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1. Supondo que você irá abrir uma franquia de uma escola de idiomas, o que deve ser considerado como um argumento consistente, para justificar que poderá ser montado um projeto para atingir tal objetivo? É suficiente considerar que poderá ser montado um projeto, pois neste caso, será produzido um resultado singular, progressivamente; Não cabe montar um projeto, neste caso é preferível o modelo de produção em massa; Poderá ser montado um projeto, pois neste caso, deve ser considerado que será produzido um resultado singular; É suficiente considerar que deve ser montado um projeto, pois neste caso, haverá recursos restringidos; Não cabe montar um projeto, neste caso é preferível o modelo de processo continuo; 
 Gabarito Coment. 
 2. Segundo o PMBOK, em que processo do gerenciamento de riscos de projetos os riscos devem ser priorizados e avaliados quanto à sua probabilidade de ocorrência e impacto? Análise quantitativa de riscos. Identificação de riscos. Monitoramento e controle de riscos. Planejamento de respostas a riscos. Análise qualitativa de riscos. 3. Qual dos itens a seguir não é um atributo de projeto? Requer recursos. Criação de um produto, serviço ou resultados. NDA Data de início definida. Não ter data de término definida. Explicação: Os principais atributos de um projeto são: - Temporário: por tratar-se de um evento, tem início, meio e fim, com prazo de encerramento definido. - Único: caráter de exclusividade, por exemplo, construção de um porto, uma estrada, uma pequena central hidrelétrica - PCH. Todos os estudos e planejamentos realizados para um local específico. - Propósito ou Objetivo: um porto, por exemplo, citado acima, tem por objetivo facilitar o escoamento e melhorar a logística de transporte de uma dada região. A Estrada, proporcionar acessibilidade, novos negócios e crescimento de uma região. Uma PCH, solucionar o fornecimento de energia elétrica de uma necessidade específica, de forma rápida e eficaz. - Recursos: relacionado a todo o tipo de estrutura necessária para viabilizar um empreendimento, sejam profissionais qualificados, meio de locomoção, equipamentos, dinheiro e outros. - Cliente: a quem vai servir - o público destinatário. - Incertezas: os riscos, possibilidades de fracasso, a não previsibilidade. 
 
 4. Em que tipo de organização os gerentes de projeto têm pouca ou nenhuma autoridade e poder? Matricial fraca delegar funções Matricial balanceada Projetizada Matricial forte 
 5. Conforme o PMBOK áreas de gerenciamentos de projetos são às seguintes: integração, iniciação, planejamento, escopo, recursos humanos, desenvolvimento, encerramento. comunicação, integração, planejamento, cronograma, escopo, custo. escopo, recursos humanos, qualidade, riscos, aquisições e integração. iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle, encerramento. riscos, comunicação, cronograma, partes interessadas, qualidade e planejamento. Explicação: De acordo com o guia PMBOK 5ª edição, são apresentadas as seguintes áreas de conhecimento, ou de gerenciamento: Integração, Escopo, Tempo, Custos, Qualidade, Recursos Humanos, Comunicações, Riscos, Aquisições, Partes interessadas. Por isto a alternativa que apresenta corretamente 6 das 10 áreas de conhecimento presentes no PMBOK é: ¿escopo, recursos humanos, qualidade, riscos, aquisições e integração¿. 
 6. O PMI considera que para se fazer uma boa gestão de projetos devemos gerenciar 10 áreas de conhecimento. Não faz parte dessas dez áreas: Comunicação Stakeholders Riscos Tempo Execução Explicação: O PMI (Project Management Institute) aborda o trabalho de gerenciamento de projetos em processos distribuídos em dez áreas de conhecimento. Essas áreas são: escopo, cronograma, custos, qualidade, recursos, comunicações, engajamento das partes interessadas, riscos, aquisições e integração. Esses processos de gestão se aplicam as fases de iniciação, planejamento, execução e encerramento do ciclo de vida do projeto, bem como no trabalho de monitoramento e controle do projeto. 
 
7. Quanto ao Ciclo de Vida de um Projeto, pode-se afirmar, como características de suas fases, exceto: Início do Projeto: Há a definição das necessidades e a concordância das pessoas com interesse nos resultados. Execução do trabalho do projeto: Quando todo o trabalho estiver concluído satisfatoriamente e não restar nenhum problema importante sem solução, então pode-se partir para a fase de encerramento do projeto. Encerramento: Encerramento informal do projeto pelos executores, com aprovação do cliente. Execução do trabalho do projeto: Lançamento do trabalho propriamente dito. Organização e preparação: Leva em consideração todas as restrições identificáveis. Deve-se também produzir um cronograma realista. Explicação: O objetivo desta fase é a entrega do produto final ao cliente, com a consolidação da documentação do projeto, desmobilização da equipe de trabalho e encerramento dos contratos com Fornecedores. Na fase de encerramento do projeto, deve ser feita a “autópsia” de todo o processo e dos os acontecimentos relevantes registrados durante o desenvolvimento do projeto. O Gestor deve analisar, em conjunto com o time, tudo o que correu bem e tudo o que poderia ser melhorado, de forma a repetir os acertos e corrigir os erros na ocasião de um próximo projeto. O encerramento do projeto é acompanhado da geração do “Documento de Lições Aprendidas”, que será base do aprimoramento dos processos do Time, do Gestor e da Companhia. 8. O Típico ciclo de vida do projeto e sua sequência, Marque somente uma alternativa correta. ( ) Concepção / Escopo / Prazo / Qualidade / Entrega ( ) Concepção / Planejamento / Desenvolvimento / Entrega ( ) Escopo / Prazo / Custo / Qualidade ( ) Escopo / Planejamento / Desenvolvimento / Entrega ( ) Escopo / Planejamento / Integração / Qualidade / Entrega Explicação: Concepção / Planejamento / Desenvolvimento / Entrega 1. O Gerenciamento da Integração do Projeto é a área do conhecimento envolve todas as outras áreas, de forma articulada. Segundo o Guia PMBOK®, inclui os processos e as atividades necessárias para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vários processos e atividades dos grupos de processos de gerenciamento e o gerente do projeto age como integrador dos processos e das pessoas. Desenvolver o plano de gerenciamento de projeto é o processo de documentação das ações necessárias para definir, preparar, integrar e coordenar todos os planos auxiliares. Assim é possível ser dito que: É um processo sem muita importância, visto que após o início do projeto e ao longo dele, diversos outros tipos de controles serão estabelecidos e irão se sobrepor ao planejamento do projeto. É o principal processo de auditoria, pois, integra os demais processos de controle e serve, provavelmente, para o patrocinador acompanhar o custo do projeto. É o principal processo de orçamento, pois, integra os demais planos complementando-os, e posteriormente, a ser entregue ao cliente, que vai utilizá-lo no controle do projeto. É o principal processo de planejamento, pois, integra os demais planos complementando-os, e provavelmente, o processo mais importante para o gerente de projeto. É um processo de planejamento pouco utilizado pelos gerentes, pois ao longo do prazo de fornecimento todos os prazos poderão ser alterados pelos clientes, cuja vontade se sobrepõe a todas as outras ações. 
 
 2. Quem é o responsável por avaliar os impactos de uma mudança no projeto? Presidente da empresa. Patrocinador do projeto. Gerente do projeto. Usuário. Gerente de risco do projeto. Explicação: O gerente de projeto é o responsável pela avaliação do impacto das mudanças em um projeto para que seja possível definir se a mudança será realizada ou não. 
 3. No processo de analise de alternativas de uma proposta devemos respondera algumas perguntas, como as relacionadas abaixo, EXCETO uma que é: Quais as restrições? O que realmente deverá ser alcançado com o projeto? Qual a fonte de financiamento do projeto? O que não deve ser incluido no projeto? Quem desenvolverá o projeto? 
 Gabarito Coment. 
 4. Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir: Segundo o Guia PMBOK®, o gerenciamento _______________ do projeto inclui os processos e as atividades necessárias para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vários processos e atividades dos grupos de processos de gerenciamento. O gerente do projeto age como integrador dos processos e das pessoas. do escopo. do tempo. dos custos. do ciclo de vida. da integração. Explicação: O gerenciamento da integração define onde e quando concentrar recursos e esforço, tratando problemas antes de se tornarem críticos e coordenando o trabalho, visando sempre o sucesso do projeto. Alguns aspectos a serem considerados: - Os processos de controle de mudanças estão alinhados com as diretrizes de controle de mudanças do PMO? - As metas e os objetivos do projeto estão evidenciados no plano do projeto? 
- Avaliar de maneira integrada qualquer necessidade de replanejamento. - Usar o plano de gerenciamento das comunicações para garantir informações disponíveis para as áreas necessárias. 5. Como é denominado o documento é autoriza o início de um projeto? Estudo de viabilidade. Termo de abertura. Registro das partes interessadas. Registro de riscos. Plano de gerenciamento do projeto. Explicação: O termo de abertura do projeto, conhecido também como TAP ou Project Charter, é o documento que formalmente autoriza o início de um projeto. 
 6. QUAL O MELHOR MOMENTO PARA DESIGNAR UM GERENTE DE PROJETOS ? FECHAMENTO INICIO EXECUÇÃO PLANEJAMENTO NO MEIO DO PROJETO Explicação: Um gerente de projeto (GP) é designado na fase de iniciação do projeto e é inteiramente responsável pelo seu sucesso. Deve ser alguém dentro da empresa que tem conhecimento e a habilidade necessários para cumprir as obrigações dessa função. Dependendo do escopo do projeto, esse pode ser um cargo em tempo integral ou tempo parcial. O gerente de projeto pode ser um gerente senior ou mesmo um gerente júnior ou funcionário capacitado. Sua responsabilidade básica é assegurar que os objetivos do projeto sejam alcançados. 
 7. A linha de base de desempenho do projeto é formada por 
 Linha de base do escopo, linha de base do cronograma e linha de base do desempenho de custos Linha de base de riscos, linha de base do escopo e linha de base do orçamento Linha de base do cronograma, linha de base do custo e linha de base de riscos Linha de base do escopo, linha de base de testes e linha de base de implantação Linha de base de custo, linha de base do cronograma e linha de base de entregas 
 Gabarito Coment. 
 8. O Gerente de Projetos João está envolvido com o Projeto Alfa de sua empresa desde o primeiro momento e está trabalhando na elaboração de um documento inicial que irá mostrar ao patrocinador informações gerais e básicas à respeito do projeto. Como curiosidade, este documento será aquele em que o próprio GP será designado. Ele está construindo um: Orçamento do Projeto Plano de Gerenciamento do Projeto Business Case do Projeto Termo de Abertura do Projeto Cronograma do Projeto Explicação: O documento inicial do projeto que tem informações básicas e gerais à respeito do mesmo é o TAP (termo de Abertura do Projeto) 
 1. No que se refere aos erros em projetos, assinale a opção correta: 
 O erro cometido na definição do escopo tem o mesmo valor que o cometido após a implementação do projeto; As maiores falhas de projetos ocorrem por erros de execução, sem relação com o escopo; Erros de escopo são os mais onerosos; Erros no escopo não são causas relevantes no custo da execução do projeto; Erros de escopo são raros; Explicação: O erro conceitual do projeto será aplicado e com resultados indesejados. 2. Em gerenciamento de projetos, segundo o PMBOK, criar uma Estrutura Analítica de Projeto (EAP) é um processo: necessário para criar um plano de gerenciamento do escopo do projeto, que documenta como o escopo do projeto será definido, verificado e controlado, e como a estrutura analítica do projeto será criada e definida. desenvolvido durante a iniciação do projeto e visa à definição do respectivo escopo. necessário para subdividir as principais entregas do projeto e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. necessário para desenvolver uma declaração do escopo detalhada do projeto como base para futuras decisões deste. necessário para identificar as atividades específicas que precisam ser realizadas para produzir as várias entregas do projeto. Explicação: Estrutura Analítica de Projetos (EAP) é um processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. Sua forma de apresentação é estruturada em árvore exaustiva, hierárquica (da mais geral para mais específica) orientada às entregas, fases de ciclo de vida ou por subprojetos (deliverables ou entregas) que precisam ser feitas para completar um projeto. Assim, o objetivo de uma EAP é identificar os produtos, serviços e resultados a serem feitos em cada etapa de um projeto e serve como base para a maior parte do planejamento do projeto. Na prática, a ferramenta primária para descrever o escopo do projeto (trabalho) é a estrutura analítica do projeto (EAP). O objetivo de uma EAP é identificar elementos terminais (os produtos, serviços e resultados a serem feitos em um projeto). A ferramenta primária para descrever o escopo do projeto (trabalho) é a estrutura analítica do projeto (EAP). A Work Breakdown Structure é um processo bastante comum. 
 
 3. Considere as afirmativas abaixo: l. O planejamento do escopo visa definir claramente aquilo que deve ser feito pelo projeto. ll. Os planejamentos de todas as demais áreas de conhecimento (tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicação, risco e aquisição) somente podem ser executados após a conclusão do planejamento do escopo. lll. O planejamento do escopo ajuda a definir quais as necessidades e expectativas das partes interessadas no projeto. l, ll e lll são falsas. I e II são verdadeiras, lll é falsa. l, ll e lll são verdadeiras. ll e lll são verdadeiras, l é falsa. l e lll são verdadeiras, ll é falsa. Explicação: O planejamento do escopo abrange o trabalho coletar os requisitos das partes interessadas do projeto para a definição das características e funções do produto final do projeto, bem como para a definição do trabalho que deve ser realizado, em termos de entregas parciais, para concluir o produto do projeto. O planejamento do escopo formaliza todo e apenas o trabalho necessário para gerar as entregas parciais do projeto e fornece um entendimento comum do escopo do projeto a todas as partes interessadas no projeto. Os planejamentos de todas as demais áreas de conhecimento (tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicação, engajamento das partes interessadas, risco e aquisições) se submetem as decisões do escopo do projeto. 
 Gabarito Coment. 4. No gerenciamento do escopo, durante a fase de planejamento, o guia Pmbok sugere criar a EAP. Assinale abaixo a alternativa que apresenta o EAP corretamente. Estrutura Analítica de Processos (EAP) é uma representação gráfica do projeto, não organizada hierarquicamente, com o objetivo de prover informações de forma menos técnica possível. A Estrutura Analítica de Processos (EAP) é uma aplicação gráfica do projeto, organizada hierarquicamente com o objetivo de prover informações sobre o fluxo de dados no escopo do projeto. A Estrutura Analítica de Progresso (EAP) é uma representação gráfica do projeto, com finalidade de prover uma visãomais detalhada sobre a evolução do projeto durante sua execução. A Estrutura Analítica do Projeto (EAP) é uma decomposição hierárquica orientada à entrega do trabalho a ser executado pela equipe do projeto. A Estrutura Analítica de Processos (EAP) é uma representação gráfica do projeto, com finalidade de prover uma visão mais detalhada e menos técnica dos Processos. 
 5. Com relação aos objetivos dos processos de gerenciamento de projetos, avalie as afirmações seguintes. I. Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto é o processo que objetiva definir, preparar e coordenar todos os planos auxiliares e integrá-los num plano de gerenciamento do projeto abrangente. II. Criar a estrutura analítica do projeto (EAP) é o processo que objetiva a subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e de gerenciamento mais fácil. III. Definir as atividades é o processo que tem por objetivo a identificação e documentação das ações específicas a serem realizadas para produzir as entregas do projeto. IV. Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto é o processo que objetiva definir o escopo do projeto. V. Criar a estrutura analítica do projeto (EAP) é o processo que tem por objetivo a identificação e documentação das ações específicas a serem realizadas para produzir as entregas do projeto. É correto apenas o que se afirma em II, IV e V. I e III. I e II. 
 I, II e III II, III e IV. 
 Gabarito Coment. 6. Qual dos processos a seguir não faz parte da gerencia do escopo? Criar a EAP Coletar requisitos Definir o Escopo Definir atividades Verificar o Escopo 7. Dentre os questionamentos a serem respondidos ao final da definição do escopo de um projeto, estão incluídos os seguintes elementos, exceto: Quais as necessidades e expectativas das partes interessadas no projeto? Qual o trabalho que precisa ser realizado para atender a estas necessidades expectativas? Que trabalho não será considerado pelo projeto? Qual é o montante de lucro a ser obtido com a realização do projeto? Quais são as restrições do projeto? Explicação: Todas alternativas devem ser respondidas ao término do planejamento do escopo e devem estar apresentadas na Declaração do Escpo do Projeto, exceto o lucro que deve ser analisado na fase de seleção do projeto, portanto antes da decisão de criar o projeto. 
 Gabarito Coment. 8. A EAP - Estrutura Analítica do Projeto faz parte de qual área de conhecimento? Qualidade. Custos. Cronograma. Escopo. Recursos Humanos. Explicação: A EAP é um importante resultado da área de conhecimento Gerenciamento do Escopo do Projeto 
 
 1. A técnica de análise do diagrama de rede do cronograma que calcula as datas de início e término mais cedo e de início e término mais tarde de cada atividade do cronograma, considerando sua duração e precedência, é denominanda de: Corrente crítica. Determinação das dependências. Método do caminho crítico. Método do diagrama de sequenciamento. Metodo do diagrama de precedência. Explicação: O método do caminho crítico é uma técnica de análise do diagrama de rede do cronograma que calcula as datas de início e término mais cedo e de início e término mais tarde de cada atividade do cronograma, considerando sua duração e precedência. 
 2. Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir: Para representar graficamente as dependências entre as atividades do projeto o mais indicado é o método _____________________. Ele permite os quatro tipos de relações de dependência: Término para início; Término para término; Início para início; Início para termino. da matriz GUT. da técnica da matriz básica. Business Process Model and Notation (BPMN). do diagrama de precedência (MDP). PERT. Explicação: O método do diagrama de precedência (MDP) é usado para representar graficamente todas as atividades do projeto, com suas respectivas dependências. Ressalta-se que o MDP também é usado para determinar o caminho crítico do projeto. A Dependência é um relacionamento entre o (começo ou) término de uma atividade e o (término ou) começo de outra atividade e reflete o relacionamento de causa-efeito entre duas atividades. O predecessor é a atividade independente que direciona (direcionador) e no sucessor como a atividade dirigida dependente (seguidor). Para encontrar o predecessor, a pergunta para fazer é "Qual atividade dirige a outra atividade?". 3. As seguintes técnicas e ferramentas podem ser utilizadas para estimar a duração das atividades, EXCETO: Estimativas por analogia Opinião especializada Método do caminho crítico Estimativa de três pontos Estimativa paramétrica Explicação: 
Todas alternativas são técnicas para estimar os prazos ou custos das atividades do cronograma do projeto, exceto o método do caminho crítico, que é uma técnica que visa a análise do cronograma. Calcula as datas de início e término mais cedo, e de início e término mais tarde, de cada atividade do cronograma considerando sua duração e precedência. O caminho crítico do cronograma é caminho de maior duração e de menor folga (normalmente folga zero). 
 Gabarito Coment. 4. Em tempo de planejamento do projeto, executamos os processos necessários ao gerenciamento do tempo do projeto. Os nomes de alguns desses processos estão descritos a seguir. 1. Estimar os recursos das atividades. 2. Definir as atividades. 3. Desenvolver o cronograma. 4. Sequenciar as atividades. 5. Estimar as durações das atividades. A sequência correta em que deve ocorrer a execução dos processos descritos é 4, 3, 1, 2, 5. 2, 4, 1, 5, 3. 2, 3, 1, 4, 5. 5, 1, 3, 4, 2. 1, 3, 2, 5, 4. 
 Gabarito Coment. 
 5. O objetivo precípuo do gerenciamento de projetos consiste em assegurar que a correspondente execução ocorra conforme planejada: dentro dos prazos previstos, dos custos estimados e das especificações estabelecidas. Existem diferentes metodologias e ferramentas consagradas que fornecem suporte às organizações para a consecução de tais objetivos, entre as quais o PERT (Program Evaluation and Review), que: 
 é voltada ao planejamento do tempo estimado do projeto, de forma probabilística, utilizando a média ponderada das estimativas provável, pessimista e otimista. é utilizada para definir um conjunto de atividades a serem executadas numa sequência lógico-evolutiva, com datas pré- estabelecidas. consiste em um framework, que contém um sumário executivo, mapas de auditoria e ferramentas de gestão de riscos. é um sistema integrado de gestão, capaz de redesenhar processos com vistas à otimização dos custos dos projetos. corresponde a um guia de melhores práticas bastante utilizado na análise de riscos, atividades de controle e especialmente na priorização de projetos. Explicação: O Program Evaluation and Review Technique (PERT) é uma ferramenta utilizada no gerenciamento de projetos para calcular a duração de uma determinada atividade, um conjunto de atividades, ou mesmo de todo um projeto. Como exemplo PERT pode ser utilizado para projetos de Contrução de um prédio; Desenvolvimento de Software; Instalação de Hardware; Construção de um Navio; Desenvolvimento de um novo produto. Para calcular uma determinada atividades utilizando o PERT, pode-se usar os registros históricos do projeto, ou sejua, as opiniões dos especialistas no assunto, considerando os cenários: - Otimista (O) - refere-se ao cenário perfeito, onde tudo dá certo. - Pessimista (P) - é o pior cen´´rio, onde tudo vai dar errado. - Mais Provável (M) - é um cenário razoável, onde a atividade acontecerá dentro da normalidade. A fórmula do cálculo PERT é: P + ( 4 . MP ) + 0 6 Exemplo: João disse ao Gerente de Projetos que para construir um protótipo da tela de relatório de estoque ele demoraria no pior dos cenários (Pessimista)=14d, no melhor dos cenários (Otimista=6d), e o mais provável se seria demorar (Mais Provável)=8d.Para os dados apresentados, calcule PERT (Estimativa de Três Pontos) . Resposta: 8,66 dias Resolução: (14+4x8+6)/6 = 52/6 = 8,66 dias 
 6. Qual é a linha de base do tempo do projeto? O orçamento do projeto. O escopo do projeto. O Termo de Abertura do projeto. O Plano de Gerenciamento do Projeto. O cronograma do projeto. 
