NEGÓCIOS ELETRÔNICOS - aula 3 exercícios

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NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
3a aula
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Uma empresa automobilística promove em um fim de semana, o feirão de automóvel, visando aumentar os seus volumes de vendas. Neste caso podemos considerar:
		
	 
	B2C.
	
	C2G2B
	
	B2C2B.
	
	C2B.
	
	C2B2C.
	Respondido em 25/09/2019 13:35:00
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Os negócios realizados entre empresas, através da internet, como transações entre bancos, indústria e comércio são classificados como
		
	
	C2B
	 
	B2B
	
	BCC
	
	BBC
	
	B2C
	Respondido em 25/09/2019 13:35:10
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	-Na construção de Websites, aonde encontramos sites especializados em serviços ou uso particular, podemos considerar o site www.archive.org
		
	
	Negócios.
	 
	Bancos de dados.
	
	Comunitário.
	
	Comércio.
	
	Entretenimento.
	Respondido em 25/09/2019 13:35:42
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O gerente de um supermercado deseja melhorar o prazo de negociação com seu fornecedor para compra de um determinado produto. Neste caso temos um exemplo de :
		
	
	E-Marketing.
	
	E-CRM.
	 
	E-Business.
	
	E-Government.
	
	E-Commerce.
	Respondido em 25/09/2019 13:36:02
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	É classificado como _______ o mercado em que empresas utilizam a internet para oferecer produtos para o varejo.
		
	
	C2B
	
	BBC
	 
	B2C
	
	B2B
	
	BCC
	Respondido em 25/09/2019 13:36:23
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Assinale a opção que contém a afirmativa incorreta:
		
	
	Explorar novos ambientes e investir na tecnologia pode fazer toda a diferença.
	 
	As redes sociais não fazem uma grande diferença na sua estratégia de transformação digital.
	
	A sua estratégia de transformação digital precisa ser feita pensando na experiência do cliente.
	
	Já há um consenso de que a transformação digital se traduz em lealdade digital do consumidor final por meio de seus canais de vendas.
	
	A evolução pode vir de qualquer lugar. As empresas não podem apenas analisar quais são seus concorrentes mais próximos.
	Respondido em 25/09/2019 13:37:09
	
Explicação:
As redes sociais fazem uma enorme diferença no mundo dos negócios digitais. 
 
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O processo de comprar, vender ou trocar produtos, serviços e informações via rede de computadores, chamamos de :
		
	
	E-Government.
	 
	E-Commerce.
	
	E-Business.
	
	E-Marketing.
	
	E-CRM.
	Respondido em 25/09/2019 13:37:23
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Um site que tem como característica e conteúdo informações sobre o dia a dia de um sindicato, reportagens e etc. Esse site é do tipo?
		
	
	site Pessoal
	
	site de exposição
	
	site de Games
	
	site de vendas
	 
	site de notícias
	 1a Questão
	
	
	
	
	É uma definição mais ampla de Comércio Eletrônico que inclui não só a compra e a venda de bens e serviços, mas também: Prestação de serviços a clientes, Colaboração com parceiros de negócios e Realização de negócios eletrônicos dentro de uma organização. Podemos considerar:
		
	 
	E-Business
	
	E-Distribuidores
	
	E-Commerce
	
	E-Delivery
	
	E-Marketing
	Respondido em 25/09/2019 13:38:45
	
Explicação:
É uma definição mais ampla de Comércio Eletrônico que inclui não só a compra e a venda de bens e serviços entre as organizações. 
Ex: Casas Bahia negociando uma compra volumosa de máquinas de lavar Brastemp, ou seja são as duas organizações acertando os contratos eleltronicamente.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O termo e-Commerce está relacionado a:
		
	
	Correio
	
	Catálogo Telefônico
	
	Banco Eletrônico
	
	Ensino à Distância
	 
	Comércio na Internet
	Respondido em 25/09/2019 13:38:54
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A nova economia trouxe novos tipos de negócios e organizações e, consequentemente, a forma de lidar com esse novo contexto fez com que aparecessem novos modelos de negócio conhecidos como: modelo comerciante, modelo corretagem, modelo publicidade e modelo comunidade. Qual das opções a seguir define o modelo comunidade?
 
		
	
	Modelos de negócios chamados de facilitadores de negócios na Internet. São sites que facilitam e estimulam a realização de transações, através da manutenção de um ambiente virtual, coloca em contato e aproxima os fornecedores e os potenciais compradores.
	
	Modelos de negócio que oferecem produtos e serviços, geralmente gratuitos. Geram grande volume de tráfego e normalmente obtém receita através de anunciantes. Quando não gratuito, a forma de cobrança pode ser por assinatura ou "ondemand".
	
