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Competencias_Profissionais_Revisao

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COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS
Revisão do Conteúdo
Profa. Fabiana Biazetto
O Processo Empreendedor e as suas Influências 
na Gestão das Microempresas e Pequenas 
Empresas. 
• O perfil do empreendedor brasileiro
• As mudanças ocorridas no Brasil (de 2000 a 2010)
e suas consequências para a sociedade.
Dados recentes - Sebrae (2011):
Número de micro e pequenas
empresas passou de 4,1 milhões
para 5,7 milhões.
• 28% dos brasileiros já são empreendedores.
• 11% dos empreendedores já cursou o ensino
superior.
• O número de empreendedores no Brasil cresceu
44% nos últimos 10 anos.
• Elas representam 98% das empresas existentes
no País.
• Representa 21% do PIB brasileiro.
• 52% do total de empregos
com carteira assinada.
• 29,4% das compras governamentais.
• 10,3 milhões de empreendedores informais.
• 4,1 milhões de estabelecimentos rurais
familiares.
• 85% do total dos estabelecimentos rurais.
• Busca de Oportunidades e Iniciativa.
• Faz as coisas antes de solicitado ou antes de
ser forçado pelas circunstâncias.
• Age para expandir o negócio a novas áreas,
novos produtos ou serviços.
• Aproveita oportunidades para
começar um negócio, obter finan-
ciamentos, equipamentos, terrenos
...
Perfil ideal do empreendedor:
• Corre riscos calculados
• Exige qualidade e eficiência
• Persistência
• Comprometimento
• Busca de informações
• Estabelecimento de metas
• Planejamento e monitoramento sistemático
• Persuasão e rede de contatos
• Independência e autoconfiança
“A taxa de sobrevivência das empresas
constituídas em 2007 foi de 75,6%, nível
superior ao verificado no grupo das empresas
constituídas em 2005 e 2006, cujas taxas de
sobrevivência foram, respectivamente, 73,6%
e 75,1%” (SEBRAE, 2013, p. 38).
De acordo com Dornelas (2010, p. 93): “Um
negócio bem planejado terá mais chances de
sucesso do que aquele sem
planejamento, na mesma
igualdade de condições”.
User
Realce
User
Realce
Plano de Negócios:
• Sumário executivo;
• Análise de mercado;
• Plano de marketing;
• Plano operacional;
• Plano financeiro;
• Avaliação estratégica: Matriz FOFA
• Avaliação do plano de negócio
User
Realce
As vendas e o marketing
• Matriz BC - Boston Consulting Group
• BSC: sistema de avaliação de desempenho
empresarial.
• Diferencial: reconhecer que os indicadores
financeiros, por si só, não são suficientes
para isso.
User
Realce
O Processo de Globalização na Economia 
e suas Influências no
Mundo Corporativo.
O Processo de Globalização na Economia e suas
Influências no Mundo Corporativo.
Os fatores de produção no conceito da ciência
econômica :
• Mão de obra
• Terra
• Matérias-primas
• Entre outros
• Esses fatores são limitados.
User
Realce
As compras on-line trazem a loja até sua casa,
oferecendo tudo, de vestuário a alimentos, de
mobiliário a ingressos para shows.
Bens: são itens tangíveis produzidos pelas
empresas. Exemplo: máquinas fotográficas.
Serviços: ofertas intangíveis das empresas,
que não podem ser manuseadas, tocadas,
armazenadas.
Receitas: dinheiro que uma com-
panhia recebe provendo serviços
ou vendendo bens.
Custos: são despesas relativas a aluguel,
salários suprimentos, transportes etc.
Fatores de produção
Recursos 
naturais Capital
Empreendedorismo Mão-de-obra
Compreensão do ambiente de negócios.
Subambientes principais:
• Econômico.
• Político/legal.
• Demográfico.
• Social.
• Competitivo.
• Global.
• Tecnológico.
Equilíbrio do mercado.
A quantidade oferecida só é igual à
quantidade demandada.
Para abrir uma filial em outro país:
• O governo é estável ou um golpe poderia
provocar danos ao país?
• Qual a política externa do país?
• Tarifas e cotas de importação e restrições à
exportação.
• Mão de obra qualificada.
User
Realce
A Utilização das Informações
Contábeis para o Sucesso Empresarial
Usuários da contabilidade: pessoas que se
utilizam da contabilidade, que se interessam
pela situação da empresa e buscam nos
instrumentos contábeis as suas respostas.
Usuários internos: todas as pessoas ou os
grupos de pessoas relacionados com a
empresa:
User
Realce
Usuários externos: todas as pessoas, grupo
ou organismos sem facilidade de acesso direto
às informações, mas que as recebem de
publicações das demonstrações pela entidade.
