Avaliação I - Individual

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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:889447)
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Prova 69448109
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
"A centralização enfatiza as relações escalares, isto é, a cadeira de comando. A organização é 
desenhada dentro da premissa de que o indivíduo no topo possui a mais alta autoridade e que a 
autoridade dos demais indivíduos é escalada para baixo, de acordo com a posição relativa no 
organograma. A cadeia escalar, ou cadeia de comando, está intimamente relacionada com a unidade 
de comando" (CHIAVENATO, 2011, p. 155). Sobre as vantagens e as desvantagens da centralização, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) As decisões tomadas por administradores que possuem visão global da empresa correspondem a 
uma vantagem da centralização, enquanto as decisões tomadas na cúpula que está distanciada dos 
fatos e das circunstâncias representam uma desvantagem.
( ) Os tomadores de decisão no topo são mais bem treinados e preparados do que os que estão em 
níveis mais baixos, sendo isso uma vantagem. Os tomadores de decisão no topo têm pouco contato 
com as pessoas e situações envolvidas, sendo uma desvantagem.
( ) As decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais localizados, representando isso 
uma vantagem. As linhas de comunicação ao longo da cadeia escalar provocam demora e maior custo 
operacional, sendo isso uma desvantagem.
( ) A centralização induz a esforços duplicados de vários tomadores de decisão e aumenta os custos 
operacionais, sendo uma desvantagem. As decisões passam pela cadeia escalar, envolvendo pessoas 
intermediárias e possibilitando acertos e êxitos pessoais no processo de comunicação das decisões, 
sendo uma vantagem.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2011.
A V - V - F - F.
B V - V - V - V.
C F - F - V - V.
D V - V - V - F.
A administração sofre vários impactos e influências no processo de tomada de decisão. Os 
impactos podem ser internos e externos. Os impactos internos correspondem as expectativas da alta 
direção e dos acionistas. Os impactos externos correspondem às exigências da sociedade, dos clientes, 
dos fornecedores e os desafios dos concorrentes (MORAES, 2004). Com relação aos principais 
aspectos em que o administrador analisa as influências externas, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MORAES, Anna Maris Pereira de. Introdução a Administração. 3. ed. São Paulo: Printece 
Hall, 2004.
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A
Localização do mundo dos negócios: com o crescimento do número de organizações com a
agilidade das comunicações, torna-se seguro fortalecer os laços territoriais locais, deixando a
ampliação para as empresas que já são consolidadas no mercado global num processo irreversível
que impõem mudanças estruturais e culturais.
B
Estagnação nas relações de trabalho: o emprego informal desaparecerá, sendo que nesse ambiente
a empregabilidade será uma limitadora nas relações de trabalho. Mesmo com a qualificação
profissional nas organizações, as máquinas tendem a exercer o maior papel num contraponto da
obsolescência das profissões.
C
Conformidade: o aumento da concorrência e sua intensidade gera situações que as organizações
são impedidas de aplicar melhoria da qualidade, sejam nos lançamentos de novos produtos e/ou
serviços, mesmo com a necessidade em evoluir e acompanhar as novas tecnologias, estagnando
os seus resultados.
D
Adaptação organizacional: as organizações estão continuamente se adaptando ao ambiente, hora
por meio do crescimento, da expansão ou de mudanças que podem envolver a tecnologia, o
mercado, os produtos e/ou serviços etc.
"A administração tornou-se fundamental na condução da sociedade moderna. Ela não é um fim 
em si mesma, mas um meio de fazer com que as coisas sejam realizadas da melhor forma, com menor 
custo e com maior eficiência e eficácia" (CHIAVENATO, 2014, p. 17). Sobre a influência militar 
sobre a ciência administrativa, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: 
Manole, 2014.
A É considerada uma das influências menos significativas na ciência administrativa, pois trata-se de
uma estrutura totalmente diferente do ambiente de conflito.
B
Representa o princípio de direção, que preconizava que cada soldado deveria saber adotar uma
postura contemplativa, esperando que o ambiente externo ditasse sua postura e suas tarefas no
campo de batalha.
C
Pode ser elucidada pela obra "A Arte da Guerra", em que um general relata táticas adotadas por
seu exército, fala sobre pontos fortes e pontos fracos, conceitos utilizados nas organizações e nas
escolas de administração.
