Unip Ead - PIM II

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UNIP EAD 
Projeto Integrado Multidisciplinar II 
Gestão de Tecnologia da Informação 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CENTRO DE CIDADANIA DA MULHER 
Um projeto de integração aplicado nos 
CCMs – Centros de Cidadania da Mulher 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Polo UNIP Itatiba/SP 
(2019) 
 
 
 
 
UNIP EAD 
Projeto Integrado Multidisciplinar II 
Gestão de Tecnologia da Informação 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CENTRO DE CIDADANIA DA MULHER 
Um projeto de integração aplicado nos 
CCMs – Centros de Cidadania da Mulher 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Júlian Sanfins Gallina 
RA: 1965803 
 
 
Polo UNIP Itatiba/SP 
(2019) 
 
 
 
RESUMO 
 Este projeto objetiva, através da implementação e da instalação de Totens de 
Autoatendimento, uma maior integração das mulheres com a tecnologia atual, de 
forma a oferecer a elas praticidade e agilidade no atendimento nos locais chamados 
“Centros de Cidadania da Mulher - CCMs”, onde serão disponibilizadas alternativas 
de atividades, tais como oficinas e cursos de capacitação, palestras, suporte 
psicológico e diversos outros serviços sociais. 
 O desenvolvimento dos trabalhos realiza-se através de pesquisas e análises, 
onde se percebeu o crescente interesse por parte da população a estes centros de 
cidadania, onde vem sendo feitas constantes melhorias pelo poder público, 
tornando-as, desse modo, mais atrativas a seu pessoal frequentador. 
 Analisa-se também o comprometimento de todos, população e poder público, 
na organização e busca de um espaço onde se permita oferecer conhecimento e 
lazer de qualidade a todos, satisfazendo as necessidades das pessoas que visitam o 
local. O projeto de instalação de “Totem de Autoatendimento” visará justamente isso: 
satisfazer cada vez mais o público, através da integração das informações de auxílio 
e prestação de serviços. 
Palavras chave: Integração, CCM, Autoatendimento, Mulheres. 
 
 
 
ABSTRACT 
This project aims, through the implementation and installation of Totens of Self-
Service, a greater integration of women with the current technology, in order to offer 
them practicality and agility in the services in the places called "Centers of 
Citizenship of Women - CCMs", where alternatives will be made available for 
activities such as workshops and training courses, lectures, psychological support 
and various other social services. 
 The development of the work is carried out through research and analysis, 
where the population's growing interest in these citizenship centers has been noticed, 
where constant improvements have been made by the public power, making them 
more attractive to their citizen’s staff. 
 It also analyzes the commitment of all, population and public power, in the 
organization and search of a space where it is possible to offer quality knowledge 
and leisure to all, satisfying the needs of the people who visit the place. The "Self-
Service Totem" installation project will aim at this: to satisfy the public more and 
more, through the integration of information of assistance and provision of services. 
Keywords: Integration, CCM, Self-service, Women 
 
 
 
SUMÁRIO 
 
1. INTRODUÇÃO ........................................................................................................ 6 
2. DESENVOLVIMENTO ............................................................................................ 7 
2.1 - OS CENTROS DE CIDADANIA DA MULHER .................................................. 7 
2.1.1 O que são os CCMs? ............................................................................................................... 7 
2.1.2 Função, atividades e serviços ............................................................................................. 7 
2.1.3 O projeto......................................................................................................................................... 7 
2.1.4 O que são Totens? .................................................................................................................... 8 
2.1.5 Os totens nos CCMs ................................................................................................................ 8 
2.1.6 Benefícios e vantagens ........................................................................................................... 9 
2.1.7 Objetivo do projeto .................................................................................................................... 9 
2.2 - RECURSOS DE HARDWARE ........................................................................ 10 
2.2.1 O hardware dos totens .......................................................................................................... 10 
2.2.2 Recursos externos .................................................................................................................. 10 
2.2.3 Espaço físico .............................................................................................................................. 10 
2.2.4 Hardware e acessibilidade .................................................................................................. 11 
2.2.5 Empresas fabricantes de totens ....................................................................................... 12 
2.3 - RECURSOS DE SOFTWARE ....................................................................... 13 
2.3.1 O software dos totens ............................................................................................................ 13 
2.3.2 Sistema operacional ............................................................................................................... 13 
2.3.3 Os softwares e sua utilização ............................................................................................ 13 
2.3.4 Acessibilidade nos softwares ............................................................................................. 13 
2.3.5 Softwares essenciais ao projeto ....................................................................................... 14 
2.3.6 O mercado de softwares ...................................................................................................... 14 
2.4 - RECURSOS DE COMUNICAÇÃO ................................................................ 15 
2.4.1 A comunicação nos totens .................................................................................................. 15 
2.4.2 Níveis de linguagem ............................................................................................................... 16 
2.4.3 Comunicação visual e sonora ............................................................................................ 16 
3. CONCLUSÃO ....................................................................................................... 17 
4. REFERÊNCIAS ..................................................................................................... 18 
 
