Questões resolvidas
Com a finalidade de prestar serviços médicos e hospitalares, as operadoras de planos de saúde disponibilizam um conjunto de atividades, conhecidos como cobertura assistencial que deverão estar expressos no contrato assinado entre as partes. Considerando os tipos de cobertura disponibilizados pelos planos de saúde, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) Cobertura assistencial no segmento ambulatorial, após o período de carência, estende a cobertura para a internação hospitalar.
( ) Cobertura assistencial hospitalar sem obstetrícia - autoriza tratamento em clínicas de emagrecimento.
( ) Cobertura assistencial de referência: permite o atendimento de urgência e emergência na sua integralidade após as 24 horas de sua contratação.
( ) Não informado - expressão usada no conhecimento específico aos planos de saúde contratados antes da vigência da Lei nº 9.6565/98.
a) F - F - V - V.
b) F - V - F - V.
c) V - F - V - F.
d) V - V - F - F.
Os planos de saúde atendem à demanda existente fora do Sistema Único de Saúde - SUS. Com isso, de certa forma, estão participando do compromisso de atendimento à saúde pública com o objetivo de atingir o maior número possível de solicitações da busca pelas atividades que representam serviços, atendimentos médicos, hospitalares. Considerando a cobertura assistencial que dá sustentação e garantias ao usuário do plano de saúde, analise as sentenças a seguir:
Assinale a alternativa CORRETA:
I- Cobertura assistencial ambulatorial - corresponde especificamente sobre tratamentos realizados fora do âmbito de internação hospitalar.
II- Cobertura assistencial hospitalar com obstetrícia - considera a inclusão como dependente o recém-nascido desde que a inscrição ocorra no prazo de 30 dias do nascimento.
III- Planos nominados como não informado - são aqueles considerados regulamentados pela Lei n° 9.656/98 com ampla situação de cobertura.
IV- Cobertura assistencial odontológica - são os planos que garantem o atendimento no serviço de procedimento odontológico e cobertura de serviços de internação hospitalar.
a) As sentenças II e III estão corretas.
b) As sentenças III e IV estão corretas.
c) As sentenças I e II estão corretas.
d) As sentenças I e IV estão corretas.
Existem serviços de saúde que são executados pelo Sistema Único de Saúde - SUS -, porém regulados por legislação específica e devidamente autorizados pelo Ministério da Saúde. Esses serviços, com o SUS, consagram a existência de um sistema de saúde híbrido e duplo em nosso país. Com referência à prestação de serviços realizados fora do sistema único de saúde, assinale a alternativa CORRETA:
a) Sistema complementar do SUS.
b) Sistema suplementar privado.
c) Sistema complementar aditivo.
d) Sistema específico privado.
O sistema de prestação de serviços na área da saúde, por intermédio dos planos de saúde, atendem a uma grande parcela da população, no âmbito do atendimento particular, por meio de cobertura assistencial. Assim, os usuários do sistema têm a sua disposição um conjunto de atividades que representam serviços, atendimentos médicos, hospitalares e tratamentos. Quanto aos procedimentos com cobertura assistencial hospitalar com obstetrícia, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) Consiste na cobertura completa, ou seja, abrange a cobertura ambulatorial, hospitalar e obstetrícia.
( ) Procedimentos considerados ambulatoriais podendo a sua realização ser efetuada nos estabelecimentos hospitalares sem a característica de internação.
( ) Consiste na cobertura dos atendimentos que ocorrem durante a internação hospitalar bem como aos procedimentos relativos à obstetrícia.
( ) Cobertura e benefício para o recém-nascido.
a) V - V - F - F.
b) F - V - V - F.
c) F - F - V - V.
d) V - F - V - F.
O ressarcimento é um mecanismo de regulação que permite verificar como as operadoras estão atuando com relação ao cumprimento dos contratos. Além de arrecadar e devolver ao SUS os valores que a Saúde Suplementar utilizou, é um instrumento que ajuda a ANS a verificar se as operadoras têm rede adequada para atender seus usuários. Isso também é importante para que estados e municípios saibam como é feito o uso da rede pública por beneficiários de planos de saúde (ANS, 2016). Com relação ao ressarcimento ao SUS, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) O ressarcimento ao SUS foi instituído pelo artigo 32 da Lei nº 9.656/1998 e regulamentado pelas normas da ANS.
( ) O modelo de ressarcimento vigente é limitado aos casos de internação e atendimento de urgência e emergência, não podendo ser ressarcido em valores superiores aos pagos pelo SUS.