Patrimônio: “Conjunto de bens pertencentes
a uma pessoa ou a uma empresa. Compõe-se
também de valores a receber, ou contas a
receber” (FAHL; MARION, 2013, p. 35).
User
Realce
Bens + Direitos: formam a parte positiva do
patrimônio.
Obrigações: formam a parte negativa do
patrimônio.
Patrimônio líquido: é composto
basicamente pelo capital da empresa,
acrescido ou diminuído dos lucros ou prejuízos
que ela obtém em seus negócios.
Bens + direitos – obrigações = situação
líquida patrimonial
User
Realce
Contabilidade de Custos:
Conforme Martins (2010), a contabilidade de
custos nasceu da contabilidade financeira, em
razão da necessidade da avaliação dos
estoques na indústria que culminava na
finalidade de controle e decisão.
User
Realce
User
Realce
Continuando...
Análise de investimentos: avaliação crítica
do emprego de capital em determinados
negócios ou empresas visando à obtenção de
lucro.
Decisão da implantação de um projeto:
• Critérios econômicos,
• Critérios financeiros,
• Critérios imponderáveis.
User
Realce
Relembrando:
Fórmula “genérica” de juros compostos:
Fórmula parcela Price (parcelas iguais)
“É proibido soma/subtrair e comparar
quantias de dinheiro que não
estejam na mesma data.”
“Juro é o custo do capital”.
• Juro simples: no regime de capitalização
de juro simples, a base de cálculo do juro
sempre será o montante inicial (o valor que
dá origem à operação), independentemente
do prazo da operação.
• Juro composto: no regime de
capitalização de juro composto, a base de
cálculo do juro sempre será o saldo final do
período anterior (composto
de saldo + juro).
Subdivisões do mercado financeiro :
• Mercado monetário.
• Mercado de crédito.
• Mercado de câmbio.
• Mercado de capitais.
• Outros mercados.
Aplicações financeiras brasileiras:
• CDB, caderneta de poupança, debêntures,
ações de empresas,
fundos de investimento,
títulos públicos.
As Perspectivas e Tendências da
Administração
Chiavenato (2014) reforça que existem várias
teorias a respeito da Administração. Cada
uma delas ensina a discernir o que é relevante
e a guiar suas ações e o que deve ser feito
em cada situação.
As abordagens da Administração sofreram
consideráveis ampliação e
aprofundamento.
User
Realce
De Para Alteração 
Sociedade 
industrial
Sociedade da
informação
Inovação e 
mudança 
Tecnologia
simples
Tecnologia 
sofisticada 
Maior eficiência 
Economia 
nacional
Economia 
mundial 
Globalização e 
competitividade 
Curto prazo Longo prazo Visão do 
negócio e do 
futuro 
User
Realce
De Para Alteração 
Centralização Descentraliza
ção 
Incerteza e 
imprevisibilidade 
Ajuda 
institucional 
Autoajuda Serviços 
diferenciados e 
autonomia 
As empresas passam a adotar novas propostas 
de administração voltadas para 
gestão do conhecimento, capital 
intelectual, governança corporativa.
User
Realce
User
Realce
Competências e Habilidades do
Administrador
O administrador como gerador de riqueza
material, financeira ou intelectual.
Chiavenato (2014) esclarece que o
administrador deve possuir três tipos de
habilidades: técnica, humana e conceitual.
Habilidade técnica: conhecimentos,
métodos, técnicas e equipamentos
para realização de tarefas
específicas.
User
Realce
User
Realce
A Importância das Funções da 
Administração para Alcance dos 
Objetivos Organizacionais
Administrar compreende asfunções de:
e
a ação organizacional, 
para alcançar objetivos globais 
(CHIAVENATO, 2014). 
PLANEJAR ORGANIZAR
DIRIGIR CONTROLAR
User
Realce
User
Realce
User
Realce
Administração 
Já sabemos que ela é 
imprescindível para a:
EXISTÊNCIA, SOBREVIVÊNCIA e
SUCESSO DAS ORGANIZAÇÕES.
User
Realce
Administrador 
É um gerador de: 
MATERIAL FINANCEIRA ou
RIQUEZA, tanto
INTELECTUAL.
User
Realce
Administrador 
Desenvolve: 
ESTRATÉGIAS DEFINE MISSÕES
ESTABELECE OBJETIVOS DIMENSIONA RECURSOS
PLANEJA SUA APLICAÇÃO EFETUA DIAGNÓSTICOS
SOLUCIONA PROBLEMAS IMPULSIONA INOVAÇÕES
APLICA E GERENCIA O CONHECIMENTO.
