adm e marketing unidade 2_ Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - _2019(1)

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15/05/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - ...
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 Unidade 2 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - QuestionárioH
Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 3 (AOL 3) -Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 3 (AOL 3) -
QuestionárioQuestionário
Usuário Priscila Rosane das Virgens
Curso 11071 . 7 - Administração de Marketing - 20191.B
Teste Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário
Iniciado 15/05/19 21:33
Enviado 15/05/19 21:46
Status Completada
Resultado
da
tentativa
10 em 10 pontos 
Tempo
decorrido
13 minutos
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Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Os setores são divididos conforme as atividades economicamente produtivas. Em relação a
isso, marque a alternativa INCORRETA:
Setor comerciário: Esse setor é bem conhecido, porque compõe apenas os
shoppings das cidades.
 Setor Secundário: Nesse setor temos a transformação, normalmente utiliza o
primário como fornecedor de sua matéria prima. Ex.: Mineração, produção
industrial, construção civil e obras públicas, produção e distribuição de gás e
eletricidade.
Setor Primário: As atividades mais manuais e “primárias”. Ex.: Agrícola,
florestal, pecuária, pesca, etc.
Setor Quaternário: Essa classificação é a mais recente e caracteriza-se pela
ação de criar, interpretar, organizar, dirigir, controlar e transmitir com a
colaboração do meio científico e técnico, conferindo a esses atos um valor
econômico.
Disciplinas Cursos
1 em 1 pontos
Priscila Rosane das Virgens 53
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Setor comerciário: Esse setor é bem conhecido, porque compõe apenas os
shoppings das cidades.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
A compreensão detalhada das necessidades, desejos e demandas do cliente é um importante
subsídio para o planejamento de estratégias de marketing. Diante disso, NÃO faz parte da
análise das necessidades:
Necessidade transformada.
Necessidade declarada.
Necessidade transformada.
Necessidade real.
Necessidade não declarada.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d. 
Podemos afirmar que Marketing é o estudo do mercado. Diante dessa afirmação e dos assuntos
estudados na unidade, marque a alternativa correta quanto ao conceito de MKT:
É uma ferramenta administrativa que possibilita a observação de tendências e a
criação de novas oportunidades de consumo, visando à satisfação do cliente e
respondendo aos objetivos financeiros e mercadológicos das empresas de
produção ou prestação de serviços.
É o conjunto de estratégias e ações que proveem apenas o desenvolvimento de
um produto ou serviço no mercado consumidor.
É o conjunto de operações que envolvem a vida do produto, sem considerar a
planificação de sua produção e o momento em que é adquirido pelo
consumidor.
É uma ferramenta administrativa que possibilita a observação de tendências e a
criação de novas oportunidades de consumo, visando à satisfação do cliente e
respondendo aos objetivos financeiros e mercadológicos das empresas de
produção ou prestação de serviços.
É a atividade humana dirigida para a satisfação de todos os desejos.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
Grupos de referência são aqueles que influenciam outros grupos em relação à aspiração, status
e formas de consumo. Sobre eles, marque V para verdadeiro e F para falso quanto às
afirmativas abaixo. Em seguida, assinale a alternativa correta.
( ) Família – O processo de aprendizagem conduz a hábitos e valores distintos, como
compartilhamento nas decisões.
( ) Papéis e posições sociais – são efetivamente o que desempenhamos em determinados
grupos a que pertencemos e, às vezes, até refletem o esperado por determinada população.
As duas sentenças são verdadeiras.
Apenas a primeira sentença é verdadeira.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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b. 
c. 
d. 
Apenas a segunda sentença é verdadeira.
As duas sentenças são falsas.
As duas sentenças são verdadeiras.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Marque V para verdadeiro e F para falso quanto às diretrizes do marketing. Em seguida,
assinale a alternativa correta.
( ) Estimular o consumo de produtos que efetivamente constituam melhora de qualidade de
vida das pessoas;
( ) Melhorar as condições físicas e culturais da população, bem como oferecer produtos e
serviços de qualidade compatível com as necessidades e expectativas de preços e de acesso
fácil. 
As duas diretrizes são verdadeiras.
As duas diretrizes são verdadeiras.
Apenas a primeira diretriz é verdadeira.
Apenas a segunda diretriz é verdadeira.
As duas diretrizes são falsas.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
 
 
Marque V para verdadeiro e F para falso quanto às variáveis do marketing. Em seguida,
assinale a alternativa correta.
( ) Ambiente demográfico – fatores como a segmentação demográfica do mercado: estatísticas
sociais da população (idade, renda, sexo, ocupação e aspectos demográficos).
( ) Ambiente psicológico – aspectos motivacionais, de percepção, aprendizagem, crenças e
atitudes de uma determinada população
As duas sentenças são verdadeiras.
Apenas a segunda sentença é verdadeira.
As duas sentenças são falsas.
Apenas a primeira sentença é verdadeira.
As duas sentenças são verdadeiras.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
Assinale a alternativa que apresenta um item cujos fatores são considerados variáveis
incontroláveis:
O governo.
Empresa.
Público Interno.
O governo.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Quarta-feira, 15 de Maio de 2019 21h46min52s BRT
d. Fornecedores de produtos e serviços.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
O ambiente pessoal é formado por características de uma determinada população, EXCETO:
Família.
Família.
Condições econômicas
Ciclo de vida.
Estilo de vida.
Pergunta 9
Resposta Selecionada:
d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Para o marketing, o mercado é formado por pessoas físicas ou jurídicas (empresas) que
compram e vendem produtos e serviços. Os mercados NÃO são classificados como:
 
Concorrência imperfeita.
Monopólio puro.
Oligopólio.
Concorrência perfeita.
 
Concorrência imperfeita.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
É fundamental que a empresa considere o que não pode modificar ou controlar, já que, a partir
desse entendimento,a empresa pode adaptar suas atividades de marketing. São variáveis
incontroláveis, exceto:
O público interno.
O público externo.
O público interno.
A população.
O governo
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