Gestão de processos - Exercício 2 - FERRAMENTAS DE MODELAGEM O FLUXOGRAMA

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Disciplina: GST1707 - GESTÃO DE PROCESSOS 
	201803415452
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Estudamos sobre a ferramenta de modelagem de processos denominada Fluxograma e vimos que ela apresenta diversas funções.
Marque nas opções abaixo a única que NÃO corresponde a uma dessas funções:
 
		
	
	Descreve, com maior rapidez, os métodos através da demonstração gráfica.
	 
	Permite substituir o organograma de cada departamento.
	
	Identifica os pontos mais importantes das atividades visualizadas.
	
	Padroniza a representação dos métodos e os procedimentos administrativos.
	
	Facilita a leitura e o entendimento de suas rotinas.
	Respondido em 25/09/2019 21:26:14
	
Explicação:
A única opção que não é coerente com as funções do fluxograma é a que indica - Substitui com vantagens os organogramas departamentais.
O organograma é outro tipo de ferramenta, que procura apresentar a distribuição dos diversos órgãos da empresa, sua linha de comando e de hierarquia, sem conotação com análise de fluxo dos processos.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Sobre os fluxogramas utilizados na modelagem de processos podemos afirmar:
I- Tem a mesma função do organograma.
II- É uma representação gráfica mostrando todos os passos de um processo.
III- É também utilizado para identificação de possíveis problemas no fluxo de produção.
É(São) correta(s) a(s) afirmativa(s):
		
	
	I, II e III.
	
	I, apenas.
	
	II, apenas.
	 
	II e III, apenas.
	
	I e II, apenas.
	Respondido em 25/09/2019 21:26:36
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Segundo Barbará(2006)a afirmação corresponde ao conceito de Fluxograma: Marque a alternativa correta:
		
	
	Representação gráfica da estrutura da organização em um determinado momento
	
	Representação gráfica da estrutura da organização como um todo.
	
	Representação gráfica das funções da organização, em um determinado momento.
	 
	Representação gráfica e de forma detalhada da seqüência lógica dos processos. de sua ações e desvios.
	
	Representação da seqüência lógica da estrutura dos processos.
	Respondido em 25/09/2019 21:27:09
	
Explicação:
A opção correta contém a explicação
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A representação gráfica que apresenta a sequência de um trabalho de forma analítica, caracterizando as operações, os responsáveis ou as unidades organizacionais envolvidos no processo é chamada de:
		
	
	Modelagem
	 
	Fluxograma
	
	BSC
	
	Hierarquia
	
	Organograma
	Respondido em 25/09/2019 21:27:36
	
Explicação:
Fluxograma é a  representação gráfica que apresenta a sequência de um trabalho de forma analítica, caracterizando as operações, os responsáveis ou as unidades organizacionais envolvidos no processo.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O símbolo abaixo utilizado em fluxograma define qual etapa de um processo?
 
		
	
	Finalização.
	
	Exibição.
	
	Conexão.
	 
	Decisão.
	
	Processamento.
	Respondido em 25/09/2019 21:27:27
	
Explicação:
O losango define o simbolo de decisão. Permite desvios. É feita uma pergunta e pode assumir até tres caminhos alternativos.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Qual das ferramentas de modelagem apresentadas padroniza a representação dos métodos e os procedimentos administrativos?
 
		
	 
	Fluxograma 
 
	
	SIPOT
	
	Mapa de Processos
 
	
	Organograma
 
	
	Diagramas UML 
 
	Respondido em 25/09/2019 21:27:55
	
Explicação:
De forma geral, o fluxograma apresenta as seguintes funções:
¿ Padroniza a representação dos métodos e os procedimentos administrativos;
¿ Descreve, com maior rapidez, tais métodos através da demonstração gráfica, facilitando a leitura e o entendimento de suas rotinas;
¿ Identifica os pontos mais importantes das atividades visualizadas, permitindo uma maior flexibilização e um melhor grau de análise.
De modo específico, o fluxograma horizontal nos permite verificar a relação entre as diferentes partes de um sistema integrado.
Em outras palavras, por meio dele, podemos observar os pontos positivos ou negativos do controle interno, originados da maneira pela qual as funções foram divididas entre os funcionários da empresa.
Essa ferramenta também é conhecida como:
¿ Flowchart;
¿ Carta de fluxo do processo;
¿ Gráfico de sequência;
¿ Gráfico de processamento.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Leia a explicação abaixo, e marque a qual das ferramentas de modelagem de processos apresentadas nas opções ela está se referindo.
Trata-se de uma sequência de um trabalho qualquer, realizado de forma detalhada ou sintética, em que as operações ou os responsáveis e os departamentos envolvidos são visualizados nos processos.
		
	 
	Fluxograma 
	
	Gráfico de barras 
	
	Cronograma 
	
	Organograma
	
	Funcionograma
	Respondido em 25/09/2019 21:28:07
	
Explicação:
A opção que indica Fluxograma é a que corresponde à explicação apresentada, pois é essa a ferramenta que apresenta graficamente a sequência de um trabalho.
As demais opções não têm essa conotação de fluxo de atividades.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A representação gráfica que demonstra a sequência de um trabalho de forma analítica, caracterizando as operações e relações entre elas dentro de um processo é chamada de
		
	
	Organograma
	 
	Fluxograma
	
	Diagrama Espinha de Peixe
	
	Matriz Hierárquica
	
	Grade de Dependência
	Respondido em 25/09/2019 21:28:28
	
Explicação:
Fluxograma é a representação gráfica que demonstra a sequência de um trabalho de forma analítica, caracterizando as operações e relações entre elas dentro de um processo.
	
	
	Gabarito
Coment.