 
 
 
1. INTRODUÇÃO 
Criados entre 2005 e 2007, os CCMs - Centros de Cidadania da Mulher, são 
espaços de qualificação e formação em cidadania, nos quais mulheres de diferentes 
idades, raças e crenças podem se organizar e defender seus direitos sociais, 
econômicos e culturais, além de propor e participar de ações e projetos que 
estimulem a implementação de políticas de igualdade com o objetivo de 
potencializar, por meio do controle social, os serviços públicos existentes para 
atender às suas necessidades e de sua comunidade. 
 O objetivo dos CCMs é acolher vítimas de violência doméstica, oferecer 
defensoriapública, atendimento jurídico (para casos na área cível), mediação de 
conflitos (para situações que não envolvam violência doméstica, mas que existam 
vínculos entre as partes), oferecendo serviço de atendimento, acompanhamento, 
orientação e encaminhamento das demandas, garantindo às mulheres acesso aos 
direitos sociais, econômicos, políticos e culturais. 
Nos CCMs também são oferecidas atividades para geração de renda, 
(crochê, bordado, costura, pintura), atividades físicas e de expressão (dança, 
exercícios, teatro), além de palestras, atendimento nas áreas de psicologia e serviço 
social. 
Este projeto visa melhorar o atendimento prestado nesses espaços, 
oferecendo a população prestação de serviço de maneira rápida e fácil, através da 
instalação de Totem de Autoatendimento, onde será possível agendar atendimento 
com profissionais de saúde, se matricular em cursos oferecidos no local, ter acesso 
a informações e horário de aulas e palestras, além de outros serviços sociais em 
geral. 
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2. DESENVOLVIMENTO 
 
2.1 – OS CENTROS DE CIDADANIA DA MULHER 
2.1.1 O que são os CCMs? 
 
CCMs – CENTROS DE CIDADANIA DA MULHER são espaços de 
qualificação e formação em cidadania ativa, onde mulheres de diferentes idades, 
raças e crenças podem se organizar e defender seus direitos sociais, econômicos e 
culturais, além de propor e participar de ações e projetos que estimulem a 
implementação de políticas de igualdade. 
2.1.2 Função, atividades e serviços 
Por meio do desenvolvimento de estratégias de caráter socioeducativo, os 
CCMs atuam na oferta de capacitação para o trabalho e geração de renda, 
informação e formação sobre os direitos, qualidade de vida e estímulo à sua 
participação cidadã da mulher. 
2.1.3 O projeto 
Este projeto visa à implementação em cada CCMs, de Totens de 
Autoatendimento, onde será possível, com alguns cliques sobre a tela, realizar 
diferentes serviços de atendimento, de maneira rápida e prática, oferecendo à 
população maior qualidade e facilidade para agendar atendimento com profissionais 
de saúde, se matricular em diferentes cursos, ter acesso a informações e horário de 
aulas e palestras, propiciando ganhos para os usuários e profissionais que atuam no 
local. 
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2.1.4 - O que são Totens? 
O totem é um promotor virtual que possibilita o 
autoatendimento por parte do usuário e funciona também como um canal de 
comunicação digital exibindo imagens, vídeos e informações relevantes. 
Os totens são interativos, trazendo uma linguagem simples, clara e direta, o 
que gera velocidade na resolução de dúvidas e na prestação de serviços aos 
usuários. 
Um dos maiores ganhos com o uso dos totens é a possibilidade de 
atendimento em menor tempo, com menor taxa de erros, gerando um alto índice de 
satisfação por parte da população. Além disso, o sistema de autoatendimento 
proporciona suporte a um número maior de pessoas. 
2.1.5 - Os totens nos CCMs 
O advento de sistemas de autoatendimento nos Centros de Cidadania da 
Mulher trará ao público local maior praticidade e agilidade para realizar questões 
habituais, como se cadastrar em alguma atividade ou curso, marcar hora para 
atendimento de saúde, conferir informações importantes de eventos ou palestras, 
dentre outras funções que podem ser realizar através destes terminais eletrônicos. 
Os totens também contarão com recursos extras, como Acesso à internet, o 
que possibilitará mais funções e maior acesso a informações. Outro recurso muito 
importante é o fato dos terminais contarem com uma Impressora em seu interior, o 
que permitirá ao usuário, por exemplo: retirar tickets de senhas, impressão de 
comprovantes de inscrição em determinados cursos, impressão de lembretes de 
horários de palestras ou de atendimento de saúde. Entre outras tarefas que podem 
ser facilmente acessadas pelo usuário. 
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2.1.6 Benefícios e vantagens 
Ao analisar os sistemas de autoatendimento e suas funções, podemos dizer 
que, de modo geral, as principais vantagens oferecidas ao público dos CCMs serão: 
• Redução do tempo de atendimento; 
• Redução do tempo de espera para ser atendido; 
• Maior abrangência dos serviços; 
• Inovação e introdução de novas tecnologias, como a Tecnologia touch-screen; 
• Segurança e privacidade na realização dos serviços; 
• Serviços poderão ser concluídos no próprio terminal de autoatendimento, sem a 
necessidade de atendimento pessoal. 
 
