UNIVERSIDADE ANHANGUERA FINAL
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UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP
SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO HOSPITALAR
AUTOR (AS)
ANDRÉIA MENDES DE OLIVEIRA
DAIANE FIGUEIREDO DE CARVALHO DE SOUZA 
VALESCA REGINA DE MORAES
VERUSKA MICAELA MEDICE ROSA
TÍTULO: HOSPITAL BOM CORAÇÃO
SANTO ANDRÉ
2019
UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP
SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO HOSPITALAR
AUTOR (AS)
ANDRÉIA MENDES DE OLIVEIRA
DAIANE FIGUEIREDO DE CARVALHO DE SOUZA 
VALESCA REGINA DE MORAES
VERUSKA MICAELA MEDICE ROSA
TÍTULO: HOSPITAL BOM CORAÇÃO
Trabalho de produção textual interdisciplinar em grupo, apresentado como requisito parcial para a obtenção de nota para 3º semestre do curso superior de Tecnologia em Gestão Hospitalar, pela Universidade Anhanguera - UNIDERP.
SANTO ANDRÉ
2019
1 INTRODUÇÃO
O presente trabalho visa a compreensão acerca de temas relacionados às disciplinas de Contabilidade, Marketing de Produtos e Serviços, Análise de Custos, Capital de Giro e Análise das Demonstrações Financeiras, Planejamento Financeiro e Orçamentário, Seminário. Além disso, este trabalho visa à fixação dos conteúdos estudados no semestre, além de obtenção de media semestral.
No desenvolvimento poderemos entender como uma equipe gestora que comanda o setor do hospital responsável por cirurgias de baixa complexidade deve atuar pra conseguir a estruturação da sala de cirurgia, e como fazer para manter os serviços com qualidade gerando lucro para o hospital.
Elaboramos neste trabalho um plano utilizando as ferramentas de gestão recomendadas na SGA, que servirá como base para a melhora nos serviços e produtos oferecidos pela organização. Pesquisamos em várias bibliografias para nos aprofundar sobre o tema trazendo soluções para os problemas que cercam o setor de cirurgia do Hospital Bom Coração.
A ciência contábil possui várias vertentes e uma delas vem a ser a contabilidade gerencial a qual busca agregar valor à organização de forma a organizar seus custos e suas finanças, sempre visando à boa gestão.
O ramo que envolve a contabilidade permeia o tratamento de informações voltadas à questão de deliberações de capital. Utilizando técnicas orçamentárias padronizadas, auxiliando os gestores a se organizarem de uma forma otimizada e tomando as melhores deliberações possíveis acerca de investimentos. 
Sendo assim a empresa Hospital Bom Coração necessita do nosso conhecimento relacionado à temática, para auxiliá-los na melhor forma como se comportar para conseguir a estruturação das contas e o gerenciamento dos serviços com qualidade.
2 DESENVOLVIMENTO
2.1 ATIVIDADE 1 \u2013 PLANEJAMENTO FINANCEIRO E ORÇAMENTÁRIO
A - Qual é a importância do planejamento financeiro e orçamentário na organização e a relação existente entre o planejamento financeiro e orçamentário com o planejamento estratégico?
O planejamento em uma empresa é essencial, visto que não se pode viver de imprevistos. As empresas bem organizadas sabem da importância e das vantagens de um bom planejamento de suas atividades em busca de seus objetivos, sendo que a área em que se deve dar atenção especial é a de finanças, pois os recursos são escassos e os riscos são grandes. Todavia, um planejamento financeiro não trata apenas de assuntos relacionados a finanças, ele contribui significativamente para que o planejamento estratégico tenha êxito.
O órgão de controle orçamentário coordena com os demais órgãos da empresa a montagem dos respectivos orçamentos de despesas e o seu acompanhamento e controle ao longo do exercício anual, para verificar se as despesas orçadas estão sendo realizadas adequadamente. 
A finalidade do controle financeiro é assessorar todos os órgãos da empresa na montagem dos orçamentos departamentais e monitorar a sua execução, apontando os desvios, principalmente quando as despesas realizadas excedem demais o que foi orçado. A importância do órgão de controle orçamentário está no planejamento de todas as despesas departamentais e no controle de sua execução, permitindo correções ao longo do exercício anual.
