Fundamentos da Administração

Prévia do material em texto

Disciplina: Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40) 
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( peso.:1,50) 
Prova: 13249298 
Nota da Prova: 10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A Organização Racional do Trabalho (ORT) foi um conjunto de instrumentos e análises 
desenvolvido por Frederick Taylor, que, posteriormente, foi denominado de Teoria 
Científica da Administração. Considerando a ORT, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O estudo de tempo e movimentos consiste, sobretudo, na decomposição das tarefas e 
operações, a fim de constituir uma série ordenada composta por movimentos simples. 
( ) O estudo da fadiga visa identificar as causas de absenteísmo, a fim de melhorar a 
qualidade de vida no trabalho. 
( ) A especialização do operário está relacionada com proporcionar cursos para que eles 
desenvolvam conhecimentos mais completos sobre o trabalho desenvolvido. 
( ) A padronização objetiva criar movimentos comuns baseados na eficiência que eles 
podem proporcionar ao processo produtivo. 
( ) Supervisão funcional é a criação de vários supervisores com os quais os operários 
devem se relacionar. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - V - F. 
 b) F - F - F - V - F. 
 c) V - F - F - V - F. 
 d) V - F - V - F - V. 
 
2. A Igreja Católica Apostólica Romana é uma das instituições mais antigas do mundo, data 
de, aproximadamente, dois mil anos. A instituição apresenta uma história relacionada com 
o Império Romano, sobretudo, no que tange à organização formal, hierarquia e decisão a 
distância. Atualmente, apresenta uma estrutura mundial, na qual as diversas entidades 
pertencentes (dioceses e bispos) respondem a uma única autoridade, o papa. A respeito da 
influência da Igreja Católica na história da Administração, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) A história da Igreja Católica não tem relação alguma com a da administração, já que a 
primeira só se relaciona com a fé das pessoas. 
 b) A Igreja Católica é um tipo de organização que instituiu técnicas de tempos e 
movimentos, tal fato a tornou eficiente em todo o mundo. 
 c) A configuração geográfica e mundial da Igreja Católica demonstra a existência de uma 
estrutura organizacional com a aplicação de técnicas administrativas, que perpassou 
diversos anos. 
 d) A Igreja Católica desenvolveu um método de organização pouco eficiente e com 
objetivos muito diversos. 
 
3. A Revolução Industrial foi um dos grandes influenciadores da Ciência da Administração. 
Esse evento teve como destaque a invenção de James Watt - a máquina a vapor -, que veio 
a ser adotada como gerador de energia. Até então, as máquinas eram, primordialmente, 
movidas à tração animal ou à força das águas em moinhos. A adoção da máquina a vapor 
no processo produtivo causou um impacto significativo nos processos de trabalho, 
modificando estruturas sociais e comerciais, vindo a ser chamada de a primeira grande 
Revolução Industrial, que passa de um modelo artesanal e/ou mecânico, para um processo 
de produção industrial e em larga escala na Inglaterra (RICHTER, 2016, p.7). Sobre a 
Revolução Industrial, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Tanto a primeira (1780 a 1860) quanto a segunda (1860 a 1914) Revolução Industrial 
foram responsáveis pela aceleração no crescimento e desenvolvimento dos processos 
produtivos. 
II- Na primeira Revolução Industrial, os transportes e as comunicações utilizaram a 
navegação a vapor e logo em seguida surgiram as hélices que substituíram as rodas 
propulsoras, que foram utilizados em larga escala. 
III- Na segunda Revolução Industrial houve a mecanização da indústria e agricultura, os 
destaques ficam para as: máquina de fiar, o tear hidráulico, o tear mecânico e o 
descaroçador de algodão. 
IV- Na segunda Revolução Industrial surgem as primeiras máquinas automáticas e a mão de 
obra torna-se mais especializada. Neste momento novos modelos organizacionais 
começam a surgir. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: RICHTER; Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 2016. 
 a) As afirmativas III e IV estão corretas. 
 b) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 c) As afirmativas I, III e IV estão corretas. 
 d) As afirmativas II, III e IV estão corretas. 
 