	Modelos de negócios que oferece produtos e serviços. Geram volume de tráfego moderado e não permite anúncios. Coloca em contato e aproxima, de forma moderada, os fornecedores e os potenciais compradores. Quando não gratuito, a forma de cobrança é por boleto bancário.
	 
	Modelo que se baseia na lealdade do usuário. A receita pode basear-se sobre a venda de serviços e produtos auxiliares ou contribuições voluntárias, ou pode ser vinculada à publicidade e assinaturas de serviços melhores.
	
	Modelos de negócios que envolvem a comercialização de serviços ou produtos tangíveis/digitais para pessoas físicas ou jurídicas.  Pode ser um negócio totalmente baseado na Internet ou com reforço de uma loja tradicional.
	Respondido em 25/09/2019 13:43:57
	
Explicação:
Das opções listadas a que define modelo comunidade é: "Modelo que se baseia na lealdade do usuário. A receita pode basear-se sobre a venda de serviços e produtos auxiliares ou contribuições voluntárias, ou pode ser vinculada à publicidade e assinaturas de serviços melhores."
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Com o crescimento dos negócios eletrônicos dentro das empresas, o perfil do consumidor final mudou. As empresas estão atentas a esta mudança. A alternativa que melhor define este novo perfil é:
		
	 
	O consumidor tem maior possibilidade de fazer conexões através das redes que cria e compartilhar informações sobre preços de novos produtos e serviços que consome.
	
	O consumidor faz a seleção dos preços das marcas que consome usando como critério o poder de compras dos concorrentes potenciais.
	
	O consumidor está menos atento a informações das marcas que consome, já que não está interessada em compartilhar informações na rede.
	
	O consumidor final em menos formas de comunicação ao seu alcance e tornou-se mais individualista.
	
	Nenhuma das respostas.
	Respondido em 25/09/2019 13:45:26
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A nova economia trouxe novos tipos de negócios e organizações e, consequentemente, a forma de lidar com esse novo contexto fez com que aparecessem novos modelos de negócio conhecidos como: modelo comerciante, modelo corretagem, modelo publicidade e modelo comunidade. Qual das opções a seguir define o modelo corretagem?
		
	
	Modelo que se baseia na lealdade do usuário. A receita pode basear-se sobre a venda de serviços e produtos auxiliares ou contribuições voluntárias, ou pode ser vinculada à publicidade e assinaturas de serviços melhores.
	
	Modelos de negócios que oferece produtos e serviços. Geram volume de tráfego moderado e não permite anúncios. Coloca em contato e aproxima,de forma moderada, os fornecedores e os potenciais compradores. Quando não gratuito, a forma de cobrança é por boleto bancário.
	 
	Modelos de negócios chamados de facilitadores de negócios na Internet. São sites que facilitam e estimulam a realização de transações, através da manutenção de um ambiente virtual, coloca em contato e aproxima os fornecedores e os potenciais compradores.
	
	Modelos de negócio que oferecem produtos e serviços, geralmente gratuitos. Geram grande volume de tráfego e normalmente obtém receita através de anunciantes. Quando não gratuito, a forma de cobrança pode ser por assinatura ou "ondemand".
	
	Modelos de negócios que envolvem a comercialização de serviços ou produtos tangíveis/digitais para pessoas físicas ou jurídicas.  Pode ser um negócio totalmente baseado na Internet ou com reforço de uma loja tradicional.
	Respondido em 25/09/2019 13:46:40
	
Explicação:
Das opções listadas a que define modelo corretagem é: "Modelos de negócios chamados de facilitadores de negócios na Internet. São sites que facilitam e estimulam a realização de transações, através da manutenção de um ambiente virtual, coloca em contato e aproxima os fornecedores e os potenciais compradores."
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Na construção de Websites, aonde encontramos sites especializados em serviços ou uso particular, podemos considerar o site WWW.encyclopédia.com.br de:
		
	 
	Informação.
	
	Esporte.
	
	Games.
	
	Download.
	
	Diretório.
	Respondido em 25/09/2019 13:47:19
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O gerente de um supermercado deseja melhorar o preço de um produto com seu fornecedor em função do mês de aniversário. Neste caso temos um exemplo de:
		
	
	C2B2C.
	
	C2B.
	 
	B2B.
	
	B2C.
	