 Gabarito Coment. 
 7. Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir: ______________________ consiste em iniciar ao mesmo tempo duas atividades que, em princípio, seriam realizadas em sequência. Ao optar por esta técnica, há um aumento dos riscos do projeto e eventualmente retrabalho. Nivelamento de recursos. Compressão (crashing). Contratação de Terceiros (Outsourcing). Paralelismo (fast traking). Percentual de execução. Explicação: Executar Atividades em Paralelo (fast tracking) significa realizar em simultâneo, atividades que, normalmente, seriam realizadas em sequência. Por exemplo, normalmente não se deve iniciar o desenvolvimento de um sistema, sem ter completado a fase de desenho da solução. Todavia, se houver a necessidade de acelerar a execução do projeto pode-se iniciar a construção do sistema, começando por aquelas áreas em que se acha que o desenho do sistema está mais adiantado, sem esperar pela conclusão da fase de desenho. Ressalta-se que executar atividades em paralelo implica uma determinada dose de risco e pode resultar na necessidade de retrabalho (repetir trabalho) e por em risco a segurança e qualidade do projeto. Pode ser vantagem a realização de atividades em paralelo, ou seja, aplicar a técnica que permite comprimir a duração do projeto quando não resultar aumento dos custos do projeto. 
 8. As seguintes técnicas podem ser utilizadas para estabelecer a duração da atividade, EXCETO: PERT Opinião especializada Paramétrica Analogia Diagrama de rede 
 Gabarito Coment. 
 1. Quais são os tipos de custos? 
 Diretos, indiretos, variáveis e fixos. Indiretos, diretos, mensuráveis e variáveis. Especial, fixos e diretos. Fixos, mensuráveis, diretos e variáveis. Intangíveis e diretos. Explicação: São quatro tipos de custos: Diretos, indiretos, variáveis e fixos. 
 2. Uma empresa de alta tecnologia desenvolveu um sistema computacional que incorpora fatores estratégicos não capturados pelo tradicional método do desconto de fluxo de caixa ou por outros métodos de análise financeira tradicionais utilizados pelas organizações. As informações contidas no texto referem-se ao método conhecido como análise de viabilidade: risco qualitativa computacional tecnológica quantitativa Explicação: qualitativa 3. Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir: O orçamento do projeto representa: o processo de auditoria dos requisitos e dos resultados das medições. quanto à organização reservou de recursos financeiros para a execução do projeto. os processos e as atividades da organização executora que determinam as políticas. as medidas e técnicas de qualidade e tipo de entregas resultantes. o grau o conjunto de características inerentes ao projeto. Explicação: 
Resposta: quanto à organização reservou de recursos financeiros para a execução do projeto. Comentários: O orçamento é um mecanismo poderoso de controle. O orçamento serve como parâmetro de comparação, uma linha de base da qual se extraem informações sobre o desempenho financeiro do projeto. O orçamento precisa ser validado ao longo do tempo, durante a execução do projeto (controle de custos), para que os eventuais problemas sejam identificados o mais cedo possível para que a solução possa ser antecipada, evitando-se, assim, danos mais graves ao orçamento. (VARGAS, 2005). Referência: VARGAS, Ricardo Viana. Gerenciamento de Projetos: estabelecendo diferenciais competitivos. Prefácio de Reeve Harold R. 6 ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2005. 
 4. Como é obtida a linha de base dos custos do projeto? Agregando somente os custos das reservas. Agregando somente os custos das atividades. Agregando os custos das atividades somados aos custos das reservas de contingência do projeto. Agregando os custos das atividades e incluindo a estrutura analítica do projeto. Agregando os custos das atividades somados aos custos da reserva de gerenciamento. Explicação: A linha de base dos custos do projeto é obtida agregando-se os custos das atividades somados aos custos das reservas de contingência do projeto. 
 5. Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo de desenvolvimento de uma estimativa de custos dos recursos monetários necessários para terminar as atividades do projeto. Estimar os recursos das atividades. Estimar as durações das atividades. Sequenciar as atividades. Desenvolver o cronograma. Estimar os custos. Explicação: Estimar os Custos tem como objetivo desenvolver uma estimativa dos custos dos recursos necessários para executar as atividades do projeto. Custo é a remuneração dos fatores de produção (mão-de-obra, capital, máquinas, instalações, materiais e serviços) utilizados na preparação e execução de um processo produtivo. Custo é o valor expresso em moeda corrente correspondente à realização de atividades, serviços ou mercadorias consumidas. Estimativa de custo da atividade = aproximação dos custos dos recursos necessários para terminar a atividade. Inclui os custos de: - Mão de obra, Materiais e Equipamentos; - Serviços e instalações; - Gerenciamento do projeto; - Categorias especiais; 
- Provisão para inflação; - Custo de contingência. 6. Segundo o PMBOK (2008), quando ocorre o esforço de planejamento do gerenciamento dos custos? Ocorre nas fases finais, no encerramento do projeto e fornece os dados para cada processo realizado no gerenciamento dos custos para que o desempenho dos mesmos seja eficaz e coordenado. Ocorre nas fases iniciais do planejamento do produto e fornece a estrutura para cada aquisição no gerenciamento dos custos para que o desempenho dos mesmos seja lucrativo e coordenado. Ocorre nas fases iniciais do planejamento do projeto e fornece a estrutura para cada processo do gerenciamento dos custos para que o desempenho dos mesmos seja eficiente e coordenado. Ocorre nas fases finais do projeto e fornece as informações finais para cada processo do gerenciamento dos custos, de forma que o desempenho dos mesmos seja calculado e coordenado. Ocorre nas fases finais do planejamento do projeto e fornece a estrutura para cada produto do gerenciamento dos custos para que o desempenho dos mesmos seja razoável e coordenado. 7. Segundo nossos estudos, existe quatro tipos de custo associados a um projeto: Custos de capital, custos de investimento, custos diretos e custos indiretos. Custos de capital, custos variáveis, custos de investimento e custos indiretos. Custos fixos, custos variáveis, custos de capital e custos de investimento. Custos fixos, custos variáveis, custos diretos e custos indiretos. Custos fixos, custos de capital, custos diretos e custos de investimento. 
 8. Qual das técnicas abaixo NÃO É UTILIZADA para elaborar a estimativa de custo: Estimativa paramétrica Estimativa análoga Opinião especializada Estimativa bottom-up ou debaixo para cima Estimativa do caminho crítico 
 1. O enxugamento dos quadros de pessoal e o aumento da necessidade de especialização técnica têm levado muitas empresas a recrutar no mercado profissionais por período determinado apenas para a execução de projetos específicos. Neste contexto, entender o processo de gerenciamento de projeto tem se tornado vital para organizações a medida em que mais e mais novos negócios vão se revestindo da aura de projeto e passam a exigir um cabedal de técnicas gerenciais que nem sempre estão disponíveis nas empresas. Sobre Projetos, atente para as afirmativas a seguir: I. Um projetoé um empreendimento temporário, com data de início e fim, cujo objetivo é criar ou aperfeiçoar um produto ou serviço. Gerenciar um projeto é atuar de forma a atingir os objetivos propostos dentro de parâmetros de qualidade determinados, obedecendo a um planejamento prévio de prazos (cronograma) e custos (orçamento). II. Muitas empresas estão adotando a estrutura de projetos no seu dia-a-dia. Desde a concepção de um novo software até a implantação dos procedimentos de atendimento a clientes, desde a construção de uma ponte até a revisão dos processos de venda com vistas a aumentar a taxa de 
 
fechamento de negócios, muitos empreendimentos no seio das organizações se enquadram na classe de projetos. III. Nos mais diversos setores, a abordagem de gerenciamento de projetos está ganhando terreno por permitir um melhor uso dos recursos para se atingir objetivos bem definidos pela organização. Está(ao) CORRETA(S) a(s) afirmativas: II apenas. III apenas. I, II e III. I apenas. II e III apenas. Explicação: Mais especificamente, o que é um projeto? é um conjunto de atividades temporárias, realizadas em grupo, destinadas a produzir um produto, serviço ou resultado únicos. Um projeto é temporário no sentido de que tem um início e fim definidos no tempo, e, por isso, um escopo e recursos definidos. E um projeto é único no sentido de que não se trata de uma operação de rotina, mas um conjunto específico de operações destinadas a atingir um objetivo em particular. Assim, uma equipe de projeto inclui pessoas que geralmente não trabalham juntas – algumas vezes vindas de diferentes organizações e de múltiplas geografias. O desenvolvimento de um software para um processo empresarial aperfeiçoado, a construção de um prédio ou de uma ponte, o esforço de socorro depois de um desastre natural, a expansão das vendas em um novo mercado geográfico – todos são projetos. E todos devem ser gerenciados de forma especializada para apresentarem os resultados, aprendizado e integração necessários para as organizações dentro do prazo e do orçamento previstos. O Gerenciamento de Projetos, portanto, é a aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas para a execução de projetos de forma efetiva e eficaz. Trata-se de uma competência estratégica para organizações, permitindo com que elas unam os resultados dos projetos com os objetivos do negócio – e, assim, melhor competir em seus mercados. Ele sempre foi praticado informalmente, mas começou a emergir como uma profissão distinta nos meados do século XX. 2. Todos os itens abaixo são características do projeto, EXCETO Único Elaborado por fase Produz sempre o mesmo resultado Temporário Produz resultado exclusivo 3. Um grupo de projetos relacionados entre si, coordenados de forma a obter benefícios que não estariam disponíveis se fossem administrados isoladamente, é denominado de: Subprojeto Projeto. 
 Plano estratégico Portfólio. Programa. 4. Considere as seguintes afirmativas: l. Um projeto surge em resposta a um problema concreto. ll. Um projeto contribui para a solução de um problema, transformando ideias em ações. lll. Um projeto deve conter o que é necessário para a manutenção de atividades a serem executadas repetitivamente. ll e lll são verdadeiras, l é falsa. l, ll e lll são falsas. l e lll são verdadeiras, ll é falsa. l e ll são verdadeiras, lll é falsa. l, ll e lll são verdadeiras. Explicação: I e II, certo. III - Um projeto deve conter, análise da situação atual e do problema que pretende solucionar; riscos; pesquisas realizadas, experiências anteriores e benchmarking. 
 Gabarito Coment. 5. Dentre as opções abaixo, marque aquela que NÃO apresenta exemplo de projeto: Criação de um medicamento inédito. Desenvolvimento ou aquisição de um sistema de informática. Desenvolvimento de um novo modelo de veículo. Elaboração do relatório mensal de vendas. Construção de um prédio. 
 Gabarito Coment. 6. Em relação às características e aos objetivos de projetos, assinale a opção correta: A flexibilidade quanto aos fins a serem atingidos com a execução de um projeto contribui com o processo de tomada de decisão. Nenhum projeto deve ser encerrado sem que seus objetivos tenham sido alcançados por completo; No projeto, a data de início é flexível; o importante é a obtenção de seus objetivos; Cada projeto cria produto, serviço ou resultado único; Na definição do projeto, estabelece-se o objetivo principal, relacionado à consecução de 
determinada(s) meta(s) e cuja execução pode ser indefinida no tempo; Explicação: Por definição, um projeto é um esforço temporário que cria um produto, serviço ou resultado único.Por ser temporário, um projeto tem prazo de início e término definido. Um projeto termina quando seu objetivo foi alcançado. Também pode ser encerrado quando o objetivo que justificou sua criação pela organização não mais existe ou quando não tem como ser alcançado. 
 Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 7. Qual das opções não é exemplo de um projeto? Construir um condominio de luxo Desenvolver uma nova tinta para cabelos Reformar um viaduto Monitorar as vendas de um produto novo no mercado Implantar treinamento em uma equipe de RH Explicação: Por definição, um projeto é um esforço temporário que produz um produto, serviço ou resultado exclusivo. Assim, todas alternativas se enquadram nesse definição, exceto o trabalho de monitorar as vendas, que é um esforço contínuo e repetitivo. Carlos 8. Um empreendimento temporário ou uma sequência de atividades com começo, meio e fim programados, que tem por objetivo fornecer um produto singular, dentro de restrições orçamentárias, é uma definição de: Atividade. Programa. Portfólio. Projeto. Produto. Explicação: Projeto é um esforço temporário empreendido para criar e gerar entregas exclusivas que podem ser produto, serviço ou resultado específicos. É temporário, por ter uma data prevista para iniciar e uma para terminar. Por exemplo: a reforma de uma casa é um projeto, tem data prevista para iniciar e para terminar, também tem entregas exclusivas, como pintura dos cômodos, reforma hidráulica e outros. Segundo o Guia PMBOK, o sucesso de um projejto é medido pela qualidade do produto e do projeto, pela 
pontualidade, pelo cumprimento do orçamento e pelo grau de satisfação do cliente. 1. Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir: O __________________ do projeto é o primeiro processo a ser realizado e deve conter informações sumarizadas, no entanto, com o nível de detalhamento necessário para a aprovação ou não do projeto. cronograma. orçamento. controle do cronograma. termo de abertura. planejamento do escopo. Explicação: O termo de abertura do projeto, também conhecido como Project Charter, é o documento que autoriza formalmente o início do projeto. Ele concede ao gerente de projetos a autoridade para aplicar os recursos organizacionais nas atividades do projeto. Abaixo algumas das informações normalmente incluídas: - Gerente de projetos designado e nível de autoridade atribuída. - Requisitos que satisfazem as necessidades do cliente, do patrocinador e de outras partes interessadas. - Necessidades de negócios, descrição de alto nível do projeto ou requisitos do produto para o qual o projeto é realizado. - Objetivo ou justificativa do projeto. - Cronograma de marcos sumarizado. - Influência das partes interessadas. -Organizações funcionais e sua participação. -Premissas organizacionais, ambientais e externas. -Restrições organizacionais, ambientais e externas; - Caso de negócios justificando o projeto, incluindo o retorno sobre o investimento. - Orçamento sumarizado. 2. Os ativos de processos organizacionais fornecem diretrizes e critérios para adequação dos processos da organização às necessidades específicas do projeto. Os fatores ambientais da empresa podem restringir as opçõesde gerenciamento do projeto. Para que um projeto seja bem-sucedido, a equipe do projeto deveria: 
 Selecionar os processos apropriados para cumprir os objetivos do projeto; Usar uma abordagem definida planejar objetivos; Estabelecer e manter a comunicação e o engajamento apropriado somente com os gestores; 
 Obter um equilíbrio entre as demandas dos superiores, organograma, orçamento, qualidade, recursos e riscos para criar o produto, serviço ou resultado especificado. Cumprir os requisitos para atender às necessidades e expectativas dos gestores; Explicação: A equipe do projeto inclui o gerente do projeto, o pessoal de gerenciamento do projeto e outros membros da equipe que executam o trabalho, mas que não estão necessariamente envolvidos no gerenciamento do projeto. Essa equipe é composta de pessoas de grupos diferentes, com conhecimento de um assunto específico ou habilidades específicas para a execução do trabalho do projeto. A estrutura e características de uma equipe de projeto podem variar muito, mas uma característica constante é o papel do gerente de projetos como líder da equipe, independentemente do grau de autoridade que ele possa ter sobre os seus membros. 3. Um Plano de gerenciamento do projeto foi elaborado e aprovado pelo Patrocinador. Uma importante parte interessada, após a reunião de partida do projeto, identificou um novo requisito. Neste caso, o plano de projeto poderá ser alterado somente após: Cronograma de marcos alterado. Solicitação enviada por e-mail diretamente para o Patrocinador. Solicitação de mudança aprovada. Previsão orçamentária alterada. Solicitação enviada diretamente para o gerente de projetos. Explicação: Qualquer mudança no projeto deve ter um tratamento formal, de modo a garantir a integradade dos diversos elementos do projeto. Assim, as atividades do processo de controle integrado de mudanças devem observar os seguintes passos: 
 Recebimento pela equipe do projeto do pedido de mudança; 
 Análise e entendimento da mudança; 
 Análise dos impactos da mudança nos objetivos do projeto; 
 Documentação do impacto das solicitadas mudanças; 
 Aprovação ou rejeição da mudança solicitada; 
 Comunicação do resultado da análise para as partes interessadas; 
 Gabarito Coment. 4. Um gerente de projetos foi designado para gerenciar um projeto de fabricação de um protótipo de um novo carro. De acordo com as boas práticas de gerenciamento de projetos, qual é o documento que formaliza a alocação desse gerente de projetos para o novo projeto? 
 Organograma. Especificação do escopo do projeto. Termo de abertura do projeto. Registro das partes interessadas. Estrutura analítica do projeto. 
 Gabarito Coment. 5. Todas são ações recomendadas para serem seguidas pela equipe de gerenciamento de projetos, quando ocorre uma solicitação de mudança do projeto oriunda de alguma importante parte interessada do projeto, EXCETO: 
 Atender o mais rápido possível a mudança solicitada Revisar a implantação das ações aprovadas Confirmar que a mudança é necessária Garantir que somente as mudanças aprovadas sejam implantadas Documentar o impacto das mudanças nos objetivos do projeto Explicação: Atender a demanda de alguma parte interessada importante do projeto rapidamente, sem a análise dos impactos da mudança nos objetivos do projeto não é uma boa prática de gestão, pois pode impactar negativamente no sucesso do projeto. 6. Um projeto, essencialmente, é composto de fases ou etapas, as quais são conhecidas como ciclo de vida do projeto. As fases do ciclo de vida ligarão o início ao fim do projeto, e embora possa se observar uma ideia de sequencialidade, suas fases são executadas paralelamente, alterando a intensidade ao logo do projeto. Algumas organizações definem um único ciclo de vida para todos os seus projetos, já outras definem um ciclo de vida para cada projeto. Com base no texto acima, avalie as afirmações a seguir. I. Cada fase do projeto é marcada pela entrega de um ou mais produtos (deliverables), como estudos de viabilidade ou protótipos funcionais. II. As fases contemplam uma relação sequencial, uma vez que apenas uma fase está planejada e o planejamento da próxima é feito à medida que o trabalho avança na fase atual e nas respectivas entregas a serem feitas. Esta abordagem é aplicável em ambientes instáveis, incertos ou em rápida transformação. III. Quando há overlapping (sobreposição) entre as fases, chamamos essa prática de fast tracking (uma técnica de compressão do cronograma de um projeto específico que altera a lógica das atividades para sobrepor fases que normalmente seriam realizadas em sequência ou para realizar atividades do cronograma em paralelo). Neste caso, começa-se a trabalhar nas próximas fases do projeto antes do fim da fase corrente. É correto o que se afirma que: B. II, apenas. 
 A. I, apenas. E. I, II e III. D. II e III, apenas. C. I e III, apenas. Explicação: C. I e III, apenas. 7. Porque é muito importante monitorar e controlar o trabalho do projeto? Identifique abaixo qual das afirmativas NÃO é atividade do processo de monitorar e controlar o trabalho do projeto. Avaliar a saúde do seu projeto durante todo o projeto. Garantir a qualidade (saúde) do projeto através do monitoramento, check-list e contingência prevista. Recomendar ações para corrigir ou evitar os desvios. Estimar os recursos do projeto. Identificar áreas que exigem atenção especial. Explicação: Estimar os recursos do projeto é atividade do gerenciamento do tempo. Segundo o Guia PMBOK, monitorar e controlar o trabalho do projeto é o processo de acompanhamento, revisão e ajuste do progresso para atender aos objetivos de desempenho definidos no plano de gerenciamento. Ele é composto de: - Coleta, medição e disseminação de informações sobre desempenho; - Avaliação de medições e tendências para efetuar melhorias no processo. 8. Dos itens a seguir, qual não faz parte do Gerenciamento de Integração do Projeto Criação do planejamento do projeto. Execução do planejamento do projeto. Interação entre equipes de projeto. NDA Documentação de alterações no planejamento do projeto 
 
1. O que é a linha de base do escopo? Limite de detalhamento do projeto Referência para monitoramento e controle do escopo do projeto Ligação entre a EAP e o cronograma Registro histórico do projeto similar Relação de interdependências das atividades do projeto Explicação: O Plano do Projeto define como o projeto será executado e controlado. Além dos planos auxiliares, três linhas de base para medição de desempenho do projeto que compõem oPlano do Projeto. As linhas de base são: Escopo, Cronograma e Custos. As atividades do cronograma representam o trabalho deve ser executado para concluir os elementos da EAP. O registro histórico de projeto similar compõe o ativo organizacional da empresa. A relação de interdependências das atividades do projeto é representado pelo diagrama de rede do cronograma. O limite de detalhamento do projeto é uma decisão do gerente de projetos e está intimamente ligado a forma como o projeto será gerenciado. 