CRIA VALOR 
User
Realce
User
Realce
As Competências do Administrador
Compreendem as qualidades de: 
ANALISAR 
SITUAÇÕES
APRESENTAR 
SOLUÇÕES
TOMAR 
DECISÕES
RESOLVER 
PROBLEMAS
e GERAR 
VALOR.
User
Realce
Tipos de Controle
Controle preventivo: 
antecipa problemas; 
ex: inspeção de 
matérias-primas.
Controle 
simultâneo: corrige 
problemas a medida 
que ocorrem.
Controle posterior: 
corrige problemas 
depois que ocorrem.
User
Realce
O Desenvolvimento da Administração
Segundo Chiavenato (2014), as variáveis:
e
marcaram um avanço para a Administração.
TAREFAS ESTRUTURA
PESSOAS AMBIENTE
TECNOLOGIA COMPETITIVIDADE
User
Realce
User
Realce
Gestão de Pessoas para Obtenção 
de Vantagem Competitiva 
Os desafios e tendências do mundo moderno
levaram as organizações a repensarem suas
estruturas de Gestão de Pessoas - antiga ARH
(Administração de Recursos Humanos).
User
Realce
As ideias de Chiavenato (2004), 
sobre a Gestão de Pessoas
Uma nova visão do homem, 
do trabalho e da empresa.
Organização voltada para processos.
Estrutura plana, horizontalizada, enxuta, 
com poucos níveis hierárquicos.
User
Realce
Necessidades de atender e encantar o 
usuário interno ou externo.
Visão voltada para o futuro e para o destino 
da empresa e das pessoas.
Sintonia com as mudanças ambientais.
User
Realce
User
Realce
Necessidade de criar valor e de agregar 
valor às pessoas, à empresa e ao cliente.
Agilidade, flexibilidade, dinamismo e 
proatividade.
Criação de condições para a administração 
participativa e baseada em equipes.
User
Realce
User
Realce
Vamos testar o conhecimento?
O instrumento de monitoramento e
avaliação aplicado para medir o grau de
cumprimento de um objetivo e/ou meta
estratégica é o indicador:
a) De diretriz operacional.
b) De desempenho.
c) Do ciclo PDCA.
d) Da matriz BCG.
e) De rastreabilidade.
b) 
Que ameaças e oportunidades existem
no mercado global?
Resposta: A política, as diferenças culturais e
o ambiente econômico podem representar
oportunidades e armadilhas no mercado
global.
User
Realce
Quais elementos devem ser considerados
pela área de recursos humanos no
desenvolvimento de seu planejamento
estratégico?
Resposta: A área de recursos humanos deve estar
atenta em avaliar os atuais recursos humanos
de que dispõe, prever as necessidades de
recursos humanos, desenvolver e implementar
planos de recursos humanos para contribuir
com os resultados da organização e avaliar o
impacto das novas tecnologias e de novas
formas de organização do trabalho na atividade
da empresa.
User
Realce
Para exercer melhor suas funções de
direção, quais aspectos os gestores
devem compreender claramente?
Resposta: Os gestores devem entender a
dinâmica das pessoas, em grupo ou
individualmente, já que os indivíduos e os
grupos manifestam padrões diferentes de
comportamento no âmbito organizacional.
User
Realce
Finalizando...
FINALIZANDO
No tema 1, você viu:
• As etapas de um plano de negócios.
• Os modelos de gestão financeira e a gestão
contábil.
No tema 2, você viu:
• Os problemas econômicos, inseridos com os
conceitos de oferta e demanda, que afetam
o mercado .
• Como a economia pode contribuir para o
mercado empresarial em suas análises.
• As principais consequências da inflação no
sistema financeiro e na sociedade.
No tema 3, você viu:
• Que a gestão empresarial tem como
objetivos primários a obtenção de
resultados imediatistas, seguindo a linha
traçada no seu planejamento financeiro.
No tema 4, você viu:
• A importância dos conceitos de
contabilidade e das análises financeiras dos
dados obtidos, para que as empresas
através de seus gestores tomem as
melhores decisões.
No tema 5, você viu:
• Que a Administração envolve um complexo
de decisões e ações aplicado a uma
variedade de situações em uma ampla
variedade de organizações.
No tema 6, você viu:
• Que o administrador deve possuir as
habilidades técnica, humana e conceitual.
No tema 7, você viu:
• Que o planejamento deve definir os
melhores objetivos;
• Que a estrutura organizacional precisa ser
criada a fim de contribuir para o alcance
dos resultados;
No tema 8, você viu:
• Que os colaboradores devem ser motivados
e bem liderados; e
• Que as atividades executadas devem ser
monitoradas para o alcance de resultados.
• A importância do papel dos gerentes no
desenvolvimento de pessoas.
• A flexibilização da área de gestão de
recursos humanos.
Bons estudos!

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