	B2B2C.
	Respondido em 25/09/2019 13:47:35
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A nova economia trouxe novos tipos de negócios e organizações e, consequentemente, a forma de lidar com esse novo contexto fez com que aparecessem novos modelos de negócio. Dentre esses modelos é possível citar o:
 
		
	 
	Modelo publicidade
	
	Modelo abastecimento
	
	Modelo vendas
	
	Modelo compras
	
	Modelo crescimento
	Respondido em 25/09/2019 13:48:00
	
Explicação:
Dentre as opções de modelos listados é possível citar o "Modelo Publicidade".
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Segundo o relátório da E-Bit, no primeiro semestre desta ano houve um acréscimo nas vendas on-line de 40% em relação ao mesmo período do ano passado. É um segmento que mais cresceu nos últimos 20 anos. Podemos considerar que esta operação e: ( Jornal o Globo 05/09/2010 )
		
	
	E-CRM.
	
	E-Government.
	 
	E-Commerce.
	
	E-Business.
	
	E-Marketing.
	Respondido em 25/09/2019 13:48:58
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Comércio eletrônico é:
		
	
	A exposição de produtos e serviços pela internet.
	
	O desenvolvimento de um site na internet.
	
	Não inclui somente a compra e venda de produtos e serviços, mas também a prestação de serviços a clientes, a cooperação com parceiros comerciais.
	 
	O processo de compra, venda e troca de produtos, serviços e informações por redes de computadores ou pela internet.
	
	A prestação de serviços agregados aos clientes com a cooperação de parceiros comerciais.
	Respondido em 25/09/2019 13:49:26
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Na construção de Websites, aonde encontramos sites especializados em serviços ou uso particular, podemos considerar o site htttp://baixaki.com.br/
		
	
	Diretório.
	 
	Download.
	
	Animação.
	
	Informação.
	
	Games.
	Respondido em 25/09/2019 13:49:55
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Assim como a Revolução Industrial significava mais do que a automação dos processos de produção, a partir do investimento em capital produtivo para a redefinição dos modelos de negócios da época, a transformação digital significa, hoje:
		
	
	A luta pelo desenvolvimento de novos processos, sem preocupação com a relação com os clientes.
	
	A conquista de mais clientes utilizando processos antigos.
	
	Apenas a introdução de novas tecnologias.
	 
	A adoção de novas capacidades em relação aos clientes e desenvolvimento de processos.
	
	A busca por uma transformação do mercado real.
	Respondido em 25/09/2019 13:50:26
	
Explicação:
Assim como a Revolução Industrial significava mais do que a automação dos processos de produção, a partir do investimento em capital produtivo para a redefinição dos modelos de negócios da época, a transformação digital significa, hoje, a adoção de novas capacidades em relação aos clientes e desenvolvimento de processos.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Uma definição mais ampla de Comércio Eletrônico que inclui não só a compra e a venda de bens e serviços, mas também Prestação de serviços a clientes, Colaboração com parceiros de negócios, Realização de negócios eletrônicos dentro de uma organização e Comércio eletrônico X Comércio Eletrônico parcial. Podemos considerar de :
		
	
	E-Commerce
	 
	E-Bussiness
	
	E-Government
	
	C2C
	
	C2C2C
	Respondido em 25/09/2019 13:51:07
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	"O grande segredo é que a transformação digital de um negócio baseia-se na identificação e compreensão profunda do principal ativo que faz toda a diferença..." Com base no texto, a que ativo ele se refere?
		
	
	NRA
	
	Estrutura Física
	
	Recursos financeiros
	
	Tecnologia
	 
	Pessoas
	Respondido em 25/09/2019 13:52:03
	
Explicação:
O principal ativo que faz toda a diferença para qualquer empresa ainda são as pessoas. 
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	As "..."  podem fazer uma grande diferença na sua estratégia de transformação digital.
		
	
	NRA
	
	As placas eletrônicas em grandes centros
	
	Páginas de Jornais de Tecnologia
	 
	Redes sociais
	
	Campanhas de e-mail marketing
 
	Respondido em 25/09/2019 13:52:33
	
Explicação:
As redes sociais podem fazer uma grande diferença na sua estratégia de transformação digital. 
 
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Com a criação da Website que é um instrumento de publicidade mais eficiente que existe e serve de apoio as campanhas de publicidades de outros meios de comunicação como rádio, televisão, jornaL, placas e folhetos. Podemos considerar que revolucionou o seguinte mercado:
		
	
	Brookrs.
	
	Distribuido.
	
	Atacado.
	 
	Comércio.
	
	Indústria.
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Comércio eletrônico é:
		
	
	A exposição de produtos e serviços pela internet.
	 
	O processo de compra, venda e troca de produtos, serviços e informações por redes de computadores ou pela internet.
	
	O desenvolvimento de um site na internet.
	
	A prestação de serviços agregados aos clientes com a cooperação de parceiros comerciais.
	