D
Surgiu na Idade Moderna, quando alguns exércitos adotavam a estrutura linear, assim como nasce
ali o conceito de unidade de comando, em que cada subordinado poderia ter somente um superior
e por fim um dos legados da organização exército.
O administrador, no aspecto profissional, de acordo com Caravantes, Panno e Kloeckner (2006), 
em comparação às demais profissões (por exemplo: médicos, químicos, advogados etc.), tem como 
uma de suas principais características ser um generalista, isso devido a sua necessidade na 
abrangência de conhecimentos, que se estendem em diversas áreas, como ao tomar decisões sobre os 
aspectos financeiros, humanos, mercadológicos, produtivos, tecnológicos e legais, bem como seu 
modo de agir, suas atribuições, habilidades, competências e personalidade impactarão de forma direta 
em seus resultados dentro e fora da organização. Sobre as habilidades do administrador, analise as 
afirmativas a seguir:
I- Deve saber utilizar métodos, técnicas e equipamentos necessários para realizar tarefas específicas. 
Isso corresponde às habilidades técnicas.
II- Deve ter capacidade e discernimento para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas 
atitudes e motivações e aplicar liderança eficaz. Facilidade no relacionamento interpessoal e grupal.
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III- São habilidades conceituais do administrador: interligar as atividades exercidas pelas 
organizações. Perceber e absorver os valores e os princípios éticos e morais da organização.
IV- Ter conhecimento = saber; ter perspectiva = saber fazer; ter julgamento = saber analisar; e ter 
atitude = saber fazer acontecer.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CARAVANTES, Geraldo R.; PANNO, Claudia C.; KLOECKNER, Mônica. Administração: 
teoria e processos. São Paulo: Pearson, 2006.
A As afirmativas I, III e IV estão corretas.
B As afirmativas II, III e IV estão corretas.
C As afirmativas I, II e IV estão corretas.
D As afirmativas II e III estão corretas.
A administração por objetivos (APO) se trata de um procedimento desenvolvido para aplicação 
prática do processo de planejar, organizar e controlar. De acordo com Chiavenato (2014), a APO está 
relacionada aos números que orientam o desempenho dos gerentes para um resultado mensurável, 
difícil, importante e compatível com os demais resultados. Com relação à APO, assinale a alternativa 
INCORRETA: 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: 
Manole, 2014.
A Os objetivos proporcionam diretriz ou finalidade comum.
B Permitem o trabalho em equipe e eliminam as tendências egocêntricas de grupos existentes na
organização.
C Não servem de base para avaliar planos e evitam erros decorrentes da omissão.
D Quando os recursos são escassos, os objetivos ajudam a orientar e prever a sua distribuição
criteriosa.
"Henri Fayol é considerado o pai da Teoria Clássica. Enquanto Taylor desenvolvia a 
Administração Científica nos Estados Unidos, em 1916, na França, surgia a Teoria Clássica daAdministração com Fayol" (CARAVANTES; PANNO; KLOECKNER, 2006). Sobre as seis funções 
básicas das empresas segundo Fayol, analise as afirmativas a seguir:
I- As funções técnicas são aquelas ligadas aos processos da produção de bens ou de serviços da 
empresa. 
II- As funções comerciais são aquelas ligada às compras e vendas feitas na empresa, enquanto as 
funções financeiras referem-se à gestão dos recursos financeiros. 
III- As funções de segurança estão ligadas à proteção e à preservação dos recursos financeiros e 
materiais das coorporações.
IV- As funções contábeis estão ligadas aos processos de integração entre os gestores cúpula, enquanto 
as funções administrativas estão ligadas aos registros, aos balanços, aos custos, ao inventário e às 
estatísticas da empresa.
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Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CARAVANTES, Geraldo R.; PANNO, Claudia C.; KLOECKNER, Mônica. Administração: 
teoria e processos. São Paulo: Pearson, 2006.
A As afirmativas II, III e IV estão corretas.
B As afirmativas I e II estão corretas.
C As afirmativas III e IV estão corretas.
D As afirmativas I e III estão corretas.
