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20/10/2019 EPS estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2168689&courseId=13066&classId=1185163&topicId=2652765&p0=03c7c0ace395d80182db0… 1/3 Uma poderosa ferramenta utilizada pelas empresas e agências de propaganda e marketing, é "Marketing Viral". Partindo desta afirmação, conceitue Marketing Viral? Um dos benefícios de fazer negócios pela Internet é que isso habilita as empresas a comunicar-se com clientes e a entender melhor suas necessidades e hábitos de compra. Essas melhorias, por sua vez, capacitam-nas a aperfeiçoar e, muitas vezes, personalizar seus futuros esforços de marketing. Por exemplo, a amazon.com pode enviar e-mails a seus clientes anunciando o lançamento de livros em suas áreas de interesse. Essa estratégia chama-se: NEGÓCIOS ELETRÔNICOS GST1720_A4_201707063478_V2 Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Aluno: LUCAS PIRES DO COUTO DOS SANTOS Matr.: 201707063478 Disc.: NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 2019.3 EAD (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Customização é a criação de um produto ou serviço de acordo com as especificações do comprador. É a união de pequenos compradores para comprar em grandes quantidades, obtendo assim maiores descontos. Nenhuma das anteriores. É um marketplace que se concentra em um único setor; também chamado de portal vertical ou vortal. É um marketing boca a boca em que os clientes promovem um produto ou serviço a amigos e outras pessoas por meio da Internet. Gabarito Coment. 2. Personalização. Miração de dados. Segmentação. Fidelização. Comercialização. Explicação: 20/10/2019 EPS estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2168689&courseId=13066&classId=1185163&topicId=2652765&p0=03c7c0ace395d80182db0… 2/3 A segmentação usa dados sobre o cliente para prever, com base em fórmulas derivadas de estudos de comportamento, baseado em regras, em conteúdo e em atividade. Podemos AFIRMAR que a estratégia é: A classificação dos tipos de negócios eletrônicos se dá por uma análise do relacionamento entre os agentes desta rede. E esse relacionamento decorre do envolvimento entre si por meio de transações comerciais, administrativas e contábeis. Com base no texto qual das alternativas abaixo define com mais clareza a relação G2G - Government to Government: Sabemos que a internet traz algumas vantagens com a atuação do e-marketing como, apoiando os esforços de reengenharia de processos de negócios. Portanto podemos considerar essa vantagem para: Uma poderosa ferramenta utilizada pelas empresas e agências de propaganda e marketing, é "Marketing afiliado". Partindo desta afirmação, conceitue Marketing afiliado? A internet nos oferece várias possibilidades de interação e contato com nossos clientes. E o melhor de tudo é que essas interações começam a partir da vontade e da permissão dos próprios clientes. 3. Situações verticalizadas. Fidelidade do cliente. Situações horizontalizadas. Variações da segmentação. Questões éticas e legais. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 4. Transações entre os consumidores e as empresas, o dono de um website fornece espaço para publicidade, no seu blog pessoal, a uma empresa Transações entre o governo e os cidadãos (publicação de resultados de candidaturas ao ensino superior) Transações entre governo, isto é, comunicação sobre meios virtuais entre várias áreas Transações entre os cidadãos e o governo (entrega de declarações de IR) Transações entre o governo e as empresas, publicação de concursos públicos por meios virtuais Explicação: A sigla G2G de Government to Government (Governo para Governo) ¿ define as transações entre governo, isto é, comunicação sobre meios virtuais entre várias áreas (Ministérios e polícia) 5. Sociedade. E-consumidores. Organizações. Estudantes. Os emergentes. Gabarito Coment. 6. É um marketplace que se concentra em um único setor; também chamado de portal vertical ou vortal. 20/10/2019 EPS estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2168689&courseId=13066&classId=1185163&topicId=2652765&p0=03c7c0ace395d80182db0… 3/3 Qual das seguintes afirmações melhor descreveria o conceito de marketing interativo? O marketing através da internet produz vários benefícios, como permitir a mais pessoas trabalhar em casa e a viajar menos para fazer compras, o que reduz o tráfego nas estradas e ruas. Portanto podemos chamar este benefício de : nenhuma das anteriores É a união de pequenos compradores para comprar em grandes quantidades, obtendo assim maiores descontos. É um acordo em que um parceiro de marketing (empresa, organização ou indivíduo) encaminha consumidores ao site do outro. É um marketing boca a boca em que os clientes promovem um produto ou serviço a amigos e outras pessoas por meio da Internet. Gabarito Coment. 7. Planejar, monitorar e apoiar o desempenho dos vendedores e as vendas de produtos e serviços. Todas as respostas estão corretas. Planejar, monitorar e apoiar o desempenho de produtos, linhas de produtos e marcas. Automatizar o registro e relatório de vendas, a administração de atividades de venda pelos vendedores e apoio às comunicações, colaboração e vendas da administração de vendas. Planejar, monitorar e apoiar a capacidade de uma empresa para atrair e manter clientes que utilizarão a Internet e outras redes para se tornarem parceiros interativos na criação, compra e melhoria de produtos e serviços. Gabarito Coment. 8. das organizações. da sociedade. dos e-commerce. dos estudantes. do business. Gabarito Coment. Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício inciado em 20/10/2019 11:08:07.
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