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1 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 De acordo com as afirmativas a seguir, marque a alternativa correta: I. O Planejamento Estratégico lida com fatos, ideias e probabilidades. II. O Planejamento Estratégico está relacionado com um sistema de ações. III. A Gestão Estratégica culmina em um novo comportamento baseado no Planejamento Estratégico. a) Somente a alternativa I está correta. b) Somente as alternativas I e III estão corretas. c) Somente a alternativa II está correta. d) Todas as alternativas estão incorretas. e) Somente as alternativas II e III estão corretas. 2 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 Segundo Vasconcelos Filho (1985), visando adequar-se ao ambiente turbulento que se impõe, surge a necessidade de administrar estrategicamente a organização, que consiste em permear, em todos os níveis de organização, a consciência de que a empresa deve viver em função de um pensamento maior, estratégico, e não em função de negócios isolados, de oportunidades. Assim, o processo de criar, adaptar e reformular estratégias pode trazer vários benefícios às organizações, EXCETO: Adequar o "break-even point" ao "turnover". Mobilizam recursos para o objetivo comum. Possibilitar transformar ameaças em oportunidades. Oferecer a possibilidade de definir novos rumos para a organização. Introduzir a disciplina de pensar a longo prazo. 3 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 O planejamento passou por várias fases que foram evoluindo ao longo tempo, até chegar na chamada gestão e administração estratégica. Cada fase de certa forma carrega contribuições deixadas pelas fases anteriores, são adaptações sofridas em atendimento às mudanças do ambiente. No início o orçamento era o principal instrumento de controle, em seguida foram privilegiados os objetivos a longo prazo, e por fim, a abordagem passou a ser integrada e equilibrada entre todos os recursos da organização. Desta forma, avalie a situação abaixo e marque a opção correta. Rafael trabalha em uma repartição pública que tem como instrumento de planejamento a elaboração de um orçamento anual.Já que neste momento não há fatores ambientais agressivos a sua repartição. Considerando a evolução da Administração Estratégica, em qual estágio está situada a repartição de Rafael? Estratégia de Crescimento Planejamento de longo prazo Planejamento Financeiro Estratégia competitiva Planejamento Estratégico 4 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 O processo de administração estratégica segue tipicamente a sequência que começa com: (1) uma análise da situação dos ambientes geral e operacional da organização, incluindo recursos internos e públicos interessados internos e externos; (2) estabelecimento de direção estratégica, refletida na declaração de missão e na visão organizacional; (3) formulação de estratégias específicas; (4) implementação da estratégia. Com relação à afirmação acima, leia atentamente as assertivas a seguir e assinale posteriormente a alternativa CORRETA. I. Ao fazer uma análise da situação, todos os públicos interessados dentro e fora da empresa, bem como quaisquer outras forças externas importantes, devem ser analisados. II. A direção estratégica está relacionada às metas e aos objetivos de longo prazo da organização. III. Formulação da estratégia é o processo de análise das oportunidades e ameaças e das forças e fraquezas para posterior definição dos rumos organizacionais. IV. A parte relativa à implementação da estratégia consiste em administrar relações com os públicos interessados e com os recursos organizacionais de forma a mover a organização para executar de forma bem sucedida suas estratégias, de acordo com a direção estratégica da empresa. Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas. Apenas a assertiva III está correta. Apenas as assertivas I e II estão corretas. Apenas a assertiva I está correta. Todas as assertivas estão corretas. 5 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 Este conceito pode ser sintetizado no pensamento de Zun Tsu, em seu livro "A Arte da Guerra". Se conhecemos o inimigo (ambiente externo) e a nós mesmos (ambiente interno), não precisamos temer o resultado de uma centena de combates. Se nos conhecemos, mas não ao inimigo, para cada vitória sofreremos uma derrota. Se não nos conhecemos nem ao inimigo, sucumbiremos em todas as batalhas." De acordo com o conceito atual de Planejamento Estratégico, a sobrevivência e o sucesso da empresa dependem da sua sintonia com o ambiente. A dependência da empresa em relação ao seu ambiente torna vital um esforço permanente de monitoramento dos ambientes externo e interno. Uma empresa realizou uma análise SWOT (pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças), como parte da construção de seu plano de negócio para os próximos cinco anos. No que diz respeito a essa análise, assinale a opção correta. Falta de profissionais qualificados no mercado representa uma fraqueza Negociações com os fornecedores, feitas diretamente pelos gerentes gerais de cada loja, sem levar em conta a estratégia global da empresa, é um exemplo de ameaça. Falta de competência técnica e equipamentos obsoletos constituem uma fraqueza Eficiência e baixo custo das operações e dos recursos, assim como disponibilidade e desempenho da assistência técnica ou serviços pós-venda, constituem uma oportunidade. Região com população em crescimento e de bom poder aquisitivo é um exemplo de ponto forte. 