APOL 2(Gestão de Produção e Operações,Gestão Estratégica)

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CURSO: CST LOGÍSTICA - DISTÂNCIA
PROTOCOLO: 0000000000000
- RU: 0000000Nota: 80
Disciplina(s):
Gestão Estratégica
Gestão de Produção e Operações
Data de início:
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega:
Questão 1/5 - Gestão de Produção e Operações
Leia a definição a seguir:
Esse tipo de produção se caracteriza pelo volume que será produzido, pois você 
pode produzir uma quantidade do produto A e em seguida realizar setup do 
equipamento e produzir certa quantidade do produto B. Alguns processos desse 
tipo de produção pode apresentar repetitividade e a mão de obra é relativamente 
especializada.
Essa definição descreve o tipo de produção:
Nota: 20.0
A Produção Artesanal.
B Produção Jobbing.
C Produção em Massa.
D Produção em Lote.
E Produção contínua.
Questão 2/5 - Gestão de Produção e Operações
Lançar produtos novos no mercado é uma necessidade de muitas organizações, 
principalmente as de base tecnológica como as fabricantes ou montadoras de 
notebooks, smartphones e outros. Mas apenas ter uma ideia brilhante não é o 
suficiente para justificar um investimento em desenvolvimento, as empresas 
necessitam de mais informações.
Analise as sentenças a seguir que versam sobre informações úteis para 
lançamento de novos produtos:
I – Fazer pesquisa de clima com os colaboradores internos da empresa.
II – É preciso identificar todos os custos de produção que envolverá o produto.
III – Avaliar se já existe patente requerida do produto inteiro ou de partes.
IV – Analisar se a manutenção tem mantido as máquinas em condições de uso.
Você acertou!
Gabarito: Aula 3 - Tema 2
Comentário: A alternativa correta é D porque descreve características da
produção em lote: Esse tipo de produção se caracteriza pelo volume
que será produzido (você pode ter um lote de 50 peças, assim como
um lote de 10mil peças) e pela relativa flexibilidade que oferece. Por
exemplo: a empresa pode produzir um lote de 5mil camisetas brancas,
fazer o setup das máquinas (trocar as linhas, viés, ribanas, moldes)
e na sequência produzir um lote 5mil camisetas vermelhas, em
seguida fazer um novo setup e produzir um lote de 500 bermudas,
entre outros. Como são produzidas quantidades predeterminadas,
pode-se dizer que existe certa repetitividade em algumas operações da
produção em lote. Nesse tipo de produção, a mão de obra é
relativamente especializada e a variedade de produtos depende do tipo
de tecnologia que necessita.

V – Levantar informações se tem clientes interessados na compra do produto.
Estão corretas:
Nota: 20.0
A II, III e V, apenas.
B I, II e IV, apenas.
C III, IV e V, apenas.
D I e II, apenas.
E III e IV, apenas.
Questão 3/5 - Gestão de Produção e Operações
A função produção contribui com o atingimento das metas da empresa através dos 
cinco objetivos estratégicos da produção. Entretanto, sabe-se que dificilmente a 
empresa atinge os cincos objetivos ao mesmo tempo, principalmente por questões 
de custos.
A partir dessa explicação, analise as sentenças a seguir e marque V para 
Verdadeiro e F para Falso em relação ao Objetivo estratégico da produção: 
Confiabilidade.
I – A empresa que consegue mudar facilmente a quantidade de volume produzido 
demonstra que é confiável. 
Você acertou!
Gabarito: Aula 3 - Tema 3
Comentário: Estão corretas as sentenças II, III e V porque para lançar
um novo produto no mercado, as empresas necessitam levantar todos os
custos do produto, pesquisar se já tem patente requerida e ainda,
identificar se o público consumidor tem interesse de compra no produto.

II – Ao entregar o pedido fora do prazo a empresa demonstrou falta de habilidade 
com o objetivo confiabilidade.
III – Produzir bens de boa qualidade com custos mínimos comprova que a empresa 
está focada em ser confiável.
IV – A empresa que honra os compromissos firmados com seus clientes demonstra 
confiabilidade de processo. 
V – Ouvir o cliente para identificar suas necessidades representa que a empresa 
quer ser reconhecida como confiável.
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 20.0
A F, V, F, V, F.
B V, V, F, F, F.
C F, V, V, F, V.
D V, V, V, V, F.
E F, V, F, F, V.
Questão 4/5 - Gestão de Produção e Operações
A função Produção é importante em todas as organizações, mas não é a única, 
pois um setor sozinho não consegue atender o cliente, isso somente é possível 
Você acertou!
Gabarito: Aula 2 - Tema 4
Comentário: São verdadeiras as sentenças II e IV porque entregar o
pedido fora do prazo a empresa demonstra falta de habilidade com o
objetivo confiabilidade e uma empresa que honra os compromissos
firmados com seus clientes demonstra que está focada em demonstrar a
confiabilidade de seu processo. 

através da interação dos departamentos.
A partir dessa colocação marque a única sentença que representa as atividades do 
departamento de Engenharia de produção:
Nota: 0.0
A O departamento de Engenharia de produção é responsável pelo
levantamento das necessidades do cliente e acompanhar o
desempenho de qualidade da empresa.
B O departamento de Engenharia de produção é responsável por manter
as máquinas e equipamentos em condições de uso para que a linha de
produção não pare.
C O departamento de Engenharia de produção é responsável por
contratar e qualificar os colaboradores que atuarão como operadores
de máquinas ou equipamentos.
D O departamento de Engenharia de produção é responsável por definir o
design do produto, suas funcionalidades, a embalagem e o
acondicionamento adequado.
E O departamento de Engenharia de produção é responsável pela
determinação do processo de produção, da sequência lógica das
linhas e da documentação do produto.
Questão 5/5 - Gestão de Produção e Operações
Segundo Moreira (2008) p. 13 “o Planejamento Estratégico da Manufatura é o 
conjunto de objetivos e politicas de longo prazo, que dizem respeito a atividade de 
manufatura dentro da empresa e que servem como um guia a todas as decisões 
tomadas nesse setor”.
Fonte da questão: Adaptado de MOREIRA, Daniel Augusto. Administração da 
produção e operações. 2ªed.rev.e ampl. São Paulo: Cengage Learning, 2008, 
p.13.
Gabarito: Aula 2 - Tema 2
Comentário: A alternativa E está correta porque descreve atividades
pertinentes ao departamento de Engenharia da Produção.

A partir da citação do autor, analise as asserções a seguir e a relação proposta 
entre elas:
	uninter.com
	AVA UNIVIRTUS