B - Com base na tabela de \u201cEquipamentos para nova sala de cirurgia\u201d, avaliamos os itens que serão necessários para instalação da quarta sala. Realizamos duas avaliações, por empresa e por equipamento mais barato, sabendo que todos os produtos são de excelente qualidade e as empresas referenciais no mercado de vendas.
	ORÇAMENTO POR VALOR DAS EMPRESAS
	EMPRESA A
	R$ 246.230,00
	EMPRESA B
	R$ 249.400,00
	EMPRESA C
	R$ 228.120,00
	EMPRESA D
	R$ 241.360,00
Por empresa escolhemos a empresa de numero C pelo seu diferencial em valores no comparativo com as demais empresas pesquisadas.
	ORÇAMENTO DE EQUIPAMENTOS
	DESCRIÇÃO
	QUANTIDADE
	EMPRESA
	PREÇO
	VALOR
	Mesa Cirúrgica
	1
	A
	45.000,00
	45.000,00
	Foco de luz cirúrgica (Teto) 1 cúpula com 4 Bulbos
	1
	C
	9.000,00
	9.000,00
	Equipamento para anestesia
	1
	B
	15.000,00
	15.000,00
	Mesa auxiliar para instrumentação
	3
	D
	2.400,00
	7.200,00
	Mesa auxiliar pequena
	1
	D
	650,00
	650,00
	Carrinho de medicação /
emergência
	1
	B
	4.000,00
	4.000,00
	Monitor cardíaco multiparametrico
	1
	A
	25.000,00
	25.000,00
	Desfibrilador
	1
	B
	13.000,00
	13.000,00
	Bomba de infusão
	1
	A
	5.000,00
	5.000,00
	Eletrocauterio (Bisturi Elétrico)
	1
	C
	26.000,00
	26.000,00
	Aspirador de secreções
	1
	A
	4.000,00
	4.000,00
	Arco Cirúrgico
	1
	C
	60.100,00
	60.100,00
	VALOR TOTAL
	14
	
	209.150,00
	213.950,00
Concluímos que a escolha mais econômica para a organização será o orçamento com os equipamentos das quatro empresas, já que todas elas oferecem excelentes produtos. Com esse orçamento teremos a economia no valor de 14.170,00 referente a compra em uma única empresa como citado anteriormente.
Optamos pelo financiamento de médio e longo prazo. O mesmo se destina à obtenção de recursos de terceiros a prazos superiores a seis meses ou um ano, respectivamente.
2.2 ATIVIDADE 2 \u2013 MARKETING DE PRODUTOS E SERVIÇOS
Toda empresa que preza pelo bom atendimento e qualidade de serviços precisa utilizar ferramentas de marketing que lhe possibilite manter a qualidade no padrão dos atendimentos com uma visão no retorno financeiro. A partir dessa perspectiva a utilização dos 7 PS do marketing pode auxiliar as corporações a entender melhor o mercado onde está inserida, podendo ter uma visão mais clara do que precisa oferecer de forma mais adequada para o seu público.
A partir desse ponto desenvolvemos um quadro que mostrará tudo o que tem que ser realizado para conseguir desenvolver um bom atendimento de qualidade para o cliente, visando um retorno financeiro esperado. Falaremos do PRODUTO identificando às características voltado para o mercado, atendendo as necessidades do cliente com qualidade, agregando valores a marca fazendo com que está permaneça mais tempo no mercado. Definiremos também a forma de PREÇO a ser pago, relacionado à qualidade, despesas geradas para considerar os valores. PRAÇA onde mostraremos o local apropriado para oferecer os serviços, de boa movimentação e bem localizado.
PROCESSO 7 PS DO MARKETINGComposto de Marketing ou 4 P\u2019s
Praça
Centro comercial de grande acesso de pessoas;
Layout de boa movimentação e realização dos procedimentos cirúrgicos;
Bom local de armazenamento de produtos.
Promoção
Criação de páginas em Redes Sociais;
Confecção de banners, folhetos de divulgação para entregar ao público;
Promoção em procedimentos a vista, ou parcelados com adiantamento antes da cirurgia.
Preço
Boa parte do preço será tabelado pelos convênios;
Embora conseguimos profissionais renomados para as intervenções, procuramos manter a competitividade do mercado.
Produto e Serviço
Cirurgia de baixa complexidade;
Agilidade na prestação dos serviços;
Profissionais renomados para a realização dos procedimentos;
Equipe preocupada com o cliente.
Falaremos também de PROMOÇÃO divulgando os