 Gabarito Coment. 2. Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e de gerenciamento mais fácil. 
 Criar a estrutura analítica do projeto (EAP). Definir as atividades. Definir o escopo. Coletar os requisitos. Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto. 3. (CESGRANRIO/PETROBRAS 2008)Um projeto está na fase de planejamento e estão sendo definidas as atividades e os custos necessários para executá-lo. Quais são as principais fontes de informação para obter estas definições? Plano de gerenciamento do cronograma e Plano de gerenciamento dos recursos. Estrutura analítica do projeto e seu Dicionário. Plano de gerenciamentodos recursos e Plano de gerenciamento das atividades. Declaração do escopo do projeto e Termo de abertura do projeto. Plano de gerenciamento do projeto e Declaração de escopo preliminar do projeto. 
 Explicação: O plano de gerenciamento do escopo do projeto é uma ferramenta de planejamento que descreve como a equipe irá definir o escopo do projeto, desenvolver a declaração do escopo detalhada do projeto, definir e desenvolver a estrutura analítica do projeto, verificar o escopo do projeto e controlar o escopo do projeto. O desenvolvimento do plano de gerenciamento do escopo do projeto e o detalhamento desse escopo se iniciam pela análise das informações contidas no termo de abertura do projeto, pela declaração do escopo preliminar, pela última versão aprovada do plano de gerenciamento do projeto, pelas informações históricas contidas nos ativos de processos organizacionais e por quaisquer fatores ambientais relevantes para a empresa: Coletar os requisitos: criação de um plano de gerenciamento do escopo do projeto que documenta como o escopo do projeto será definido as funcionalidades projeto e do produto, onde será necessário para atender as partes interessadas, sendo eu o sucesso depende totalmente no recolhimento das informações, por isso deve ser documento todas as expectativas do patrocinador, cliente e outras partes interessados no projeto. Sempre verificando e controlado a estrutura analítica do projeto EAP (Estrutura Analítica do Projeto) será criada e definida. Definição do escopo: o escopo de um projeto descreve todos os seus produtos, os serviços necessários para realizá-los e resultados finais esperados. Descreve também o que é preciso fazer para que alcance seus objetivos com os recursos e funções especificados desenvolvidas de uma declaração do escopo detalhado do projeto, como a base para futuras decisões do projeto. Os riscos existentes, premissas e restrições são analisados para verificar a integridade do projeto, aonde o riscos adicionais, premissas e restrições vão sendo adicionados conforme há necessidade. 4. Como gerente de projetos sênior em sua empresa, foi pedido a você, pela gerência sênior, que estabelecesse um escritório de gerenciamento de projetos. A gerência também informou que o PMO acompanhará 25 projetos de TI de uma só vez e eles gostariam que esse sistema fosse um repositório on-line de todos os dados do programa e coletasse descrições de todos os componentes de trabalho dos 25 projetos. Esta informação será utilizada para ajudar a formular: O modelo de estrutura analítica do projeto. O plano de contas. O cronograma Os relatórios de gerenciamento do valor do trabalho realizado. O dicionário da estrutura analítica do projeto. 5. Mariana é gerente de projeto e direcionou a sua equipe para a execução de duas tarefas: a primeira se preocupará com as articulações dos diversos planos que envolvem o projeto e a segunda irá definir todo o trabalho necessário para terminar o projeto com sucesso. Considerando essas tarefas, quais as áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos estão envolvidas? Gestão do escopo e ambiental Gestão do escopo e da qualidade Gestão das pessoas e dos recursos Gestão da integração e dos recursos Gestão da integração e do escopo 
 Explicação: O gerenciamento da integração visa garantir que os diversos elementos do projeto estão sendo coordenados de maneira integrada. O gerenciamento do escopo visa garantir que o projeto inclui todo e somente o trabalho necessário para o sucesso do projeto O gerenciamento da qualidade visa garantir que o projeto atenderá aos requisitos de qualidade definidos e esperados pelo cliente e demais partes interessadas. O gerenciamento dos recursos visa garantir a utilização mais efetiva dos recursos disponibilizado para o projeto. A gestão ambiental não é uma área das dez áreas contempladas no gerenciamento de projetos. Trata-se de uma abordagem específica para alguns tipos de projetos. 
 Gabarito Coment. 6. Quando falamos de projetos são vários os elementos elencados para sua elaboração e execução. Neste sentido, associe as colunas abaixo: A) Processos I) São objetivos intermediários definidos em um horizonte mais curto. B) Fases do projeto II) O resultado final que se deseja atingir. C) Produtos intermediários III) Atividades relacionadas, dispostos numa seqüência lógica que visa atingir os objetivos do projeto. D) Produto IV) Resultados mensuráveis, tangíveis e verificáveis, que precisam ser produzidos para que o projeto seja concluído. E) Metas V) É uma série de ações que trazem um resultado. Diante disto, assinale a alternativa abaixo que possui a associação correta: A-III; B-IV; C-V; D-II; E-I A-V; B-II; C-I; D-III; E-IV A-III; B-V; C-IV; D-I; E-II A-V; B-I; C-IV; D-III; E-II A-V; B-III; C-IV; D-II; E-I 7. Em Gerência de projetos, existe um processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. Essa estrutura é chamada de: Estrutura Analítica de Custos (EAC), do Inglês, Work Costs Structure (WCS). Estrutura Analítica de Gerenciamento (EAG), do Inglês, Work Management Structure (WMS). Estrutura Analítica de Processos (EAP), do Inglês, Work Process Structure (WPS). Estrutura Analítica de Projetos (EAP), do Inglês, Work Breakdown Structure (WBS). Estrutura Analítica de Produtos (EAP), do Inglês, Work Product Structure (WPS). 8. Quanto ao ciclo de vido do produto é correto afirmar que integram o processo: 
 Plano de consumo, protótipo, produção e concorrentes Plano de negócios, metodologia, objetivos, problemática e justificativa Plano de ação, operações, problemática e a avaliação Plano de negócios, projeto, operações e retirada do mercado Plano emergencial, operações, controle e encerramento 1. Para elaborarmos um cronograma do projeto, começamos com a identificação das atividades necessárias para a execução dos pacotes de trabalho da EAP. Qual é a próxima atividade que devemos realizar? Estimar os recursos. Definir o software. Definir as durações. Definir os recursos. Estabelecer o sequenciamento das atividades. Explicação: A próxima atividade após a identificação de todas as atividades necessárias para a execução/realização dos pacotes de trabalho da EAP é estabelecer o sequenciamento das atividades. 2. O PERT (Program Evaluation and Review Technique) é um instrumento para o administrador definir e coordenar o que deve ser feito, a fim de atingir com sucesso o objetivo projetado dentro do tempo pré-definido. É correto dizer que: É uma técnica que permite ao gerente de projetos identificar, imediatamente, o custo de cada atividade, bem como os elementos que devem ser cobrados dos fornecedores ao projeto. 
 É uma técnica que permite gerir a calendarização de um projeto. O método PERT consiste em representar, sob a forma de representação gráfica, uma rede de tarefas cujo encadeamento permite alcançar os objetivos de um projeto. É uma técnica que não permite a calendarização de um projeto, mas como é uma representação gráfica, mostra sempre todo o desdobramento das atividades e objetivos do projeto. É uma técnica que não permite gerir a calendarização de um projeto, até porque o método PERT não se presta a essa finalidade, pois não inclui datas, mas, somente, as atividades do projeto. É uma técnica semelhante ao usual gráfico de Gantt, muito utilizado no gerenciamento de projetos mas que não tem possibilidade de indicar o prazo total, pois graficamente isso é impossível. 3. As seguintes técnicas podem ser utilizadas para estabelecer a duração da atividade, EXCETO: Analogia 
 Diagrama de rede PERT Paramétrica Opinião especializada 
 Gabarito Coment. 4. Dentre as diversas técnicas para elaboração do cronograma, os términos das principais entregas ou eventos importantes para o projeto são melhores representados utilizando: Diagrama de redeTabela Gráfico de Marcos Gráfico de Gantt EAP Explicação: Gráfico de Marcos - apresenta as datas de ocorrência das principais entregas ou eventos importante do projeto. Diagrama de rede - apresenta a sequência das atividades das atividades do projeto. As durações, bem como o início e o fim das atividades não são representadas nesse diagrama. EAP (Estrutura Analítica do Projeto) - apresenta a decomposição do trabalho do projeto, em termos de entregas parciais, em componentes menores mais facilmente gerenciáveis. Gráfico de Gantt (barras) - apresenta o cronograma a partir de barras demonstrando as datas de início e término de cada atividade e sua sequência. 5. Considere as seguintes afirmativas sobre gerenciamento de escopo e tempo: I. Compete à função de gerenciamento de escopo do projeto garantir que o projeto incluirá todo o trabalho necessário e suficiente para o sucesso do projeto. II. Compete à função de gerenciamento do tempo do projeto garantir que o projeto será concluído sem a realização de horas extras de trabalho. III. Compete à função de gerenciamento dos custos do projeto garantir que o projeto será concluído dentro do custo previsto. A afirmativa I é falsa. A afirmativa II é falsa. A afirmativa III é falsa. Todas as afirmativas são verdadeiras. Todas as afirmativas são falsas. 
 Gabarito Coment. 6. Qual é a linha de base do tempo do projeto? O escopo do projeto. O Plano de Gerenciamento do Projeto. O cronograma do projeto. O Termo de Abertura do projeto. O orçamento do projeto. 
 Gabarito Coment. 7. Um dos objetivos do Gerenciamento do Tempo é: Garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos necessários ao projeto. Determinar as necessidades de informação de cada um dos envolvidos no projeto, o nível de detalhe e como elas serão disseminadas. Identificar e documentar as responsabilidades e as relações hierárquicas entre as pessoas do projeto. Garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo determinado. Gerenciar todos os contratos do projeto. 8. Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir: A Estimativa __________________ baseia-se na definição de três estimativas: otimista, mais provável e pessimista. Assim, considera a incerteza do prazo para a execução da atividade. de opinião especializada. paramétrica. de três pontos (PERT). de informações históricas. por analogia. Explicação: Program Evaluation and Review Technique (PERT) é uma ferramenta utilizada no gerenciamento de projetos para calcular a duração de uma determinada atividade, um conjunto de atividades, ou mesmo de todo um projeto. Como exemplo PERT pode ser utilizado para projetos de construção de um prédio; desenvolvimento de software; instalação de hardware; construção de um navio; desenvolvimento de um novo produto. Para calcular uma determinada atividade, utilizando o PERT, pode-se usar os registros históricos do 
projeto, ou seja, as opiniões dos especialistas no assunto, considerando os cenários: Otimista (O): refere-se ao cenário perfeito, onde tudo dá certo. Pessimista (P): é o pior cenário, onde tudo vai dar errado. Mais Provável (M): é um cenário razoável, onde a atividade acontecerá dentro da normalidade. A fórmula do cálculo PERT é: P + ( 4 . MP ) + 0 6 Exemplo: João disse ao Gerente de Projetos que para construir um protótipo da tela de relatório de estoque ele demoraria no pior dos cenários (Pessimista14 dias), no melhor dos cenários (Otimista 6 dias) e o mais provável se seria demorar (Mais Provável 8 dias). Para os dados apresentados, calcule o PERT (Estimativa de Três Pontos) da seguinte maneira: Resolução: (14+4x8+6)/6 = 52/6 = 8,66 dias Resposta: 8,66 dias 
 1. O controle de custos de um projeto envolve as seguintes atividades, exceto: 
 Estimar os custos dos recursos necessários para executar as atividades do projeto. Refletir as mudanças aprovadas na linha de base de custos. Prevenir que o orçamento aprovado nao seja ultrapassado. Evitar que as mudanças não aprovadas sejam incluídas nos custos do projeto. Monitorar o desempenho de custos, visando detectar os desvios. Explicação: A única atividade que não está relacionada com o processo controlar os custos do projeto é estimar os custos dos recursos necessários para executar as atividades do projeto, que está relacionada com o processo estimar os custos das atividades. 2. Relacione a coluna 1 com a coluna 2. Coluna 1 1. Os custos fixos. 2. Os custos variáveis. 3. Os custos diretos. 4. Os custos indiretos Coluna 2 
 
( ) Não mudam com a mudança na produção. ( )Variam de acordo com a quantidade de produção do trabalho. ( ) São atribuíveis diretamente ao trabalho do projeto. ( ) São custos incorridos para o beneficio de mais de um projeto. 2; 1; 4 e 3. 1; 3; 2 e 4. 4; 3; 2 e 1. 4; 2; 3 e 1. 1, 2, 3 e 4. Explicação: Nos projetos existem quatro categorias de custos: Custos diretos ¿ São todos os custos que são atribuídos diretamente às atividades do projeto e não podem ser partilhados por vários projetos Custos indiretos ¿ São habitualmente custos que são partilhados por vários projetos (Por exemplo, utilização das salas e outro equipamento de escritório, apoio de secretariado, etc.) Custos variáveis ¿ São custos que dependem da forma como o projeto decorre. (Por exemplo, custo dos recursos humanos, suprimentos e outros materiais, aumentam quando existem derrapagens no calendário do projeto e diminuem quando o projeto é gerido de forma eficiente). Custos fixos ¿ Estes custos mantém-se constantes independentemente da sua utilização pelo projeto. 3. Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir: A ____________________ é utilizada na medição do desempenho dos custos do projeto. A obtenção desta consiste em agregar os custos estimados das atividades. Assim, os custos das atividades são resumidos nos níveis mais elevados e finalmente na estimativa total do projeto. 
 linha de base. variável da estimativa. base do desempenho. matriz de calculo. atividade do projeto. Explicação: A linha de base dos custos é um orçamento dividido em fases usado como base em relação à qual será 
medido, monitorado e controlado o desempenho de custos geral no projeto. Ela é desenvolvida somando-se os custos estimados por período e geralmente é exibida na forma de uma curva S. A linha de base dos custos é um componente do plano de gerenciamento do projeto. Muitos projetos, especialmente os grandes, possuem várias linhas de base dos custos e dos recursos e linhas de base de produção de consumíveis (por exemplo, metros cúbicos de concreto por dia) para medir os diferentes aspectos do desempenho do projeto. 4. Qual a MELHOR definição para a Estimativa PERT? Utiliza relação estatística e outras variáveis Utiliza valores de estimativas: Mais provável, Otimista e Pessimista Utiliza informações históricas de projetos semelhantes e opinião especializada Utiliza agrupamento dos custos das atividades do cronograma Utiliza cálculo de valores agregados Explicação: Estimativa de três pontos (PERT) se baseia na definição de três estimativas: mais Provável, Otimista e a Pessimista. Assim, considera as incertezas inerentes aos prazos e custos de execução da atividade. O cálculo é feito aplicando a fórmula abaixo. Assim, a estimativa otimista tem peso 1, a estimativa mais provável tem peso 4 e a estimativa pessimista tem peso 1. Estimativa Pert = 1 x Pessimista + 4 x Provável + 1 x Otimista 6 5. Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo de agregação dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos autorizada. Realizar a análise qualitativa dos riscos. Determinar o orçamento. Identificar os riscos. Realizar a análise quantitativa dos riscos.Sequenciar as atividades. Explicação: A determinação do orçamento ocorrerá após o gerente iniciar seu panejamento, para poder executar com segurança o referido processo de agração de custos do referido projeto. 
 6. Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa conduzir o processo cujo principal benefício é dar os meios de se reconhecer a variação do planejamento, a fim de tomar medidas corretivas e preventivas, minimizando assim os riscos. Controlar os riscos. Controlar os custos. Controlar as comunicações. Controlar as aquisições. Controlar a qualidade. 7. Identifique quais as afirmativas são falsas (F) e quais são verdadeiras (V). O planejamento dos custos consiste em: I - Calcular os custos dos recursos identificados como necessários para executar as atividades do projeto. II - Consolidar esses custos para compor o orçamento do projeto. III - Abrange as características que devem compor o produto ou serviço. F, F, F. V, V, F. V, V, V. V, F, V. F, V, F. Explicação: Planejar o gerenciamento dos custos é o processo de estabelecer as políticas, os procedimentos e a documentação para planejamento, gestão, despesas e controle dos custos do projeto. Desta forma trata-se do processo de desenvolvimento da estimativa dos recursos monetários necessários para executar as atividades do projeto. Vale ressaltar que estimativa de custos ¿ é um prognóstico, ou seja, previsão baseado na informação conhecida em um determinado momento. Nesta etapa o gerente do projeto não ter certeza absoluta sobre o custo, mas sabe um valor aproximado. Lembre-se que custo é diferente de Preço. Preço = custos + margem de lucro. 8. O gerenciamento de custos do projeto inclui os processos envolvidos: em planejamento, estimativa, orçamentação e controle de custos, de modo que seja possível terminar ou não o projeto. em controle de custos, de modo que seja possível determinar o que ocorrerá ou não com o projeto. em estimativa e controle de custos, de modo que seja possível ou não determinar o orçamento 
aprovado. em planejamento, estimativa, orçamentação e controle de custos, de modo que talvez seja sempre impossível terminar o projeto. 
 em planejamento, estimativa, orçamentação e controle de custos, de modo que seja possível terminar o projeto dentro do orçamento aprovado. Explicação: A tarefa de gerenciar os custos do projeto engloba, além do minucioso processo de planejamento e definição dos custos e de seu gerenciamento, a definição e escolha de bons orçamentos que tragam valor agregado ao processo, e ainda, o controle de tais recursos de forma a cumprir com aquilo que foi definido inicialmente. Segundo o Guia PMBOK, o gerenciamento dos custos do projeto inclui os processos envolvidos em estimativas, orçamentos e controle dos custos, de modo que o projeto possa ser terminado dentro do orçamento aprovado. Os custos do projeto são calculados durante sua fase de planejamento e devem ser aprovados antes dos trabalhos começarem. Ao colocar o plano em execução, todas as despesas são documentadas e rastreadas, para que tudo permaneça dentro do orçamento inicial. Assim, quando o projeto for concluído, os custos projetados devem ser comparados com os custos reais, fornecendo um ponto de referência para futuros projetos e estimativas de budget (despesas). 
 1. O ________________é uma coleção de projetos que são desenvolvidos sob a administração de uma grande unidade organizacional. Cada projeto pode se relacionar com outros ou ser independente, no entanto, devem fazer parte de objetivos estratégicos determinados e assim buscar recursos na organização (YOUNG, 2008, p. 20). 
 portifólio PMBOK sub-projeto gerenciamento programa 
 Gabarito Coment. 2. O que vem obrigando as organizações a aplicarem conceitos gerenciais mais modernos são dois conjuntos de mudanças, o primeiro de ordem econômica, e o segundo de ordem tecnológica. As mudanças econômicas criam novas exigências competitivas, enquanto as mudanças tecnológicas tornam possível o gerenciamento eficiente e eficaz de operações. As principais mudanças econômicas que afetam as organizações são: I. Globalização II. Aumento da certeza econômica III. Proliferação de produtos IV. Ciclo de vida dos produtos mais longo V. Maiores exigências de serviços As afirmativas II, III e V estão corretas As afirmativas I, III e V estão corretas As afirmativas I, III e II estão corretas As afirmativas I, III e IV estão corretas 
 3. Qual é a diferença entre projetos e operações? Não há qualquer diferença entre projetos e operações. A diferença varia conforme o tipo de projeto. Projetos são atividades repetitivas e contínuas, enquanto operações são atividades temporárias e únicas. A diferença varia conforme a natureza da operação. Projetos são atividades temporárias e únicas, enquanto operações são atividades repetitivas e contínuas. 
