Avaliação I - Individual Fundamentos e Teoria Organizacional

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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:668480)
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Prova 31341485
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
O administrador, no aspecto profissional, de acordo com Caravantes, Panno e Kloeckner (2006), 
em comparação às demais profissões (por exemplo: médicos, químicos, advogados etc.), tem como 
uma de suas principais características ser um generalista, isso devido a sua necessidade na 
abrangência de conhecimentos, que se estendem em diversas áreas, como ao tomar decisões sobre os 
aspectos financeiros, humanos, mercadológicos, produtivos, tecnológicos e legais, bem como seu 
modo de agir, suas atribuições, habilidades, competências e personalidade impactarão de forma direta 
em seus resultados dentro e fora da organização. Sobre as habilidades do administrador, analise as 
afirmativas a seguir:
I- Deve saber utilizar métodos, técnicas e equipamentos necessários para realizar tarefas específicas. 
Isso corresponde às habilidades técnicas.
II- Deve ter capacidade e discernimento para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas 
atitudes e motivações e aplicar liderança eficaz. Facilidade no relacionamento interpessoal e grupal.
III- São habilidades conceituais do administrador: interligar as atividades exercidas pelas 
organizações. Perceber e absorver os valores e os princípios éticos e morais da organização.
IV- Ter conhecimento = saber; ter perspectiva = saber fazer; ter julgamento = saber analisar; e ter 
atitude = saber fazer acontecer.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CARAVANTES, Geraldo R.; PANNO, Claudia C.; KLOECKNER, Mônica. Administração: 
teoria e processos. São Paulo: Pearson, 2006.
A As afirmativas I, III e IV estão corretas.
B As afirmativas II e III estão corretas.
C As afirmativas I, II e IV estão corretas.
D As afirmativas II, III e IV estão corretas.
A Teoria Neoclássica da Administração pode ser compreendida como uma reconsideração e 
reafirmação de alguns dos pressupostos da Teoria Clássica. Uma das perspectivas centrais é de que 
determinados princípios possam ser aplicados a todas as organizações. A respeito dos princípios, 
assinale a alternativa CORRETA:
A Eficácia e eficiência; centralização e descentralização; mudança e incerteza.
B Divisão do trabalho; especialização; hierarquia; amplitude administrativa.
C Planejar; organizar; negociação entre subordinados e líderes; controlar.
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D Tempos e movimentos; fadiga humana; hierarquia; supervisão funcional.
A Teoria da Administração apresenta sete fatores como principais influenciadores desta teoria 
(CHIAVENATO, 2014). Ao aplicá-los nos dias atuais e na sua realidade, realiza-se uma melhor forma 
de gestão. Sobre esses influenciadores, assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: 
Manole, 2014.
A Influências filosóficas; influência militar; influência da igreja; influência científica; influência
econômica; influência de empreendedores.
B Influências filosóficas; influência maquiavélica; influência da igreja; influência científica;
influência do mercado; influência sociológica.
C Influências sociológicas; influência militar; influência do mercado; influência científica;
influência econômica; influência de empreendedores.
D Influências sociológicas; influência maquiavélica; influência do mercado; influência filosófica;
influência econômica; influência de empreendedores.
A administração por objetivos (APO) se trata de um procedimento desenvolvido para aplicação 
prática do processo de planejar, organizar e controlar. De acordo com Chiavenato (2014), a APO está 
relacionada aos números que orientam o desempenho dos gerentes para um resultado mensurável, 
difícil, importante e compatível com os demais resultados. Com relação à APO, assinale a alternativa 
INCORRETA: 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: 
Manole, 2014.
A Os objetivos proporcionam diretriz ou finalidade comum.
B Quando os recursos são escassos, os objetivos ajudam a orientar e prever a sua distribuição
criteriosa.
C Permitem o trabalho em equipe e eliminam as tendências egocêntricas de grupos existentes na
organização.
D Não servem de base para avaliar planos e evitam erros decorrentes da omissão.
