AV PARCIAL - PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA

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1a Questão (Ref.:201703320457)
	Acerto: 0,0  / 0,2
	Muitos empreendedores e gestores quebram a cabeça em busca de um planejamento estratégico adequado que os ajude a definir ações, objetivos, metas e iniciativas para direcionar a operação de seus negócios.
E nessa busca por uma direção a dar para sua empresa, invariavelmente uma das ferramentas que surge em seu auxílio é a MATRIZ SWOT. Nesse momento, logo vem à mente desses empreendedores e gestores palavras como forças, fraquezas, ameaças, oportunidades, com vistas aos ambientes internos e externos.Uma organização realizou uma análise SWOT e decidiu por atuar em um novo mercado geográfico com produtos já existentes em seu portifólio de produtos. Um dos fatores relevantes para essa decisão foi o fato de que sua marca e seus produtos foram lembrados por 60% dos clientes do novo local de atuação entrevistados em uma pesquisa para esse fim. Diante dessa informação, a marca e os produtos dessa empresa podem ser definidos como uma:
		
	
	Oportunidade
	
	Fraqueza
	
	Tática
	 
	Força
	 
	Ameaça
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201703320397)
	Acerto: 0,2  / 0,2
	O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. A medida que os mercados se tornam mais competitivos principalmente depois da II Guerra mundial, o fenômeno da globalização intensifica esse processo. As empresas começaram a retirar sua visão míope através de lentes para enchergar mais longo. Marque a opção que apresenta uma característica do planejamento financeiro.
		
	 
	Foco no orçamento anual.
	
	Foco no planejamento participativo.
	
	Foco na  análise e implementação.
	
	Foco na definição de estratégias.
	
	Foco na  previsão do futuro.
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201703320502)
	Acerto: 0,2  / 0,2
	A Academia Viva Saúde atua de forma inovadora junto ao público da terceira idade, oferecendo sistema exclusivo de transporte para seus clientes. Ela não é a única no seu mercado de atuação. Outras três academias focam o mesmo público-alvo e todas, inclusive a Viva Saúde, dispõem de profissionais qualificados para trabalhar com as necessidades individualizadas de seus clientes. A Viva Saúde gostaria de estar instalada na avenida principal do bairro, mas uma lei de zoneamento urbano impede a construção de novos pontos comerciais nessa avenida. Isso traz alguns problemas de visibilidade para a academia, já que suas concorrentes estão localizadas em espaços mais visíveis, como shoppings, por exemplo. Outro fator a se destacar é que a prefeitura local está construindo um centro de convivência para a terceira idade, onde oferecerá, de forma gratuita, além de outros serviços, uma academia. No entanto, após pesquisa, verificou-se que 70% da população da terceira idade da cidade não trocariam uma academia paga pela gratuita. A Academia Viva Saúde, visando construir seu quadro SWOT, deve considerar que
		
	
	seu ponto fraco são os profissionais qualificados que disponibiliza a seus clientes, atendendo às necessidades individualizadas deles.
	
	tem como oportunidade o diferencial de oferecer aos seus clientes sistema de transporte.
	 
	a lei de zoneamento urbano da cidade é uma ameaça porque a impede de se instalar na avenida principal do bairro, o que prejudica sua visibilidade.
	
	o ponto fraco são os 30% da população da terceira idade da cidade que irão optar pelo centro de convivência da prefeitura.
	
	constitui uma ameaça sua localização fora da avenida principal do bairro, porque funcionará em local de menor visibilidade que o de suas concorrentes.
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201703321104)
	Acerto: 0,0  / 0,2
	A análise SWOT é um sistema relativamente simples de administração que detalha e posiciona estrategicamente uma organização em seu ramo de atuação. O termo SWOT é derivado das palavras em inglês Strenghts, Weaknesses, Opportunities e Threats, que significam, respectivamente, forças, fraquezas,oportunidades e ameaças. No Brasil, é também conhecida por ¿Análise FOFA¿.
Em tempos incertos, a Matriz SWOT cai como "uma luva" para definir uma empresa em relação ao que se verifica de mais importante no mercado (seja a nível local ou global) e a entender a posição comparada a concorrentes, conferindo mais confiança, segurança e força para lidar com os imprevistos e situações desafiadoras. Assim, é extremamente aplicável ao planejamento estratégico, facilitando a visualização das características que fazem parte da sigla em uma matriz. São possíveis fontes de oportunidades e ameaças para uma organização a serem consideradas na análise da matriz SWOT na opção:
		
	 
	a marca da organização, formada pela grande sinergia gerencial e as nova intenções do governo de reduzirem as tarifas de impostos para as mercadorias que organização produz e comercializa.
	
