DESIGN THINKING - ATIVIDADE 4

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Curso
	DESIGN THINKING: IMERSÃO, IDEAÇÃO E PROTOTIPAGEM (ON) - 201920.00002.01
	Teste
	ATIVIDADE 4
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	1,8 em 2 pontos  
	Tempo decorrido
	32 minutos
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	Herbert Simon, autor clássico do campo do design, indica que o designer é aquele que projeta soluções visando transformar as situações existentes em situações melhores ou preferidas. Sobre os profissionais que atuam na área de design (como designer gráfico, industrial, instrucional, de moda, de interiores, de experiência etc.), podemos dizer que:
 
Possuem conhecimentos, habilidades e capacidades técnicas relacionadas ao pensamento de design.
Estão aptos para atuar em projetos de DT, pois possuem competências que adquiram no exercício de sua profissão.
São os únicos profissionais que têm condições de atuar em projetos a partir da perspectiva do DT.
Quais afirmações se aplicam às aplicações do DT na Educação:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Somente as afirmações I e II são verdadeiras.
	Resposta Correta:
	 
Somente as afirmações I e II são verdadeiras.
	
	
	
Pergunta 2
0 em 0,2 pontos
	
	
	
	Todos os envolvidos diretamente no processo de DT podem ser considerados designers thinkers, mesmo que não tenham formação acadêmica no campo do design. Essas pessoas exibem algumas características comuns:
Buscam a solução de problemas, olham para os problemas sob diversas perspectivas e adotam diferentes modos de pensar.
Aproximam-se das soluções a partir do trabalho individual, evitam utilizar estratégias que estimulam a criatividade e têm habilidade de pensar em cenários passados e presentes.
Almejam a cocriação, demonstram empatia e avaliam o processo de design constantemente refletindo sobre ele.
Têm capacidade de síntese, usam linguagem não verbal e adotam ferramentas visuais.
 
Agora selecione a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Somente as afirmações I, III e IV são verdadeiras
	Resposta Correta:
	 
Todas as afirmações são verdadeiras.
	
	
	
Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	Analise as características listadas a seguir e verifique se elas dizem respeito ao Design Thinker líder de projetos
É preferencialmente um gestor ou professor, que é indicado por um líder institucional para coordenar um grupo de Design Thinkers durante o desenvolvimento de um projeto.
É um profissional experiente, carismático e reconhecido pelos pares por já ter realizado projetos relevantes no campo da educação.
Não precisa necessariamente ter formação no campo de design. O fundamental é que tenha conhecimento e certa experiência na adoção do modo de pensar, do processo e das estratégias do DT.
Agora selecione a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Todas as afirmações são verdadeiras
	Resposta Correta:
	 
Todas as afirmações são verdadeiras
	
	
	
Pergunta 4
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	O que é um mapa de empatia?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Método de síntese que permite a prática da empatia enquanto design thinkers mapeiam o que um stakeholder diz, faz, pensa e sente em relação ao desafio estratégico.
	Resposta Correta:
	 
Método de síntese que permite a prática da empatia enquanto design thinkers mapeiam o que um stakeholder diz, faz, pensa e sente em relação ao desafio estratégico.
	
	
	
Pergunta 5
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	Leia algumas afirmações sobre os stakeholders (as partes interessadas) e sua atuação em projetos de DT:
 
São todas as pessoas, grupos ou organizações que participam direta ou indiretamente de um projeto ou são por ele envolvidos ou afetados de alguma forma.
Os designers thinkers, especificamente, podem ou não ser stakeholders.
O papel dos stakeholders é apenas avaliar as soluções criadas pelos designers thinkers.
Agora selecione a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Somente as afirmações I e II são verdadeiras
	Resposta Correta:
	 
Somente as afirmações I e II são verdadeiras
	
	
	
Pergunta 6
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	Quanto à etapa de brainstorming, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Todas as ideias são importantes, ainda que pareçam absurdas.
	Resposta Correta:
	 
Todas as ideias são importantes, ainda que pareçam absurdas.
	
	
	
Pergunta 7
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	Título do Vídeo: Processo Criativo – Design Thinking 
Duração: 6:46
Link: http://onefolio.laureate.net/pt/resources/5342 ou https://www.youtube.com/watch?v=Bwjwb5aIcZ8
Síntese do Vídeo: Criatividade e inovação são essenciais para atender aos clientes. Conheça uma metodologia que pode ajudá-lo a entender melhor seus cientes e oferecer soluções mais adequadas para eles. Vídeo do SEBRAE (MG)
Idiomas: Vídeo em Português
Essa linha de crédito sempre deve acompanhar o recurso:
Cortesia fornecida pela Rede Internacional de Universidades Laureate.
Após assistir ao vídeo Processo Criativo – Design Thinking, considere o enunciado abaixo e as três propostas para completá-lo.
O processo do Design Thinking começa por um desafio estratégico e continua por três espaços:
I - Ouvir: entender os desejos, problemas e expectativas das pessoas.
II - Criar: Traduzir em oportunidades o que observou e ouviu.
III - Implementar: Entender como tornar viáveis as soluções.
Assinale a alternativa que contém as propostas corretas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Todas as questões estão corretas.
	Resposta Correta:
	 
Todas as questões estão corretas.
	