6 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 Um recurso amplamente utilizado para análise de projetos é a matriz FOFA ¿ também conhecida como análise SWOT, ou strengths, weaknesses, opportunities e threats; em tradução direta: forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. A ferramenta funciona como uma espécie de ¿raio X¿ para um projeto e identifica, como o próprio termo já diz, quais são as suas vantagens e deficiências. Uma empresa do setor de energia, que deseja ampliar a sua participação no mercado, precisa identificar suas forças, fraquezas, oportunidades, ameaças e concorrentes que existem e que se constituem em desafios que deverão ser aproveitados ou enfrentados pela empresa, em função de seu objetivo. Um desses tipos de desafios está adequadamente descrito da seguinte forma: os concorrentes são as empresas dos diversos setores da economia que apresentam as melhores práticas do mercado. as ameaças são os aspectos externos negativos que podem pôr em risco a vantagem competitiva da empresa. as fraquezas se referem às empresas que atuam no mesmo setor e mercado, mas que não são concorrentes dessa empresa do setor de energia. as oportunidades são elementos do microambiente no qual a empresa atua e se refere às suas competências. as forças se referem ao mercado e aos seus atores, que se constituem em elementos que pressionam a empresa. 7 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 Estratégia tem sido estudada há anos por líderes empresariais e por teóricos de negócios. No entanto, não há uma resposta definitiva sobre o que realmente é a estratégia. Um dos motivos para isso é que as pessoas pensam sobre a estratégia de diferentes maneiras. Por exemplo, algumas pessoas acreditam que você deve analisar o presente com cuidado, antecipar as mudanças em seu mercado ou indústria e, depois, planejar como você terá sucesso no futuro. Enquanto isso, outros pensam que o futuro é muito difícil de prever, e eles preferem evoluir organicamente suas estratégias. Gerry Johnson e Kevan Scholes, autores de ¿Exploring Corporate Strategy¿, dizem que a estratégia determina a direção e o alcance de uma organização no longo prazo, e eles dizem que deve determinar como os recursos devem ser configurados para atender às necessidades dosmercados e das partes interessadas. Michael Porter, um especialista em estratégia e professor da Harvard Business School, enfatiza a necessidade de estratégia para definir e comunicar a posição única de uma organização e diz que deve determinar como os recursos organizacionais, habilidades e competências que devem ser combinados para criar vantagem competitiva. E Os principais pontos convergentes obedecidos pela maior parte das empresas no processo de elaboração do planejamento estratégico são: I - avaliação das principais variáveis ambientais internas em detrimento das variáveis externas; II - delineamento dos objetivos gerais da organização, entre eles o planejamento operacional de vendas; III - análise das principais forças e fraquezas da empresa e mapeamento das oportunidades e ameaças; IV - determinação dos principais fatores críticos de sucesso; V - determinação de um sistema de controle por meio de indicadores de desempenho. Assinale a alternativa CORRETA: Os itens III, IV e V estão corretos. Os itens II, IV e V estão corretos. Os itens I, II e III estão corretos. Os itens I, III e IV estão corretos. Os itens I, II, e V estão corretos. 8 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 Os objetivos de uma organização são os diversos resultados que ela se propõe a alcançar, com tempo determinado definido para que aconteçam; são metas para as quais a organização busca direcionar os seus esforços, são projeções concretas de situações futuras desejadas. Para formular bons objetivos gerais, que envolvam a organização como um todo, os gestores têm de atender a determinadas características essenciais. Dentre as opções abaixo, assinale aquela onde NÃO aparece qualquer característica dos objetivos gerais. Considerar stakeholders e, sem exageros, detalhamento dos objetivos Quantificar os objetivos dos concorrentes e improvisar com frequência Quantificar os objetivos e definir prazos Comunicação clara e concisa, alinhada com a missão Manter flexibilidade e alinhamento com a missão 9 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 Gestão estratégica e planejamento estratégico são dois termos muito usados no dia a dia do empreendedor. Seja em pequenas ou grandes empresas, ambos são importantes para uma rotina mais prática e uma equipe mais harmoniosa. Mas você sabia que estes termos não significam a mesma coisa? A gestão estratégica tem por objetivo criar e incentivar ações que levam ao sucesso do negócio. O Processo de Planejamento Estratégico tem como foco central: Fortalecer a sinergia entre as capacidades efetivas da organização, visando alcançar seu pleno potencial de ação num ambiente de incerteza sistêmica. Reduzir as incertezas em ambientes competitivos para alcançar resultados precisos no curto prazo. O curto prazo no século XXI é o grande foco das organizações, isto é, dinheiro rápido. Capacitar os níveis diretivos superiores para enfrentar as incertezas ambientais externas. Já que podemos nitidamente observar que sempre os maiores desafios vem de fora da organização, fatores incontroláveis. Realizar metas organizacionais de longo alcance, através da priorização de enfrentamento das incertezas ambientais internas, isro é, principalmente nas pessoas. Alcançar o potencial máximo da organização através do fortalecimento da capacidade de prever ocorrências futuras, com impacto estratégico nas metas de longo prazo, iniciando pelas identidade organizacional. 10 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 Um gestor, na elaboração do planejamento de vendas, realizou a análise SWOT, que se baseia na avaliação dos pontos fortes e fracos, das ameaças e oportunidades que afetam uma organização. Essa análise possibilita à organização potencializar suas forças, minimizar fraquezas, reduzir ameaças e aproveitar oportunidades. A partir dessas informações, verifica-se que um gestor deve considerar: o crescimento da renda populacional como oportunidade e o custo baixo como força da organização. A falta de qualificação de seus funcionários como ameaça e a inexistência de concorrentes como ponto forte. a imagem positiva da marca institucional como ponto forte e a falta de integração dos departamentos como ameaça. a tecnologia obsoleta da empresa como ameaça e o aumento da demanda de mercado como uma oportunidade. a instabilidade cambial como uma força para investir em certas regiões e a qualidade do produto como ponto forte.
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