	distribuição de renda da população nacional, filosofias e políticas educacionais do país e recursos tangíveis e intangíveis da organização.
	
	distribuição de renda da população nacional, filosofias e políticas educacionais do país e e a gestão de processos da organização que a diferencia da concorrência.
	 
	distribuição de renda da população nacional, filosofias e políticas educacionais do país e novidades tecnológicas de comunicação.
	
	aumento da distribuição de renda nas classes c e d, e os softwares que a organização possuim para se relacionar com o meio, o que faz sair na frente nesta informação. Além da sua capacidade de gerenciar e inovar processos organizacionais.
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201703321074)
	Acerto: 0,2  / 0,2
	O planejamento passou por várias fases que foram evoluindo ao longo tempo, até chegar na chamada gestão e administração estratégica. Cada fase de certa forma carrega contribuições deixadas pelas fases anteriores, são adaptações sofridas em atendimento às mudanças do ambiente. No início o orçamento era o principal instrumento de controle, em seguida foram privilegiados os objetivos a longo prazo, e por fim, a abordagem passou a ser integrada e equilibrada entre todos os recursos da organização. Desta forma, avalie a situação abaixo e marque a opção correta.
Rafael trabalha em uma repartição pública que tem como instrumento de planejamento a elaboração de um orçamento anual.Já que neste momento não há fatores ambientais agressivos a sua repartição. Considerando a evolução da Administração Estratégica, em qual estágio está situada a repartição de Rafael?
		
	
	Estratégia competitiva
	
	Planejamento de longo prazo
	
	Planejamento Estratégico
	 
	Planejamento Financeiro
	
	Estratégia de Crescimento
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201703320890)
	Acerto: 0,0  / 0,2
	O processo de administração estratégica segue tipicamente a sequência que começa com:
(1) uma análise da situação dos ambientes geral e operacional da organização, incluindo recursos internos e públicos interessados internos e externos;
(2) estabelecimento de direção estratégica, refletida na declaração de missão e na visão organizacional;
(3) formulação de estratégias específicas;  
(4) implementação da estratégia.
Com relação à afirmação acima, leia atentamente as assertivas a seguir e assinale posteriormente a alternativa CORRETA.
I. Ao fazer uma análise da situação, todos os públicos interessados dentro e fora da empresa, bem como quaisquer outras forças externas importantes, devem ser analisados.
II. A direção estratégica está relacionada às metas e aos objetivos de longo prazo da organização.
III. Formulação da estratégia é o processo de análise das oportunidades e ameaças e das forças e fraquezas para posterior definição dos rumos organizacionais.
IV. A parte relativa à implementação da estratégia consiste em administrar relações com os públicos interessados e com osrecursos organizacionais de forma a mover a organização para executar de forma bem sucedida suas estratégias, de acordo com a direção estratégica da empresa.
		
	
	Apenas as assertivas I e II estão corretas.
	
	Apenas a assertiva I está correta.
	 
	Todas as assertivas estão corretas.
	
	Apenas a assertiva III está correta.
	 
	Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201703320899)
	Acerto: 0,0  / 0,2
	Estratégia tem sua origem geralmente associada ao grego Strategos, ou à arte dos generais, a estratégia mostra-se como um conceito multidimensional e situacional. Há, contudo, ideias que são consensualmente aceitas pelas diversas correntes do pensamento organizacional e pelos principais autores contemporâneos como ligadas à estratégia. A esse respeito, considere as afirmativas abaixo.
I. Todas as organizações têm subjacentes ao seu comportamento, uma estratégia implícita ou explícita.
II. A estratégia não exige a construção de planos detalhados. 
III. Estratégia pressupõe uma inseparabilidade entre a organização e seu ambiente.
IV. A formulação da estratégia envolve um processo de construção racional e formal.
Estão corretas APENAS as afirmativas:
		