2.1.7 Objetivo do projeto 
O Objetivo deste projeto será o de atender de maneira simplificada, clara e 
rápidamente o público frequente nos CCMs, otimizando seu tempo e trazendo a eles 
autonomia e maior acesso a informações relevantes. 
E é justamente esse público que será o foco deste projeto - atender suas 
necessidades, trazer-lhe satisfação oferecendo recursos interativos e dinâmicos que 
trará benefícios e melhora nos atendimentos feitos nos CCMs. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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2.2 - RECURSOS DE HARDWARE 
 
2.2.1 O hardware dos totens 
Os totens variam de hardware dependendo das funções e das necessidades 
de cada empresa. De uma maneira geral, o hardware ideal para atender a 
população dos CCMs é composto por: 
Tela 
› Monitor Touch Screen 15'' 
Computador 
› CPU SLIN Dell 3010 
› Processador Intel Core i3-3220 3.3 GHz 
› 4GB de RAM Tipo DDR3-Sdram 1600MHz 
› HD 250GB SATA II 
› Interface Gráfica Intel HD Graphics 2500 
› Ethernet Lan 10/100/100 Mbit/s 
Impressor 
› Módulo de automação bancária 
› Códigos suportados 1D e 2D 
› Diâmetro máximo da bobina 180mm 
› Corte do papel automático por guilhotina 
Características Físicas 
› Dimensões Padrão (Altura x Largura x Profundidade) 1240 x 440 x 440 mm 
› Totem composto em MDF ou Aço. 
› Peso Médio: 32 kg 
Como não haverá necessidade de grandes processamentos, as 
especificações técnicas acima são ideais para atender o objetivo deste projeto. 
2.2.2 Recursos externos 
Além da implementação dos Totens nas unidades do CCMs, será primordial 
para o pleno funcionamento dos equipamentos eletrônicos, que no local de 
instalação existam pontos de acesso à Internet. 
Estes pontos de acesso poderão ser cabeados (cabo RJ-45) ou via Wireless 
(tecnologia 802.11n), caso os CCMs possuam este recurso e o totem também 
possua wi-fi integrado em seu hardware. 
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O acesso à internet nos totens oferecerá um amplo acesso a informações e 
tornarão mais abrangentes os serviços prestados à população. 
2.2.3 Espaço físico 
 O local onde será instalado um totem de autoatendimento sempre deverá ser 
escolhido com cuidado, pois será necessário que o local seja de fácil acesso, com 
boa iluminação e com destaque. Uma opção que auxilia os usuários é a instalação, 
junto ao totem, de um banner informativo, explicando o funcionamento do terminal e 
mostrando os serviços que aquele equipamento oferecerá à população. 
 
Totens de Autoatendimento no Poupatempo. 
 