 Gabarito Coment. 4. Você está explicando para um engenheiro-júnior a diferença entre projetos e operações. Qual dos itens a seguir é verdadeiro somente com relação às operações? São planejadas, executadas e controladas. São executadas por pessoas. São de grande relevância para as organizações. Estão restritas a recursos limitados. São contínuas. Explicação: Em comum, os projetos e as operações são executados por pessoas, são executados com recursos limitados, precisam ser planejados, executados e controlados. Ambos visam atender objetivos da organização: os projetos objetivos específicos e as operações manter o próprio negócio. Um projeto é um esforço temporário e uma operação é um esforço contínuo. Assim, a alternativa "São contínuas" é a única característica que não é comum aos projetos e operações. 5. A origem dos projetos está na necessidade em atender objetivos estratégicos das organizações tais como: Demanda de mercado e oportunidade de negócios Solicitação de clientes e avaço tecnológico Todas são verdadeiras Necessidade de natureza social e ambiental Requisito legal e outros 6. Marque a alternativa correta em relação à TIR (taxa interna de retorno) 
 Entre projetos estudados, devemos aceitar o de menor TIR pois gerará maior retorno de capital Se a TIR for maior ou igual ao custo de capital devemos rejeitar o projeto se a TIR apresentar um valor superior a taxa de atratividade mínima em um projeto esse fato é favorável no projeto a TIR é a taxa de desconto que zera o fluxo de caixa estimado para o projeto A TIR é definida pelo financiador do projeto. 7. No atual cenário de complexas mudanças, a análise dos fatores ambientais externos e internos à organização tem sido fundamental na definição de uma estratégia que oriente a atuação dos gestores nas organizações públicas e privadas. Em algumas organizações, essa planificação estratégica já apresenta uma vinculação direta a uma concepção moderna de gestão integrada de projetos, que tem como característica a utilização de projetos como instrumento de ação estratégica. Neste sentido, no desafio pela busca de integração de projetos à estratégia organizacional, os gestores devem centrar esforços na: priorização de um único projeto que sirva de base à orientação estratégica da organização. identificação de objetivos estratégicos a partir da prévia seleção e da priorização de projetos. seleção de objetivos estratégicos para atender aos projetos existentes seleção e na priorização de projetos alinhados com os objetivos estratégicos estabelecidos pela organização. seleção de projetos estratégicos, tomando como base os recursos orçamentários da organização. Explicação: Uma organização desenvolve seu Plano Estratégico, o qual contempla diversos objetivos objetivos estratégicos. Os objetivos estratégicos são alcançadas com a criação de projetos alinhados com esses objetivos. 
 GabaritoComent. 8. Você está encarregado de selecionar apenas um entre dois projetos que são similares. Os fluxos de caixa dos dois projetos foram descontados com a mesma taxa de mínima atratividade (TMA). Com os dados da análise de viabilidade econômica dos dois projetos em mãos, você deve selecionar o projeto que tem: 
 a maior Taxa Interna de Retorno (TIR). a menor Taxa Interna de Retorno (TIR) o maior Payback A TIR igual à TMA. o menor Valor Presente Líquido (VPL). Explicação: Quanto maior for a TIR (taxa interna de retorno) mais economicamente atraente o projeto se apresenta para a empresa. Já uma TIR inferior a taxa de juros das aplicações financeiras da organização no mercado não é economicamente atraente para a empresa. Já o método do Pay back apenas informa o prazo de 
retorno no investimento feito no empreendimento. Quanto maior for o VPL (valor presente líquido) mais economicamente atraente é o projeto, pois o VPL indica o quanto o empreendimento está agregando de riqueza para a organização. Assim, o projeto de maior VPL deve ser o selecionado do ponto de vista estritamente econômico. 
 1. (CESGRANRIO/PETROBRAS 2008) Um gerente de projetos de uma organização não está conseguindo comprometimento da equipe com as tarefas do projeto e não pode puni-los porque sua autoridade é baixa, quase inexistente. Além disto, ainda tem que realizar suas tarefas rotineiras. Estes problemas normalmente ocorrem em projetos realizados nas empresas que possuem estrutura organizacional do tipo matricial balanceada funcional. matricial forte. matricial apertada projetizada Explicação: Uma estrutura organizacional funcional possui seus respectivos departamentos, com respectivas especialidades e com um chefe de departamento. Prioridade costuma ser a rotina, em detrimento aos projetos executados pela organização. Apresenta como vantagens: familiaridade do time em trabalho conjunto, uma vez que as posições estão previamente definidas; políticas administrativas já estão compreendidas pelo grupo; disponibilidade da equipe definida pelo gerente funcional, reduzindo conflitos; eficiência no controle e otimização de cronogramas, já que as pessoas podem trabalhar em projetos e rotina, ao mesmo tempo, alternando atividades de projeto e rotina instantaneamente; e autoridade definida na hierarquia funcional. Como desvantagens, pode-se citar que: recursos são limitados à esfera departamental, burocracia elevada para o projeto, ao utilizar o fluxo do processo de trabalho da empresa; perda de foco no projeto devido ao foco ser dividido com a rotina; orientação departamental do projeto, ou seja, as prioridades do departamento passam a ser as do projeto. 2. Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisar executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa executar o processo de analisar todas as solicitações de mudanças ou modificações nos documentos do projeto, entregas, linhas de base ou ao plano de gerenciamento do projeto Controlar as comunicações. Realizar o controle integrado de mudanças. Controlar o engajamento das partes interessadas. Controlar as aquisições. Monitorar e controlar o trabalho do projeto Explicação: A realização do controle integrado de mudanças é um dos processos mais importantes para garantir o sucesso do projeto e envolve as seguintes etapas: - Solicitação de mudança. 
- Revisão do impacto dos custos e benefícios gerados pela mudança. - Aprovação. - Replanejamento contemplando a mudança. - Execução, controle e monitoramento da mudança. - Encerramento da entrega ou resultado contemplando a mudança. As mudanças são necessárias, principalmente, para atender as novas expectativas das partes interessadas. Entretanto, é importante ressaltar que um dos grandes problemas na execução, é subestimar o impacto das mudanças para tentar "superar as expectativas do cliente". Não existe qualquer mudança que não gere custo e deve ser contabilizado no projeto. Também é fundamental garantir que as mudanças aprovadas sejam benéficas ao projeto, ou seja, os seus benefícios são maiores do que os custos envolvidos e agregam valor aos objetivos do projeto. 3. Como gerente do projeto você decidiu estabelecer um comitê de controle de mudanças que será responsável por aprovar ou rejeitar mudanças propostas para seu projeto. Quando definiu o comitê, você estabeleceu procedimentos específicos que irão governar esta ação. Os procedimentos requerem que todas as mudanças aprovadas sejam refletidas no(na)? 
 Plano de gerenciamento do projeto.. Plano de garantia da qualidade. Estrutura analítica do projeto. Elaboração da fase inicial do projeto Linha de base de alteração de escopo. Explicação: Qualquer alteração no projeto deve ser refletida no Plano de gerenciamento do projeto, o qual é composto pelos planos auxiliares e pelas linhas de base do escopo, cronograma e custos. A Estrutura analítica do projeto (EAP), o Plano de gerenciamento da qualidade e a linha de base do escopo são componentes do Plano de gerenciamento do projeto. 
 Gabarito Coment. 4. A linha de base de desempenho do projeto é formada por Linha de base de riscos, linha de base do escopo e linha de base do orçamento Linha de base do cronograma, linha de base do custo e linha de base de riscos Linha de base do escopo, linha de base do cronograma e linha de base do desempenho de custos Linha de base do escopo, linha de base de testes e linha de base de implantação Linha de base de custo, linha de base do cronograma e linha de base de entregas 
 
 Gabarito Coment. 5. Sobre a importância de registrar as lições aprendidas no projeto é CORRETO afirmar que: O registro pouco contribui para a melhoria de resultados e para os projetos seguintes; A documentação dos resultados não se relaciona com a economia de tempo e esforço para a organização em seus projetos futuros. Raramente gestores ignoram o momento de documentar as lições aprendidas; O registro contribui na prevenção de riscos, pois os projetos são realizados de forma única para criar produtos e serviços únicos. O registro nem sempre permite estudar como os projetos finalizados ou em andamento encontraram soluções para obstáculos encontrados. 6. O Ciclo de Vida de um Projeto é composto por algumas fases que são alcançadas ao longo do tempo de sua iniciação e finalização. Em relação a estas fases analise as afirmativas abaixo: I ¿ A Fase Conceitual aborda, entre outros aspectos, identificar os recursos necessários ao projeto. II ¿ A Fase Estruturação aborda, entre outros aspectos, controle e reprogramação de atividades. III ¿ A Fase Implantação aborda, entre outros aspectos, programar as atividades a serem executadas IV ¿ A Fase Finalização aborda, entre outros aspectos, levantamento de informações sobre o desempenho. Assinale a alternativa abaixo correta: 
 Somente a I e IV estão corretas. Somente a II, III e IV estão corretas. Somente a I e II estão corretas. Todas estão corretas. Somente a II e III estão corretas. 7. No gerenciamento do projeto o cliente é o principal interessado no sucesso dele. Como deve ser a relação ideal entre o gerente de projetos e o cliente? O cliente deve atuar como um diretor do projeto, acima do gerente do projeto, pois ele está comprando o serviço. O gerente do projeto e o cliente precisam se encontrar somente 2 vezes durante o processo: na contratação e na entrega, pois são os eventos mais importantes do projeto. Quanto menos o cliente interferir no trabalho do gestor do projeto melhor. 
 O gerente de projetos e o cliente devem atuar em parceria. O cliente deve confiar no trabalho do gerente e dar todo o suporte nas etapas do projeto, aprovando as ações e sanando as dúvidas dele. O cliente deve estabelecer cada passo a ser dado pelo gerente de projetos, que funciona como um assessor no projeto. Explicação: O cliente do projeto e o gerentede projetos tem o objetivo comum de garantir o sucesso do projeto, portanto são parceiros no empreendimento. Cabe ao gerente de projetos gerenciar o projeto, uma vez 
que é o responsável pelo sucesso ou fracasso do projeto. Cabe ao cliente fornecer os requisitos do projeto, validar as entregas parciais e aceitar o produto final do projeto. Por vez, o cliente pode também acumula o papel de patrocinador do projeto. Nessa situação, deve orientar o gerente de projetos para garantir o alinhamento do projeto com os objetivos empresariais. 8. São dois processos no âmbito do Gerenciamento da integração do projeto: 
 Orientar e gerenciar a execução do projeto; Realizar o controle integrado de mudanças. Coletar os requisitos; Controlar o escopo. Coletar os requisitos; Estimar os recursos da atividade. Estimar os recursos da atividade; Realizar o controle integrado de mudanças. Criar a EAP; Desenvolver o cronograma. Explicação: O trabalho gerencial de Orientar e gerenciar a execução do projeto e Realizar o controle integrado de mudanças pertencem a área de conhecimento da integração do projeto. Coletar os requisitos e Controlar o escopo são processos gerenciais da área de conhecimento do gerenciamento do escopo do projeto. Criar a EAP e Desenvolver o cronograma são trabalhos gerenciais que pertencem respectivamente a área de conhecimento do gerenciamento do escopo e da área do gerenciamento do tempo projeto. Estimar os recursos da atividade e Realizar o controle integrado de mudanças pertencem, respectivamente, as áreas de conhecimento do gerenciamento do tempo do projeto e do gerenciamento da integração do projeto. Coletar os requisitos e Estimar os recursos da atividade pertencem, respectivamente, as áreas de conhecimento do gerenciamento do escopo do projeto e do gerenciamento do tempo do projeto. 
 1. No âmbito do gerenciamento de escopo de projetos com base no PMBOK, que artefato tem como responsabilidade subdividir em elementos menores as principais entregas do projeto e do trabalho do projeto? 
 Estrutura analítica do projeto. Estrutura sintética do projeto Termo de abertura do projeto. Plano de gerenciamento do escopo do projeto. Declaração do escopo do projeto. Explicação: Estrutura Analítica de Projetos (EAP) é um processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto 
em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. Sua forma de apresentação é estruturada em árvore exaustiva, hierárquica (da mais geral para mais específica) orientada às entregas, fases de ciclo de vida ou por subprojetos (deliverables ou entregas) que precisam ser feitas para completar um projeto. Assim, o objetivo de uma EAP é identificar os produtos, serviços e resultados a serem feitos em cada etapa de um projeto e serve como base para a maior parte do planejamento do projeto. Na prática, a ferramenta primária para descrever o escopo do projeto (trabalho) é a estrutura analítica do projeto (EAP). O objetivo de uma EAP é identificar elementos terminais (os produtos, serviços e resultados a serem feitos em um projeto). A ferramenta primária para descrever o escopo do projeto (trabalho) é a estrutura analítica do projeto (EAP). A Work Breakdown Structure é um processo bastante comum. 2. Marque nas alternativas seguintes a que apresenta o nome do processo cujo objetivo é desenvolver uma descrição detalhada do projeto e do produto do projeto. Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto Definir as atividades Criar a estrutura analítica do projeto (EAP) Definir o escopo Coletar os requisitos 
 Gabarito Coment. 3. A Delaração do Escopo do Projeto é um documento que contém os elementos abaixo, EXCETO: 
 Mudanças aprovadas Premissas Entregas Restrições Descrição do produto Explicação: A Declaração do Escopo do Projeto é um documento elaborado no ínicio da fase de planejamento. A única alternativa que não é contemplada na Declaração do Escopo do Projeto são as mudanças aprovadas, as quais ocorrem basicamente na fase de execução do projeto e não na fase de planejamento do projeto. A Declaração do Escopo do Projeto inclui o escopo do produto e o escopo do projeto. O escopo do produto contempla a descrição das características e funções do produto do projeto. O escopo do projeto representa as entregas parciais do projeto para produzir o produto final do projeto. Outros componentes da Declaração do Escopo do Projeto são as premissas e as restrições que norteiam o projeto. 
 Gabarito Coment. 4. Considere as afirmativas abaixo: l. O planejamento do escopo visa definir claramente aquilo que deve ser feito pelo projeto. ll. Os planejamentos de todas as demais áreas de conhecimento (tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicação, risco e aquisição) somente podem ser executados após a conclusão do planejamento do escopo. lll. O planejamento do escopo ajuda a definir quais as necessidades e expectativas das partes interessadas no projeto. I e II são verdadeiras, lll é falsa. l e lll são verdadeiras, ll é falsa. ll e lll são verdadeiras, l é falsa. l, ll e lll são verdadeiras. l, ll e lll são falsas. Explicação: O planejamento do escopo abrange o trabalho coletar os requisitos das partes interessadas do projeto para a definição das características e funções do produto final do projeto, bem como para a definição do trabalho que deve ser realizado, em termos de entregas parciais, para concluir o produto do projeto. O planejamento do escopo formaliza todo e apenas o trabalho necessário para gerar as entregas parciais do projeto e fornece um entendimento comum do escopo do projeto a todas as partes interessadas no projeto. Os planejamentos de todas as demais áreas de conhecimento (tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicação, engajamento das partes interessadas, risco e aquisições) se submetem as decisões do escopo do projeto. 
 Gabarito Coment. 5. Todas afirmativas são corretas em relação a Estrutura Analítica do Projeto, EXCETO: Representa o trabalho do projeto em forma de entregas É uma forma de representar todo o trabalho que será realizado pelo projeto Os elementos da EAP representam as atividades do projeto É uma representação do escopo do projeto É uma importante ferramenta de comunicação do projeto Explicação: 
Os elementos da EAP não representam as atividades do projeto, mas sim as entregas parciais do projeto, ou seja, representam o trabalho do projeto em forma de entregas 6. Com relação às descrições do escopo do projeto, qual das afirmativas a seguir é verdadeira? d) O objetivo mais importante dessa gerência é se certificar que o projeto seja feito de acordo com a qualidade desejada, garantindo a satisfação do cliente e de suas necessidades. 
 e) A descrição do escopo do produto é um componente de entrada do processo de Desenvolvimento do Termo de Abertura a) A descrição do escopo do produto é um componente de saída do processo de Desenvolvimento do Termo de Abertura e descreve as características do produto ou serviço e contém uma boa quantidade de detalhes nas últimas fases do projeto. b) A descrição do escopo do produto é um componente de saída do processo de Desenvolvimento da Declaração Preliminar de Escopo e descreve as características do produto ou serviço e contém poucos detalhes nas fases iniciais do projeto. c) A descrição do escopo do produto é um componente de entrada do processo de Desenvolvimento da Declaração Preliminar de Escopo e descreve as características do produto ou serviço e contém uma boa quantidade de detalhes nas fases iniciais do projeto, inclusive responsáveis pelas etapas e custos. 7. A EAP ou WBS é a decomposição do trabalho em partes menores. Essa decomposição ajuda na estimativa de custos e prazos para a conclusão das tarefas. Com base nisso, assinale a alternativa certa quanto à correta elaboração da EAP. 
 No primeiro nível deve ser colocado o nome do projeto. Noprimeiro nível são incluídos os pacotes de trabalho. Nenhuma das respostas acima. No primeiro nível da EAP são incluídas as fases do projeto. Os subprodutos de cada fase do projeto não precisam estar representados. Explicação: A estratégia possível para a criação de uma EAP pode ser a seguinte: 1 - Escrever o nome do projeto no primeiro nível (nível 0) da EAP. 2 - Iniciar o segundo nível com as entregas de Gerenciamento do projeto e de Encerramento. 3 - Acrescentar às fases do ciclo de vida (entrega completa da fase) do projeto no segundo nível. 4 - Decompor as entregas (produtos ou serviços) em subprodutos (entregas parciais) que as compõem. 5 - Decompor as entregas parciais até um nível de detalhe que viabilize o planejamento e controle em termos de tempo, custo, qualidade, risco, atribuição de responsabilidades e contratação, se for o caso. 6 - Revisar continuamente a EAP, refinando-a quando necessário, até que a mesma esteja apta a ser aprovada. 
 8. A subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis é feita no processo: criar o escopo; decompor as atividades; sequenciar as atividades; criar a EAP; definir o escopo; Explicação: Estrutura Analítica do Projeto. 
 1. O Guide to the PMBOK agrupa processos em nove categorias denominadas Áreas de Conhecimento do Gerenciamento de Projetos. Assim definir e sequenciar as atividades, estimando os recursos necessários e suas durações, desenvolvendo o cronograma, são processos do grupo de processo de planejamento envolvidos em qual área de conhecimento? Custo. Escopo. Tempo. Qualidade. Integração. Explicação: Tempo. 2. As seguintes técnicas e ferramentas podem ser utilizadas para estimar a duração das atividades, EXCETO: Opinião especializada Estimativa paramétrica Método do caminho crítico Estimativa de três pontos Estimativas por analogia Explicação: Todas alternativas são técnicas para estimar os prazos ou custos das atividades do cronograma do projeto, exceto o método do caminho crítico, que é uma técnica que visa a análise do cronograma. Calcula as datas de início e término mais cedo, e de início e término mais tarde, de cada atividade do 
cronograma considerando sua duração e precedência. O caminho crítico do cronograma é caminho de maior duração e de menor folga (normalmente folga zero). 
 Gabarito Coment. 3. Sobre o diagrama de Gantt é correto afirmar: I.Consiste de barras horizontais e paralelas que indicam atividades, ou a executar, dispostas em séries numa escala de tempo horizontal, ou dispostas umas sobre as outras, indicando concomitância de prazos. II. Visa a inovação no projeto III.É o reflexo da quantidade cumulativa de dinheiro relamente gasto no trabalho de um projeto e quanto essa valor se aproxima do valor orçado inicialmente. Somente a II está correta Somente a III está correta Somente a I e II estão corretas Somente a I está correta Somente a II e III estão corretas Explicação: O gráfico de Gantt é uma representação gráfica, em barras paralelas, das atividades do cronograma,que identificam os prazos das atividades e a sequencia de suas execuções. 
 Gabarito Coment. 4. Leia o texto a seguir e identifique quais as opções são falsas (F) e quais são verdadeiras (V). Na estimativa de recursos necessários para a execução das atividades do projeto é necessário identificar os tipos e quantidades de recursos que serão utilizados na sua execução, tais como: pessoas, equipamentos, materiais, software ou hardware. Então, faz-se uma análise dos recursos devendo considerar: I - Os custos dos recursos. II - A disponibilidade dos recursos. III - Recursos próprios do projeto ou terceirizados. IV ¿ Gerenciamento das aquisições. V, F, V, F. V, V, V, F. F, F, F, V. F, V, F, V. 