4. "Os processos administrativos são também chamados funções administrativas ou funções 
gerenciais" (MAXIMIANO, 2008, p. 13). Sobre as funções administrativas, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 
FONTE: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração. 7. ed. rev. e ampl. 
São Paulo: Atlas, 2008. 
 a) Planejar: deve estabelecer uma relação de execução do projeto, observando cada 
alteração que ocorre no presente. 
 b) Organizar: delinear a estratégia e os caminhos para que no futuro possa se alcançar o 
êxito, prevendo os riscos e os possíveis problemas. 
 c) Controlar: fundamental para que o processo administrativo se consolide, o registro e a 
comparação dos resultados no final das atividades. 
 d) Dirigir: também conhecido como liderar e realizar os processos ou atividades mediante 
o uso dos recursos humanos, materiais e financeiros, organizados nos processos 
anterior. 
 
5. "A organização é um grupo de indivíduos organizados de acordo com suas funções, 
obedecendo a uma hierarquia, e cada um deles funciona de acordo com a sua função e 
sabe devidamente qual é o seu comportamento em relação ao seu grupo de referência na 
hierarquia, (...) o funcionamento destes indivíduos ocorre de forma racional, conforme a 
estrutura a qual eles pertencem" (RICHTER, 2016, p. 49). Assim, a estrutura organizacional 
pode ser dividida em: funcional, linear e de linhas-staff. Sobre o exposto, associe os itens, 
utilizando o código a seguir: 
 
I- Estrutura linear. 
II- Estrutura funcional. 
III- Estrutura linhas-staff. 
 
( ) Os órgãos de assessoria ligam-se indiretamente aos objetivos básicos da organização 
através dos setores de linha e sua autoridade é apenas funcional. Estes não possuem 
autoridade de cargo conferido pela estrutura organizacional. 
( ) Baseia-se na estrutura das pirâmides, sendo as comunicações feitas conforme a 
estrutura hierárquica, não permitindo flexibilidade. Centraliza o processo decisório em uma 
única pessoa e é muito usual em pequenas empresas. 
( ) Caracteriza-se, essencialmente, por sua facilidade no processo de comunicação entre 
os setores. O seu processo de decisão é descentralizado e busca sua estruturação pautada 
na especialização da tarefa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 2016. 
 a) III - I - II. 
 b) III - II - I. 
 c) II - III - I. 
 d) I - II - III. 
 
6. Ao adotar o princípio da função administrativa da divisão do trabalho surgiu o grande 
dilema da Escola Neoclassíca. Com um rápido crescimento das organizações, criou-se a 
necessidade da departamentalização (RICHTER, 2016). Os principais tipos de 
departamentalização são: por funções, por produtos e/ou serviços, por localização 
geográfica ou territorial, por projetos ou clientes. Sobre o exposto, associe os itens, 
utilizando o código a seguir: 
 
I- Departamentalização por produtos. 
II- Departamentalização territorial. 
III- Departamentalização por projetos. 
IV- Departamentalização por funções. 
 
( ) A característica central está em sua concepção e implantação a partir das funções que 
serão necessárias para a existência organizacional. O princípio da divisão do trabalho foi um 
grande incentivo para a adoçãodeste modelo por parte das organizações consideradas 
racionais. 
( ) A característica é sua organização em função da necessidade em evidenciar a 
localização geográfica de setores ou departamentos. É utilizada por organizações com 
vastas áreas geográficas de atendimento. 
( ) A característica é a viabilidade em efetuar os controles e acompanhamentos com 
relação ao desempenho de cada grupo de cliente, gerando, assim, a possibilidade, por 
parte do gestor, de efetuar as correções em função da necessidade do mercado. 
( ) A característica é sua utilização em grandes empresas, pois demandam um tempo 
maior em sua execução em função de envolver obras e equipamentos de grande porte, 
gerando assim, uma dinâmica diferenciada no processo de gestão. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 2016. 
 a) III - I - IV - II. 
 b) III - I - II - IV. 
 c) IV - II - III - I. 
 d) IV - II - I - III. 
 
