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Disciplina: GST1720 - NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 201602833796 1a Questão Nos primeiros anos da década de 70 começou as aplicações do comércio eletrônico trazendo inovações, como transferência eletrônica de capital ao nosso País. Afirmamos assim que o comércio eletrônico surgiu para: Responder ao caráter dinâmico e evolutivo da sociedade à escala empresarial. Responder ao caráter dinâmico e evolutivo da sociedade à escala regionalizada. Responder ao caréter dinâmico e evolutivo da sociedade à escala estadual. Responder ao carater dinâmico e evolutivo da sociedade à escala municipal. Responder ao caráter dinâmico e evolutivo da sociedade à escala mundial. 2a Questão O termo e-Learning está relacionado a: Ensino à Distância Banco Eletrônico Jogos na Internet Comércio na Internet Projetos via Internet 3a Questão Ao utilizar o E-commerce pode-se dizer que uma pessoa está construindo: Um processo de envio de mensagem através da internet. Um relacionamento pessoal na internet. Um relacionamento entre as redes. Um processo de compra ou venda através da internet. Um relacionamento entre figuras através da internet. 4a Questão Qual a importância, nos tempos atuais, do E-Commerce? Assinale a resposta correta. O fato de comprarmos as mercadorias por meio de comparação, não ver ao vivo a mercadoria; Todas as respostas estão corretas. Conquistar o Cliente A compra com maior rapidez, entrando em mercados que se acham mais distantes A presença do Gerente responsável pelas compras e vendas on-line 5a Questão Marque corretamente o modelo de Comércio Eletrônico onde: Há indivíduos que usam a Internet para vender produtos ou serviços para organizações. C2C B2E B2B2C C2B B2C 32 6a Questão Nos primeiros anos da década de 70 começou as aplicações do comércio eletrônico trazendo inovações, como transferência eletrônica de capital ao nosso País. Afirmamos assim que o comércio eletrônico surgiu para: Acompanhar a crescente globalização dos leilões. Acompanhar a decrescente globalização dos leilões eletrônicos. Acompanhar a decrescente globalização dos negócios. Acompanhar a crescente globalização dos negócios. Acompanhar a crescente globalização dos leilões eletrônicos. 7a Questão Como podemos realizar o comércio eletrônico? Vitrine on-line; Leilão on-line; Todas as opções acima estão corretas. Mobile commerce; Portal eletrônico; 8a Questão O termo e-Gambling está relacionado a: Propaganda Franquia Eletrônica Banco Eletrônico Jogos na Internet Leilão na Internet 9a Questão Comércio eletrônico, ou e-commerce, é uma forma de transação comercial realizada especialmente por meio de equipamentos e sistemas de comunicação eletrônica, como computadores, terminais, cartões magnéticos, etc. Marque a alternativa que define o conceito de "B2B" utilizada no âmbito do comércio eletrônico. Modelo de negócio baseado na Web para venda direta de produtos entre pessoas físicas. Conjunto de redes e sub-redes de alta velocidade usado para o comércio eletrônico. Forma de comércio eletrônico em que empresas vendem produtos diretamente aos consumidores finais. São transações comerciais realizadas entre empresas, com o uso da Internet. Forma de conexão remota entre dois computadores, também conhecida por Peer-to-peer. 10a Questão O comércio eletrônico é uma profunda mudança na economia comparada à Revolução Industrial. Esta não é uma tendência, é o início de uma nova revolução no mundo dos negócios que vai afetar a maneira que você e sua família vivem, trabalham e se divertem por toda a vida. Podemos que o comércio eletrônico surgiu para: Acompanhar a decrescente globalização dos assunto e não responder ao caráter dinâmico e evolutivo da sociedade à escala mundial. Acompanhar os negócios e não responder ao caráter dinâmico e evolutivo da sociedade. Acompanhar a crescente globalização dos negócios e responder ao caráter estático e evolutivo da sociedade local. Acompanhar a crescente regionalidade dos negócios e responder ao caráter estático e evolutivo da sociedade à escala regional. Acompanhar a crescente globalização dos negócios e responder ao caráter dinâmico e evolutivo da sociedade à escala mundial. 