 V, F,V, V. Explicação: I - Os custos dos recursos. (Verdadeira). II - A disponibilidade dos recursos. (Verdadeira). III - Recursos próprios do projeto ou terceirizados. (Verdadeira). IV ¿ Gerenciamento das aquisições. (Falsa). Comentários: Uma vez que as atividades foram definidas e sequenciadas, é possível iniciar a avaliação dos recursos que serão necessários para executar as atividades. O processo de estimar os recursos das atividades, sepreocupa em estimar todos os recursos necessários (recursos humanos, materiais, tecnológicos) para execução das atividades a alcançar os objetivos do projeto. O principal benefício deste processo é identificar o tipo de recurso necessário, a quantidade e as características que este recurso deve possuir para a execução adequada da atividade. Por exemplo: a atividade instalar armários da cozinha pode demandar o recurso humano marceneiro, ferramentas do tipo X e a quantidade de material Y. Note que há vários tipos de recursos, como: marceneiro (recurso humano), o material e a ferramenta (recursos do tipo material e equipamento). Estas informações irão ajudar o gerente de projeto e a equipe de gerenciamento de projeto a estimar a duração das atividades com maior precisão, identificar possíveis restrições que o projeto pode possuir em relação à um determinado recurso, como, algum recurso escasso e de difícil acesso, bem como auxiliará na estimativa mais precisa dos custos reais para o projeto. 5. São tipos de representação de dados do cronograma do projeto: Gauss,Marcos e Porter Marcelo,Gantt e Paulling Monte Carlo,Gantt e Pert Pert,Gantt e Marcos Gauss,Gantt e Porter Explicação: Método do Caminho Crítico (em inglês Critical Path Method, CPM) surgiu, inicialmente, para gerenciar projetos mais extensos e complexos, como a fabricação de produtos que necessitam de grande infraestrutura e geralmente são construídos no sistema de layout fixo (navios e aviões por exemplo). Porém, a técnica é uma metodologia muito versátil, que pode tranquilamente ser utilizada para gerenciar qualquer tipo de projeto e até mesmo linhas de produção. Este método é utilizado em conjunto com o diagrama de redes PERT (do inglês: Program Evaluation and Review Technique), organizando em conjunto as tarefas e etapas do projeto para visualizar melhor as atividades e encontrar o tempo total de duração do projeto ou atividade. Com o CPM PERT, é possível determinar melhor quanto tempo um projeto levará para ser finalizado e compreender melhor quais atividades precisam ser feitas, bem como em que ordem elas terão de ser executadas. O método também auxilia a direcionar melhor os recursos que serão utilizados. O diagrama de Gantt é uma forma gráfica de representar o calendário das atividades do projeto e respectivas dependências. Nele as atividades do projeto são representadas num espaço bidimensional em que, na horizontal está marcado o tempo de duração do projeto, numa escala que pode ser de dias, semanas, meses, ou outra, e na horizontal se encontram as diversas atividades do projeto. As atividades do projeto são representadas como barras horizontais em que o comprimento é relativo á duração 
estimada para a atividade. As interdependências entre atividades são representadas por linha que interligam duas ou mais atividades. As Atividades Marco são representadas por pequenos losangos Estes permitem retratar os 4 tipos distintos de interdependência que são possíveis num diagrama de precedências: - Fim para Início (Finish to Start) ¿ O início da atividade predecessora depende do fim da atividade sucessora. Este é o tipo de dependência mais utilizada. - Fim para Fim (Finish to Finish) ¿ O fim da atividade sucessora depende do fim da atividade predecessora. - Início para Início (Start to Start) ¿ O início da atividade sucessora depende do início da atividade predecessora. - Início para Fim (Start to Finish) ¿ O fim da atividade sucessora depende do início da atividade predecessora. 6. "Um objetivo intermediário ou parcial, quantificado e/ou qualificado, que deve ser alcançado em prazo definido"(VALERIANO, p 170), é a conceituação de: Marco MetaEventos Interface Nenhuma das opções citadas 7. O Guide to the PMBOK agrupa processos em nove categorias denominadas Áreas de Conhecimento do Gerenciamento de Projetos. Assim definir e sequenciar as atividades, estimando os recursos necessários e suas durações, desenvolvendo o cronograma, são processos do grupo de processo de planejamento envolvidos em qual área de conhecimento? Escopo Qualidade Tempo Custo Integração 8. O objetivo precípuo do gerenciamento de projetos consiste em assegurar que a correspondente execução ocorra conforme planejada: dentro dos prazos previstos, dos custos estimados e das especificações estabelecidas. Existem diferentes metodologias e ferramentas consagradas que fornecem suporte às organizações para a consecução de tais objetivos, entre as quais o PERT (Program Evaluation and Review), que: 
 corresponde a um guia de melhores práticas bastante utilizado na análise de riscos, atividades de controle e especialmente na priorização de projetos. é utilizada para definir um conjunto de atividades a serem executadas numa sequência lógico-evolutiva, com datas pré- estabelecidas. consiste em um framework, que contém um sumário executivo, mapas de auditoria e ferramentas de gestão de riscos. 
 é voltada ao planejamento do tempo estimado do projeto, de forma probabilística, utilizando a média ponderada das estimativas provável, pessimista e otimista. é um sistema integrado de gestão, capaz de redesenhar processos com vistas à otimização dos custos dos projetos. Explicação: O Program Evaluation and Review Technique (PERT) é uma ferramenta utilizada no gerenciamento de projetos para calcular a duração de uma determinada atividade, um conjunto de atividades, ou mesmo de todo um projeto. Como exemplo PERT pode ser utilizado para projetos de Contrução de um prédio; Desenvolvimento de Software; Instalação de Hardware; Construção de um Navio; Desenvolvimento de um novo produto. Para calcular uma determinada atividades utilizando o PERT, pode-se usar os registros históricos do projeto, ou sejua, as opiniões dos especialistas no assunto, considerando os cenários: - Otimista (O) - refere-se ao cenário perfeito, onde tudo dá certo. - Pessimista (P) - é o pior cen´´rio, onde tudo vai dar errado. - Mais Provável (M) - é um cenário razoável, onde a atividade acontecerá dentro da normalidade. A fórmula do cálculo PERT é: P + ( 4 . MP ) + 0 6 Exemplo: João disse ao Gerente de Projetos que para construir um protótipo da tela de relatório de estoque ele demoraria no pior dos cenários (Pessimista)=14d, no melhor dos cenários (Otimista=6d), e o mais provável se seria demorar (Mais Provável)=8d. Para os dados apresentados, calcule PERT (Estimativa de Três Pontos) . Resposta: 8,66 dias Resolução: (14+4x8+6)/6 = 52/6 = 8,66 dias 
 1. queter projeto concluiu sua Iniciação e encontra-se em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício consiste em saber quanto será exigido de ônus financeiros para concluir os trabalhos do projeto. Marque a alternativa que apresenta o que deve ser feito. Planejar os gerenciamentos de custos. Determinar o orçamento. Desenvolver o cronograma. Estimar os custos Planejar o gerenciamento da qualidade. 
Explicação: Estimar os Custos tem como objetivo desenvolver uma estimativa dos custos dos recursos necessários para executar as atividades do projeto. Custo é a remuneração dos fatores de produção (mão-de-obra, capital, máquinas, instalações, materiais e serviços) utilizados na preparação e execução de um processo produtivo. Custo é o valor expresso em moeda corrente correspondente à realização de atividades, serviços ou mercadorias consumidas. Estimativa de custo da atividade = aproximação dos custos dos recursos necessários para terminar a atividade. 2. Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir: O orçamento do projeto representa: os processos e as atividades da organização executora que determinam as políticas. quanto à organização reservou de recursos financeiros para a execução do projeto. as medidas e técnicas de qualidade e tipo de entregas resultantes. o grau o conjunto de características inerentes ao projeto. o processo de auditoria dos requisitos e dos resultados das medições. Explicação: Resposta: quanto à organização reservou de recursos financeiros para a execução do projeto. Comentários: O orçamento é um mecanismo poderoso de controle. O orçamento serve como parâmetro de comparação, uma linha de base da qual se extraem informações sobre o desempenho financeiro do projeto. O orçamento precisa ser validado ao longo do tempo, durante a execução do projeto (controle de custos), para que os eventuais problemas sejam identificados o mais cedo possível para que a solução possa ser antecipada, evitando-se, assim, danos mais graves ao orçamento. (VARGAS, 2005). Referência: VARGAS, Ricardo Viana. Gerenciamento de Projetos: estabelecendo diferenciais competitivos. Prefácio de Reeve Harold R. 6 ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2005. 3. As seguintes técnicas e ferramentas podem ser utilizadas para estimar os custos das atividades, EXCETO: Estimativa paramétrica Opinião especializada Estimativa de três pontos Valor agregado Estimativas por analogia 
Explicação: Todas alternativas são técnicas para estimar os custos das atividades do projeto, exceto o gerenciamento do valor agregado, que uma técnica para acompanhamento do desempenho dos custos e prazos do projeto. 
 Gabarito Coment. 4. Quais são os tipos de custos? Intangíveis e diretos. 
 Diretos, indiretos, variáveis e fixos. Fixos, mensuráveis, diretos e variáveis. Indiretos, diretos, mensuráveis e variáveis. Especial, fixos e diretos. Explicação: São quatro tipos de custos: Diretos, indiretos, variáveis e fixos. 5. Determinar o orçamento é o processo de agregação dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos autorizada. Sobre esse processo, assinale a alternativa CORRETA: Com base no escopo e cronograma previamente estabelecidos do projeto, a orçamentação possui como objetivo a agregação dos custos estimados das atividades para estabelecer uma linha de base dos custos, tornando possível definir uma referência que sirva de acompanhamento durante o desenvolvimento do projeto. O principal benefício deste processo é a definição dos custos exigidos para concluir os trabalhos do projeto. 
 O principal benefício deste processo é a determinação da linha de base dos custos para o monitoramento e controle do desempenho do projeto. O principal benefício deste processo é o fornecimento de orientação e instruções sobre como os custos do projeto serão gerenciados ao longo de todo o projeto. No orçamento, ocorre a desagregação dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho, visando a quebra do estabelecimento de uma linha de base dos custos, que foi autorizada ao longo do cronograma do projeto. 
 Gabarito Coment. 6. A Gestão de Custos do Projeto visa assegurar que o projeto seja completado atentando-se ao orçamento. Esta gestão deve ser baseada nos custos das atividades. Inclui os seguintes processos, de acordo com o PMBOK (2008): Planejar o gerenciamento dos custos do projeto, Estimar os custos, Determinar o orçamento e Controlar os custos. Na estimação dos custos das atividades são utilizadas diversas técnicas. Uma delas é a ¿Opinião Especializada¿, da qual se 
 pode dizer que: Ela dificilmente pode ser obtida por meio de consultas individuais a especialistas ou em formato de painel. É a ferramenta e técnica menos usada pelos processos do Guia PMBOK®. Ela é utilizada apenas por empresas de grande porte que podem pagar por especialistas ou experts internacionais de projeto, conforme anotado e enfatizado no Guia PMBOK®. Ela pode ser obtida por meio de consultas na internet(Wikipédia) ou em formato de papel (livros). É a ferramenta e técnica mais usada pelos processos do Guia PMBOK®. 
 Ela pode ser obtida por meio de consultas individuais a especialistas ou em formato de painel. É a ferramenta e técnica mais usada pelos processos do Guia PMBOK®. Ela pode ser obtida por meio de consultas coletivas a diversos concorrentes ou em formato de consulta pública. É a ferramenta e técnica preferida por 25% dos gestores de processos do Guia PMBOK®. 7. A Gestão de Custos do Projeto visa assegurar que o projeto seja completado atentando-se ao orçamento. Esta gestão deve ser baseada nos custos das atividades. Inclui os seguintes processos, de acordo com o PMBOK (2008): Planejar o gerenciamento dos custos do projeto, Estimar os custos, Determinar o orçamento e Controlar os custos. Na estimação dos custos das atividades são utilizadas diversas técnicas. Uma delas é a ¿Estimativa Paramétrica¿ que tem a característica de: Usar relações trabalhistas para estimar custo e duração da mão de obra com base em dados sindicais e parâmetros do projeto. Usar relações estatísticas para eliminar o custo e duração das atividades, apenas com base em dados contabilísticos do projeto. Usar relações holísticas para estimar custo e duração das atividades com base em dados externos e novos valores do projeto. Usar relações químicas para estimar a reação das atividades com base em dados históricos e físico-químicos do projeto. 
 Usar relações estatísticas para estimar custo e duração das atividades com base em dados históricos e parâmetros do projeto. 8. A Gestão de Custos do Projeto visa assegurar que o projeto seja completado atentando-se ao orçamento. Esta gestão deve ser baseada nos custos das atividades. Inclui os seguintes processos, de acordo com o PMBOK (2008): Planejar o gerenciamento dos custos do projeto, Estimar os custos, Determinar o orçamento e Controlar os custos. Na estimação dos custos das atividades são utilizadas diversas técnicas. Uma delas é a ¿Estimativa por Analogia ou Top-Down¿ que: Baseia-se em pacotes de trabalho/atividades similares aos projetos dos concorrentes para estimar a duração dos pacotes de trabalho e/ou atividades do projeto a ser criado. 
 Baseia-se em pacotes de trabalho/atividades similares de projetos anteriores para estimar a duração dos pacotes de trabalho e/ou atividades do seu projeto atual. Baseia-se em pacotes de orçamentos/valores similares de projetos anteriores para estimar a concorrência de outras organizações com trabalhos e/ou atividades do seu projeto antigo. Baseia-se em pacotes de trabalho/atividades similares de projetos futuros para garantir a duração dos pacotes de trabalho e/ou atividades do seu projeto passado. Baseia-se em pacotes de trabalho/atividades de projetos definidos pela alta administração ou patrocinadores do projeto, de uma maneira ¿de cima para baixo¿ (top-down). AVP 1 TENTATIVA 
 1a Questão (Ref.:201509303371) Acerto: 0,0 / 1,0 Segundo o PMBOK, os processos de gerenciamento de projetos são agrupados em cinco grupos 
de processos. São eles: Serviços preliminares, Planejamento, Produção, Controle e Encerramento Iniciação, Desenvolvimento, Execução, Monitoramento & controle e Encerramento Serviços preliminares, Execução, Monitoramento & controle e Finalização Iniciação, Planejamento, Produção, Monitoramento & controle e Finalização Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento & controle e Encerramento 
 2a Questão (Ref.:201510132943) Acerto: 1,0 / 1,0 Um portfólio é formado por um conjunto de projetos ou programas e outros trabalhos, agrupados para facilitar o gerenciamento eficaz desse trabalho a fim de atingir os objetivos de negócios estratégicos. Assim, assinale a opção CORRETA. O gerenciamento de portfólio garante que os projetos e programas sejam analisados a fim de priorizar a alocação de recursos; O objetivo do gerenciamento de portifólios é ter visão estratégica dos projetos e contribuir para a minimização dos resultados com base nos recursos escassos; O PMO(Escritório de Projetos), muitas vezes assume o papel do Gestor de Portifólio, o que segundo PMBOK e inaceitável. As estratégias e prioridades organizacionais não estão vinculadas entre os portfólios e programas; O gerenciamento de portfólio está intrinsecamente ligado à análise estratégica e gerenciamento financeiro apenas do nível estratégico da empresa; 
 3a Questão (Ref.:201509303402) Acerto: 0,0 / 1,0 O Gerente de Projetos está na fase de execução e precisa saber como o projeto será executado, controlado e encerrado. Qual o documento ele deve procurar para encontrar estas informações? Termo de Abertura do projeto Plano de Melhorias no processo Plano de Gerenciamento do Projeto Estrutura Analítica do projeto Declaração do Escopo do projeto 
 4a Questão (Ref.:201509857884) Acerto: 1,0 / 1,0 A linha de base de desempenho do projeto é formada por Linha de base de custo, linha de base do cronograma e linha de base de entregas Linha de base do cronograma, linha de base do custo e linha de base de riscos Linha de base de riscos, linha de base do escopo e linha de base do orçamento Linha de base do escopo, linha de base de testes e linha de base de implantação Linha de base do escopo, linha de base do cronograma e linha de base do desempenho de custos 
 Gabarito Coment. 
 5a Questão (Ref.:201510293922) Acerto: 1,0 / 1,0 Considera-se bem sucedida a gestão de um projeto quando o mesmo é concluído no prazo estabelecido, dentro do custo estimado, respeitando os requisitos de segurança e qualidade e, notadamente, quando seus resultados atendem às necessidades dos clientes, da alta administração e das demais partes interessadas. Para consecução de tais finalidades, o PMBOK, que é uma das principais publicações do Project Management Institute ¿ PMI, descreve algumas 
áreas de conhecimento fundamentais, entre as quais: desenvolvimento do fluxograma, com descrição detalhada de todas as etapas do projeto. gerenciamento de escopo, que compreende a criação da estrutura analítica do projeto. gestão de prioridades, que classifica os projetos de acordo com o grau de relevância e urgência. mapeamento dos processos de trabalho, apresentado por uma representação gráfica de etapas. cadeia de valor, que indica a agregação de valor dada com a participação de cada agente. 
 6a Questão (Ref.:201512107807) Acerto: 1,0 / 1,0 A conclusão do planejamento do escopo do projeto permite a elaboração do documento denominado Declaração do Escopo do Projeto. Todos são objetivos da Declaração do Escopo do Projeto, EXCETO: Orientar a equipe durante a execução Levantar os requisitos do produto do projeto Fornecer um entendimento comum do trabalho do projeto Formalizar todo e apenas o trabalho necessário para gerar as entregas do projeto Fornecer a linha de base para facilitar a avaliação de mudanças de escopo 
 7a Questão (Ref.:201510053842) Acerto: 1,0 / 1,0 A área gerenciamento do tempo do projeto do PMBOK abrange: O planejamento da qualidade e a estimativa de duração da atividade. O sequenciamento de atividades e a estimativa de recursos da atividade. A definição de atividades e a criação da estrutura analítica do projeto. A estimativa de recursos da atividade e o controle do cronograma. O desenvolvimento do cronograma e o controle ou monitoramento da equipe do projeto. 
 8a Questão (Ref.:201510269888) Acerto: 0,0 / 1,0 Uma técnica adequada para a redução do cronograma, sem redução do escopo do projeto, é: o detalhamento do cronograma. o retrabalho das fases. a elaboração progressiva. a parcelização das etapas. a compressão do projeto. 
 9a Questão (Ref.:201512114544) Acerto: 1,0 / 1,0 Todos são tipos de custos do projeto, EXCETO? Custos variáveis Custos fixos Custos indiretos Custos PERT Custos diretos 
 10a Questão (Ref.:201512140016) Acerto: 1,0 / 1,0 
Qual das ferramentas e técnicas abaixo relacionadas não é adequada paraauxiliar nas estimativas de custos do projeto? Estimativa por analogia. Estimativa de três pontos. Estimativa paramétrica. Estimativa bottom up. Paralelismo. 
 1a Questão (Ref.:201512139990) Acerto: 1,0 / 1,0 Um grupo de projetos relacionados entre si, coordenados de forma a obter os benefícios que não estariam disponíveis se fossem administrados isoladamente, é classificado como: Processos. Projetos. Operação. Programa. Portfólio. 
 2a Questão (Ref.:201510132974) Acerto: 0,0 / 1,0 O _____________________ não se compromete a prestar serviços profissionais ou outros tipos de serviços para, ou em nome de qualquer pessoa ou entidade, e nem sem compromete a executar qualquer obrigação da responsabilidade de qualquer pessoa ou entidade para outra pessoa. Qualquer pessoa que utilizar este documento deve confiar em seu próprio julgamento independente ou, conforme necessário, buscar a orientação de um profissional competente na definição de cuidados coerentes a sua aplicação, quaisquer que sejam as circunstâncias. Guia PMBOK PMO PMP PgMP PMI 
 3a Questão (Ref.:201509858422) Acerto: 1,0 / 1,0 Um gerente de projetos foi designado para gerenciar um projeto de fabricação de um protótipo de um novo carro. De acordo com as boas práticas de gerenciamento de projetos, qual é o documento que formaliza a alocação desse gerente de projetos para o novo projeto? Organograma. Estrutura analítica do projeto. Registro das partes interessadas. Especificação do escopo do projeto. Termo de abertura do projeto. 
 Gabarito Coment. 
 4a Questão (Ref.:201510020162) Acerto: 1,0 / 1,0 O Gerente de Projetos João está envolvido com o Projeto Alfa de sua empresa desde o primeiro momento e está trabalhando na elaboração de um documento inicial que irá mostrar ao patrocinador informações gerais e básicas à respeito do projeto. Como curiosidade, este documento será aquele em que o próprio GP será designado. Ele está construindo um: Plano de Gerenciamento do Projeto Business Case do Projeto Termo de Abertura do Projeto Cronograma do Projeto Orçamento do Projeto 
 5a Questão (Ref.:201509751227) Acerto: 1,0 / 1,0 O escopo do produto de um projeto é definido como o que precisa ser desenvolvido para garantir a entrega de um determinado produto dentro de todas as suas caracteríticas e funções. Genericamente o escopo do produto pode ser categorizados em: Funcional, técnico, desempenho Técnico, amador, funcional Paralelo, de atividades e técnico. Funcional, amador, genérico. Desempenho, técnico, de segurança 
 6a Questão (Ref.:201509845430) Acerto: 1,0 / 1,0 Não faz parte da Declaração de Escopo do Projeto: As restrições e premissas do projeto As relações de precedência das atividades Exclusões do Projeto Justificativa do Projeto Critérios de aceitação do projeto 
 7a Questão (Ref.:201509935512) Acerto: 0,0 / 1,0 O Sequenciamento das Atividades no PMBOK é Seção do Gerenciamento: de Tempo do Projeto. de Aquisições do Projeto. de Integração do Projeto. de Recursos Humanos do Projeto. do Escopo do Projeto. 