	
	
Pergunta 8
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	Título do Vídeo: Processo Criativo – Design Thinking 
Duração: 6:46
Link: http://onefolio.laureate.net/pt/resources/5342 ou https://www.youtube.com/watch?v=Bwjwb5aIcZ8
Síntese do Vídeo: Criatividade e inovação são essenciais para atender aos clientes. Conheça uma metodologia que pode ajudá-lo a entender melhor seus cientes e oferecer soluções mais adequadas para eles. Vídeo do SEBRAE (MG)
Idiomas: Vídeo em Português
Essa linha de crédito sempre deve acompanhar o recurso:
Cortesia fornecida pela Rede Internacional de Universidades Laureate.
Leia o texto abaixo e responda ao que se pede:
Pensar como um designer dentro do seu negócio pode ser justamente o que está faltando para que o empresário entregue o valor que gostaria aos seus clientes. Um produto ou serviço inovador causa impacto na vida das pessoas e transforma para sempre a forma como vivem. Não há necessidade de ir a fundo em técnicas complexas e pesquisas de mercado. Talvez tudo de que um empreendimento precisa para fazer sentido para o seu cliente é justamente algo simples, como estar próximo deles no dia a dia, dialogando e entendendo o seu ponto de vista.
Fonte: SEBRAE. Disponível em: <http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/o-design-thinking-como-ferramenta-estrategica-para-pequenos-negocios,cfcdbe300704e410VgnVCM1000003b74010aRCRD>. Acesso em: 31 mai. 2018.
A esse respeito, considere as seguintes afirmações, relativas ao vídeo: O Processo Criativo - Design Thinking.
I - Observar o mundo e gerar soluções é uma habilidade exclusiva dos designers. 
II - O Design Thinking se baseia em planejar as ações no que as pessoas querem e precisam.
III - A participação de todos os envolvidos é uma das características do Design Thinking, pois é um processo colaborativo.
Em relação às afirmações anteriores, estão corretos os itens:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Apenas II e III.
	Resposta Correta:
	 
Apenas II e III.
	
	
	
Pergunta 9
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	Título do Vídeo: Processo Criativo – Design Thinking 
Duração: 6:46
Link: http://onefolio.laureate.net/pt/resources/5342 ou https://www.youtube.com/watch?v=Bwjwb5aIcZ8
Síntese do Vídeo: Criatividadee inovação são essenciais para atender aos clientes. Conheça uma metodologia que pode ajudá-lo a entender melhor seus cientes e oferecer soluções mais adequadas para eles. Vídeo do SEBRAE (MG)
Idiomas: Vídeo em Português
Essa linha de crédito sempre deve acompanhar o recurso:
Cortesia fornecida pela Rede Internacional de Universidades Laureate.
Em relação à etapa de ideação ou brainstorming do vídeo Processo Criativo – Design Thinking, assinale a alternativa correta.
Analisando as regras de uma sessão de brainstorming efetiva apresentados no vídeo, avalie as seguintes asserções:
I - Troque quantidade por qualidade: é importante separar as bobagens de ideias mais relevantes ao tema definido para não atrapalhar a dinâmica da reunião.
II - Não faça nenhum registro durante o brainstorming para não atrapalhar a velocidade das ideias geradas.
III - Evite ideias ousadas: o ideal é trabalhar ideias que possam ser rapidamente entendidas e aplicadas e que não façam mudanças muito significativas. 
IV - Tenha um tema definido: A clareza do tema é fundamental para a melhor participação dos envolvidos.
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
IV apenas.
	Resposta Correta:
	 
IV apenas.
	
	
	
Pergunta 10
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	Assinale a alternativa que contém as propostas corretas, considerando o enunciado abaixo, referentes à informação que Abigail Osner apresenta a respeito de marcas no vídeo “Humanizando Marcas” (aprox. 12min), que faz parte da coleção de vídeos do World of Business Ideas (WOBI), disponíveis no OneCampus® by Laureate: a sua plataforma internacional de conexão e aprendizagem!
 
Caso seja sua primeira visita à plataforma do OneCampus®, será solicitado a você que aceite os Termos Gerais e Condições do Site. Caso precise de suporte técnico, envie um e-mail para onecampussuporte@laureate.net
 
Clique na imagem abaixo para assistir ao vídeo:I. Ao dar exemplo de uma marca que oferece desafios ao consumidor, Abigail Posner mostra ao público uma propaganda veiculada pela empresa Tesla, do bilionário Elon Musk.
II. As mídias sociais devem ser usadas como forma de se desafiar como marca, buscando quais são as expectativas dos clientes com relação à sua marca.
III. Ao estabelecer contato com seus clientes, é fundamental que a empresa utilize algo que seja real, humano, porque mesmo que haja erros, o consumidor vai perdoá-lo.
 
É correto APENAS o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
II e III.
	Resposta Correta:
	a. 
II e III.