2.2.4 Hardware e acessibilidade 
Um fator importante que deverá ser considerado é a questão da 
acessibilidade. Muitos fabricantes oferecem recursos especiais para atender essas 
demandas. Fica a critério do poder público, que controla as CCMs, a decisão de 
optar ou não por terminais que contam com estes determinados recursos. Caso o 
órgão opte por totens sem estes recursos, deve-se garantir a presença de 
profissionais especializados (monitores) que possam dar suporte e garantir 
acessibilidade a todos os usuários. 
 
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2.2.5 Empresas fabricantes de totens 
O órgão público, por meio de processo licitatório, deverá realizar o orçamento 
e a aquisição dos terminaiseletrônicos de autoatendimento. Existem hoje no 
mercado, empresas com tradição e experiência técnica na área. Podemos listar 
algumas principais e seus respectivos websites. 
 INFOTV - Empresa de soluções em tecnologia digital interativa com 
sede em Florianópolis/SC. Integrante da Associação Catarinense de Empresas de Tecnologia 
(ACATE) e estabelecida no mercado desde 2002. (www.infotv.com.br) 
 VISUAL - Atuando há mais de 30 anos no mercado, a VISUAL é uma empresa 
100% brasileira e nasceu com o objetivo de desenvolver e fabricar Painéis Eletrônicos para 
publicidade em todo o Brasil. Conta com mais de 10.000 soluções implantadas, 110 colaboradores e 
mais 950 parceiros técnicos em todo o território nacional. (www.visual.com.br) 
 
 MELHORE TEC - É uma empresa brasileira, especializada no 
desenvolvimento de totens de autoatendimento em todas as etapas do processo desde o projeto, 
fabricação, montagem, desenvolvimento de sistemas, implantação e integrações. Oferecemos 
soluções inovadoras com o objetivo de melhorar a experiência de consumo das pessoas e otimizar os 
recursos de nossos clientes. (www.melhoretec.com.br) 
 
 
 
 
 
 
 
 
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2.3 - RECURSOS DE SOFTWARE 
Outra questão muito importante nos totens serão os Softwares. São eles que 
realizam a integração entre usuário-máquina, sendo essencial que o sistema 
operacional e seus aplicativos sejam de fácil uso por parte dos usuários. 
 
2.3.1 O software dos totens 
Muitos fabricantes de totens de autoatendimento produzem, além de toda 
estrutura de hardware, softwares de prateleira, que desenvolvem soluções-padrão e 
pré-formatadas que se adaptam as necessidades de cada sistema. 
A aquisição ou não destes softwares, fica a critério do órgão gestor, sendo 
uma alternativa o uso de softwares proprietários, podendo ser desenvolvidos 
internamente pelo órgão público, caso este possua uma equipe de TI especializada, 
ou desenvolvidos por empresas externas ou terceirizadas. 
2.3.2 Sistema operacional 
Geralmente os sistemas operacionais a serem utilizados nos Totens serão os 
sistemas Windows (7, 8.1 ou 10) ou Android (5.1 ou superior). Esses sistemas serão 
adaptados para que os softwares e aplicativos desenvolvidos possam rodar com 
base nestes determinados sistemas operacionais. 
2.3.3 Os softwares e sua utilização 
Os softwares e aplicativos, sejam eles de qualquer tipo, deverão atender as 
demandas deste projeto, ou seja, deverão atender o público frequente nos CCMs, 
dando suporte a suas solicitações, além de ser necessário que apresentem uma 
linguagem fácil e clara, que torne o uso do toten em uma experiencia tranquila e 
satisfatória. 
2.3.4 Acessibilidade nos softwares 
Os softwares também poderão ser adaptados, a fim de atender o público que 
necessita de acessibilidade. Um dos recursos que poderão ser usados é a 
Audiodescrição, que permite que uma faixa narrativa adicional atenda pessoas com 
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deficiência visual, intelectual, dislexia e idosos. Este recurso “narra” todas as ações 
feitas, por eles ou por algum ajudante, no terminal de autoatendimento. 
2.3.5 Softwares essenciais ao projeto 
Para atender o objetivo deste projeto é preciso que os totens tenham 
aplicações que possam ser de muita utilidade para quem frequenta os CCMs, as 
aplicações essenciais são: 
✓ Aplicativo de Cadastro: Onde o público possa realizar seu cadastramento, para que 
os CCMs tenham maior controle de usuários; Esta aplicação pode estar ligada a um 
banco de dados do órgão gestor, caso este possua tal ferramenta. 
 