 8a Questão (Ref.:201509382825) Acerto: 1,0 / 1,0 Dentre as diversas técnicas para elaboração do cronograma, os términos das principais entregas ou eventos importantes para o projeto são melhores representados utilizando: Gráfico de Marcos Gráfico de Gantt EAP 
 Diagrama de rede Tabela 
 9a Questão (Ref.:201512117417) Acerto: 1,0 / 1,0 Identifique quais as afirmativas são falsas (F) e quais são verdadeiras (V). O planejamento dos custos consiste em: I - Calcular os custos dos recursos identificados como necessários para executar as atividades do projeto. II - Consolidar esses custos para compor o orçamento do projeto. III - Abrange as características que devem compor o produto ou serviço. V, F, V. V, V, F. V, V, V. F, V, F. F, F, F. 
 10a Questão (Ref.:201510148681) Acerto: 0,0 / 1,0 Um dos objetivos do Gerenciamento de Custos é: Evitar a existência de custos de não-conformidade: refugos, retrabalho, reparos em garantia, ações corretivas e atrasos no cronograma. Maximizar os eventos positivos e minimizar as consequências dos eventos negativos. Garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo determinado. Garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos necessários ao projeto. Gerenciar todos os contratos do projeto. 
 1a Questão (Ref.:201510020693) Acerto: 1,0 / 1,0 No que diz respeito aos tipos de estruturas organizacionais e suas influências no projeto, são características da Estrutura Matricial Balanceada: O gerente de projetos têm poder para tomar algumas decisões. No entanto, não tem autoridade total sobre o projeto. Cada departamento fará o seu trabalho do projeto de modo independente dos outros departamentos e os gerentes de projetos possuem muita independência e autoridade. Cada departamento fará o seu trabalho do projeto de modo independente dos outros departamentos. Não há um gerente de Projetos. Maior parte dos recursos da organização está envolvida no trabalho do projeto. Nestas, Gerentes de projetos possuem muita independência e autoridade. Maior parte dos recursos da organização está envolvida no trabalho do projeto. No entanto não há um gerente de Projetos. 
 2a Questão (Ref.:201510172911) Acerto: 0,0 / 1,0 Um determinado projeto promete pagar para um investimento inicial de R$ 500.000,00, três parcelas anuais de R$ 200.000,00 no primeiro ano, R$ 250.000,00 no segundo ano e R$ 400.000,00 no terceiro ano. Qual o Payback simples deste projeto? 
 2 anos e 6 meses 3 anos 2 anos, 1 mês e 15 dias Projeto inviável, gera prejuízo. 2 anos 
 3a Questão (Ref.:201510117527) Acerto: 0,0 / 1,0 Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é montar um documento central que define a base de todo trabalho do projeto. Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto. Criar a EAP. Planejar o gerenciamento do escopo. Coletar os requisitos. Definir o escopo. 
 4a Questão (Ref.:201509857877) Acerto: 0,0 / 1,0 Marque a alternativa correta sobre o termo de Abertura do Projeto Um documento usado durante todo o ciclo de vida do projeto Um plano que especifica as entregas do projeto Um plano de trabalho para o projeto Um documento gerado na fase de planejamento do projeto Um documento que aprova o orçamento do projeto 
 Gabarito Coment. 
 5a Questão (Ref.:201509863187) Acerto: 0,0 / 1,0 Identifique a única opção de premissa de um projeto Só alocar analistas com formação em Matemática para testar o projeto O equipamento de teste deverá ser entregue no inicio do próximo mes O projeto tem que ficar pronto até inicio de dezembro O projeto não deve exceder o valor de R$ 15.000,00 Para desenvolvimento e execução do projeto só devem usar softwares livres 
 6a Questão (Ref.:201509742693) Acerto: 1,0 / 1,0 Quando falamos de projetos são vários os elementos elencados para sua elaboração e execução. Neste sentido, associe as colunas abaixo: A) Processos I) São objetivos intermediários definidos em um horizonte mais curto. B) Fases do projeto II) O resultado final que se deseja atingir. C) Produtos intermediários III) Atividades relacionadas, dispostos numa seqüência lógica que visa atingir os objetivos do projeto. D) Produto IV) Resultados mensuráveis, tangíveis e verificáveis, que precisam ser produzidos para que o projeto seja concluído. E) Metas V) É uma série de ações que trazem um resultado. Diante disto, assinale a alternativa abaixo que possui a associação correta: A-III; B-IV; C-V; D-II; E-I A-V; B-II; C-I; D-III; E-IV A-III; B-V; C-IV; D-I; E-II A-V; B-III; C-IV; D-II; E-I 
 A-V; B-I; C-IV; D-III; E-II 
 7a Questão (Ref.:201509765294) Acerto: 1,0 / 1,0 As seguintes técnicas podem ser utilizadas para estabelecer a duração da atividade, EXCETO: Analogia Opinião especializada Diagramade rede PERT Paramétrica 
 Gabarito Coment. 
 8a Questão (Ref.:201512107854) Acerto: 0,0 / 1,0 O conhecimento do caminho crítico do projeto permite conhecer todas as alternativas abaixo, EXCETO: Folga do cronograma Subalocação de recursos Atrasos do projeto Avaliação dos riscos do projeto Data de término do projeto 
 9a Questão (Ref.:201509303384) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual a MELHOR definição para a Estimativa PERT? Utiliza cálculo de valores agregados Utiliza agrupamento dos custos das atividades do cronograma Utiliza relação estatística e outras variáveis Utiliza informações históricas de projetos semelhantes e opinião especializada Utiliza valores de estimativas: Mais provável, Otimista e Pessimista 
 10a Questão (Ref.:201509204677) Acerto: 1,0 / 1,0 A Gestão de Custos é a área de conhecimento, que trata da realização de: estimativas de prazos, aliados aos orçamentos estabelecidos quando da criação do planos e metas. da criação de planos de orçamentos, sem se preocupar com as técnicas de controle do projeto. plano de custos, métricas e técnicas para se controlar os custos do projeto, etc. previsibilidade de lucro ou prejuízo, que não estão identificados quando da criação de orçamentos. estimativas de custos, da criação de orçamentos, de técnicas para se controlar os custos do projeto, etc. 
 
 1a Questão (Ref.:201510020693) Acerto: 1,0 / 1,0 No que diz respeito aos tipos de estruturas organizacionais e suas influências no projeto, são características da Estrutura Matricial Balanceada: O gerente de projetos têm poder para tomar algumas decisões. No entanto, não tem autoridade total sobre o projeto. Cada departamento fará o seu trabalho do projeto de modo independente dos outros departamentos e os gerentes de projetos possuem muita independência e autoridade. Cada departamento fará o seu trabalho do projeto de modo independente dos outros departamentos. Não há um gerente de Projetos. Maior parte dos recursos da organização está envolvida no trabalho do projeto. Nestas, Gerentes de projetos possuem muita independência e autoridade. Maior parte dos recursos da organização está envolvida no trabalho do projeto. No entanto não há um gerente de Projetos. 
 2a Questão (Ref.:201510172911) Acerto: 0,0 / 1,0 Um determinado projeto promete pagar para um investimento inicial de R$ 500.000,00, três parcelas anuais de R$ 200.000,00 no primeiro ano, R$ 250.000,00 no segundo ano e R$ 400.000,00 no terceiro ano. Qual o Payback simples deste projeto? 2 anos e 6 meses 3 anos 2 anos, 1 mês e 15 dias Projeto inviável, gera prejuízo. 2 anos 
 3a Questão (Ref.:201510117527) Acerto: 0,0 / 1,0 Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é montar um documento central que define a base de todo trabalho do projeto. Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto. Criar a EAP. Planejar o gerenciamento do escopo. Coletar os requisitos. Definir o escopo. 
 4a Questão (Ref.:201509857877) Acerto: 0,0 / 1,0 Marque a alternativa correta sobre o termo de Abertura do Projeto Um documento usado durante todo o ciclo de vida do projeto Um plano que especifica as entregas do projeto Um plano de trabalho para o projeto Um documento gerado na fase de planejamento do projeto Um documento que aprova o orçamento do projeto 
 Gabarito Coment. 
 5a Questão (Ref.:201509863187) Acerto: 0,0 / 1,0 Identifique a única opção de premissa de um projeto 
 Só alocar analistas com formação em Matemática para testar o projeto O equipamento de teste deverá ser entregue no inicio do próximo mes O projeto tem que ficar pronto até inicio de dezembro O projeto não deve exceder o valor de R$ 15.000,00 Para desenvolvimento e execução do projeto só devem usar softwares livres 
 6a Questão (Ref.:201509742693) Acerto: 1,0 / 1,0 Quando falamos de projetos são vários os elementos elencados para sua elaboração e execução. Neste sentido, associe as colunas abaixo: A) Processos I) São objetivos intermediários definidos em um horizonte mais curto. B) Fases do projeto II) O resultado final que se deseja atingir. C) Produtos intermediários III) Atividades relacionadas, dispostos numa seqüência lógica que visa atingir os objetivos do projeto. D) Produto IV) Resultados mensuráveis, tangíveis e verificáveis, que precisam ser produzidos para que o projeto seja concluído. E) Metas V) É uma série de ações que trazem um resultado. Diante disto, assinale a alternativa abaixo que possui a associação correta: A-III; B-IV; C-V; D-II; E-I A-V; B-II; C-I; D-III; E-IV A-III; B-V; C-IV; D-I; E-II A-V; B-III; C-IV; D-II; E-I A-V; B-I; C-IV; D-III; E-II 
 7a Questão (Ref.:201509765294) Acerto: 1,0 / 1,0 As seguintes técnicas podem ser utilizadas para estabelecer a duração da atividade, EXCETO: Analogia Opinião especializada Diagrama de rede PERT Paramétrica 
 Gabarito Coment. 
 8a Questão (Ref.:201512107854) Acerto: 0,0 / 1,0 O conhecimento do caminho crítico do projeto permite conhecer todas as alternativas abaixo, EXCETO: Folga do cronograma Subalocação de recursos Atrasos do projeto Avaliação dos riscos do projeto Data de término do projeto 
 9a Questão (Ref.:201509303384) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual a MELHOR definição para a Estimativa PERT? Utiliza cálculo de valores agregados Utiliza agrupamento dos custos das atividades do cronograma Utiliza relação estatística e outras variáveis Utiliza informações históricas de projetos semelhantes e opinião especializada Utiliza valores de estimativas: Mais provável, Otimista e Pessimista 
 
 10a Questão (Ref.:201509204677) Acerto: 1,0 / 1,0 A Gestão de Custos é a área de conhecimento, que trata da realização de: estimativas de prazos, aliados aos orçamentos estabelecidos quando da criação do planos e metas. da criação de planos de orçamentos, sem se preocupar com as técnicas de controle do projeto. plano de custos, métricas e técnicas para se controlar os custos do projeto, etc. previsibilidade de lucro ou prejuízo, que não estão identificados quando da criação de orçamentos. estimativas de custos, da criação de orçamentos, de técnicas para se controlar os custos do projeto, etc. 
 1. Identificação de padrões, garantia de que o projeto empregará todos os processos necessários para atender aos requisitos e o monitoramento dos resultados específicos do projeto a fim de determinar se eles estão de acordo com os padrões são processos que correspondem a área de conhecimento de: Comunicações. Custos. Aquisições. Qualidade. Recursos Humanos. Explicação: Qualidade 
 Gabarito Coment. 2. A qualidade, no contexto do projeto, tem por objetivo determinar: Se os serviços extras são necessários Quais riscos do projeto foram mitigados Se o projeto satisfaz a necessidade para o qual foi criado Quais elementos da EAP devem ser executados pela própria equipe do projeto Se os custos são aceitáveis Explicação: O gerenciamento da qualidade do projeto tem por objetivo garantir que o projeto atenderá aos requisitos de qualidade esperados. Os requisitos de qualidade são definidos pelas partes interessadas do projeto. 3. Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir: A garantia da qualidade é realizada a partir de diversas ações que visam à melhoria contínua dos processos de gerenciamento do projeto. Estas ações ocorrem durante a execução do projeto, em vez de serem realizadas apenas no final. O objetivo é _____________________e melhorar a eficiência dos processos. 
 escolher o gerente do projeto. reduzir custos. escolher a equipe ideal para o projeto. garantir a entrega de matéria prima. reduzir os desperdícios. Explicação: Realizar a garantia da qualidade tem como objetivo auditar os requisitos da qualidade e os resultados das medidas de controle da qualidade para garantir que os padrões apropriados da qualidadee definições operacionais estão sendo usados, reduzindo os riscos de desperdícios. 4. Um projeto exige coordenação das atividades, compreendendo momentos de análise crítica e de validação das soluções, sem com isso inviabilizar o trabalho dos especialistas envolvidos. É preciso reconhecer que o projeto é: processualmente avaliado pelos seus erros de previsão. processualmente distinto da tomada de decisão. processualmente semelhante a mecanismos não humanos. um processo interativo e coletivo. um processo individualizado e prospectivo. Explicação: Projeto tem características específicas, tais como: é temporário, planejado e executado por pessoas o que o caracteriza como interativo e coletivo. 5. Todos compõem o Plano de gerenciamento da qualidade, EXCETO: 
 Estimativas dos custos da qualidade Definição de padrões Métricas a serem atendidas Tipo de relatórios Plano de Melhoria Continua Explicação: Estimativas dos custos da qualidade 
 6. Segundo o PMKBOK, qual das alternativas abaixo não é um área de conhecimento em gerenciamento de projetos? Gerenciamento de integração Gerenciamento dos custos Gerenciamento da decisão Gerenciamento da qualidade Gerenciamento do tempo Explicação: As dez áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos são: escopo, cronograma, custos, qualidade, recursos, comunicações, engajamento das partes interessadas, riscos, aquisições e integração. O gerenciamento da decisão, na terminologia de gerenciamento de projetos, é um termo inventado. 7. A garantia da qualidade deve ser realizada em que etapa de um projeto? No encerramento. Durante a validação do escopo. 
 Durante a execução. Durante o planejamento. No início. Explicação: A garantia de qualidade deve ser realizada durante a execução do projeto. 8. Todas as afirmativas sobre o planejamento da qualidade estão corretas, EXCETO: 
 A qualidade absoluta é uma meta do projeto As partes interessadas esperam que os requisitos do seu produto sejam atendidos dentro de determinadas margens de tolerância. A qualidade se referencia às necessidades das partes interessadas 
 A qualidade deve ser referenciada a um padrão O planejamento da qualidade do projeto considera a qualidade do projeto e do produto Explicação: Um projeto não pode ter como meta a qualidade absoluta, pois não existe qualidade absoluta. A qualidade deve ser referenciada a um padrão. 
 1. No planejamento dos recursos humanos destinados à realização de um projeto, precisamos considerar os seguintes fatores relativos ao planejamento da equipe do projeto, exceto: Escassez ou limitação dos recursos e a necessidade de trabalhar com alternativas ou desenvolver opções. O valor disponível para o pagamento de salários e benefícios para os funcionários. A necessidade de designação de pessoas internas ou externas a organização do projeto. A recorrente reclamação dos envolvidos sobre a falta de informações sobre suas responsabilidades. A rede de relacionamento do gerente de projetos na eficácia na seleção dos recursos. Explicação: O planejamento de recusos do projeto não contempla valores referentes a salários e benefícios para os funcionários. Isso é função do RH da empresa. 2. De acordo com estudos realizados, a construção de uma equipe acontece em cinco etapas. Como é classificada a etapa quando a equipe ganha unidade? Acordo. Desempenho. Dispersão. Formação. Conflito. Explicação: É na etapa definida como desempenho que a equipe ganha unidade e passa ter uma alto desempenho. 3. Os tipos de poder do gerente de projeto, em relação aos recursos humanos de sua equipe são: 
 Penalizatório, informal e formal Delegativo, formal e preferencial Referencial, preferencial e compensatório Recompensatório, penalizatório e referencial Recompensatório, informal e delegativo Explicação: Os poderes do gerente de projeto envolve recompensas, penalidades e Recompensatório, penalizatório e referencial, que é o poder de influenciar o outro pela força do seu carisma ou por características pessoais que são admiradas e servem como referência. 
 Gabarito Coment. 4. O planejamento de recursos humanos consiste dos seguintes itens, EXCETO: 
 Estrutura Analítica do Projeto Plano de gerenciamento de pessoal Recompensas e reconhecimento Organograma do projeto Papéis e responsabilidades Explicação: Todas alternativas fazem parte do Plano de Gerenciamento dos Recursos Humanos, exceto a EAP que é decomposição do trabalho do projeto, em componentes menores mais facilmente gerenciáveis. O Plano de Gerenciamento dos Recursos Humanos é composto basicamente pelo organograma do Projeto, definição dos papéis e responsabilidades dos membros da equipe e o Plano de Pessoal. O Plano de Pessoal compreende: plano de mobilização de pessoal , plano de liberação de pessoal, calendário de recursos, necessidades de treinamento, reconhecimento e recompensas. 5. O gerenciamento da equipe consiste em: I - Acompanhar o desempenho da equipe. II - Fornecer feedback. III - Resolver problemas. IV - Gerenciar conflitos. 
 
V - Desenvolvimento de habilidades interpessoais. Identifique quais as opções são falsas (F) e quais são verdadeiras (V). II e IV são verdadeiras, I, III e V são falsas. I, II e III são verdadeiras, IV e V são falsas. I, II e V são verdadeiras, III e IV são falsas. Todas são verdadeiras. Todas são falsas. Explicação: O gerenciamento da equipe consiste em motivá-la continuamente fornecendo desafios e oportunidades, oferecendo feedback e apoio conforme necessário e reconhecendo e recompensando o bom desempenho. Uma equipe de alto desempenho pode ser alcançada usando comunicações abertas e eficazes, desenvolvendo a confiança entre os membros da equipe, administrando conflitos de forma construtiva e estimulando soluções de problemas e tomadas de decisão de forma colaborativa. 6. Considere as seguintes afirmativas: I. Compete à função de gerenciamento da qualidade do projeto garantir que o projeto atenderá aos requisitos de qualidade esperados. II. Compete à função de gerenciamento dos riscos do projeto garantir a identificação, análise, planejamento, monitoramento e controle dos riscos associados ao projeto. III. Compete à função de gerenciamento dos recursos humanos do projeto garantir a contratação e o pagamento das pessoas que realizarão o projeto. A afirmativa I é falsa. Todas as afirmativas são falsas. Todas as afirmativas são verdadeiras. A afirmativa II é falsa. A afirmativa III é falsa. Explicação: O gerente do projeto não tem a responsabilidade sobre pagamentos à equipe do projeto. 
 Gabarito Coment. 7. Com relação mobilização da equipe do projeto indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir: Mobilizar a equipe do projeto é o processo de confirmação da disponibilidade dos recursos humanos e _____________________________ para concluir as designações do projeto 
 obtenção da equipe necessária. gerenciamento da qualidade. definir o modelo de comunicação. gerenciamento das aquisições. definir as normas de segurança. Explicação: Mobilizar a equipe do projeto é o processo de confirmação da disponibilidade dos recursos humanos e obtenção da equipe necessária para concluir as designações do projeto. A equipe de gerenciamento do projeto pode ou não ter controle direto sobre a seleção dos membros da equipe devido a acordos de negociação coletiva, uso de pessoal subcontratado, ambiente de projeto em estrutura matricial, relações hierárquicas internas ou externas, ou diversos outros motivos. É importante que os seguintes fatores sejam considerados durante o processo de mobilização da equipe do projeto. 8. O planejamento de recursos humanos do projeto consiste nas ações abaixo, EXCETO: Identificar e documentar funções da equipe Identificar e documentar responsabilidadesIdentificar as partes interessadas do projeto Registrar as relações hierárquicas do projeto Elaborar o plano de gerenciamento de pessoal Explicação: Todos alternativas estão relacionadas a gestão dos membros da equipe do projeto, exceto a identificação das partes interessadas, que está relacionada ao gerenciamento das partes interessadas do projeto. 
 1. Considere as seguintes afirmativas: l. A falha de comunicação nos projetos é considerada um dos maiores problemas e representa uma ameaça para seu sucesso. ll. O objetivo do gerenciamento das partes interessadas é obter o engajamento destas, de modo que o projeto possa atingir seus objetivos. lll. No planejamento, gerenciamento e controle da comunicação é levando em consideração a imprevisibilidade das necessidades específicas de comunicação. 
 Afiirmativas l, ll e lll estão corretas. Afirmativas ll e lll estão corretas, mas l está errada. Afirmativas l e lll estão corretas, mas ll está errada. Afirmativas l, ll e lll estão erradas. Afirmativas l e ll estão corretas, mas lll está errada. 
