GESTÃO INTEGR AV

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GESTÃO INTEGR. DA PRODUÇÃO E DA QUALID. 
	
	1a Questão (Ref.:201810496943)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	O mundo passou por algumas revoluções industriais, e cada uma dentro da sua época e com características diferentes. Com o aumento do número de pessoas no planeta a tendência é um consumo maior. Desta forma uma das premissas para se atender esta crescente demanda foi a produção em massa.
A partir do texto, pode-se afirmar que:
I - A premissa relatada no texto é uma das características do Fordismo
II - Na revolução 4.0 além da premissa relatada no texto existe a customização dos produtos.
III - No Toyotismo está presente a premissa relatada no texto, mais o processo Just in Time.
IV - Na produção artesanal não existe a premissa relatada no texto
 
É correto o que se afirma em:
		
	
	I, II, e IV apenas
	
	II, III e IV apenas
	
	I, II e III apenas
	
	I, II, III e IV
	
	II e IV, apenas
	
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201810496950)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Dos fatores humanos e operacionais que afetam a produção, a única alternativa que contém pelo menos um erro é:
		
	
	Falta de treinamento na função e atividades desnecessárias
	
	Sobrecarga de tarefas e burocracia 
	
	Atividades não repetitivas e retrabalhos
	
	Falta de adequação salarial e interferências 
	
	Ociosidade e falta de comunicação interna
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201810497071)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Como se chama, em qualidade, a primeira impressão de um cliente sobre a qualidade de um produto:
		
	
	Momento da verdade
	
	 Apresentação
	
	Contato prévio
	
	Serviço de atendimento ao consumidor
	
	Conformidade
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201810497041)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A tabela abaixo mostra os dados da Receita da Produção e os Custos de insumos e mão de obra no ano de 2016 de uma determinada empresa.
	ANO
	2016
	Receita (produção)
	600,000
	Custos (insumos)
	120.000
	Custo (mão de obra)
	60.000
	Custo (maquinário)
	20.000
	Produtividade absoluta (total)
	6
	Produtividade relativva a insumos
	10
	Produtividade relativa a mão de obra
	20
Pelos dados acima, podemos afirmar que em 2016:
I - A produtividade absoluta total de 6 significa que eu gerei três reais, por real gasto nos inputs de custo. 
II - Com relação a produtividade relativa a insumos foi gerado 5, ou seja, foram gerados cinco reais por real gasto nos inputs de custo de insumo.
III ¿ Com relação a produtividade relativa a mão de obra foi gerado 100, ou seja, foram gerados cem reais por real gasto nos inputs de custo de mão de obra.
 
É correto o que se afirma em:
		
	
	I, apenas 
	
	I, II e III 
	
	I e II, apenas
	
	III e IV, apenas
	
	II, apenas
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201810497656)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Qual o nome da representação gráfica que permite identificar, explorar e mostrar as possíveis causas de uma situação ou problema. Sendo que esta representação gráfica é elaborada a partir de um efeito (problema), e a partir daí são levantadas as possíveis causas:
		
	
	 Histograma
	
	Gráfico de Segmentos
	
	Gráfico de Ishikawa
	
	Gráfico de Controle
	
	Gráfico de Pareto
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201810497699)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Em geral o gráfico de dispersão é feito com base em duas variáveis, se tivermos um gráfico que relacione a produtividade em uma lavoura com os fertilizantes que são usados na mesma.
Desta forma:
I - A variável independente é produtividade.
II - A Variável dependente são os fertilizantes.
III - A produtividade é o efeito
IV - Os fertilizantes são a causa 
 
É correto o que se afirma em:
		
	
	III e IV apenas
	
	I, II e III apenas
	
	I, II, e IV apenas
	
	II e IV, apenas
	
	I, II, III e IV
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201810498978)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	O método QFD (Quality Function Deployment ) tem como diretriz básica:
		
	
	ouvir a voz do consumidor, levantando suas necessidades
 
	
	aplicar qualidade ao produto
	
	abelecer regras de processos para o produto
	
	entender a manufatura do produto
	
	aplicar uma planilha de custo ao produto
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201810498098)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Qual a taxa de utilização de uma empresa que tem uma capacidade de projeto para produzir 500 geladeiras por mês, e uma capacidade efetiva de 400 geladeiras. Porém o volume de produção real é 100 geladeira.
		
	
	40%
	
	80%
	
	50%
	
	70%
	
	20%
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201810498987)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Se 3 localidades produzirem determinado produto com os custos fixos e custos variáveis unitários de acordo com a tabela a seguir:
		Localidade
	Custos fixos por ano
	Custo variável unitário
	X
	$ 120.000,00
	$ 16,00
	Y
	$ 300.000,00
	$ 6,00
	Z
	$ 400.000,00
	$ 4,00
	 
Para a produção de 15.000 unidades, a melhor(es) localidade (s) seria(m):
		
	
	Y e Z
	
	X e Y
	
	Z
	
	X
	
	Y
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201810498990)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Este tipo de Layout é caracterizado pelo fato de o produto final permanecer parado, enquanto os materiais, operadores e maquinários vão se movimentando a sua volta. 
		
	
	Layout Celular
	
	Layout em linha
	
	Layout por projeto
	
	Layout por processo
	
	Layout por produto