7. "A centralização enfatiza as relações escalares, isto é, a cadeira de comando. A organização 
é desenhada dentro da premissa de que o indivíduo no topo possui a mais alta autoridade e 
que a autoridade dos demais indivíduos é escalada para baixo, de acordo com a posição 
relativa no organograma. A cadeia escalar, ou cadeia de comando, está intimamente 
relacionada com a unidade de comando" (CHIAVENATO, 2011, p. 155). Sobre as vantagens 
e as desvantagens da centralização, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) As decisões tomadas por administradores que possuem visão global da empresa 
correspondem a uma vantagem da centralização, enquanto as decisões tomadas na cúpula 
que está distanciada dos fatos e das circunstâncias representam uma desvantagem. 
( ) Os tomadores de decisão no topo são mais bem treinados e preparados do que os que 
estão em níveis mais baixos, sendo isso uma vantagem. Os tomadores de decisão no topo 
têm pouco contato com as pessoas e situações envolvidas, sendo uma desvantagem. 
( ) As decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais localizados, 
representando isso uma vantagem. As linhas de comunicação ao longo da cadeia escalar 
provocam demora e maior custo operacional, sendo isso uma desvantagem. 
( ) A centralização induz a esforços duplicados de vários tomadores de decisão e aumenta 
os custos operacionais, sendo uma desvantagem. As decisões passam pela cadeia escalar, 
envolvendo pessoas intermediárias e possibilitando acertos e êxitos pessoais no processo 
de comunicação das decisões, sendo uma vantagem. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de 
Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) F - F - V - V. 
 b) V - V - V - V. 
 c) V - V - F - F. 
 d) V - V - V - F. 
 
8. Sobre as habilidades do administrador tem-se que: "a faixa intermediária (ou gerencial) da 
hierarquia exigia, predominantemente, habilidades humanas caracterizadas pela aptidão 
para o relacionamento interpessoal. O administrador deveria suplementar sua habilidade 
técnica com a capacidade de comunicação, motivação e liderança" (MORAES, 2004, p. 5). 
Tendo por base as habilidades do administrador, analise as seguintes assertivas: 
 
I- O administrador dever possuir habilidades técnicas, ou seja, saber utilizar métodos, 
técnicas e equipamentos necessários para realizar tarefas específicas. 
II- Dentre as habilidades conceituais têm-se: a visão global para identificar, compreender e 
agir nas complexidades sociais, políticas, econômicas, tecnológicas e culturais em que as 
organizações atuam. 
III- A capacidade e o discernimento para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender 
suas atitudes e motivações e aplicar liderança eficaz. Tais habilidades correspondem às 
denominadas "humanas". 
IV- Nas habilidades conceituais são desenvolvidas as consolidações de processo contínuo 
de autodesenvolvimento em busca da interatividade com seus colegas. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: MORAES, Anna Maris Pereira de. Introdução a Administração. 3. ed. São Paulo: 
Printece Hall, 2004. 
 a) As assertivas I, II e IV estão corretas. 
 b) As assertivas II, III e IV estão corretas. 
 c) As assertivas I e III estão corretas. 
 d) As assertivas I, II e III estão corretas. 
 
9. A administração por objetivos (APO) se trata de um procedimento desenvolvido para 
aplicação prática do processo de planejar, organizar e controlar. De acordo com Chiavenato 
(2014), a APO está relacionada aos números que orientam o desempenho dos gerentes 
para um resultado mensurável, difícil, importante e compatível com os demais resultados. 
Com relação à APO, assinale a alternativa INCORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: 
Manole, 2014. 
 a) Os objetivos proporcionam diretriz ou finalidade comum. 
 b) Permitem o trabalho em equipe e eliminam as tendências egocêntricas de grupos 
existentes na organização. 
 c) Quando os recursos são escassos, os objetivos ajudam a orientar e prever a sua 
distribuição criteriosa. 
 d) Não servem de base para avaliar planos e evitam erros decorrentes da omissão. 
 
10. Frederick Taylor e Henri Fayol são considerados por diversos pensadores como os 
precursores do campo. A produção intelectual de Taylor foi denominada de Teoria 
Científica e a de Fayol de Teoria Clássica. A respeito desses dois autores, classifique V para 
as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A obra de Taylor teve ênfase nas tarefas, enquanto que a de Fayol focou nas 
estruturas. 
( ) Fayol fez uma reflexão profunda sobre os tempos e os movimentos aplicados em cada 
tarefa. 
( ) Taylor e Fayol apresentam visões bastante próximas sobre as motivações que regem os 
homens, tal perspectiva é denominada de homo economicus. 
( ) Embora as I e II Revoluções Industriais tenham sido importantes para o mundo, de 
maneira geral, elas não influenciaram as obras de Taylor e Fayol. 
( ) Fayol definiu as funções gerenciais em: planejar, organizar, dirigir e controlar. 
 
Assinale alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - V - F - F. 
 b) F - F - V - V - V. 
 c) V - F - V - F - V. 
 d) V - F - F - F - V. 
 
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.