✓ Aplicativo de Matricula: Onde o público possa realizar sua matricula para cursos e 
outras atividades oferecidas nos CCMs. 
 
✓ Aplicativo para Agendamento de Consulta: Onde o público realiza o agendamento 
para consulta de saúde. 
 
✓ Aplicativo para Agendamento Jurídico: Onde o público realiza o agendamento 
para consulta jurídica. 
 
✓ Aplicativo Informativo: Onde podem ser consultadas informações relevantes de 
palestras e reuniões que acontecem nos CCMs. 
 
✓ Aplicativo Navegador (Browser): Onde se possam realizar acesso a sites pré-
cadastrados no sistema. 
 
 
2.3.6 O mercado de softwares 
Para que os terminais de autoatendimento possam cumprir seu papel e 
oferecer softwares e aplicativos que auxiliem a população, é necessário que 
tenhamos fabricantes de softwares que desenvolvam soluções práticas para atender 
as necessidades deste projeto. O órgão gestor dos CCMs poderá optar por 
desenvolver os softwares internamente, caso este possua uma equipe de TI 
especializada, ou optar por contratar empresas externas ou terceirizadas para 
realizarem o desenvolvimento dos softwares. Algumas empresas que realizam esse 
trabalho, com qualidade e experiência no mercado são: 
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 VIDEOSOFT - Com mais de 20 anos no mercado, a Videosoft é 
uma empresa 100% brasileira, especialista em autoatendimento, oferecendo ferramentas inovadoras, 
que facilitam a rotina de milhares de pessoas. (www.videosoft.com.br) 
AQUA - A Aqua é uma empresa de soluções interativas, 
especializada em equipamentos e aplicativos touch screen. Nossos produtos ajudam empresas e 
instituições a se relacionarem com seu público de forma diferenciada, criativa e impactante. 
(www.aqua.com.br) 
 
 GENIALTEC - Buscando novas tecnologias em 
autoatendimento e acompanhando as inovações do mercado de informação, a empresa conta com 
um departamento de pesquisa e desenvolvimento que oferece aos clientes sempre uma solução para 
suas necessidades. (www.genialtec.com.br) 
 
 
2.4 - RECURSOS DE COMUNICAÇÃO 
 
2.4.1 A comunicação nos totens 
 Os totens de autoatendimentos buscarão sempre a forma mais eficaz de se 
relacionar com o usuário. Nesse sentido, o uso de uma linguagem simples, clara e 
direta traz velocidade na resolução de dúvidas e na prestação de serviço. 
 
 
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2.4.2 Níveis de linguagem 
 Por padrão, os totens utilizarão a linguagem culta como meio de comunicação 
com os usuários. Porém, a fim de tornar a experiência do uso do terminal mais 
próxima à pessoa que irá utilizá-lo, o uso de uma linguagem mais coloquial em 
determinadas situações, pode deixar o ambiente interativo mais atraente a um maior 
público, mas desde que sejam usadas de maneira ponderada, para que de um modo 
geral não se perca sua estrutura de comunicação. 
2.4.3 Comunicação visual e sonora 
 Os elementos visuais e sonoros a serem disponibilizados no Totem deverão 
atender a todos de uma maneira clara e objetiva, como uso de imagens para ilustrar 
determinadas solicitações realizadas pelos usuários, torna ainda mais fácil o uso do 
equipamento. A comunicação sonora por sua vez, oferecerá maior interação com os 
usuários, além de ser importante recurso para pessoas que necessitam de recursos 
de acessibilidade. 
 