A Igreja Católica Apostólica Romana é uma das instituições mais antigas do mundo, data de, 
aproximadamente, dois mil anos. A instituição apresenta uma história relacionada com o Império 
Romano, sobretudo, no que tange à organização formal, hierarquia e decisão a distância. Atualmente, 
apresenta uma estrutura mundial, na qual as diversas entidades pertencentes (dioceses e bispos) 
respondem a uma única autoridade, o papa. A respeito da influência da Igreja Católica na história da 
Administração, assinale a alternativa CORRETA:
A A história da Igreja Católica não tem relação alguma com a da administração, já que a primeira
só se relaciona com a fé das pessoas.
B A configuração geográfica e mundial da Igreja Católica demonstra a existência de uma estrutura
organizacional com a aplicação de técnicas administrativas, que perpassou diversos anos.
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C A Igreja Católica desenvolveu um método de organização pouco eficiente e com objetivos muito
diversos.
D A Igreja Católica é um tipo de organização que instituiu técnicas de tempos e movimentos, tal
fato a tornou eficiente em todo o mundo.
A organização é um grupo de indivíduos organizados de acordo com suas funções, obedecendo a 
uma hierarquia, e cada um deles funciona de acordo com a sua função e sabe devidamente qual é o 
seu comportamento com relação ao seu grupo de referência na hierarquia. A estrutura organizacional 
pode ser dividida em: funcional, linear e de linhas-staff. Com base no exposto, associe os itens, 
utilizando o código a seguir:
I- Funcional.
II- Linear.
III- Linhas-staff.
( ) Tem como principal característica a ligação indiretamente aos objetivos básicos da organização 
através dos setores de linha e sua autoridade é apenas funcional. Os órgãos não possuem autoridade 
de cargo conferido pela estrutura organizacional. 
( ) Caracteriza-se, essencialmente, por sua facilidade no processo de comunicação entre os setores. 
O seu processo de decisão é descentralizado e busca sua estruturação pautada na especialização da 
função.
( ) Caracteriza-se, essencialmente, de forma mais simples e tem sua origem na organização dos 
exércitos antigos e na estrutura eclesiástica. Baseia-se na estrutura das pirâmides, as comunicações 
são feitas conforme a estrutura hierárquica, não permitindo flexibilidade, centraliza o processo 
decisório em uma única pessoa e é muito usual em pequenas empresas. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - III - II.
B III - I - II.
C III - II - I.
D II - I - III.
O modelo produtivo adotado por Ford era o vertical, em que produzia desde a própria matéria-
prima até o produto acabado. Já com relação à distribuição, era através da concentração horizontal, 
pois tinha as suas agências próprias. Henry Ford fez fortuna na sua época em função da busca 
constante no aperfeiçoamento de métodos e processos de trabalho, seguindo três princípios básicos. 
Sobre esses princípios, analise as afirmativas a seguir:
I- Princípio de intensificação, diminuir o tempo de duração com a utilização imediata dos 
equipamentos e das matérias-primas, e a rápida entrega do produto no mercado.
II- Princípio de intensificação, aumentar a capacidade de produção do trabalhador no mesmo período 
por meio da especialização e da linha de montagem.
III- Princípio de economicidade, reduzir ao mínimo o volume do estoque de matéria-prima em 
produção, a ponto de que o automóvel fosse pago à empresa antes de vencer o prazo de pagamento 
dossalários e da matéria-prima comprada.
IV- Princípio de produtividade, diminuir o tempo de duração com a utilização imediata dos 
equipamentos e das matérias-primas, e a rápida entrega do produto no mercado.
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V- Princípio de produtividade, aumentar a capacidade de produção do trabalhador no mesmo período 
por meio da especialização e da linha de montagem. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A As afirmativas I, III e V estão corretas.
B Somente a afirmativa IV está correta.
C As afirmativas II, III e IV estão corretas.
D As afirmativas II e III estão corretas.
O modelo produtivo adotado por Ford era o vertical, em que se produzia desde a própria 
matéria-prima até o produto acabado. Já com relação à distribuição, esta era através da concentração 
horizontal, pois tinha as suas agências próprias. Henry Ford fez fortuna na sua época em função da 
busca constante no aperfeiçoamento de métodos e processos de trabalho, seguindo três princípios 
básicos. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta estes princípios:
A Princípio do Planejamento, Princípio da organização, Princípio da direção e Princípio do
controle.
