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GST1674_EX_A5_201801053723_V1
 
 COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 5a aula
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Exercício: GST1674_EX_A5_201801053723_V1 28/10/2018 14:58:02 (Finalizada)
Aluno(a): NAILTON LIMA DE ABREU 2018.3 EAD
Disciplina: GST1674 - COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 201801053723
 
 
 1a Questão
Com base no conceito de Mudança Organizacional, as Empresas devem ter atenção ao que acontece no ambiente socioeconômico. Quais
são os dois principais pontos de atenção que as empresas devem acompanhar?
 Novas tecnologias e o desenvolvimentos de produtos inovadores
As ações do governo e a influência dos fornecedores no seu negócio.
Compreender mercados de outros segmentos e a economia de uma forma geral.
 Melhor compreender seu mercado e acompanhar as ações de Concorrentes.
Acompanhar o orçamento empresarial e sua estrutura organizacional.
Gabarito Coment.
 
 
 
 2a Questão
SÃO ESTÁGIOS DE DESENVOLVIMENTO E CONSTRUÇÃO DE EQUIPES, EXCETO:
O líder deve solicitar comprometimento, com o fim comum, clareza sobre os papéis e responsabilidades de cada um.
 O líder deve dispor de uma estrutura de comunicação particular e não prestar de contas.
O líder deve de propor idéias e sugestões.
 O líder deve enfatizar a interdependência dos membros da equipe. desestimular a competição e incentivá-los a assumir papéis
informais de liderança, além de propor idéias e sugestões.
O líder deve desestimular a competição e incentivá-los a assumir papéis informais de liderança
 
 
Explicação:
O líder deve sim, dispor de uma estrutura de comunicação e ter sentido de prestação mútua de contas. Pois a relação saudável de uma
equipes passa pelo feedback sobre os processos inerentes à área ou profissionais específicos.
 
 
 
 3a Questão
De acordo com Kurt Lewin, em sua Teoria de Campos de Força Social, o status quo é definido como a diferença entre forças impulsoras e
forças de resistência. E, os diferentes ritmos de interação entre essas forças geram três estágios de mudanças. Assinale a resposta,
dentre as afirmativas a seguir que indicam, corretamente, quais são estes estágios mencionados no enunciado, considerando a
linearidade da sequência em que eles acontecem
Descongelar, Transformar e Agir
Transformar, Descongelar e Recongelar
 Descongelar, Mudar e Recongelar
Mudar, Agir e Recongelar
Agir, Mudar e Descongelar
Gabarito Coment.
 
 
 
 4a Questão
As demandas do mundo moderno exigem que as organizações, assim como as pessoas, sejam capazes de responderem rapidamente a
elas de modo a manterem-se no negócio. O mundo que conhecemos há 10 anos já é bem diferente do mundo que vivemos agora. As
mudanças, portanto, devem ser compreendidas:
Como perigosas e ameaçadoras para as organizações e evitadas a todo custo. Somente mantendo-se as condições constantes é
que poderemos garantir a perpetuação das organizações.
Como naturais, mas não devem transformar as organizações. As organizações devem manterem-se imutáveis para garantir a
qualidade a que seus clientes estão acostumados.
Como panaceias, e não como verdadeiras na vida das organizações. Hoje gestores e consultores querem nos convencer de que
a mudança é capaz de resolver os problemas de incompetência nas organizações e que, por isso, devemos mudar sempre para
garantirmos a qualidade e o melhor desempenho.
 Como naturais e necessárias ao aprimoramento, fortalecimento e inovação das organizações. Apesar de causar insegurança no
início, ela deve proporcionar a melhoria de processos e dos resultados.
Como causadoras de medo e desconfiança nas pessoas, particularmente nos empregados que temem por seus empregos. Por
isso, devem ser evitadas de modo a manter as condições ideais para o trabalho.
 
 
Explicação:
O gabarito apresenta a opção de resposta como as mudanças sendo naturais e necessárias. Atende plenamente ao contexto do
enunciado, que trata de constantes mudanças, que são plenamente naturais e contínuas. O próprio conhecimento tem certa validade,
pois as transformações são mais constantes do que pensamos ou possamos perceber.
Assim, torna-se necessário compreender que a mudança é uma força contínua. Que ela é o que move o mundo em direção a algo novo.
Ela é, portanto, natural.
As demais opções de respostas apresentadas tratam sobre evitar a mudança e, na prática, isto revela que as organizações podem ficar
para trás, estagnadas. Mesmo porque a velocidade da mudança, no mundo, é muito maior do que um dia pudemos imagnar e,
acompanhar este ritmo é quase impossível - daí muitas empresas fazem projeções, previsões, tentam atender ao contexto da mudança,
do futuro.
 
 
 
 5a Questão
Dentre as etapas de estruturação de um problema vimos a Definição de metas como resultado e quais as vantagens que elas podem
proporcionar. Qual das opções abaixo está entre as vantagens estudadas:
Podem ser mal avaliados;
 Levam as estratégias de desenvolvimento;
Promovem segurança;
Geram instabilidade;
Estimulam as atividades;
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
 
 
 6a Questão
John Kotter, um professor e pesquisador da Harvard Business School, definiu um método de oito estágios para a realização de
mudanças. Assinale a única alternativa que NÃO apresenta estes estágios:
Comunicar para conseguir adesão.
Criar uma coalizão orientadora.
 Realizar exames médicos em todos os funcionários.
Aumentar a urgência.
Criar vitórias em curto prazo.
Gabarito Coment.
 
 
 
 7a Questão
John Kotter, um professor e pesquisador da Harvard Business School, definiu um método de oito estágios para a realização de
mudanças. Assinale a única alternativa que apresenta alguns destes estágios.
Avaliar cargos, Propor promoções.
 Consolidar ganhos, Ancorar a mudança em sua cultura.
Realizar pesquisa de clima organizacional, Propor transferências de pessoal.
Elaborar o planejamento tático, Elaborar o planejamento operacional.
Treinar, Descrever funções.
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
 
 
 8a Questão
A gestão de mudança organizacional vem ganhando cada vez mais espaço nas empresas brasileiras. As empresas formam seus comitês,
incentivam seus profissionais a buscar essa competência, ou contratam consultorias especializadas no tema para ajudar a
implementação das transformações necessárias.Percebe-se que a resistência é uma realidade inevitável do gerenciamento de mudança e
para qualquer mudança significativa sempre haverá os que dizem não. Um dos receios que as mudanças apresentam refere-se:
ao medo de maior especificidade do trabalho
ao envolvimento de um conjunto de estruturas, processos, ferramentas e técnicas
aos líderes organizacionais que precisam atuar em consonância com o direcionamento e apoio de todos
 ao individuo não estar ciente de como as mudanças o afetarão
às mudanças de estratégias elaboradas pelo time executivo que comanda a empresa