Prova II Direito Empreesarial e do consumidor - Objetiva

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Disciplina: Direito Empresarial e do Consumidor (CMA01) 
Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:460617) ( peso.:1,50) 
Prova: 12913908 
Nota da Prova: 10,00 
1. O Código de Defesa do Consumidor é norma de ordem pública e de interesse social, que objetiva 
proteger o consumidor na sua condição de hipossuficiência no mercado de consumo. Com relação aos 
conceitos trazidos pelo CDC, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) É possível a aplicação dos dispositivos contidos no Código de Defesa do Consumidor nas relações 
estabelecidas com instituições financeiras. 
( ) Em texto de lei, encontramos a definição de produto como sendo qualquer bem material ou 
imaterial, móvel ou imóvel. 
( ) O fornecedor é tão somente pessoa jurídica privada que desenvolve atividades de produção ou 
comercialização de produtos. 
( ) O Código de Defesa do Consumidor reconhece duas categorias para a prestação de serviços, sendo 
estes duráveis e imateriais. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
a) V - V - F - V. 
b) V - F - V - F. 
c) V - V - F - F. 
d) F - V - V - F. 
 
2. A resolução 32/248/85 da ONU trouxe uma contribuição muito grande para os consumidores, a qual 
reconheceu mundialmente sete direitos básicos. Sobre esses direitos, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O fornecedor poderá, desde que entenda necessário, inserir dados que julgue essenciais nos rótulos 
dos produtos. 
( ) Assegura que o consumidor tenha mais opções de produtos e serviços, com qualidade e preço 
satisfatório. 
( ) O consumidor têm direito à indenização em caso de defeito no produto. 
( ) O consumidor possui seus direitos resguardados pelo CDC, desde que o fornecedor seja pessoa 
jurídica. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
a) V - V - F - V. 
b) F - V - V - F. 
c) F - F - V - F. 
d) V - F - F - V. 
 
3. A Organização Nacional das Nações Unidas - ONU - não foi omissa quanto às ações de proteção ao 
consumidor. O reconhecimento dos Direitos do Consumidor foram pano de fundo de diversas 
discussões em nível mundial, resultando em princípio e objetivos a serem adotados mundialmente. Com 
relação aos objetivos adotados pela ONU na proteção dos direitos básicos do consumidor em nível 
mundial, assinale a alternativa CORRETA: 
a) Oferta de padrões de consumo e distribuição que atendam às necessidades dos consumidores. 
b) Auxílio na criação de grupos de consumidores dependentes entre si, buscando por preços mais 
baixos. 
c) Incentivo ao subdesenvolvimento, como condição para estagnação do mercado e ampliação da 
escolha. 
d) Promoção dos interesses econômicos dos fornecedores, advindos da cooperação internacional. 
 
4. Antes da Constituição Federal de 1988 existiam apenas algumas leis isoladas, que tratavam da matéria 
consumerista, como, por exemplo, a lei que vedava a cobrança de juros sobre juros. Sobre essas leis, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Foi criado o Conselho Nacional de Defesa do Consumidor ? CNDF, através de Decreto Federal. 
( ) O CNDF foi criado para auxiliar o Presidente da República na preparação da política nacional de 
defesa do consumidor. 
( ) A lei da ação civil pública foi tida como ineficiente na proteção ao consumidor. 
( ) O CNDF foi substituído pelo Departamento Nacional de Proteção e Defesa do Consumidor. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
a) F - F - V - F. 
b) V - F - V - F. 
c) F - V - F - V. 
d) V - V - F - V. 
 
5. O Código de Defesa do Consumidor, como texto legal de referência para regulamentar as relações de 
consumo, traz em sua composição a descrição de diversos conceitos. Com relação a estes conceitos, 
analise as sentenças a seguir: 
 
I- Considera-se consumidor por equiparação a coletividade de pessoas sujeitas às situações originadas 
de relação de consumo. 
II- Reconhecemos como fornecedor de forma exclusiva as pessoas jurídicas fornecedoras de serviços 
para o mercado de consumo. 
III- Quem comercializa produtos em vários pontos de venda é reconhecido pela legislação consumerista 
como fornecedor. 
IV- É reconhecido como fornecedor de serviços pessoa física que o faz subordinado a vínculo 
trabalhista. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
a) As sentenças I e IV estão corretas. 
b) As sentenças I e II estão corretas. 
c) As sentenças I, II e III estão corretas. 
d) As sentenças I e III estão corretas. 
 
