PROVA N2 DESIGN THINKING

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DESIGN THINKING: IMERSÃO, IDEAÇÃO E PROTOTIPAGEM (ON) - 202010.00001.01 Prova N2
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Usuário LETICIA DOS SANTOS MOREIRA
Curso DESIGN THINKING: IMERSÃO, IDEAÇÃO E PROTOTIPAGEM (ON) -
202010.00001.01
Teste 20201B2 - CLIQUE AQUI PARA ACESSAR A PROVA N2 (A5)
Iniciado 09/06/20 18:35
Enviado 09/06/20 18:57
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tentativa
8 em 10 pontos 
Tempo decorrido 21 minutos
Instruções
Resultados
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Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Qual o conceito dado por escopo no Ebook da Unidade 2?
Escopo – definição do alcance e dos limites do projeto a ser
desenvolvido. É definido em uma frase que estabelece o desafio
estratégico – que é o problema enfrentado por um grupo de pessoas
em um contexto real. Este desafio pode ser também um aspecto a
ser explorado ou que necessita ser conhecido com maior
profundidade.
Escopo – definição do alcance e dos limites do projeto a ser
desenvolvido. É definido em uma frase que estabelece o desafio
estratégico – que é o problema enfrentado por um grupo de pessoas
em um contexto real. Este desafio pode ser também um aspecto a
ser explorado ou que necessita ser conhecido com maior
profundidade.
Pergunta 2
Resposta Selecionada:
 
Resposta Correta:
Quais são as etapas do processo de DT segundo perspectiva do Bootcamp
Bootleg ?
Empatia, definição e ideação
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Empatia, definição e ideação
Pergunta 3
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Feedback
da
resposta:
Profissão, processo, produto e modo de pensar (mindset).
Profissão, stakeholder, ferramentas e modo de pensar
(mindset).
Profissão, processo, ferramentas e ideologias.
O design é o processo de conceber, planejar e desenvolver produtos, processos e
serviços funcionais que poderão ser usados por seres humanos enquanto realizam
tarefas individuais e coletivas. O design possui algumas dimensões:
Agora, selecione a alternativa correta.
Somente a afirmação I é verdadeira.
Somente a afirmação I é verdadeira.
Profissão: abrange os profissionais que atuam no
campo do design como: designer gráfico, designer
industrial, web designer, designer educacional, designer
de interiores, entre outras.
Processo: considera etapas e estratégias que visam
compreender o problema a ser resolvido, projetar
soluções, prototipar, testar soluções e, finalmente,
desenvolver e implementar as melhores soluções
criadas.
Produto: geralmente envolve aspectos estéticos e a
engenharia de seu funcionamento.
Modo de pensar (mindset): pensamento de design
adotado por pessoas que não são necessariamente
designers.
Parabéns, você acertou. O design possui quatro dimensões
fundamentais:
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Feedback
Persona é a representação fictícia do seu cliente ideal. Ela é baseada em dados reais
sobre comportamento e características demográficas dos seus clientes, assim como
uma criação de suas histórias pessoais, motivações, objetivos, desafios e
preocupações.Uma boa definição de persona passa justamente pelo contato com o
seu público-alvo, de modo que em uma rápida análise você possa identificar
características comuns entre os potenciais compradores.Se você possui uma base de
clientes, esse será o lugar perfeito para começar suas investigações. Mesmo que
você tenha perfis diferentes de pessoas ou empresas que consumiram seu produto,
alguns deles tendem a exemplificar a sua persona. ( https://resultadosdigitais.com.br/
blog/persona-o-que-e/) .Então como definição de Persona no EBook 4 podemos
avaliar que a melhor definição é :
Método de síntese por meio do qual são criados personagens
fictícios que possuem características semelhantes a um grupo de
stakeholders envolvidos no problema analisado.
Método de síntese por meio do qual são criados personagens
fictícios que possuem características semelhantes a um grupo de
stakeholders envolvidos no problema analisado.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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da
resposta:
Você acertou a resposta correta é "Método de síntese por meio do qual
são criados personagens fictícios que possuem características
semelhantes a um grupo de stakeholders envolvidos no problema
analisado.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Elaborar as perguntas antecipadamente.
Combinar com o entrevistado data, horário e local para realizar a
entrevista.
Registar o conteúdo da entrevista e os insights obtidos durante
esta coleta de dados.
Quando os designers thinkers forem conduzir entrevistas, é recomendável atentar
aos seguintes aspectos:
 