	Não inclui somente a compra e venda de produtos e serviços, mas também a prestação de serviços a clientes, a cooperação com parceiros comerciais.
	Respondido em 25/09/2019 19:39:15
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A nova economia trouxe novos tipos de negócios e organizações e, consequentemente, a forma de lidar com esse novo contexto fez com que aparecessem novos modelos de negócio conhecidoscomo: modelo comerciante, modelo corretagem, modelo publicidade e modelo comunidade. Qual das opções a seguir define o modelo comunidade?
 
		
	
	Modelos de negócios chamados de facilitadores de negócios na Internet. São sites que facilitam e estimulam a realização de transações, através da manutenção de um ambiente virtual, coloca em contato e aproxima os fornecedores e os potenciais compradores.
	
	Modelos de negócios que oferece produtos e serviços. Geram volume de tráfego moderado e não permite anúncios. Coloca em contato e aproxima, de forma moderada, os fornecedores e os potenciais compradores. Quando não gratuito, a forma de cobrança é por boleto bancário.
	
	Modelos de negócios que envolvem a comercialização de serviços ou produtos tangíveis/digitais para pessoas físicas ou jurídicas.  Pode ser um negócio totalmente baseado na Internet ou com reforço de uma loja tradicional.
	 
	Modelo que se baseia na lealdade do usuário. A receita pode basear-se sobre a venda de serviços e produtos auxiliares ou contribuições voluntárias, ou pode ser vinculada à publicidade e assinaturas de serviços melhores.
	 
	Modelos de negócio que oferecem produtos e serviços, geralmente gratuitos. Geram grande volume de tráfego e normalmente obtém receita através de anunciantes. Quando não gratuito, a forma de cobrança pode ser por assinatura ou "ondemand".
	Respondido em 25/09/2019 19:41:54
	
Explicação:
Das opções listadas a que define modelo comunidade é: "Modelo que se baseia na lealdade do usuário. A receita pode basear-se sobre a venda de serviços e produtos auxiliares ou contribuições voluntárias, ou pode ser vinculada à publicidade e assinaturas de serviços melhores."
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	"O grande segredo é que a transformação digital de um negócio baseia-se na identificação e compreensão profunda do principal ativo que faz toda a diferença..." Com base no texto, a que ativo ele se refere?
		
	 
	Pessoas
	
	Estrutura Física
	
	Tecnologia
	
	NRA
	
	Recursos financeiros
	Respondido em 25/09/2019 19:42:36
	
Explicação:
O principal ativo que faz toda a diferença para qualquer empresa ainda são as pessoas. 
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O gerente de um supermercado deseja melhorar o preço de um produto com seu fornecedor em função do mês de aniversário. Neste caso temos um exemplo de:
		
	 
	B2B.
	
	C2B.
	
	B2B2C.
	
	B2C.
	
	C2B2C.
	Respondido em 25/09/2019 19:43:03
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Na construção de Websites, aonde encontramos sites especializados em serviços ou uso particular, podemos considerar o site htttp://baixaki.com.br/
		
	 
	Download.
	
	Diretório.
	
	Informação.
	
	Animação.
	
	Games.
	Respondido em 25/09/2019 19:43:44
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Marque a opção INCORRETA quanto às características de um bom WebSite:
		
	 
	Responde aos e-mails enviados pelos clientes sempre de forma impessoal, com atrasos e sem conhecer os hábitos e costumes dos clientes.
	
	Realizam promoções exclusivas na internet, trabalhando as datas comemorativas e a fidelização dos clientes.
	
	Layout "limpo" (clean) e impactante. O cliente acha o que procura facilmente.
	
	Preocupação com a interatividade. Um bom site tem espaço para que seus clientes participem dando sugestões, criticando, jogando, criando e compartilhando experiências com a sua marca.
	
	Promove ações de fidelizações e tem controle do número de visitações.
	Respondido em 25/09/2019 19:44:06
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	É classificado como _______ o mercado em que empresas utilizam a internet para oferecer produtos para o varejo.
		
	
	BCC
	
	BBC
	
	B2B
	 
	B2C
	
	C2B
	Respondido em 25/09/2019 19:45:03
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	É uma definição mais ampla de Comércio Eletrônico que inclui não só a compra e a venda de bens e serviços, mas também: Prestação de serviços a clientes, Colaboração com parceiros de negócios e Realização de negócios eletrônicos dentro de uma organização. Podemos considerar:
		
	
	E-Distribuidores
	
	E-Marketing
	
	E-Delivery
	
	E-Commerce
	 
	E-Business
	Respondido em 25/09/2019 19:45:27
	
Explicação:
É uma definição mais ampla de Comércio Eletrônico que inclui não só a compra e a venda de bens e serviços entre as organizações. 
Ex: Casas Bahia negociando uma compra volumosa de máquinas de lavar Brastemp, ou seja são as duas organizações acertando os contratos eleltronicamente.