 2. Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisar executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa executar o processo de monitorar e controlar a comunicação no decorrer de todo o ciclo de vida do projeto para garantir que as necessidades de informação das partes interessadas no projeto sejam atendidas. Controlar as aquisições. Controlar as comunicações. Realizar o controle integrado de mudanças. Controlar o engajamento das partes interessadas. Monitorar e controlar o trabalho do projeto. 3. (CESGRANRIO - 2012 - Petrobrás) A pessoa ou o grupo que fornece recursos financeiros para realizar um projeto é o: cliente gerente de portfólio patrocinador usuário gerente de programas 4. As informações são distribuídas conforme o plano de gerenciamento das comunicações desenvolvido durante o planejamento do projeto. Porém, podem surgir necessidades de comunicações não planejadas. Estima-se que o gerente de projeto ocupe a maior parte do seu tempo com comunicação, dentre elas participando de reuniões. Na prática, distinguimos basicamente os seguintes tipos de reuniões. Indique qual afirmativa a seguir esta correta quanto aos tipos básicos de reunião: Reunião para aquisição e encerramento. Reunião de equipe com lições aprendidas. Reunião de processo; reuniões de apresentação do desempenho atualizado do projeto e reunião de lições aprendidas. Reunião da comunicação; reuniões com clientes e dos processos. Reunião com stakeholders e práticas de segurança. Explicação: Geralmente a reunião de processo é realizada para coletar informações sobre o status do projeto, atividades já realizadas, entregas atrasadas, riscos ativos, novos riscos identificados, bem como identificar e propor ações preventivas e/ou corretivas. As reuniões de apresentação do desempenho atualizado do projeto têm como finalidade prestar informações sobre o andamento para o patrocinador e demais gerentes executivos da organização. As reuniões de lições aprendidas correspondem à coleta de 
informações ao longo do projeto como resultado de sucesso ou fracasso do trabalho. Estas informações são documentadas e servem como base de informações históricas para outros projetos. 5. Uma boa prática para a coleta de informações ao longo do projeto como resultado de sucesso ou fracasso do trabalho é através da realização de: Reuniões de progresso. Reuniões de acompanhamento do projeto. Reunião de partida. Entrevistas com as partes interessadas. Reuniões de lições aprendidas 
 Gabarito Coment. 6. Julgue as seguintes assertivas sobre o Gerenciamento das Comunicações: I-As comunicações são preocupações de todos, pois se não existe uma boa comunicação, é possível que haverá problemas, brigas ou ineficiência nas relações com as partes interessadas. Se ela não flui da melhor forma possível, haverá dúvidas e isso é um risco ao projeto. II-É objetivo do gerenciamento das comunicações, conectar as partes interessadas respondendo suas necessidades de informação, gerando confiança e entusiasmo pelo projeto e estimulando trabalho em equipe e cooperação; III- Em todo processo de comunicação existem barreiras que servem como obstáculos ou resistência à comunicação entre as pessoas, sendo que as Barreiras Pessoais são as interferências que decorrem das limitações, emoções e valores humanos de cada pessoa. 
 TODAS AS ASSERTIVAS ESTÃO CORRETAS APENAS AS ASSERTIVAS I E III ESTÃO CORRETAS APENAS A ASSERTIVA II ESTÁ CORRETA APENAS A ASSERTIVA III ESTÁ CORRETA APENAS A ASSERTIVA I ESTÁ CORRETA 7. O _______________ é uma pessoa que fornece os recursos financeiros adequados para tornar o projeto viável. O importante é que ele apoie o projeto tanto em termos financeiros quanto com respaldo político, garantindo os recursos (verba e tempo do pessoal) quando necessário. gerente patrocinador gestor presidente Stakeholders 
 Explicação: Segundo o PMBOK (2008, PMI) é a pessoa ou grupo que fornece os recursos financeiros, em dinheiro ou em espécie, para um determinado projeto. Na verdade, o patrocinador é uma pessoa com muito interesse pelo projeto, que irá garantir os recursos para que seja executado, com disponibilidade, poder e influência suficiente para advogar em favor do projeto. 
 Gabarito Coment. 8. Segundo o PMBoK, todos os tópicos abaixo são entradas importantes do Processo de Identificação das Partes Interessadas, com exceção de: Contratos ou documentos de aquisição, caso existentes, anteriormente firmados pela organização. Termo de Abertura do Projeto (TAP), realizado praticamente de forma simultânea ao Registro das Partes Interessadas ¿Cultura da empresa¿, chamada de ¿Fatores ambientais da empresa¿ ¿Ativos de processos organizacionais¿, como por exemplo, documentos, modelos e registros de projetos anteriores Reuniões, opinião especializada e análise das partes interessadas 
 1. Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é habilitar os gerentes do projeto a reduzir o nível de incerteza e focar os riscos de alta prioridade. 
 Realizar a análise qualitativa dos riscos. Planejar o gerenciamento dos riscos. Identificar os riscos. Planejar o gerenciamento das comunicações. Planejar o gerenciamento dos recursos humanos. 2. Os riscos são inerentes a natureza dos projetos, daí a necessidade de seu gerenciamento. Todos são benefícios do gerenciamento dos riscos do projeto, EXCETO: Aumenta a probabilidade de aproveitar oportunidades Define os requisitos do produto do projeto Diminui as incertezas das estimativas de duração e custo do projeto Reduz a probabilidade de ocorrência de problemas Ajuda a evitar problemas 
 Explicação: O gerenciamento dos riscos do projeto diminui as incertezas das estimativas de duração e custo do projeto, reduz a probabilidade de ocorrência de problemas, aumenta a probabilidade de aproveitar oportunidades e ajuda a evitar problemas. Já os requisitos do projeto são fornecidos pelo cliente e demais partes interessadas do projeto. Notadamente visam fornecer informações sobre as características e funções do produto do projeto, de modo que produto final do projeto atenda suas necessidades e expectativas. 3. Preparar os planos alternativos de contingência, com custos, recursos e prazos definidos, de modo a lidar com a eventual ocorrência dos riscos, significa: Compartilhar o risco. Quantificar oportunidades. Aceitar ativamente o risco. Aceitar passivamente o risco. Aceitar as ameaças que não precisam de plano de ação. Explicação: Planejar as respostas aos riscos tem como objetivo desenvolver opções e ações para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto. Trata as respostas aos riscosconforme sua prioridade e define um "proprietário" para cada risco. As respostas tratadas devem implicar em mais recursos e atividades no orçamento, cronograma e plano de gerenciamento do projeto. Por isto, o modo de lidar com a eventual ocorrência de riscos é aceitar ativamente. As boas práticas desmitificam o conceito de o risco é sempre ruim. O risco pode ter um impacto positivo, e neste caso, ao invés de ameaça, ele se torna uma oportunidade. São exemplos de riscos (negativos ou positivos): Baixa disponibilidade de mão de obra; Mão de Obra não qualificada; Contratos que ultrapassam o valor previsto; Redução no prazo de execução do contrato; Atraso na chegada de um equipamento; Não cumprimento do escopo contratual no Prazo; Tarefas realizadas antes do prazo estipulado. Identificar os riscos também não é uma atividade única, concluída de uma só vez. É um processo iterativo, pois cenários mudam, novos riscos surgem, outros deixam de existir, sendo necessário prever, de acordo com as especificidades do Projeto, uma adequada periodicidade de reuniões de revisão dos riscos. 
4. Das alternativas abaixo qual não está correta no que se refere a gestão de riscos de um projeto? A avaliação de risco de um projeto envolve a determinação da probabilidade de que o evento de risco ocorra e do grau de impacto que este teria sobre o objetivo do projeto A ferramenta para avaliação de risco é a matriz de avaliação de risco Dados históricos de projetos similares anteriores também são úteis na avaliação de riscos de um projeto Os riscos podem ser classificados em: alto , médio e baixo A avaliação de risco de um projeto não envolve a determinação da probabilidade de que o evento de risco ocorra e do grau de impacto que este teria sobre o objetivo do projeto Explicação: A avaliação de risco de um projeto envolve a probabilidade de que o evento de risco ocorra e do grau de impacto que este teria sobre o objetivo do projeto 5. Segundo o PMBOK, em que processo do gerenciamento de riscos de projetos os riscos devem ser priorizados e avaliados quanto à sua probabilidade de ocorrência e impacto? 
 Análise qualitativa de riscos. Planejamento de respostas a riscos. Monitoramento e controle de riscos. Identificação de riscos. Análise quantitativa de riscos. 
 Gabarito Coment. 6. Qual a diferença entre Risco e Problema? Marque a afirmativa FALSA 
 Todos eventos de riscos do projeto são negativos No gerenciamento dos riscos se busca mapear situações futuras que poderão causar impacto no projeto. e) Problema é descoberto e se busca resolver por meio de ação imediata. Problema é quando a situação está acontecendo e impactando no projeto. A identificação dos riscos visa detectar problemas futuros. Explicação: Risco é um evento ou condição incerta que, se ocorrer, provocará um efeito positivo ou negativo nos objetivos de um projeto. O gerenciamento dos riscos do projeto visa identificar os riscos, analisar os riscos identificados, planejar respostas para os riscos analisados e controlar os riscos. 
Uma vez ocorrido o evento, não é mais um risco, mas sim problema ou uma oportunidade. 7. Um risco é um evento ou condição incerta que, se ocorrer, provocará um efeito: Recorrente. 
 Negativo ou positivo. Positivo e recorrente. Indeterminado. Somente negativo. Explicação: Um risco, se ocorrer, provocará um efeito positivo ou negativo nos objetivos de um projeto. 8. Segundo o PMBOK, em que processo do gerenciamento de riscos de projetos estes devem ser priorizados e avaliados quanto à sua probabilidade de ocorrência e impacto? Planejamento de respostas a riscos. Análise qualitativa de riscos. Análise quantitativa de riscos. Monitoramento e controle de riscos Identificação de riscos. Explicação: Depois de identificado os riscos do projeto, deve-se realizar a análise qualitativa dos riscos. Este é o processo de priorização dos riscos para análise ou ação adicional através da avaliação e combinação de sua probabilidade de ocorrência e impacto. Neste processo, faz-se uma análise subjetiva com o propósito de priorizar riscos a partir da probabilidade de impacto medida durante a análise dos riscos e determinar o que precisa ser analisado quantitativamente ou não antes de ser construído o plano de resposta aos riscos. 1. Julgue as assertivas em relação ao gerenciamento das aquisições: I -O objetivo básico do gerenciamento de aquisições em projetos é propiciar a construção e a manutenção de relações comerciais sólidas e equilibradas entre cliente e fornecedor, de forma que o projeto possa ser finalizado a contento. II -O processo do planejamento de compras e aquisições consiste, em sua essência, na definição do que, quanto, como e quando adquirir, para que as entregas previstas na Estrutura Analítica de Projeto - EAP sejam devidamente cumpridas. III - Vários critérios poderão ser considerados, como preço, prazo de entrega, experiência do fornecedor, nível de atendimento das especificações e qualificações específicas. 
 TODAS AS ASSERTIVAS ESTÃO ERRADAS TODAS AS ASSERTIVAS ESTÃO CORRETAS APENAS AS ASSERTIVAS I E II ESTÃO CORRETAS APENAS A ASSERTIVA II ESTÁ CORRETA APENAS A ASSERTIVA I ES~TÁ CORRETA Explicação: Em relação ao gerenciamento das aquisições, todas as assertivas estão corretas, pois, ( I ) o objetivo básico do gerenciamento de aquisições em projetos é propiciar a construção e a manutenção de relações comerciais sólidas e equilibradas entre cliente e fornecedor, de forma que o projeto possa ser finalizado a contento, ( II ) o processo do planejamento de compras e aquisições consiste, em sua essência, na definição do que, quanto, como e quando adquirir, para que as entregas previstas na Estrutura Analítica de Projeto - EAP sejam devidamente cumpridas e, finalmente, ( III ), vários critérios poderão ser considerados, como preço, prazo de entrega, experiência do fornecedor, nível de atendimento das especificações e qualificações específicas. 2. Encerramento das aquisições inclui: I - Terminar e liquidar o contrato, dando solução a qualquer item pendente e aceitar formalmente o fornecimento. II - Confirmar que todo trabalho contratado foi executado e as entregas foram aceitas. III - Atividades administrativas, tais como solucionar as reivindicações pendentes, atualizações de registros dos resultados finais e o arquivamento das informações para uso futuro. Está correto o que se afirma em: Apenas I. I e III apenas. II e III apenas. I, II e III. Apenas III. Explicação: Segundo o Guia PMBOK®, encerrar as aquisições é o processo de finalização de cada aquisição do projeto. O processo "encerrar as aquisições" serve de apoio ao processo de encerramento do projeto ou a fase. Ele finaliza as reivindicações em aberto, atualiza os registros e arquiva informações e, a atividade crucial nesse processo, encerra o contrato. 
3. Considere as seguintes afirmativas sobre contratos: I. Um projeto complexo não deve envolver múltiplos contratos, ainda que estes sejam simultâneos ou em sequência. II. Um contrato pode ser simples ou complexo, refletindo a simplicidade ou complexidade daquilo que deve ser fornecido. III. Um contrato inclui diversos termos e condições considerados necessários para esclarecer para o contratante o que deve ser fornecido. Todas as afirmativas são verdadeiras. A afirmativa I é falsa. A afirmativa II é falsa. Todas as afirmativas são falsas. A afirmativa III é falsa. Explicação: Um projeto complexo pode envolver o gerenciamento de múltiplos contratos ou subcontratos simultaneamente ou em sequência. Nesses casos, o ciclo de vida de cada contrato pode terminar durante qualquer fase do ciclo de vida do projeto, ou só ao final do mesmo. 
 Gabarito Coment. 4. O processo de gerenciamento do projeto pode incluir, dentre outras, as seguintes atividades: I - Orientar a execução do contrato, autorizando o início dotrabalho do fornecedor no tempo adequado. II - Verificar ou inspecionar a qualidade do fornecimento. III - Administrar os pagamentos ao fornecedor nos termos contratuais. IV - Monitorar os custos que envolvem perdas, de modo a garantir a troca de fornecer se necessário. Está correto o que se afirma APENAS em: II e IV. II e III. IV. I, III e IV. I, II e III. Explicação: O gerenciamento das aquisições do projeto inclui os processos necessários para comprar ou adquirir produtos, serviços ou resultados externos à equipe do projeto. A organização pode ser tanto o comprador como o vendedor dos produtos, serviços ou resultados de um projeto. 
O gerenciamento das aquisições do projeto abrange os processos de gerenciamento de contratos e controle de mudanças que são necessários para desenvolver e administrar contratos ou pedidos de compra emitidos por membros autorizados da equipe do projeto. O gerenciamento das aquisições do projeto também abrange a administração de todos os contratos emitidos por uma organização externa (o comprador) que está adquirindo o projeto da organização executora (o fornecedor) e a administração das obrigações contratuais atribuídas à equipe do projeto pelo contrato. Resumo dos processos de gerenciamento das aquisições do projeto: Planejar as aquisições: O processo de documentação das decisões de compras do projeto, especificando a abordagem e identificando fornecedores em potencial. Realizar as aquisições: O processo de obtenção de respostas de fornecedores, seleção de um fornecedor e adjudicação de um contrato. Administrar as aquisições: O processo de gerenciamento das relações de aquisição, monitorando o desempenho do contrato e realização de mudanças e correções conforme necessário. Encerrar as aquisições: O processo de finalizar todas as aquisições do projeto. 5. O comprador agenda com os fornecedores uma reunião para analisar pontos pertinentes ao fornecimento do produto ou serviço. Em relação a estas reuniões com os licitantes podemos afirmar que: I - Devem ser feitas com cada empresa fornecedora em separado..... II - Devemos discutir a forma como o licitante fará o produto ou serviço a ser contratado..... III - Cabe ao comprador garantir que todos os licitantes ouçam as questões levantadas pelos concorrentes, assim como todas as respostas a elas..... Identifique a opção CORRETA I e III II III I I e II 
 Gabarito Coment. 6. Temos tres tipos de contratos: por preço fixo, por custo unitário e por custo reembolsável. Identifique dentre as opções abaixo, qual a que se refere a custo reembolsável. Professores contratados para ministrar um curso de verão Consultor para detectar porque as compras estão em queda Reforma de uma casa antiga Compra de 10 computadores para o laboratório de TI Compra de automóveis para uma frota de taxis 
 Gabarito Coment. 
 7. Quando um projeto está sendo desenvolvido sob contrato, a descrição do produto é fornecida por qual das seguintes opções? d) Gerente do projeto b) Diretor da empresa e) Contratado c) Patrocinador do projeto a) Comprador 8. Quais são as categoria de contratos? Custo fixo, custos reembolsável e preço fixo. Preço reembolsável, preço fixo e custos unitários. Custo reembolsável, custos unitários e custo direto. 
 Preço fixo, custo reembolsável e custos unitários. Custo direto, custo reembolsável e custo fixo. Explicação: As três categorias de contratos são: preço fixo, custo reembolsável e custos unitários. 1. Conforme estudamos, o processo de gerenciamento do projeto pode incluir as seguintes atividades, exceto: Administrar os pagamentos ao fornecedor nos termos contratuais. Monitorar os riscos envolvidos no contrato, de modo a garantir que os riscos sejam mitigados. Verificar ou inspecionar a qualidade do fornecimento. Determinar mudanças no contrato de fornecimento, conforme seja decidido pela alta administração da empresa. Elaborar relatórios de desempenho, para monitorar os custos, cronograma e desempenho técnico do fornecedor. 2. O comprador agenda com os fornecedores uma reunião para analisar pontos pertinentes ao fornecimento do produto ou serviço. Em relação a estas reuniões com os licitantes podemos afirmar que: I - Devem ser feitas com cada empresa fornecedora em separado..... II - Devemos discutir a forma como o licitante fará o produto ou serviço a ser contratado..... III - Cabe ao comprador garantir que todos os licitantes ouçam as questões levantadas 
 pelos concorrentes, assim como todas as respostas a elas..... Identifique a opção CORRETA I e III II I III I e II 
 Gabarito Coment. 3. De acordo com as categorias de contratos, como podemos classificar o tipo de contrato que envolve o reembolso para o fornecedor dos custos diretos efetivamente incorridos na execução do fornecimento, acrescidos de uma remuneração, a qual inclui o lucro e os custos indiretos? Preço fixo. Custos híbridos. Custos reembolsáveis. Custo fixo. Custos variáveis. 
 Gabarito Coment. 4. As etapas do Ciclo de Vida de um projeto podem ser representadas por suas principais atividades, quais sejam: a) Fase Conceitual; b) Fase de Planejamento; c) Fase de Execução; e d) Fase de Conclusão. Estas fases são compostas por um conjunto de atividades: I. identificação de necessidades e/ou oportunidades. II. tradução dessas necessidades e/ou oportunidades em um problema. III. equacionamento e definição do problema; e análise do ambiente de problema. IV. determinação dos objetivos e metas a serem alcançados. V. decisão quanto à execução do projeto. As atividades enumeradas anteriormente representam a seguinte fase do Ciclo de Vida do projeto: Final. Planejamento Execução. Conclusão. Conceitual. 5. Quais são as categoria de contratos? 
 Custo reembolsável, custos unitários e custo direto. Custo fixo, custos reembolsável e preço fixo. Preço reembolsável, preço fixo e custos unitários. 
 Preço fixo, custo reembolsável e custos unitários. Custo direto, custo reembolsável e custo fixo. Explicação: As três categorias de contratos são: preço fixo, custo reembolsável e custos unitários. 6. Durante a fase de licitação de um projeto da área de atendimento, ocorreu um problema na negociação com as licitantes. Como a licitação em questão é referente à um serviço muito contratado nesta área, o Líder do projeto (gestor do projeto) deseja verificar se existe alguma solução para esse problema. Que ação deve ser realizada pelo Líder (gestor) do projeto? Investir em tecnologia da informação. Aprimorar as melhores práticas do projeto. Consultar a base de conhecimento. Medir a utilização da base de conhecimento. Cadastrar lição aprendida. 7. Conforme nosso estudo, um contrato pode ser compreendido como sendo um documento legal entre um comprador e um fornecedor que gera obrigações para as partes. Sendo assim, é correto afirmarmos que: Um contrato determina obrigações bilaterais entre contratante e contratado e não é uma relação sujeita a qualquer tipo de mediação. Um contrato determina obrigações unilaterais entre contratante e contratado e não é uma relação sujeita à mediação da justiça. 