11a Questão É um subconjunto de E-Business. Marque a resposta correta. E-phone E-mail E-commerce E-boss E-Bean 12a Questão É o tipo de comércio eletrônico embasado em modelos, tais como, leilões, lojas online e serviços online. Marque resposta certa. G2B. C2C. G2C. B2B. B2C. 13a Questão O E-business é muito mais que simplesmente comércio, ele é a possibilidade de operacionalizar além do comércio eletrônico, qualquer outro tipo de transação: entre funcionários dentro de uma empresa e seus fornecedores e distribuidores, entre médicos e pacientes, entre governo e cidadãos, professores e alunos e até a comunidade e seus líderes políticos. Podemos definir a categoria de negócio eletrônico Negócio a Negócio como: Tem o foco corporativo e está relacionado com a interação comercial entre duas organizações na concretização de alguma transação de compra ou venda. Está a maior parte das vezes relacionado com esquema de vendas ou estabelecimento de lojas virtuais. Relação entre Cliente e Cidadão e o Governo. Atende a vida do cidadão com serviços de licenciamento de veiculos e pagamento de IPVA dentre outros como pagamento de impostos pelo ReceitaNet, o cidadão está cada vez mais interagindo com o governo de forma eletrônica. Compreende ações como a transferência para a Internet de grande parte dos processos eletrônicos de compra dos governos. 14a Questão Analisando o modelo de e-commerce onde as transações ocorrem entre as organizações e os consumidores individuais. Podemos considerar que modalidade de operações: P2P B2P B2G B2C B2B 15a Questão As aplicações do comércio eletrônico tiveram as suas aplicações aceleradas a partir da comercialização da internet e da introdução da Web, essas aplicações progrediram: No início da década de 50. No início da década de 80. No início da década de 60. No início da década de 70. No início da década de 90. 16a Questão Define-se por sistemas de comércio eletrônico que possibilitam relações comerciais entre uma empresa e o consumidor final. Consumer to consumer. Business to consumer. Business to business. Business to business to consumer to business. Business to business to consumer 17a Questão Quando observamos as relações empresariais efetuadas através de mecanismos eletrônicos a fim de vender e/ou comprar produtos e prestar serviços, recorrendo a redes de telecomunicações do computador. Este processo é conhecido como: E-Business E-Commerce E-Mail E-governmentE.daill 18a Questão O surgimento das lojas virtuais não necessitam de espaços físicos e funcionários, diminuindo custos. Além disso, estão abertas 24 horas por dia e oferecem serviços personalizados de acordo com o perfil do consumidor. Podemos identificar como uma vantagem para: Os órgãos privados. Os órgãos Municipais. Os órgãos públicos. A sociedade. As empresas. 19a Questão Quando foi o início das aplicações comerciais do E-Commerce? Década de 80 Em 2000 Sem registro de data Década de 90 Em 2010 20a Questão - O surgimento das Lojas Virtuais não necessitam de espaço físico e funcionários, diminuindo custos. Além disso, estão abertas 24 horas por dia e oferecem serviços personalizados de acordo com o perfil do consumidor. Elas também podem existir como serviço complementar de uma rede de lojas ou serviços já existentes ou somente na Internet. Podemos considerar que é um benefício para: Estudantes Empresas. Consumidores Bancários Sociedade 21a Questão (ENADE) A geração dos consumidores hiperconnectados constuma saber mais sobre um produto do que os próprios vendedores (porque pesquisam nas redes sociais especializadas), avalia a reputação de uma empresa pelos sites de reclamação e tende a ser completamente indiferente aos apelos emocionais do verejo tradiocional e das compras por impulso. Para esses consumidores, Papai Noel é o correio ou o motoboy do delivery. Alguns chegam a ir a uma loja física provar, por exemplo, um sapato. Depois escaneiam o código de barras, localizam o item com preço melhor na concorrência e encomendam o produto. Disponível em: www.1.folha.uol.com.br Acesso em: 30 jun. 2015 (adaptado). A tendência à qual o texto se refere pode ser descrita como: Proliferação de práticas atiéticas entre consumidores. Sedimenação do varejo multicanal. Deteriorização dos valores do consumidor. Supressão das lojas físicas. Restrição dos direitos do consumidor. 22a Questão Quando falamos em segurança no comércio eletrônico, pensamos em: Proteção da sociedade e proteção do comércio eletrônico. Proteção cliente/consumidor e proteção ao comprador/vendedor. Proteção ao comprador/vendedor e proteção ao comprador/vendedor. Proteção cliente/consumidor e proteção cliente/consumidor Proteção segmentada e proteção do comércio eletrônico. 23a Questão O que sao Gateway e Facilitadores de pagamento dentro do E-Commerce? Assinale a resposta correta. São locais onde fica armazenada a sua loja virtual; São cancelamentos da venda feita com cartão. Ajudam a gerenciar o estoque, clientes e preços; São canais para realizar as transações financeiras (recebimento) de sua loja virtual; São técnicas que buscam melhorar o posicionamento de páginas no mecanismo de busca; 24a Questão Nos primeiros anos da década de 70 começaram as aplicações do comércio eletrônico trazendo inovações, como tansferência eletrônica de capital ao nosso País, porém encontramos algumas dificuldades como: Essas transações eram limitadas. Essas transações eram definidas. Essas transações eram indefinidas. Essas transações eram obscura. Essas transações eram ilimitadas.
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