B Princípio da comunicação, Princípio da direção, Princípio da avaliação.
C Princípio de intensificação, Princípio de economicidade e Princípio de produtividade.
D Princípio da Organização, direção, avaliação e controle.
A administração sofre vários impactos e influências no processo de tomada de decisão. Os 
impactos podem ser internos e externos. Os impactos internos correspondem as expectativas da alta 
direção e dos acionistas. Os impactos externos correspondem às exigências da sociedade, dos clientes, 
dos fornecedores e os desafios dos concorrentes (MORAES, 2004). Com relação aos principais 
aspectos em que o administrador analisa as influências externas, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MORAES, Anna Maris Pereira de. Introdução a Administração. 3. ed. São Paulo: Printece 
Hall, 2004.
A
Conformidade: o aumento da concorrência e sua intensidade gera situações que as organizações
são impedidas de aplicar melhoria da qualidade, sejam nos lançamentos de novos produtos e/ou
serviços, mesmo com a necessidade em evoluir e acompanhar as novas tecnologias, estagnando
os seus resultados.
B
Estagnação nas relações de trabalho: o emprego informal desaparecerá, sendo que nesse ambiente
a empregabilidade será uma limitadora nas relações de trabalho. Mesmo com a qualificação
profissional nas organizações, as máquinas tendem a exercer o maior papel num contraponto da
obsolescência das profissões.
C
Adaptação organizacional: as organizações estão continuamente se adaptando ao ambiente, hora
por meio do crescimento, da expansão ou de mudanças que podem envolver a tecnologia, o
mercado, os produtos e/ou serviços etc.
D
Localização do mundo dos negócios: com o crescimento do número de organizações com a
agilidade das comunicações, torna-se seguro fortalecer os laços territoriais locais, deixando a
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ampliação para as empresas que já são consolidadas no mercado global num processo irreversível
que impõem mudanças estruturais e culturais.
Em seus estudos, Taylor observou que os operários aprendiam a maneira de executar as tarefas 
do trabalho por meio da observação de seus colegas de trabalho, seus vizinhos de tarefa 
(CHIAVENATO, 2011). Percebeu também que, pelo fato de aprenderem através da imitação e/ou 
repetição, isso condicionava os operários a adotarem diferentes métodos para fazer a mesma tarefa, 
assim como utilizavam uma grande variedade de instrumentos e ferramentas diferentes em cada 
operação. Ele então resolveu investigar o modo mais rápido e um instrumento mais adequado para 
atingir melhores resultados. Métodos e instrumentos melhores podem ser encontrados e aperfeiçoados 
por meio de uma análise científica e, de forma precisa, estudar os tempos e movimentos. "Essa 
tentativa de substituir métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos recebeu o nome de 
Organização Racional do Trabalho - ORT" (CHIAVENATO, 2011, p. 56). Deste modo, sobre os 
principais aspectos contemplados com relação à ORT e suas características, associe os itens, 
utilizando o código a seguir:
I- Análise do trabalho e estudo de tempo e movimentos.
II- Estudo da fadiga humana.
III- Divisão do trabalho e especialização do operário.
( ) Por meio da aplicação dos métodos científicos, a administração procurou eliminar os 
movimentos desnecessários para o desenvolvimento de uma determinada atividade, visando à 
diminuição dos esforços musculares. Os movimentos em demasia, por sua vez, proporcionam a queda 
da produção.
( ) Proporcionou a especialização do operário pelo fato de ele se limitar à execução rotineira do 
mesmo trabalho. Dessa forma, cada operário passou a ser especializado na execução de tarefas 
simples e elementares, visando seu ajuste aos padrões descritos e às normas do desempenho 
estabelecidas pelo método.
( ) Os movimentos inúteis eram eliminados e os movimentos úteis eram simplificados, 
racionalizados ou fundidos com outros movimentos, para proporcionar economia de tempo e de 
esforço ao operário, ao mesmo tempo em que se fazia estudo de tempo e movimentos, ou seja, a 
determinação do tempo médio que um operário comum levaria para executar uma tarefa. Com isso, 
padronizava-se o método de trabalho e o tempo destinado à sua execução.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2011.
A I - III - II.
B III - II - I.
C II - III - I.
D II - I - III.
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