Avaliação Final Objetiva Administração da Produção

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1. Quando uma empresa é bem organizada e tem muita atenção com a manutenção dos 
equipamentos, ela não pode ficar parada para não prejudicar a produção, pois essa 
manutenção é o foco de preocupação e de muita atenção dos gestores de produção, 
tentando promover o possível para que a produção não pare. Quais são os principais 
objetivos a serem atingidos quando definidas as técnicas de manutenção? 
 a) Reduzir custos de manutenção e aproveitar bem a mão de obra de manutenção. 
 b) Aumentar a disponibilidade dos equipamentos e ter a possibilidade de planejar as 
paradas das operações. 
 c) Melhorar a qualidade dos produtos gerados pelos equipamentos e baixar custos. 
 d) Qualificar a equipe de manutenção e adquirir máquinas de baixa manutenção. 
 
 
"Nada é tão bom que não possa melhorar", "a cada degrau que você sobe existe um 
novo para subir", "é preciso matar um leão por dia"! Com certeza você já ouviu uma 
dessas frases, afinal, o mundo está em constante mudança, fazendo com que o 
conceito de melhoria contínua deixe de ser uma vantagem, para se tornar uma 
obrigação! As empresas buscam resultados cada vez maiores, a concorrência por um 
emprego está cada vez mais acirrada, dentre inúmeros outros casos que eu poderia 
citar, onde se você não melhorar continuamente, você fica para trás! A partir das 
informações apresentadas no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta 
entre elas: 
 
I- A melhoria continua tem uma abordagem radical, no entanto é evolutiva e 
incremental. 
 
PORQUE 
 
II- Tem como filosofia incumbir os colaboradores responsabilidade na qualidade 
estabelecendo metas ousadas na produção. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: https://www.voitto.com.br/blog/artigo/melhoria-continua. Acesso em: 28 
de ago. 2018. 
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
correta da I. 
 b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta 
da I. 
 c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 d) As asserções I e II são proposições falsas. 
 * Observação: A questão número 2 foi Cancelada. 
 
3. Quando se trata de demanda, de certa forma alguns modelos podem ser previstos 
como a dependente, e as não previstas como a independente. Independentemente de 
qual seja, é importante que o gestor tenha ferramentas para garantir a entrega dos 
produtos ou serviços que são demandados. A empresa precisa dar respostas a essas 
demandas para que o seu cliente receba o produto ou serviço de acordo com o prazo 
de entrega combinado entre ambos. Quando se trata da demanda dependente, analise 
as afirmativas a seguir: 
 
I- A produção somente poderá ser feita quando existir um pedido. 
II- Confiança na capacidade de produção, quando existir sazonalidade, mas o 
processo só ocorre após o pedido efetuado. 
III- São efetuados pré-estoques intermediários na área da produção, e a montagem 
ocorre quando o pedido for fechado. 
IV- Cria-se estoque independentemente do pedido efetuado. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas II e IV estão corretas. 
 b) As afirmativas II, III e IV estão corretas. 
 c) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 d) Somente a afirmativa I está correta. 
 
4. Para iniciar uma composição de projeto até a geração de produtos são necessários 
vários aspectos distintos para que seja possível a fabricação do bem, desde os 
insumos, compras de máquinários e mão de obra especializada. No entanto, para isto, 
são necessários recursos transformados e transformadores. Assim, o desempenho do 
processo do projeto é medido por alguns itens. Sobre esses itens, classifique V para 
as opções verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Qualidade. 
( ) Velocidade. 
( ) Custos. 
( ) Confiabilidade. 
( ) Processo. 
( ) Conceito. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - V - V - F - F. 
 b) F - V - V - F - F - V. 
 c) V - V - F - V - F - V. 
 d) V - F - V - V - V - F. 
 
5. A Empresa de Consultoria Potter foi chamada e solicitada a opinar sobre a 
implantação de uma produção no método Just In Time (JIT) na Fábrica de Pneus 
S.A. A empresa percebeu que esse sistema JIT será a melhor opção para a produção 
dos seus produtos. A implantação desse sistema tem como justificativa central para a 
adoção do JIT o fato de que a fábrica poderá ter melhorias em vários aspectos. Sobre 
o método Just-in-time, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Eliminar desperdícios, envolvimento de todos e aprimoramento contínuo. 
II- Estoques adequados, lideranças motivadoras e recursos financeiros suficientes. 
III- Motivação, superação e determinação. 
IV- Redução de tempos de setup, gerenciamento visual e layout adequado. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença II está correta. 
 b) As sentenças II e IV estão corretas. 
 c) Somente a sentença I está correta. 
 d) Somente a sentença III está correta. 
 
6. Uma empresa fabricante de motores elétricos tem no setor de montagem oito 
empregados, e cada qual trabalha seis horas diárias. Nessa montagem dos motores, 
cada empregado tem a capacidade de produzir uma peça a cada 30 minutos. Diante 
dos fatos, faça o cálculo para descobrir qual é o valor da capacidade diária de 
produção do setor e analise as sentenças a seguir: 
 
Fórmula: 
Empregados * quantidade de horas * capacidade produzida/hora 
 
I- A capacidade produzida em um dia de trabalho pelos oito empregados será de 96 
peças. 
II- A capacidade produzida em um dia de trabalho pelos oito empregados será de 120 
peças. 
III- A capacidade produzida em um dia de trabalho pela metade dos empregados será 
de 48 peças. 
IV- Na falta de um empregado, a capacidade produzida em um dia de trabalho será 
de 84 peças. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças II e IV estão corretas. 
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 d) Somente a sentença I está correta. 
 
