AV TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO

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1a Questão (Ref.: 201805098577) Pontos: 1,0 / 1,0
Houve um engenheiro americano, dotado de um caráter obsessivo, que ganhou a reputação de inimigo do
trabalho humano. Seu nome: Frederick Taylor. Tido como o grande mentor do gerenciamento científico, o efeito
direto da aplicação de seus princípios foi:
o desenvolvimento de métodos de trabalho que tinham como característica horários rígidos, flexibilidade
e rotinas inovadoras.
a existência de uma mão de obra flexível às demandas do ambiente externo.
 a mecanização do homem no trabalho e o incremento dos incentivos financeiros.
a configuração de uma força de trabalho que tinha como competências a criatividade e a inovação.
a desregulamentação de padrões anteriormente consagrados, que evidenciavam a padronização das
tarefas.
 
 2a Questão (Ref.: 201802201778) Pontos: 0,0 / 1,0
As teorias da administração foram alvo de várias críticas, dentre elas destaca-se a visão ingênua e romântica
do operário. Assinale a opção que se refere à Teoria que recebeu esta crítica.
Burocracia
 Administração Científica
Estruturalista
Comportamental
 Relações Humanas
 
 3a Questão (Ref.: 201802872317) Pontos: 1,0 / 1,0
A segunda abordagem relacionada com a Estrutura Organizacional nasceu com Max Weber (1864-1920),
sociólogo alemão considerado o fundador da Teoria da Burocracia. Ele idealizou as 7 dimensões da Burocracia,
essas sete dimensões principais se apresentam em graus variados em cada empresa. Quais são?
Princípio da hierarquia, Impessoalidade, Controle, Separação, Administração, Profissionalização e
Organização;
 Formalização, Divisão do trabalho, Princípio da hierarquia, Impessoalidade, Competência técnica,
Separação entre propriedade e administração e Profissionalização do funcionário;
Divisão do tarefas, Princípio, hierarquia, Pessoalidade, Competência técnica, Separação entre
propriedade e administração;
Formal, Tarefas, Princípio do Poder, Impessoalidade, Competência Operacional, Separação de
administração e Profissionalização do funcional e Cooperativo;
Divisão de Tarefa, Principio da Racionalização, Competência Estratégica, Coordenar, Impessoalidade,
Formalização e Administração;
 
 4a Questão (Ref.: 201802349550) Pontos: 1,0 / 1,0
Na abordagem Estruturalista nenhuma organização é autônoma ou autossuficiente. Toda organização depende
de outras organizações e da sociedade em geral para poder sobreviver. Este é o conceito de:
Recompensas Materiais.
 Interdependência das organizações com a sociedade.
Homem Organizacional.
Homem moderno.
Conflitos Organizacionais.
 
 5a Questão (Ref.: 201802941931) Pontos: 1,0 / 1,0
Um departamento de uma organização pública está buscando alcançar maior eficiência na realização das
tarefas efetuadas por seus servidores, pois foram identificadas perdas excessivas na produção do trabalho
realizado. O chefe promoveu reuniões com seus subordinados para definir as ações a serem tomadas. O
primeiro passo foi definir que eficiência significa:
condições adequadas de fazer o trabalho.
 correta utilização dos recursos disponíveis.
redução da fadiga humana no posto de trabalho.
produção do trabalho no menor tempo possível.
padronização dos métodos de trabalho utilizados.
 
 6a Questão (Ref.: 201802193393) Pontos: 1,0 / 1,0
Sobre a Administração Participativa, considere as duas asserções e assinale a alternativa correta:
 
A Administração Participativa atua com o total envolvimento dos colaboradores, e desta forma consegue deles maior
comprometimento.
 
PORQUE
 
Na Administração Participativa, os colaboradores percebem suas ideias valorizadas e se sentem mais motivados e satisfeitos no
trabalho.
 
 As duas asserções são corretas e a segunda justifica a primeira.
A primeira asserção é falsa e a segunda é verdadeira.
As duas asserções são corretas, mas a segunda não justifica a primeira.
Ambas as asserções são falsas.
A primeira asserção é verdadeira e a segunda é falsa.
 