( ) O ressarcimento será efetuado pelas operadoras ao INSS com base em regra de valoração aprovada e divulgada pela ANS, mediante crédito ao Fundo Nacional de Saúde - FNS.
( ) O ressarcimento ao SUS refere-se a obrigação legal das operadoras de planos privados de assistência à saúde em restituir, em ocasional atendimento de seus beneficiários, as despesas do Sistema Único de Saúde (SUS).
a) F - V - F - F.
b) V - F - F - V.
c) V - F - V - V.
d) V - F - V - F.
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), agência reguladora vinculada ao Ministério da Saúde, age como ferramenta de atuação do Estado, incorpora em suas atribuições autonomia financeira, política e administrativa com maior poder de desempenho no que tange ao sistema de saúde brasileiro. Sobre os objetivos básicos para a regulamentação da saúde complementar sugeridos pela ANS, analise as opções a seguir:
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
I- Criar mecanismos de controle de preços abusivos.
II- Garantir aos usuários de planos privados de saúde sua cobertura integral, regulamentando as formas de ingresso.
III- Permitir às operadoras livre definição da cobertura assistencial.
IV- Garantir a possibilidade de livre exclusão dos usuários por parte dos planos privados de saúde com cobertura integral.
a) As opções I e II estão corretas.
b) As opções II, III e IV estão corretas.
c) As opções II e IV estão corretas.
d) As opções I, III e IV estão corretas.
Os planos de saúde proporcionam ao consumidor a disponibilidade de atendimento na área de saúde de forma diferenciada, por meio da cobertura assistencial, colocando à disposição do usuário um conjunto de atividades que representam serviços, atendimentos médicos, hospitalares e tratamentos. Diante dessa premissa, em se tratando de procedimentos com cobertura assistencial ambulatorial, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) Disponibilidade ao usuário de consultas médicas, sem restrição às especialidades médicas, realizadas tanto em consultório como em ambulatório.
( ) Procedimentos considerados ambulatoriais, podendo a sua realização ser efetuada nos estabelecimentos hospitalares sem a característica de internação.
( ) Procedimentos conceituados como especiais, dentre eles, a hemodiálise e quimioterapia ambulatorial.
( ) Internação hospitalar, como também procedimentos realizados com o apoio da estrutura existente no hospital com duração acima de 12 horas.
a) F - F - V - V.
b) V - V - V - F.
c) F - V - F - V.
d) V - F - V - F.
O mercado destinado aos planos de saúde em nosso país é regulamentado por legislação específica, sendo sua fiscalização exercida pela Agência Nacional de Saúde Suplementar. Resultado do trabalho governamental, da mobilização da sociedade organizada e dos esforços legislativos obteve-se a regulamentação dos planos privados de saúde no Brasil. Assim sendo, os gestores dos planos de saúde devem atentar a uma série de critérios com o objetivo de inserção no mercado atual. Com referência a esses critérios, analise as sentenças a seguir:
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
I- Atualmente, a restrição de escolha de tratamentos e prestadores é relevante papel dos gestores de planos de saúde, para que possa competir com ganhos de saúde junto aos seus clientes.
II- O foco dos planos de saúde mudou. Por exemplo, não se prioriza mais a redução de uma diária hospitalar, mas sim, ações para que o paciente se mantenha saudável, evitando sua hospitalização.
III- A burocracia também faz parte da realidade dos planos de saúde, os gestores devem buscar simplificar os processos existentes e, consequentemente, a redução da complexidade administrativa existente.
IV- No mercado atual e altamente competitivo, os objetivos dos planos de saúde mudaram de forma bastante significativa. A competição pela redução dos aumentos das mensalidades de seus clientes torna-se prioridade nessa nova concepção dos planos.
a) As sentenças II e IV estão corretas.
b) As sentenças I, III e IV estão corretas.
c) As sentenças I, II e IV estão corretas.
d) As sentenças II e III estão corretas.
Como em qualquer área que demanda venda de algum produto, é necessária a presença de empresas para que o ato de comercialização seja realizado, de acordo com a legislação específica para validar as operações comerciais. Assim também acontece com a venda dos planos de saúde suplementar. Desta forma, somente as operadoras de plano privado de assistência à saúde estão autorizadas por lei para comercializar planos de saúde. Diante dessa premissa, considerando as modalidaes jurídicas das operadoras de saúde, associe os itens, utilizando o código a seguir:
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
I- Administradoras de planos.