Oliveira (2010) relata que a administração é um processo evolutivo, gradativo e cumulativo, 
bem como torna-se difícil precisar com exatidão em que momento a administração sofreu influências 
e subsequente mudanças. Sobre as contribuições da administração para as organizações segundo o 
autor supracitado, analise as seguintes afirmativas: 
I- Contribuição direta para maior eficiência nos processos produtivos, incluindo a redução de custos. 
II- Implicou, na maior parte das vezes, em maior carga horária e em piores condições de trabalho. 
III- Em um contexto mais amplo, contribui para a evolução das comunidades onde as fábricas se 
localizavam. 
IV- Contribuição direta para estruturação e a aplicação dos princípios da administração.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, Djalma de Pinto de Rebouças de. Teoria geral da administração: uma 
abordagem prática. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
A As afirmativas I, II e IV estão corretas.
B Somente a afirmativa III está correta.
C As afirmativas I, III e IV estão corretas.
D As afirmativas II, III e IV estão corretas.
Uma ciência como a Administração ainda é considerada jovem e está com pouco mais de 100 
anos. Essa ciência é resultante de acontecimentos recentes na história do século XX (CHIAVENATO, 
2014). Com relação à evolução cronológica da Administração, associe os itens, utilizando o código a 
seguir:
I- Sócrates (Grécia) e Platão (Grécia).
II- Nicolau Maquiavel (Itália). 
III- Adam Smith (Inglaterra). 
IV- Henri Fayol (França). 
( ) Liderança, adoção de táticas políticas e início do consenso na organização. 
( ) Início da especialização, universalização da administração e uso do arranjo físico e manuseio de 
materiais.
( ) Conceito de controle e início da especialização dos operários. 
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( ) Surgiu a Teoria Clássica da Administração.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: 
Manole, 2014.
A I - II - III - IV.
B III - II - IV - I.
C II - I - III - IV.
D IV - III - I - II.
Considerada a escola mais eclética, a Teoria Neoclássica da Administração se preocupa com a 
prática administrativa e tem como ênfase a busca pelos objetivos e resultados organizacionais, 
também conhecidos como um movimento heterogêneo (CHIAVENATO, 2014). Sobre as principais 
características da Teoria Neoclássica, analise as afirmativas a seguir:
I- Ênfase em aspectos teóricos da administração, visando buscar de forma pragmática resultados 
concretos e tangíveis. 
II- Praticamente todas as estruturas construídas na Escola Clássica são realinhadas e reestruturadas de 
acordo com a nova abordagem neoclássica.
III- Estabelecimentos de normas de comportamento operacional, considera os trabalhadores 
operacionais como peça-chave para que a organização obtenha o sucesso.
IV- Pressupõe que as organizações devem estar orientadas, dimensionadas e estruturadas, visando 
obter seus objetivos e resultados.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto - Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: 
Manole, 2014.
A As afirmativas I e III estão corretas.
B As afirmativas II e IV estão corretas.
C As afirmativas III e IV estão corretas.
D As afirmativas I, II e III estão corretas.
"A organização é um grupo de indivíduos organizados de acordo com suas funções, obedecendo 
a uma hierarquia, e cada um deles funciona de acordo com a sua função e sabe devidamente qual é o 
seu comportamento em relação ao seu grupo de referência na hierarquia, (...) o funcionamento destes 
indivíduos ocorre de forma racional, conforme a estrutura a qual eles pertencem" (RICHTER, 2016, 
p. 49). Assim, a estrutura organizacional pode ser dividida em: funcional, linear e de linhas-staff. 
Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Estrutura linear.
II- Estrutura funcional.
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III- Estrutura linhas-staff.
( ) Os órgãos de assessoria ligam-se indiretamente aos objetivos básicos da organização através dos 
setores de linha e sua autoridade é apenas funcional. Estes não possuem autoridade de cargo conferido 
pela estrutura organizacional.
( ) Baseia-se na estrutura das pirâmides, sendo as comunicações feitas conforme a estrutura 
hierárquica, não permitindo flexibilidade. Centraliza o processo decisório em uma única pessoa e é 
muito usual em pequenas empresas.
( ) Caracteriza-se, essencialmente, por sua facilidade no processo de comunicação entre os setores. 
O seu processo de decisão é descentralizado e busca sua estruturação pautada na especialização da 
tarefa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 2016.
A III - II - I.
B II - III - I.
C I - II - III.
D III - I - II.
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