Agora, selecione a alternativa correta.
Somente as afirmações I e III são verdadeiras
Todas as afirmações são verdadeiras
Pergunta 6
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Feedback
da
resposta:
A seguir apresentamos algumas afirmações sobre o Design Thinking:
É uma abordagem que usa a sensibilidade e os métodos adotados no campo
do design para entender as necessidades das pessoas visando criar soluções
inovadoras para um contexto específico.
É composto por um processo fixo, um modo de pensar, métodos e estratégias
específicos adotados por somente por profissionais da área de design.
É uma forma de catalisar a colaboração, a inovação e a busca por soluções mediante
a observação e a cocriação, pela prototipagem rápida e análise de diferentes
realidades.
Agora, selecione a alternativa correta.
Somente as afirmações I e III são verdadeiras.
Somente as afirmações I e III são verdadeiras.
Parabéns, sua resposta está correta! Você compreendeu que o DT é
uma abordagem composta por: A) processo flexível e não linear (cujas
etapas podem ser revisitadas a qualquer momento se houver
necessidade); B) modo de pensar (mindset) que fundamenta o trabalho
colaborativo no DT (exemplo: é centrado no ser humano, é orientado à
ação e à cultura da prototipagem, entre outros); e C) métodos e
estratégias, adotados originalmente no campo do design, mas que
podem ser utilizados por designers thinkers com ou em formação em
outras áreas do conhecimento.
0 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Pergunta 7
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Feedback da
resposta:
“Os profissionais criativos trabalham este funil no seu dia a dia. Precisam imaginar e
prototipar soluções para perguntas que nem sempre podem ser abordadas de forma
analítica. Profissionais de educação também fazem uso dos processos criativos e dos
passos do funil de conhecimento para garantir aprendizagem. O próprio sistema
educacional é uma forma sistematizada de garantir que qualquer pessoa que passa
pelo processo de educação formal adquira os conhecimentos necessários para a
execução de uma tarefa pré-determinada.Em um cenário onde as necessidades,
comportamentos, oportunidades, mercados, estão sempre se transformando, a
avaliaçãodo funil de conhecimento deve ser constante.”( http://brunomilagres.com.br/
index.php/educacao/o-funil-de-conhecimento), fazem parte do funil do conhecimento :
I) Misterio 
II) Heuristica
 III) Algoritimo
 IV) Resultado
 V) Empatia 
Então é correto afirmar que :
As alternativas I,II,III estão corretas
As alternativas I,II,III estão corretas
Você acertou a resposta correta é "As alternativas I,II,III estão
corretas
Pergunta 8
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Buscam a solução de problemas, olham para os problemas sob diversas
perspectivas e adotam diferentes modos de pensar.
Aproximam-se das soluções a partir do trabalho individual, evitam utilizar
estratégias que estimulam a criatividade e têm habilidade de pensar em
cenários passados e presentes.
Almejam a cocriação, demonstram empatia e avaliam o processo de design
constantemente refletindo sobre ele.
Têm capacidade de síntese, usam linguagem não verbal e adotam
ferramentas visuais.
Todos os envolvidos diretamente no processo de DT podem ser considerados
designers thinkers, mesmo que não tenham formação acadêmica no campo do
design. Essas pessoas exibem algumas características comuns:
 
Agora selecione a alternativa correta.
Todas as afirmações são verdadeiras.
Somente as afirmações I, III e IV são verdadeiras
Pergunta 9
1 em 1 pontos
0 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Terça-feira, 9 de Junho de 2020 18h57min12s BRT
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
“Designers têm aprendido ao longo de várias décadas estabelecer correspondência
entre as necessidades humanas com os recursos técnicos disponíveis considerando
as restrições práticas dos negócios. Ao integrar o desejável do ponto de vista humano
ao tecnológico e economicamente viável, os designers têm conseguido criar os
produtos que usufruímos hoje”.( Renato Braga Fernandes) . Ao pensarmos no
processo de DT, logo imaginamos que é preciso seguir etapas específicas para que
ao fim, a equipe de designers encontre uma solução realmente inovadora e
impactante. No livro Design Thinking: uma metodologia poderosa para decretar o fim
das velhas ideias, Brown (2010), qual é o principal argumento de Brown, quanto ao
processo de Design Thinking para as soluções ?
Brown (2010) argumenta que adotar o processo de DT é fundamental
para que as soluções criadas sejam centradas no ser humano.
Brown (2010) argumenta que adotar o processo de DT é fundamental
para que as soluções criadas sejam centradas no ser humano.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Feedback
da
resposta:
Desejo – as necessidades humanas, aquilo que é desejável e
faz sentido para as pessoas. 

Praticabilidade – aquilo que é possível técnica, funcional e
organizacionalmente em um futuro próximo.
Viabilidade – o que os gestores do projeto acreditam ser
essencial.
Na perspectiva do Design Thinking encontrada no documento HCD da IDEO (2009)
as três lentes que ajudam aos designers thinkers (membros de um grupo de trabalho)
a encontrar soluções impactantes para problemas complexos são:
Agora, selecione a alternativa correta.
Somente as afirmações I e II são verdadeiras
Somente as afirmações I e II são verdadeiras
Sua resposta está correta! Muito bem. Ao aplicar o DT, quando
o desejo das pessoas for identificado, cabe aplicar as lentes da
praticabilidade (esse desejo pode ser realizado técnica e
organizacionalmente?) e da viabilidade (essa realização é
financeiramente viável e a solução provavelmente se tornará
parte de um modelo de negócios sustentável?). As três lentes
do DT podem ser entendidas como restrições, sem as quais o
design não pode ser criado, pois o “melhor” design normalmente
é projetado com limitações relativamente grandes.
← OK
1 em 1 pontos
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