atividade tele aula 1

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Curso
	PROCESSOS ORGANIZACIONAIS
	Teste
	ATIVIDADE TELEAULA I
Pergunta 1
	
	As alternativas a seguir apresentam competências a se desenvolver para a gestão por processos, exceto uma.  
Assinale a exceção:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Redução do trabalho em equipe.
	Feedback da resposta:
	Resposta: b)
	
	
	
Pergunta 2
	
	
	
	Assinale uma característica do processo bem definido:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Cultura da melhoria contínua;
	Feedback da resposta:
	Resposta: c)
	
	
	
Pergunta 3
	
	
	
	Cite um exemplo de processo gerencial:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Destinação de recursos;
	Feedback da resposta:
	Resposta: d)
	
	
	
Pergunta 4
	
	
	
	Qual o problema apontado na visão departamental?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Morosidade no processo de decisão.
	
	e. 
Grande foco nos clientes internos e externos.
	Feedback da resposta:
	Resposta: a)