	
	I, II e IV
	
	I e II
	 
	I e III
	
	I, II, III, IV
	 
	III e IV.
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201703320975)
	Acerto: 0,2  / 0,2
	Este conceito pode ser sintetizado no pensamento de Zun Tsu, em seu livro "A Arte da Guerra". Se conhecemos o inimigo (ambiente externo) e a nós mesmos (ambiente interno), não precisamos temer o resultado de uma centena de combates. Se nos conhecemos, mas não ao inimigo, para cada vitória sofreremos uma derrota. Se não nos conhecemos nem ao inimigo, sucumbiremos em todas as batalhas."
De acordo com o conceito atual de Planejamento Estratégico, a sobrevivência e o sucesso da empresa dependem da sua sintonia com o ambiente. A dependência da empresa em relação ao seu ambiente torna vital um esforço permanente de monitoramento dos ambientes externo e interno.
Uma empresa realizou uma análise SWOT (pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças), como parte da construção de seu plano de negócio para os próximos cinco anos. No que diz respeito a essa análise, assinale a opção correta.
		
	
	Eficiência e baixo custo das operações e dos recursos, assim como disponibilidade e desempenho da assistência técnica ou serviços pós-venda, constituem uma oportunidade.
	
	Negociações com os fornecedores, feitas diretamente pelos gerentes gerais de cada loja, sem levar em conta a estratégia global da empresa, é um exemplo de ameaça.
	
	Falta de profissionais qualificados no mercado representa uma fraqueza
	 
	Falta de competência técnica e equipamentos obsoletos constituem uma fraqueza
	
	Região com população em crescimento e de bom poder aquisitivo é um exemplo de ponto forte.
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201703320801)
	Acerto: 0,2  / 0,2
	Segundo Vasconcelos Filho (1985), visando adequar-se ao ambiente turbulento que se impõe, surge a necessidade de administrar estrategicamente a organização, que consiste em permear, em todos os níveis de organização, a consciência de que a empresa deve viver em função de um pensamento maior, estratégico, e não em função de negócios isolados, de oportunidades. Assim, o processo de criar, adaptar e reformular estratégias pode trazer vários benefícios às organizações, EXCETO:
		
	
	Possibilitar transformar ameaças em oportunidades.
	 
	Adequar o "break-even point" ao "turnover".
	
	Mobilizam recursos para o objetivo comum.
	
	Introduzir a disciplina de pensar a longo prazo.
	
	Oferecer a possibilidade de definir novos rumos para a organização.
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201703320206)
	Acerto: 0,2  / 0,2
	SWOT é a sigla em inglês para Forças (Strengths), Fraquezas (Weakness), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats). No Brasil, você pode ouvir algumas pessoas chamando essa análise de "FOFA" (Forças, Ameaças, Fraquezas e Oportunidades). Apesar de ter sugido na década de 60, nos Estados Unidos, hoje em dia essa metodologia é uma das mais utilizadas e eficazes no mundo administrativo. Além de diagnosticar a atual fase do negócio, ela também auxilia nas ações de projeção e ascensão, ou seja, ajuda a planejar os próximos passos e a reparar algumas lacunas que podem estar atrapalhando a lucratividade da sua empresa.
Na construção da matriz SWOT da empresa Cenários LTDA., algumas características podem ser identificadas, como, por exemplo:
I - as "competências dos empregados" devem ser diagnosticadas como forças;
II - a "pouca capacitação no desenvolvimento de novos produtos" que a empresa possui caracteriza-se como fraqueza;
III - os "processos eficientes, poupadores de energia e materiais" que a empresa possui deverão constar no quadro das oportunidades;
IV - o "elevado custo fixo" da empresa deve ser alocado na lista das ameaças;
V - a "crescente demanda por novos produtos" pode ser uma oportunidade.
Marque a opção correta em relação a oportunidades.
		
	 
	Os itens I, II e V estão corretos.
	
	Os itens I, II e III estão corretos.
	
	Os itens III, IV e V estão corretos.
	
	Os itens I, II e IV estão corretos.
	
	Os itens II, IV e V estão corretos.