 Um contrato determina obrigações bilaterais entre contratante e contratado e é uma relação sujeita à mediação da justiça. Um contrato determina obrigações unilaterais entre contratante e contratado e é uma relação sujeita à mediação da justiça. Um contrato determina obrigações bilaterais entre contratante e contratado e não é uma relação sujeita à mediação da justiça. Explicação: Um contrato inclui termos e condições e pode incorporar outros itens especificados pelo comprador para estabelecer o que o fornecedor deve realizar ou fornecer. Dependendo da área de aplicação, o contrato também pode ser chamado de acordo. A maioria das organizações tem profissionais, políticas e procedimentos, que definem 
especificamenteas regras de aquisição e determinam quem tem autorização para assinar , representar e administrar esses acordos em nome da organização. 8. Um dos objetivos do Gerenciamento das Aquisições é: Evitar a existência de custos de não-conformidade: refugos, retrabalho, reparos em garantia, ações corretivas e atrasos no cronograma. Garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo determinado. Gerenciar todos os contratos do projeto. Determinar as necessidades de informação de cada um dos envolvidos no projeto, o nível de detalhe e como elas serão disseminadas. Garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos necessários ao projeto. Explicação: O PMBoK diz que esta área inclui os processos necessários para comprar ou adquirir produtos, serviços ou resultados externos à sua equipe do projeto. Veja que em um projeto, nem sempre será possível desenvolver seus produtos, ferramentas e serviços, sendo necessária a compra ou aquisição dos mesmos. Os objetivos desta área são: 
 Aumentar a eficiência em compras/aquisições; 
 Fazer o melhor uso dos recursos internos e externos; 
 Acelerar o cronograma ¿ Podemos utilizá-los para terceirizar um serviço ou comprar algo pronto do que desenvolver internamente no projeto; 
 Gerenciar/melhorar os custos ¿ Procurar a melhor forma de obter um melhor ROI; 
 Reduzir os riscos relacionados, já que são grandes fonte de riscos; 
 1. Sem dúvida, o gerenciamento dos riscos do projeto contribui para o sucesso do projeto. A prática mostra que a maioria dos riscos de um projeto pode ser identificada nas fases iniciais do seu ciclo de vida. Assim, desde o início do projeto, cabe ao gerente de projetos criar, junto a sua equipe e demais partes interessadas do projeto, uma postura voltada a gestão de riscos. Diversos termos são utilizados na área de conhecimento do gerenciamento dos riscos do projeto, tais como: riscos residuais, riscos secundários, lista de observação, gatilhos de riscos e soluções de contorno. Qual a afirmativa melhor define o termo SOLUÇÕES DE CONTORNO? 
 São as respostas não planejadas para riscos ocorridos São aqueles que permanecem após o planejamento das respostas aos riscos São sinais de aviso que para saber quando adotar uma ação planejada de contingência São novos riscos que surgem como consequência da adoção de uma estratégia de respostas aos riscos identificados São riscos não tratados de baixa probabilidade de ocorrer e baixo impacto nos objetivos do projeto Explicação: Por definição, soluções de contorno são respostas não planejadas para riscos ocorridos. 
 2. Sem dúvida, o gerenciamento dos riscos do projeto contribui para o sucesso do projeto. A prática mostra que a maioria dos riscos de um projeto pode ser identificada nas fases iniciais do seu ciclo de vida. Assim, desde o início do projeto, cabe ao gerente de projetos criar, junto a sua equipe e demais partes interessadas do projeto, uma postura voltada a gestão de riscos. Diversos termos são utilizados na área de conhecimento do gerenciamento dos riscos do projeto, tais como: riscos residuais, riscos secundários, lista de observação, gatilhos de riscos e soluções de contorno. Qual a afirmativa melhor define o termo RISCOS SECUNDÁRIOS? São sinais de aviso que para saber quando adotar uma ação planejada de contingência São riscos não tratados de baixa probabilidade de ocorrer e baixo impacto São aqueles que permanecem após o planejamento das respostas aos riscos São as respostas não planejadas para riscos ocorridos São novos riscos que surgem como consequência da adoção de uma estratégia de respostas aos riscos Explicação: Por definição, riscos secundários são novos riscos que surgem como consequência da adoção de uma estratégia de respostas aos riscos. 3. O planejamento das respostas aos riscos é responsável pela elaboração de ações para ampliar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto. Todas são estratégias utilizadas para responder a riscos negativos ou ameaças, EXCETO: Aceitar passivamente o risco identificado Explorar o risco identificado Aceitar ativamente o risco identificado Mitigar o risco identificado Transferir o risco identificado para terceiros Explicação: Explorar o risco é uma estratégia que se aplica aos riscos positivos identificados. Consiste em planejar ações que concorram para a ocorrência da oportunidade. 4. Segundo o Guia PMBOK®, o gerenciamento dos riscos do projeto inclui os processos de planejamento, identificação, análise, planejamento de respostas, 
 monitoramento e controle de riscos de um projeto. Assim, a melhor descrição do objetivo dessa área de conhecimento é: Maximizar a composição dos eventos positivos e minimizar a disposição aos eventos negativos. Maximizar a disposição aos eventos positivos e minimizar a composição aos eventos negativos. Minimizar a disposição aos eventos positivos e maximizar a composição aos eventos negativos. Minimizar a exposição aos eventos positivos e maximizar a exposição aos eventos negativos. Maximizar a exposição aos eventos positivos e minimizar a exposição aos eventos negativos. 5. O gerenciamento de riscos do projeto inclui os processos que tratam da realização de identificação, análise, respostas, monitoramento, controle e planejamento do gerenciamento de riscos em um projeto. Sobre gerenciamento de riscos de projeto marque a alternativa INCORRETA. Um risco pode ter uma ou mais causas e, se ocorrer, um ou mais impactos. Os objetivos do gerenciamento de riscos do projeto são diminuir a probabilidade e o impacto dos eventos negativos e aumentar a probabilidade e o impacto dos eventos positivos no projeto. 
 O risco do projeto é um evento ou condição incerta que, se ocorrer, só terá efeito negativo sobre pelo menos um objetivo do projeto. O Planejamento de respostas a riscos desenvolve opções e ações para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto. Análise qualitativa de riscos prioriza os riscos para análise ou ação adicional subsequente através de avaliação e combinação de sua probabilidade de ocorrência e impacto. 
 Gabarito Coment. 6. Para priorizar qualitativamente os riscos identificados de acordo com suas implicações potenciais de afetar os objetivos do projeto, é utilizada: Custos envolvidos. Fontes de ricos. Categorias de riscos. 
 Matriz de probabilidade e impacto. Papéis e responsabilidades. Explicação: A matriz de probablidade e impacto é a ferramenta utilizada para priorizar qualitativamente os riscos de acordo com as suas implicações potenciais de afetar os objetivos do projeto. 
7. O gerenciamento dos riscos tem por objetivo minimizar o impacto de potenciais eventos negativos no desenvolvimento do projeto. Assinale a afirmativa que apresenta as fases corretas e sequenciadas do gerenciamento de risco Identificação dos riscos, planejamento, ação mitigadora e controle. Identificação dos riscos, mensuração, planejamento, ação mitigadora. Planejamento, mensuração, ação mitigadora e controle. Identificação dos riscos, mensuração, ação mitigadora e controle. Identificação dos riscos, mensuração, planejamento e controle. Explicação: Identificação dos riscos, mensuração, ação mitigadora e controle. 8. As partes interessadas, a critério da equipe de gerenciamento do projeto, devem participar da identificação dos riscos. Em que momento do projeto pode ocorrer a identificação de um risco do projeto? Durante o trabalho de monitoramento e controle Na fase de encerramento Durante o ciclo de vida do projeto Na fase de planejamento Durante a execução Explicação: A identificação inicial dos riscos ocorre logo na iniciação do projeto e mais intensamente durante o planejamento. Ao longo da vida do projeto, podem ser identificados novos riscos até então desconhecidos pelo projeto. 1. Uma fase importante de um grande projetoda organização WXZ terminou recentemente. O líder (gestor) do projeto deseja disseminar os conhecimentos adquiridos nesta fase e solicita que você proponha a ação a ser realizada para atingir este objetivo. Qual deve ser a sua recomendação? Nunca desmobilizar os membros que possuem maior conhecimento no projeto. A realização de um workshop de conhecimento. Fazer uma reunião com os membros mais inteligentes da equipe. Buscar informações dos projetos anteriores. A elaboração do Plano de Gerenciamento do Conhecimento. 
 Gabarito Coment. 
 2. Julgue as seguintes assertivas sobre o Gerenciamento das Comunicações: I-As comunicações são preocupações de todos, pois se não existe uma boa comunicação, é possível que haverá problemas, brigas ou ineficiência nas relações com as partes interessadas. Se ela não flui da melhor forma possível, haverá dúvidas e isso é um risco ao projeto. II-É objetivo do gerenciamento das comunicações, conectar as partes interessadas respondendo suas necessidades de informação, gerando confiança e entusiasmo pelo projeto e estimulando trabalho em equipe e cooperação; III- Em todo processo de comunicação existem barreiras que servem como obstáculos ou resistência à comunicação entre as pessoas, sendo que as Barreiras Pessoais são as interferências que decorrem das limitações, emoções e valores humanos de cada pessoa. APENAS A ASSERTIVA II ESTÁ CORRETA TODAS AS ASSERTIVAS ESTÃO CORRETAS APENAS A ASSERTIVA III ESTÁ CORRETA APENAS AS ASSERTIVAS I E III ESTÃO CORRETAS APENAS A ASSERTIVA I ESTÁ CORRETA 3. (CESGRANRIO - 2012 - Petrobrás) A pessoa ou o grupo que fornece recursos financeiros para realizar um projeto é o: cliente patrocinador gerente de programas usuário gerente de portfólio 4. Uma boa prática para a coleta de informações ao longo do projeto como resultado de sucesso ou fracasso do trabalho é através da realização de: Reunião de partida. Entrevistas com as partes interessadas. Reuniões de progresso. Reuniões de lições aprendidas Reuniões de acompanhamento do projeto. 
 Gabarito Coment. 
 5. São os colaboradores, funcionários, clientes, planejadores, acionistas, fornecedores, governo e demais instituições que direta ou indiretamente interferem nas atividades gerenciais e de resultado de uma organização. A definição se refere a: 
 Partes interessadas no projeto Fornecedores do projeto Gerentes do projeto Patrocinadores do projeto Clientes do projeto 6. Diversos Fatores são citados como causas de fracassos de projetos. Destes fatores abaixo, um deles é citado (à luz dos conceitos apresentados no conteúdo da Disciplina) como o problema mais frequente observado em projetos (com 76% de ocorrências). Selecione o problema mais frequente, dentre as alternativas abaixo: Riscos mal avaliados Mudança de prioridade Problemas de Comunicação Recursos humanos insuficientes Falta de Ferramenta de Apoio 
 Gabarito Coment. 7. As informações são distribuídas conforme o plano de gerenciamento das comunicações desenvolvido durante o planejamento do projeto. Porém, podem surgir necessidades de comunicações não planejadas. Estima-se que o gerente de projeto ocupe a maior parte do seu tempo com comunicação, dentre elas participando de reuniões. Na prática, distinguimos basicamente os seguintes tipos de reuniões. Indique qual afirmativa a seguir esta correta quanto aos tipos básicos de reunião: Reunião com stakeholders e práticas de segurança. Reunião da comunicação; reuniões com clientes e dos processos. Reunião de equipe com lições aprendidas. Reunião de processo; reuniões de apresentação do desempenho atualizado do projeto e reunião de lições aprendidas. Reunião para aquisição e encerramento. Explicação: 
Geralmente a reunião de processo é realizada para coletar informações sobre o status do projeto, atividades já realizadas, entregas atrasadas, riscos ativos, novos riscos identificados, bem como identificar e propor ações preventivas e/ou corretivas. As reuniões de apresentação do desempenho atualizado do projeto têm como finalidade prestar informações sobre o andamento para o patrocinador e demais gerentes executivos da organização. As reuniões de lições aprendidas correspondem à coleta de informações ao longo do projeto como resultado de sucesso ou fracasso do trabalho. Estas informações são documentadas e servem como base de informações históricas para outros projetos. 8. Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisar executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa executar o processo de monitorar e controlar a comunicação no decorrer de todo o ciclo de vida do projeto para garantir que as necessidades de informação das partes interessadas no projeto sejam atendidas. Controlar o engajamento das partes interessadas. Controlar as comunicações. Realizar o controle integrado de mudanças. Controlar as aquisições. Monitorar e controlar o trabalho do projeto. 1. Durante o gerenciamento de um projeto você motivou sua equipe, gerenciou conflitos, acompanhou a performance da equipe administrativa e negociou a entrada de novos recursos. Estas são tarefas de: organizador do projeto gestor geral do projeto gestor de riscos do prjeto Gestor de recursoshumanos do projeto executor do projeto Explicação: O gerente do projeto, dentre outros, exerce o papel de líder, tendo por obrigação motivar a equipe do projeto. 2. Em uma organização projetizada ( por projetos ) quem tem mais poder é o: 
 Gerente de projeto Patrocinador do projeto Gerente sênior 
 Gerente funcional Cliente do projeto Explicação: Em uma estrutura projetizada, os gerentes de projetos tem têm total autoridade sobre o projeto. A seguir as demais características de uma estrutura organizacional projetizada:1 Profissionais agrupadas por projetos; Os recursos são dedicados exclusivamente ao projeto; Os profissionais são conhecidos como ¿sem lar¿. 3. Os tipos de poder do gerente de projeto, em relação aos recursos humanos de sua equipe são: Penalizatório, informal e formal Recompensatório, informal e delegativo Recompensatório, penalizatório e referencial Delegativo, formal e preferencial Referencial, preferencial e compensatório Explicação: Os poderes do gerente de projeto envolve recompensas, penalidades e Recompensatório, penalizatório e referencial, que é o poder de influenciar o outro pela força do seu carisma ou por características pessoais que são admiradas e servem como referência. 
 Gabarito Coment. 4. De acordo com estudos realizados, a construção de uma equipe acontece em cinco etapas. Como é classificada a etapa quando a equipe ganha unidade? Conflito. Desempenho. Formação. Acordo. Dispersão. Explicação: É na etapa definida como desempenho que a equipe ganha unidade e passa ter uma alto desempenho. 
 5. Determinado gerente de projetos, ao analisar a documentação de um projeto de infraestrutura de rede, observou que o gerenciamento de recursos humanos descreve os processos necessários para: analisar qualitativamente os riscos do projeto proporcionar a melhor utilização das pessoas envolvidas no projeto produzir relatórios de desempenho e distribuir informações do projeto assegurar que o projeto termine dentro do prazo previsto desenvolver o plano do projeto e executá-lo dentro do custo previsto Explicação: Significa explorar o potencial de cada participante do projeto nas atividades alinhadas ao seu conhecimento. 
 Gabarito Coment. 6. Como é classificada a técnica utilizada para gerenciamento quando as partes cedem um pouco para assim alcançarem uma solução? 
 Acomodação. Colaboração. Retirada. Reconciliação. Força. Explicação: A técnica denominada de acomodação é um acordo onde as partes cedem um pouco para alcançarem uma solução. 7. Noplanejamento dos recursos humanos destinados à realização de um projeto, precisamos considerar os seguintes fatores relativos ao planejamento da equipe do projeto, exceto: A rede de relacionamento do gerente de projetos na eficácia na seleção dos recursos. 
 Escassez ou limitação dos recursos e a necessidade de trabalhar com alternativas ou desenvolver opções. A necessidade de designação de pessoas internas ou externas a organização do projeto. A recorrente reclamação dos envolvidos sobre a falta de informações sobre suas responsabilidades. O valor disponível para o pagamento de salários e benefícios para os funcionários. Explicação: O planejamento de recusos do projeto não contempla valores referentes a salários e benefícios para os funcionários. Isso é função do RH da empresa. 8. Conforme estudamos, os requisitos dos recursos para a execução das atividades definidos no processo de planejamento do tempo são utilizados para o planejamento da equipe do projeto. Para tanto, é criado o plano de recursos humanos, que contempla: l. Plano de gerenciamento de pessoal, que contém o plano de mobilização e liberação de pessoal, calendário de recursos, necessidades de treinamento, reconhecimento e recompensas, normas de segurança do trabalho. ll. Organograma do projeto, o qual estabelece as relações hierárquicas entre as pessoas alocadas ao projeto. lll. Plano de cargos e salários, que identifica os custos de pessoal e responsabilidades da empresa. Afiirmativas l, ll e lll estão corretas. Afirmativas l e ll estão corretas, mas lll está errada. Afirmativas ll e lll estão corretas, mas l está errada. Afirmativas l e lll estão corretas, mas ll está errada. Afirmativas l, ll e lll estão erradas. Explicação: O Plano de gerenciamento de pessoal contém o plano de mobilização e liberação de pessoal, calendário de recursos, necessidades de treinamento, reconhecimento e recompensas, normas de segurança do trabalho. Além disso, define cargos, salários. 1. As auditorias da qualidade são uma ferramenta e técnica de qual dos processos do PMBOK? Realizar o controle da qualidade Realizar a garantia da qualidade Planejar a qualidade Conduzir as aquisições 
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 Gabarito Coment. 2. Todas são afirmativas corretas sobre o controle da qualidade, EXCETO: Cada entrega do projeto tem um parâmetro de qualidade a ser medido, para que seja conhecido desvio em relação ao requisitado O controle da qualidade visa assegurar que os padrões de qualidade estão sendo atendidos Cada entrega do projeto tem uma especificação e um parâmetro de qualidade Caso seja observado o desvio em relação ao requisito, é necessário tomar ações corretivas O controle da qualidade visa à melhoria dos processos de gerenciamento do projeto Explicação: Não é o controle de qualidade, mas sim a garantia de qualidade que é realizada a partir de diversas ações que visam à melhoria contínua dos processos de gerenciamento do projeto. 3. Todas são definições envolvidas com o trabalho de planejar a qualidade do projeto, EXCETO: Métricas de desempenho cronograma do projeto Critérios para avaliar as entregas Critérios para atingimento da qualidade absoluta do projeto Requisitos de qualidade para o trabalho do projeto Padrão para o produto do projeto Explicação: O objetivo do planejamento da qualidade é definir padrões de qualidade para o projeto e produto do projeto, critérios de qualidade para avaliar as entregas, métricas de desempenho do projeto, como por exemplo, de prazo, custos, frequência de rejeição das entregas e frequência de defeitos. Por outro lado, a qualidade deve ser referenciada a um padrão, pois não existe qualidade absoluta. 4. Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir: Para a fabricação de uma mesa, são especificadas suas dimensões , altura, largura e comprimento. O ________________ garante que estas dimensões 
 estão sendo cumpridas dentro dos níveis de tolerância especificados nos padrões de qualidade. controle de custos. controle da qualidade. controle de entrega da matéria prima. gráfico de causas e efeitos. gráfico de dispersão Explicação: O Controle da Qualidade é responsável por testar e/ou verificar o produto gerado no projeto e validar com as métricas de qualidade definidas no processo de gestão do projeto. Neste são executados verificações definidas no Plano de Gerenciamento da Qualidade com relação às atividades e orçamento planejados versus realizados, inseridos numa linha do tempo, monitorando escopo, tempo e prazo do projeto, e consequentemente melhorias deverão ser sugeridas sempre que identificadas. 5. Identificação de padrões, garantia de que o projeto empregará todos os processos necessários para atender aos requisitos e o monitoramento dos resultados específicos do projeto a fim de determinar se eles estão de acordo com os padrões são processos que correspondem a área de conhecimento de: Custos. Comunicações. Qualidade. Recursos Humanos. Aquisições. 6. Todos são benefícios do gerenciamento de qualidade, EXCETO: Redução dos custos do projeto Aumento da produtividade equipe do projeto Aumento do padrão de qualidade do produto estabelecido pelo cliente do projeto Redução dos custos de correção de falhas do trabalho da equipe do projeto Aumento da satisfação das partes interessadas do projeto Explicação: 
Os principais benefícios do gerenciamento de qualidade são aumento da satisfação das partes interessadas, redução dos custos de correção de falhas e, consequentemente, do próprio projeto e aumento da produtividade da equipe por trabalhar com qualidade. O padrão de qualidade do produto é uma definição que cabe ao cliente do projeto, de modo a atender às suas necessidades, portanto, não é um benefício que possa advir do bom gerenciamento da qualidade do projeto. 7. Todos são custos do gerenciamento de qualidade, EXCETO: Realização de inspeções nas entregas parciais do produto do projeto Realização de testes no produto Execução das entregas parciais Elaboração da documentação dos processos Aplicação de treinamentos Explicação: A elaboração da documentação dos processos, aplicação de treinamentos para os membros da equipe do projeto e demais partes interessadas, realização de inspeções nas entregas parciais do produto do projeto e realização de testes no produto são exemplos de custos da qualidade. Já a execução das entregas parciais do projeto representam custos diretamente envolvidos com a conclusão do escopo do produto do projeto. 8. Ao realizar um treinamento para capacitar a equipe do projeto para realização de determinadas atividades de um projeto, este tipo de custo da qualidade é classificado como custo de: 
 Prevenção. Falhas. Correções. Avaliação do produto ou serviço. Testes. Explicação: De acordo com os 3 tipos de custos, o treinamento é classificado como custo de prevenção.