7. MRP pode ser traduzido como planejamento das necessidades de materiais. O MRP 
usa uma filosofia de planejamento. A ênfase está na elaboração de um plano de 
suprimentos de materiais, seja interna ou externamente. O MRP considera a fábrica 
de forma estática, praticamente imutável. Assim, o MRP como hoje o conhecemos 
só se viabilizou com o advento do computador. O MRP utiliza softwares cada vez 
mais sofisticados, alguns deles chegando a custar mais de um milhão de dólares, e 
está presente nos módulos de planejamento na maioria dos softwares comerciais de 
ERP (Enterprise Resources Planning). Sobre os principais riscos envolvidos na 
implantação destes softwares, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) Podem ocorrer grandes falhas na integridade do projeto do software em função 
de customizações. 
( ) Baixa integridade dos dados da operação, gerando erros nos resultados das 
projeções de produção. 
( ) A perda de características específicas da empresa, em caso de adoção do 
software sem customizações. 
( ) Orçamento sem recursos financeiros. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - F - V. 
 b) F - F - V - V. 
 c) V - V - V - F. 
 d) V - F - V - F. 
 
8. Em todas as organizações, trabalhar com uma maior qualidade, aumentar a 
produtividade e com custo reduzido, são metas que se tem objetivado e tais esforços 
para otimizá-las dependem decisivamente do pessoal envolvido. Sem sua adesão, 
motivação e participação, nada, ou bem pouco, poderá ser alcançado. Contudo,acima de tudo está a disposição da alta direção das empresas em implementar ideias, 
filosofias e mecanismos efetivos, utilizando-as como parte da estratégia do que a 
empresa pretende ser brevemente. É importante salientar que os custos de qualidade 
são gerados nos casos em que o produto não foi desenvolvido corretamente desde o 
princípio do projeto. Referente ao custo, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Custos de falhas referem-se aos custos de verificação da qualidade. 
II- Custos de prevenção referem-se aos custos que objetivam evitar problemas de 
qualidade. 
III- Custos de avaliação referem-se aos custos de monitoramento da qualidade. 
IV- Custos das falhas referem-se aos custos dos erros internos percebidos antes do 
recebimento pelo cliente. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas I e II estão corretas. 
 b) Somente a afirmativa I está correta. 
 c) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 d) As afirmativas II, III e IV estão corretas. 
 
9. Toda e qualquer organização, dependendo do tipo de negócio, é obrigada a ter metas 
de produção ou de serviços, principalmente quando se trata do tempo para produzir 
um produto ou o atendimento de um serviço. A medição do tempo é muito 
importante para que os custos sejam calculados para que o valor do produto ou 
serviço final estejam corretos. Dessa forma, os prejuízos podem ser considerados 
quase nulos no que define os fatores com o tempo. Com essa análise da medição do 
tempo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Tempo básico se refere ao tempo que aceita concessão de tolerâncias para 
descansos. 
( ) Tempo-padrão é aquele que serve como parâmetro para tarefas complexas. 
( ) Tempo-padrão é uma extensão do tempo básico. 
( ) Tempo básico é o tempo que um trabalhador necessita para realizar um trabalho 
específico com certo nível de desempenho padrão. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - V. 
 b) F - F - V - V. 
 c) F - F - F - V. 
 d) F - F - V - F. 
 
10. A necessidade das organizações fazerem parte dos mercados globalizados, estarem 
constantemente na busca pelas melhores tecnologias mesmo inseridas em um 
ambiente de incertezas, tendem a desenvolver ferramentas que busquem alcançar os 
objetivos organizacionais. Os gestores devem adotar os princípios básicos para 
garantir a competitividade como: planejamento, execução, controle, organização, 
liderança e direção. Com a utilização desses princípios, a organização poderá obter 
sucesso. Uma organização alinhada aos seus princípios básicos toma a decisão de 
implantar o sistema trade-off, buscando uma melhor competitividade no mercado 
com relação aos seus concorrentes. Sobre os critérios do trade-off, assinale a 
alternativa INCORRETA: 
 a) Ter procedimento de sustentabilidade como diferencial no mix de mercado na 
escolha da empresa, classificada como qualificadores. 
 b) Quando oferecer aos seus clientes opções de pedidos ou fornecimento de um 
produto na forma de comodato e/ou ainda em consignação, faz com que esse 
cliente fique aliviado, pois caso não conseguir vender o produto poderá devolver 
e assim não arcar com despesas. 
 c) Quando um cliente tem a necessidade de saber qual o procedimento de um 
produto, principalmente os tangíveis são considerados qualificadores. 
 d) Quando o cliente não tem interesse de saber qual fornecedor está recebendo, o 
produto é considerado como indiferente e seu retorno é baixo, considerando o 
retorno da qualidade