II- Cooperativa odontológica.
III- Administradoras de serviços.
IV- Filantropia.
( ) Entidades consideradas juridicamente beneficentes, ou seja, são consideradas sem fins lucrativos.
( ) Trabalham exclusivamente os planos odontológicos ofertados pela operadora.
( ) Operacionaliza de forma exclusiva os serviços de assistência à saúde, estando devidamente credenciada aos serviços médico-hospitalares.
( ) Dentre suas características como empresa, não possuem rede própria e estão isentas do risco derivado da operacionalização dos planos de saúde que comercializam.
Na definição de saúde suplementar está posto que o atendimento é conceituado como todo procedimento realizado, ou não, por meio de um convênio com um plano de saúde. Assim, é a atividade que envolve a operação de planos e seguros privados de assistência médica à saúde. Para assegurar a eficiência e a democratização do sistema, o poder público, por meio da Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS -, regulamenta e fiscaliza as atividades das operadoras de saúde da iniciativa privada. Sobre os objetivos da Agência Nacional de Saúde Suplementar, analise as sentenças a seguir:
Assinale a alternativa CORRETA:
I- Garantir aos consumidores de planos privados de assistência à saúde as condições de acesso à cobertura assistencial integral.
II- Controlar e fiscalizar a operacionalização do sistema de assistência privada à saúde contratados pelos consumidores.
III- Definir e controlar a inclusão de operadoras de saúde suplementar, deixando a fiscalização da continuidade da prestação dos serviços a cargo da Previdência Social.
IV- Considerar como norma de procedimento que todas as pessoas conveniadas em algum sistema de assistência à saúde privada não terão direito aos serviços do sistema de assistência pública.
a) As sentenças III e IV estão corretas.
b) As sentenças II, III e IV estão corretas.
c) As sentenças I e II estão corretas.
d) As sentenças I e IV estão corretas.
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22/10/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 2/12 1. Com a finalidade de prestar serviços médicos e hospitalares, as operadoras de planos de saúde disponibilizam um conjunto de atividades, conhecidos como cobertura assistencial que deverão estar expressos no contrato assinado entre as partes. Considerando os tipos de cobertura disponibilizados pelos planos de saúde, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Cobertura assistencial no segmento ambulatorial, após o período de carência, estende a cobertura para a internação hospitalar. ( ) Cobertura assistencial hospitalar sem obstetrícia - autoriza tratamento em clínicas de emagrecimento. ( ) Cobertura assistencial de referência: permite o atendimento de urgência e emergência na sua integralidade após as 24 horas de sua contratação. ( ) Não informado - expressão usada no conhecimento específico aos planos de saúde contratados antes da vigência da Lei nº 9.6565/98. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - V. b) F - V - F - V. c) V - F - V - F. d) V - V - F - F. 22/10/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 3/12 2. Os planos de saúde atendem à demanda existente fora do Sistema Único de Saúde - SUS. Com isso, de certa forma, estão participando do compromisso de atendimento à saúde pública com o objetivo de atingir o maior número possível de solicitações da busca pelas atividades que representam serviços, atendimentos médicos, hospitalares. Considerando a cobertura assistencial que dá sustentação e garantias ao usuário do plano de saúde, analise as sentenças a seguir: I- Cobertura assistencial ambulatorial - corresponde especificamente sobre tratamentos realizados fora do âmbito de internação hospitalar. II- Cobertura assistencial hospitalar com obstetrícia - considera a inclusão como dependente o recém- nascido desde que a inscrição ocorra no prazo de 30 dias do nascimento. III- Planos nominados como não informado - são aqueles considerados regulamentados pela Lei n° 9.656/98 com ampla situação de cobertura. IV- Cobertura assistencial odontológica - são os planos que garantem o atendimento no serviço de procedimento odontológico e cobertura de serviços de internação hospitalar. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II e III estão corretas. b) As sentenças III e IV estão corretas. c) As sentenças I e II estão corretas. d) As sentenças I e IV estão corretas. 22/10/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 4/12 3. Existem serviços de saúde que são executados pelo Sistema Único de Saúde - SUS -, porém regulados por legislação específica e devidamente autorizados pelo Ministério da Saúde. Esses serviços, com o SUS, consagram a existência de um sistema de saúde híbrido e duplo em nosso país. Com referência à prestação de serviços realizados fora do sistema único de saúde, assinale a alternativa CORRETA: a) Sistema complementar aditivo. b) Sistema específico privado. c) Sistema complementar do SUS. d) Sistema suplementar privado. 