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3. CONCLUSÃO 
 
Depreende-se, portanto que este projeto irá beneficiar e trazer muitas 
vantagens para o público, tornando sua experiência com os CCMs em algo 
agradável, dinâmico e prático. Os totens irão agregar tecnologia de ponta a um local 
de muita importância para as mulheres e para a sociedade como um todo. 
Os CCMs - Centros de Cidadania da Mulher - necessitarão cada vez mais 
de investimentos do poder público para que abranja um maior público e ofereça a 
eles um atendimento fácil, de alta qualidade e com moderna tecnologia. Além disso, 
os totens oferecerãom recursos muito importante para realizar um bom 
atendimento e rapidez para realizar quaisquer solicitações básicas, o que gera 
menos filas e maior satisfação por parte dos usuários.Com um mercado cada vez melhor e com maior disponibilidade de recursos, 
será possível desenvolver o Totem de Autoatendimento ideal para os CCMs e suas 
necessidades. Ficará a cargo do poder público, de seu órgão gestor, a efetivação de 
parcerias, inclusive com a Universidade Paulista – Unip e empresas específicas de 
equipamentos e software de forma que se permita, nos prazos previstos e no menor 
custo possível ( inicialmente em torno de R$ 250 milhões) que todos tenham acesso 
a uma nova forma de atendimento, sendo ele rápido, prático e eficiente. 
Em suma, a implementação do projeto, sem dúvida, trará muitos benefícios e 
propiciará uma nova forma de atendimento, tornando os CCMs referências para 
outras instituições e melhorando a qualidade de vida das pessoas de forma geral. 
 
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4. REFERÊNCIAS 
http://www.capital.sp.gov.br/noticia/centros-de-cidadania-estimulam-mulheres-a-valorizar-
seus-direitos 
http://www.mpsp.mp.br/portal/page/portal/GEVID/auxilio/ONDE%20AS%20MULHERES%20
PODEM%20BUSCAR%20ATENDIMENTO.pdf 
http://www.justicadesaia.com.br/centros-de-cidadania-da-mulher-ccms/ 
INFOTV, Soluções em tecnologia digital interativa. Disponível em: 
http://www.infotv.com.br/portal/solucoes/totem-auto-atendimento/ 
 
VISUAL, Sistemas. Disponível em: 
https://www.visual.com.br/solucoes/terminais-de-autoatendimento-totem/ 
 
MELHORETEC, Totem de Autoatendimento e Terminais. Disponível em: 
http://www.melhoretec.com.br/ 
 
VIDEOSOFT, Especialista em Terminal de Autoatendimento. Disponível em: 
https://www.videosoft.com.br/softwares/ 
 
AQUA, Aplicativos e equipamentos touchscreen para empresas. Disponível em: 
https://www.aqua.com.br/ 
 
GENIALTEC, Terminais de autoatendimento e totem multimídia. Disponível em: 
https://www.genialtec.com.br/ 
 
https://www.jornalspnorte.com.br/poupatempo-instala-totens-de-autoatendimento-na-zona-
norte/ 
 
https://blog.aqua.com.br/totens-de-autoatendimento/ 
 
https://www.normaculta.com.br/niveis-de-linguagem/ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
18
Totens digitais de atendimento para as mulheres 
 
São Paulo, 05 de Junho de 2019. 
 
A partir de setembro de 2019, as mulheres contarão com totens de 
atendimento como suporte ao exercício de seus direitos de cidadania. 
 
As mulheres poderão contar nos CCMs (Centro de Cidadania das Mulheres) 
de sua região, a começar pela capital paulista, com totens de autoatendimento, 
acoplados a recursos interativos que propiciarão, através de implementos digitais e 
aplicativos específicos, o acesso a informações e a serviços sociais que 
presumidamente facilitarão os seus processos de integração e inclusão nos 
convívios públicos e espaços onde exerçam seus direitos de cidadãs e no próprio 
desenvolvimento global do país. 
Com investimentos do poder público, da ordem de mais de R$ 250 milhões e 
parcerias com setores da indústria, centros de pesquisa e a Universidade Paulista – 
Unip, o projeto se implementará dentro do cronograma e dos custos estipulados no 
planejamento e atenderá as interessadas, inclusive com monitores especialmente 
treinados para o suporte inicial à sua plena operacionalização, na apresentação e na 
efetivação dos recursos disponibilizados. 
Presume-se que o projeto terá capilaridade crescente e se instalará, em curto 
período de tempo, em todas as capitais e grandes cidades do país. 
 
Há de se enfatizar, por último, o caráter social do projeto que ao permitir o 
acesso da mulher à informação de seu interesse, com recursos tecnológicos de 
ponta, promove-se sua integração nos processos de cidadania e sua valorização 
econômica, social e cultural. 
Enfatizem-se também os aspectos da parceria empresa/escola, promovida 
pelo poder público, fundamental na concepção e implementação do projeto, sem a 
qual sua efetivação certamente não se verificaria dentro dos prazos e custos 
estimados. 
 
Júlian S. Gallina - RA: 1965803