6. Quando o Código de Defesa do Consumidor ? CDC ? contempla em seus dispositivos a proteção ao 
consumidor, evidencia-se que este é tido como a parte mais fraca em uma relação de consumo e, 
portanto, deve ter um tratamento jurídico diferenciado. Partindo desse pressuposto, assinale a alternativa 
CORRETA que apresenta um princípio adotado pelo CDC: 
a) Vulnerabilidade do consumidor. 
b) Proibição da inversão do ônus da prova. 
c) Ausência da presença do Estado no mercado de consumo. 
d) Contempla o consumidor como pessoa física, as pessoas jurídicas não são amparadas pelo CDC. 
 
7. Analisando a evolução histórica do direito do consumidor, percebemos que, desde o Código de 
Hamurabi, já haviam regras que objetivavam proteger o consumidor. Sobre a importância do papel das 
Nações Unidas nesse contexto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A ONU editou resolução na qual estabeleceu princípios, objetivos e normas para que os governos 
desenvolvessem políticas de proteção ao consumidor. 
( ) Com a resolução editada pela ONU, os direitos básicos do consumidor foram reconhecidos a nível 
mundial. 
( ) A ONU, com a resolução 39/248/85, influenciou os países, incluindo o Brasil, que fez expressa 
previsão legal na Constituição Federal sobre a defesa do consumidor. 
( ) A resolução editada pela ONU não influenciou em nada a proteção consumerista no Brasil, haja 
vista que nossa Constituição Federal é anterior a tal resolução e já contemplava regras de proteção ao 
consumidor. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
a) V - F - V - F. 
b) F - F - F - V. 
c) F - V - F - V. 
d) V - V - V - F. 
 
8. A Constituição Federal de 1988 foi um marco importante na defesa do consumidor, onde dispôs, no art. 
48 dos Atos das Disposições Constitucionais Transitórias, sobre a criação do Código de Defesa do 
Consumidor ? CDC. Dentre as finalidade do CDC, assinale a alternativa CORRETA: 
a) Responsabilizar também o consumidor pelo mau uso do produto. 
b) Minimizar o ingresso das demandas judiciais. 
c) Inaplicabilidade da inversão do ônus da prova. 
d) Evitar os prejuízos causados aos consumidores. 
 
9. Paulo, pessoa física, possui uma pequena marcenaria que funciona nos fundos de sua residência. Nela 
são fabricadas e vendidas tábuas de passar roupas. Necessitando de tal produto, João procurou Paulo e 
efetuou a compra. No dia seguinte, ao utilizar a tábua, essa quebrou-se e ocasionou lesões leves em 
João. Sobre a responsabilidade sobre o produto vendido, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Paulo poderá ser responsabilizado, pois o CDC prevê que fornecedor é toda pessoa física ou jurídica. 
II- Paulo somente responderá pelos danos se sua empresa possuir CNPJ. 
III- Paulo será responsabilizado por comercializar o produto, pois quem produz não é considerado 
fornecedor. 
IV- João deveria ter tomado cuidado com o manuseio do produto, pois saiu da marcenaria intacto, 
portanto, Paulo não poderá ser responsabilizado. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
a) Somente a sentença II está correta.b) Somente a sentença III está correta. 
c) Somente a sentença I está correta. 
d) Somente a sentença IV está correta. 
 
10. Os direitos do consumidor contemplados no CDC foram criados como forma de proteger uma figura 
(consumidor) que se sentia amedrontada perante grandes empresas, que, muitas vezes, ditavam as 
regras em uma relação de consumo. Dentre os direitos básicos elencados no art. 6º do Código de Defesa 
do Consumidor, encontram-se a proteção contratual e o direito à indenização. Sobre esses direitos 
citados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A proteção contratual contra cláusulas desproporcionais é restrita para pessoas físicas, pois as 
pessoas jurídicas não são amparadas pelo CDC. 
( ) As cláusulas contratuais onerosas ou desproporcionais poderão ser anuladas. 
( ) A indenização só é devida no caso de reconhecimento da miserabilidade do consumidor. 
( ) Os danos causados por defeitos nos produtos ou serviços serão indenizados pelo fornecedor ou 
prestador desses. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
a) V - V - F - F. 
b) F - V - F - V. 
c) V - F - V - V. 
d) F - F - V - V.