4. O sistema de prestação de serviços na área da saúde, por intermédio dos planos de saúde, atendem a uma grande parcela da população, no âmbito do atendimento particular, por meio de cobertura assistencial. Assim, os usuários do sistema têm a sua disposição um conjunto de atividades que representam serviços, atendimentos médicos, hospitalares e tratamentos. Quanto aos procedimentos com cobertura assistencial hospitalar com obstetrícia, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Consiste na cobertura completa, ou seja, abrange a cobertura ambulatorial, hospitalar e obstetrícia. ( ) Procedimentos considerados ambulatoriais podendo a sua realização ser efetuada nos estabelecimentos hospitalares sem a característica de internação. ( ) Consiste na cobertura dos atendimentos que ocorrem durante a internação hospitalar bem como aos procedimentos relativos à obstetrícia. ( ) Cobertura e benefício para o recém-nascido. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 22/10/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 5/12 a) F - V - V - F. b) F - F - V - V. c) V - F - V - F. d) V - V - F - F. 5. O ressarcimento é um mecanismo de regulação que permite verificar como as operadoras estão atuando com relação ao cumprimento dos contratos. Além de arrecadar e devolver ao SUS os valores que a Saúde Suplementar utilizou, é um instrumento que ajuda a ANS a verificar se as operadoras têm rede adequada para atender seus usuários. Isso também é importante para que estados e municípios saibam como é feito o uso da rede pública por beneficiários de planos de saúde (ANS, 2016). Com relação ao ressarcimento ao SUS, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O ressarcimento ao SUS foi instituído pelo artigo 32 da Lei nº 9.656/1998 e regulamentado pelas normas da ANS. ( ) O modelo de ressarcimento vigente é limitado aos casos de internação e atendimento de urgência e emergência, não podendo ser ressarcido em valores superiores aos pagos pelo SUS. ( ) O ressarcimento será efetuado pelas operadoras ao INSS com base em regra de valoração aprovada e divulgada pela ANS, mediante crédito ao Fundo Nacional de Saúde - FNS. ( ) O ressarcimento ao SUS refere-se a obrigação legal das operadoras de planos privados de assistência à saúde em restituir, em ocasional atendimento de seus beneficiários, as despesas do Sistema Único de Saúde (SUS). Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 22/10/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 6/12 FONTE: ANS - Agência Nacional de Saúde Suplementar. ANS lança informativo com dados do ressarcimento ao SUS. Notícias ANS. 2016. Disponível em: < http://www.ans.gov.br/aans/noticias- ans/integracao-com-o-sus/3286-ans-lanca-informativo-com-dados-detalhados-do-ressarcimento-ao- sus>. Acesso em: 23 maio 2017. BRASIL. Lei nº 9.656, de 3 de junho de 1998. Dispõe sobre os planos e seguros privados de assistência à saúde. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L9656.htm>. Acesso em: 20 dez. 2015. a) F - V - F - F. b) V - F - F - V. c) V - F - V - V. d) V - F - V - F. 22/10/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 7/12 6. A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), agência reguladora vinculada ao Ministério da Saúde, age como ferramenta de atuação do Estado, incorpora em suas atribuições autonomia financeira, política e administrativa com maior poder de desempenho no que tange ao sistema de saúde brasileiro. Sobre os objetivos básicos para a regulamentação da saúde complementar sugeridos pela ANS, analise as opções a seguir: I- Criar mecanismos de controle de preços abusivos. II- Garantir aos usuários de planos privados de saúde sua cobertura integral, regulamentando as formas de ingresso. III- Permitir às operadoras livre definição da cobertura assistencial. IV- Garantir a possibilidade de livre exclusão dos usuários por parte dos planos privados de saúdecom cobertura integral. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As opções I e II estão corretas. b) As opções II, III e IV estão corretas. c) As opções II e IV estão corretas. d) As opções I, III e IV estão corretas. 22/10/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 8/12 7. Os planos de saúde proporcionam ao consumidor a disponibilidade de atendimento na área de saúde de forma diferenciada, por meio da cobertura assistencial, colocando à disposição do usuário um conjunto de atividades que representam serviços, atendimentos médicos, hospitalares e tratamentos. Diante dessa premissa, em se tratando de procedimentos com cobertura assistencial ambulatorial, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Disponibilidade ao usuário de consultas médicas, sem restrição às especialidades médicas, realizadas tanto em consultório como em ambulatório. ( ) Procedimentos considerados ambulatoriais, podendo a sua realização ser efetuada nos estabelecimentos hospitalares sem a característica de internação. ( ) Procedimentos conceituados como especiais, dentre eles, a hemodiálise e quimioterapia ambulatorial. ( ) Internação hospitalar, como também procedimentos realizados com o apoio da estrutura existente no hospital com duração acima de 12 horas. