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TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO GST1746_A4_201909120091_V1 Lupa Calc. PPT MP3 Aluno: ANDREA AMELIA DA SILVA Matr.: 201909120091 Disc.: TEOR.GER.DA ADM. 2019.3 EAD (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. O estruturalismo ampliou o estudo das interações entre os grupos sociais iniciado pela Teoria das Relações Humanas para o das interações entre as organizações sociais. Da mesma forma como os grupos sociais interagem entre si. Um dos destaques desta teoria é a criação do conceito de Homem: Social. Clássico. Organizacional ou Moderno. Burocrático. Economicus. Explicação: Enquanto a Teoria Clássica caracteriza o ¿homo economicus¿ e a Teoria das Relações Humanas "o homem social", a Teoria Estruturalista enfoca o "homem organizacional", àquele que desempenha diferentes papéis em várias organizações. As organizações modernas passaram a demandar um tipo especial de personalidade na qual estejam presentes a flexibilidade, a resistência à frustração, a capacidade de contemporizar as recompensas e o desejo constante de realização. O desejo de receber recompensas materiais e sociais faz com que o homem aceite desempenhar diversos papéis sociais em seu trabalho. Gabarito Coment. 2. Quais as características de um sistema aberto? c) Compostos por conceitos, filosofias, planos, hipóteses e ideias. a) Não apresentam intercâmbio com o meio ambiente que os circunda. b) Compostos por equipamentos, maquinaria, objeto e coisas reais. d) Apresentam relações de intercâmbio com o ambiente por meio de inúmeras entradas e saídas. e) Nenhuma das alternativas. Explicação: As características dos sistemas abertos são: Imput ou Entrada: O sistema capta os recursos do ambiente externo, no qual se relaciona, através de relações de interdependência. Os insumos recebidos vão fazer com que a organização entre em atividade e esse fluxo constante é capaz de proporcionar energia, matéria ou informação. Transformação: Etapa em que os insumos recolhidos do ambiente externo são processados e tornam-se produtos ou serviços do sistema. Cada tipo de entrada de recursos é encaminhado ao subsistema específico ou especializado em sua gestão. Output ou Saída: Após o processamento e transformação dos insumos, o resultado será encaminhado ao ambiente externo novamente. Consequência das operações realizadas por todos os subsistemas em conjunto. Feedback ou retroação: A resposta que é dada pelo ambiente, possui caráter informativo e é essencial no processo de tomada de decisão. A retroação possui dois aspectos positiva, isentiva o aceleramento de saídas, e o negativo que realiza o inverso, desestimulando as saídas. Gabarito Coment. 3. Para os estruturalistas, a administração de conflitos foi considerada mais importante que a tomada de decisão, a liderança e a comunicação e existem várias técnicas que podem ser utilizadas na resolução de conflitos. Quando todas as partes envolvidas no conflito buscam satisfazer seus interesses em uma solução que todos ganham, pode-se dizer que está sendo aplicada a técnica de: Determinação; Imposição; Colaboração; Abstenção; Acomodação; Explicação: A pergunta se refere a uma situação em que é possível que todas as partes envolvidas no conflito buscam satisfazer seus interesses em uma solução que todos ganham logo a resposta é a colaboração. 4. Na Teoria Estruturalista a administração de conflitos foi considerada mais importante que a tomada de decisão, a liderança e a comunicação. Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma das técnicas geralmente utilizadas na resolução de conflitos: Motivação. Acordo ou Conciliação. Abstenção. Acomodação. Imposição ou Coerção. Explicação: O movimento estruturalista foi predominantemente europeu e teve um caráter filosófico na tentativa de obter a interdisciplinaridade das ciências. Ele parte do conceito de estrutura como uma composição de elementos visualizados em relação à totalidade da qual fazem parte, portanto MOTVAÇÃO, não faz parte dos seus principios. 5. Uma das propostas da Teoria Estruturalista é introduzir novos tópicos para discussão no ambiente organizacional, que ainda não haviam sido focados até então nas abordagens clássica e humanística. Isto significa que: A Escola Estruturalista era integrativa, absorvendo conceitos das duas teorias. A escola Estruturalista propunha a resistência a mudanças. A Escola Estruturalista acreditava na superconformidade às rotinas e aos procedimentos. A Escola Estruturalista adotava o apego a regras e regulamento. A Escola Estruturalista propunha o excesso de formalismo e de papelório. Explicação: A reposta é que demonstra o caráter integrativo da escola para tratar da organização e do indivíduo. Por essa proposta, deveria se encontrar equilíbrio entre os elementos racionais da teoria científica e não racionais da teoria das relações humanas. 6. Na abordagem Estruturalista nenhuma organização é autônoma ou autossuficiente. Toda organização depende de outras organizações e da sociedade em geral para poder sobreviver. Este é o conceito de: Homem Organizacional. Homem moderno. Recompensas Materiais. Conflitos Organizacionais. Interdependência das organizações com a sociedade. Explicação: Os estruturalistas ressaltam que vivemos em uma sociedade cheia de organizações e que dependemos destas o tempo todo. A sociedade moderna e industrializada é uma sociedade de organizações, das quais o homem passa a depender. Gabarito Coment. 7. As organizações são formas de instituição predominante em nossa sociedade, altamente especializadas e interdependentes. Possuem uma estrutura interna e interagem com outras organizações e com o ambiente. Baseado nas características das organizações segundo Etzioni, assinale a alternativa ERRADA. Substituição do pessoal. Centros de poder. Divisão de trabalho. Atribuição de poder e responsabilidades. Liderança e Motivação da Equipe. Explicação: Segundo Etzioni, as organizações possuem as seguintes características: ¿ Divisão de trabalho e atribuição de poder e responsabilidades: de acordo com um plano intencional para a realização de objetivos específicos. ¿ Centros de poder: controlam os esforços combinados da organização e os dirigem para seus objetivos. ¿ Substituição do pessoal: as pessoas são admitidas, promovidas, demitidas ou substituídas por outras. Portanto, Liderança e Motivação da Equipe naão faz parte das característica proposta por Etzioni. 8. De acordo com as funções dos objetivos das organizações Etzioni refere-se a dois modelos de organização: Necessidades Sociais ede autorrealização. Sobrevivência e Eficiência. Necessidades Sociais e básicas. Necessidades Básicas e de Estima. Motivacional e Higiênico. Explicação: As alternativas se referem a teorias de Herzberg e Maslow com exceção da resposta que se menciona os modelos de organização de Etzioni.
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