 7a Questão (Ref.: 201802877063) Pontos: 1,0 / 1,0
Interessado em investigar os diferentes sistemas de valores nacionais e de que modo eles interagem com os
sistemas de valores organizacionais, Geer Hofstede realizou uma ampla pesquisa durante 15 anos, envolvendo
53 países, e argumentou: "uma desconsideração pelas outras culturas é um luxo a que somente os fortes
podem-se dar... e até onde vão as teorias de administração, o relativismo cultural é uma idéia cuja era já
chegou." Sendo assim, é incorreto afirmar que:
Considerando que as organizações desenvolvem suas próprias culturas e seus sistemas de valores
predominantes, as subsidiárias estrangeiras de organizações multinacionais acabam por desenvolver
uma cultura híbrida, refletindo a cultura organizacional internacional e a cultura nacional local.
Estudos comparativos de diversas culturas em organizações semelhantes sugerem que os funcionários
das diferentes sociedades podem ter expectativas bem diferentes sobre o trabalho e a satisfação que
dele obtêm.
Em multinacionais bem integradas com uma forte cultura pode-se verificar grande similaridade entre os
seus membros, apesar de origens raciais diferentes.
 O caráter nacional é unimodal, ou seja, todas as pessoas de um certo país têm necessariamente as
características associadas àquela cultura, o que facilita a transferibilidade das práticas gerenciais.
As diferenças no caráter nacional podem ter impacto direto sobre as práticas e relacionamentos no
trabalho
 
 8a Questão (Ref.: 201802829461) Pontos: 1,0 / 1,0
Senhor Alberto Novais é gerente de uma conceituada empresa, com dez anos de experiência profissional em
sua especialidade. Durante o ano de 2014, gerenciou da seguinte maneira sua equipe de colaboradores: no
primeiro trimestre, autoritariamente, estabeleceu as metas de produtividade, de forma que, quando cumprida,
aumentava no mês seguinte a meta do mês anterior. Também padronizou o tempo e movimentos necessários
para a execução das tarefas na produção. Sua ênfase era nas tarefas, não se preocupava com a fadiga
humana. Ele alegava que os funcionários eram vagabundos e não gostavam de trabalhar, por isso adotava essa
forma de liderar. No segundo trimestre mudou completamente sua forma de gerenciar, e passou a se preocupar
com o estado emocional dos trabalhadores e realizou uma pesquisa junto aos funcionários, solicitando opinião
do que poderia ser melhorado na empresa. Já, no terceiro trimestre, abordou uma forma diferente de gerenciar
a empresa, preocupava-se com o ambiente externo e interno, simultaneamente, tratando a organização como
um sistema aberto, ou seja, a empresa era influenciada pelo seu exterior e vice-versa. De acordo com o texto
pode-se afirmar que as abordagens utilizadas foram respectivamente:
das Relações Humanas, Burocrática e Clássica.
Matemática, Comportamental e Sistêmica;
Sistêmica, Contingencial e Clássica;
Contingencial, Sistêmica e Clássica;
 Clássica, das Relações Humanas e Sistêmica;
 
 9a Questão (Ref.: 201802877072) Pontos: 1,0 / 1,0
. Segundo o economista John Kenneth Galbraith, após a Primeira Guerra Mundial teve início a era da incerteza,
que, por suas características, impõe ao administrador o desafio de:
Elaborar sistemas de recompensas que satisfaçam à hierarquia, à unidade de comando, à eficiência e à
departamentalização.
 Gerir um ambiente de turbulência e instabilidade, cheio de mudanças e transformações
Equalizar o poder dentro das organizações, reduzindo a diferença de poder e status entre supervisores e
subordinados.
Introduzir nas organizações o princípio da unidade de comando e da cadeia escalar.
Selecionar e escolher os membros das organizações com base exclusivamente na competência técnica e
na qualificação profissional.
 
 10a Questão (Ref.: 201802209590) Pontos: 1,0 / 1,0
Constitui-se um sistema organizado em função de problemas a serem resolvidos por grupos de pessoas comhabilidades profissionais diversas. É na teoria contingencial que essa prática se torna apropriada e eficaz.
Adhocracia:
d) É a burocracia típica dos países mais avançados.
a) É um complexo da burocracia.
b) É uma nova forma de burocracia.
 c) É uma forma organizacional extremamente dinâmica e flexível, mutável e inovadora, que constitui a
própria antítese da burocracia.
e) É o mesmo que organização mecanística.