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - V. b) V - V - V - F. c) F - V - F - V. d) V - F - V - F. 22/10/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 9/12 8. O mercado destinado aos planos de saúde em nosso país é regulamentado por legislação específica, sendo sua fiscalização exercida pela Agência Nacional de Saúde Suplementar. Resultado do trabalho governamental, da mobilização da sociedade organizada e dos esforços legislativos obteve-se a regulamentação dos planos privados de saúde no Brasil. Assim sendo, os gestores dos planos de saúde devem atentar a uma série de critérios com o objetivo de inserção no mercado atual. Com referência a esses critérios, analise as sentenças a seguir: I- Atualmente, a restrição de escolha de tratamentos e prestadores é relevante papel dos gestores de planos de saúde, para que possa competir com ganhos de saúde junto aos seus clientes. II- O foco dos planos de saúde mudou. Por exemplo, não se prioriza mais a redução de uma diária hospitalar, mas sim, ações para que o paciente se mantenha saudável, evitando sua hospitalização. III- A burocracia também faz parte da realidade dos planos de saúde, os gestores devem buscar simplificar os processos existentes e, consequentemente, a redução da complexidade administrativa existente. IV- No mercado atual e altamente competitivo, os objetivos dos planos de saúde mudaram de forma bastante significativa. A competição pela redução dos aumentos das mensalidades de seus clientes torna-se prioridade nessa nova concepção dos planos. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II e IV estão corretas. b) As sentenças I, III e IV estão corretas. c) As sentenças I, II e IV estão corretas. d) As sentenças II e III estão corretas. 22/10/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 10/12 9. Como em qualquer área que demanda venda de algum produto, é necessária a presença de empresas para que o ato de comercialização seja realizado, de acordo com a legislação específica para validar as operações comerciais. Assim também acontece com a venda dos planos de saúde suplementar. Desta forma, somente as operadoras de plano privado de assistência à saúde estão autorizadas por lei para comercializar planos de saúde. Diante dessa premissa, considerando as modalidades jurídicas das operadoras de saúde, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Administradoras de planos. II- Cooperativa odontológica. III- Administradoras de serviços. IV- Filantropia. ( ) Entidades consideradas juridicamente beneficentes, ou seja, são consideradas sem fins lucrativos. ( ) Trabalham exclusivamente os planos odontológicos ofertados pela operadora. ( ) Operacionaliza de forma exclusiva os serviços de assistência à saúde, estando devidamente credenciada aos serviços médico-hospitalares. ( ) Dentre suas características como empresa, não possuem rede própria e estão isentas do risco derivado da operacionalização dos planos de saúde que comercializam. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - III - II - IV. b) III - I - IV - II. c) II - IV - III - I. d) IV - II - III - I. 22/10/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 11/12 10. Na definição de saúde suplementar está posto que o atendimento é conceituado como todo procedimento realizado, ou não, por meio de um convênio com um plano de saúde. Assim, é a atividade que envolve a operação de planos e seguros privados de assistência médica à saúde. Para assegurar a eficiência e a democratização do sistema, o poder público, por meio da Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS -, regulamenta e fiscaliza as atividades das operadoras de saúde da iniciativa privada. Sobre os objetivos da Agência Nacional de Saúde Suplementar, analise as sentenças a seguir: I- Garantir aos consumidores de planos privados de assistência à saúde as condições de acesso à cobertura assistencial integral. II- Controlar e fiscalizar a operacionalização do sistema de assistência privada à saúde contratados pelos consumidores. III- Definir e controlar a inclusão de operadoras de saúde suplementar, deixando a fiscalização da continuidade da prestação dos serviços a cargo da Previdência Social. IV- Considerar como norma de procedimento que todas as pessoas conveniadas em algum sistema de assistência à saúde privada não terão direito aos serviços do sistema de assistência pública. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II, III e IV estão corretas. b) As sentenças III e IV estão corretas. c) As sentenças I e II estão corretas. d) As sentenças I e IV estão corretas. Prova finalizada com 7 acertos e 3 questões erradas.
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