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AVP_CONS E AUDITORIA DE PROC DE GESTÃO DE PESSOAS_2

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05/11/2019 EPS: Alunos
simulado.estacio.br/alunos/ 1/2
1a Questão (Ref.:201804348697) Pontos: 0,1 / 0,1 
Em função de diversos fatores, como a globalização, fortes exigências do mercado e do cliente, alta competição entre as
empresas, entre outros, o papel da área de Recursos Humanos precisou evoluir ao longo do tempo. São considerados
novos papéis da área de Gestão de pessoas, EXCETO:
Com foco externo e no cliente
 Com foco na atividade e nos meios
Proativo e preventivo
Estratégico
Consultivo
Respondido em 25/09/2019 14:56:31
Compare com a sua resposta: Modelo Dois Chapéus = Profissional de RH atua como Especialista e Generalista ao mesmo
tempo Modelo Com Parceiras Internas = parceria entre o Consultor Interno de RH e o Especialista de RH Modelo Com
Parcerias Externas = parceria entre o Consultor Interno de RH e Consultores Externos Modelo Híbrido = modelo de dois
chapéus + parcerias internas e/ou parcerias externas
2a Questão (Ref.:201804348285) Pontos: 0,0 / 0,1 
Na condição de Consultor em Recursos Humanos, você foi convidado por uma empresa de vendas para fazer uma
consultoria, visando solucionar o problema relacionado ao baixo desempenho das equipes. Para identificar as causas deste
problema e as respectivas ações de melhorias, é necessário um diagnóstico. Assim, aponte a seguir a alternativa que
contém a sequência correta dos principais passos do diagnóstico organizacional:
Nenhuma alternativa está correta.
 Reconhecimento inicial da organização (missão, visão, valores, Indicadores, Ambiente Organizacional); Contatos
iniciais para identificar os problemas e expectativas; Percepção das pessoas sobre a organização em termos de:
Estrutura, Tecnologia e Comportamento.
 Contatos iniciais para identificar os problemas e expectativas da empresa; Reconhecimento inicial da organização
(missão, visão, valores, Indicadores, Ambiente Organizacional); Percepção das pessoas sobre a organização em
termos de: Estrutura, Tecnologia e Comportamento;
Contatos iniciais com os clientes para identificar os problemas e expectativas; Percepção das pessoas sobre a
organização em termos de: Estrutura, Tecnologia e Comportamento; Reconhecimento inicial da organização
(missão, visão, valores, Indicadores, Ambiente Organizacional);
Percepção das pessoas sobre a organização em termos de: Estrutura, Tecnologia e Comportamento; Contatos
iniciais para identificar os problemas e expectativas; Reconhecimento inicial da organização (missão, visão,
valores, Indicadores, Ambiente Organizacional);
Respondido em 25/09/2019 14:55:05
Compare com a sua resposta: O profissional de RH pode ser preparado para atuar como Consultor Interno por meio de
capacitação externa, pelo job rotation (conhecendo diversas áreas da empresa) e pela participação em grupos de estudo e
de trocas de informações de RH de outras empresas, buscando conhecer as melhores práticas.
3a Questão (Ref.:201805194352) Pontos: 0,0 / 0,1 
As informações que fundamentam os resultados da auditoria interna são denominadas de evidências e devem fornecer
base sólida para as conclusões e recomendações à administração da entidade. A informação é
 útil quando o custo para sua obtenção for reduzido.
adequada, tendo credibilidade e oferecendo a melhor evidência possível
relevante, por ser confiável, mesmo que inconclusiva.
objetiva ao mostrar a possibilidade de conclusões divergentes, dependendo do método adotado.
 suficiente quando auxilia a entidade a atingir suas metas.
Respondido em 25/09/2019 14:54:17
Compare com a sua resposta:
4a Questão (Ref.:201804348267) Pontos: 0,0 / 0,1 
Na era da comunicação em que vivemos, é sabido que a evolução tecnológica contribuiu muito para o
05/11/2019 EPS: Alunos
simulado.estacio.br/alunos/ 2/2
avanço das organizações, pois muitas delas estão mais modernas e com tecnologia de ponta. Contudo,
se as pessoas não alcançarem tal nível de competências necessárias para lidar com tanta inovação
tecnológica e sistemas modernos, não utilizaremos plenamente a capacidade instalada da empresa etc.
Diante de tal afirmativa, subentendemos que as pessoas são a nova riqueza das organizações e
precisam desempenhar tarefas considerando a complexidade das organizações para manter a empresa
competitiva. De acordo com o texto, considere as afirmativas abaixo:
I. Podemos afirmar que a consultoria é uma atividade auxiliar da gerência e somente é necessária
eventualmente.
II. A Consultoria Interna de RH é importante por ser responsável pela descentralização das políticas e
dos procedimentos da gestão de RH.
III. Estudiosos prenunciam que a função de RH assumirá atuação cada vez mais voltada para
consultoria interna.
IV. A atuação de dirigentes e gestores será cada vez mais ampliada, pois terão que gerir, efetivamente,
os recursos humanos sob seus cuidados de acordo com as políticas emanadas pelo RH central.
 Estão corretas as opções I, II e IV
Estão corretas as opções I e IV
 Estão corretas as opções II, III e IV.
Estão corretas as opções I e II
Estão corretas as opções III e IV
Respondido em 25/09/2019 14:52:23
Compare com a sua resposta: O profissional de RH pode ser preparado para atuar como Consultor Interno por meio de
capacitação externa, pelo job rotation (conhecendo diversas áreas da empresa) e pela participação em grupos de estudo e
de trocas de informações de RH de outras empresas, buscando conhecer as melhores práticas.
5a Questão (Ref.:201805219355) Pontos: 0,0 / 0,1 
No processo de diagnóstico organizacional, não basta conhecer o ambiente externo,
é preciso conhecer as condições internas da empresa e, prioritariamente:
evantar todos os recursos empresariais disponíveis.
analisar a estrutura organizacional da empresa.
 definir a missão e a visão organizacional da empresa.
estabelecer as competências atuais e potenciais da empresa.
 conhecer a cultura organizacional que permeia a empresa.
Respondido em 25/09/2019 14:50:32
Compare com a sua resposta:

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