Gestão Estratégica com foco na Administração Pública

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Questão 1
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Texto da questão
O ambiente organizacional pode ser dividido em dois grandes grupos: o macroambiente ou ambiente geral e o microambiente ou indústria. Para analisar o ambiente geral, é importante que o gestor levante informações sobre os seguintes aspectos, exceto:
Escolha uma:
a. Político/governamentais.
b. Românticos. 
c. Legais.
d. Tecnológicos.
e. Socioculturais.
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Resposta: letra “b”.
Para analisar o ambiente geral, é importante que o gestor levante informações sobre os seguintes aspectos: socioculturais; legais; políticos/governamentais; econômicos e tecnológicos. Unidade 1 - Estratégia sob a Visão de Michael Porter.
Questão 2
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Texto da questão
Quanto às características de líderes, baseada nos princípios de Covey, marque a alternativa incorreta:
Escolha uma:
a. Encaram a vida como uma aventura.
b. São voltados para a carreira. 
c. Acreditam no potencial de todas as pessoas.
d. Tendem a neutralizar energias negativas e conseguem lidar com elas com sabedoria.
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Resposta: letra “b ”.
Os líderes são voltados para o serviço: podemos dizer que os líderes encaram a vida como uma missão e não como uma carreira. Unidade 4 - Estilos de Liderança.
Questão 3
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Texto da questão
Em relação aos componentes da organização informal, julgue os itens abaixo e assinale a sequência correta.
I - Pode-se dizer que a base dos grupos informais é a amizade e o interesse em comum.
II - É a partir dos grupos formais que surgem os grupos informais.
III - Clima organizacional é um componente da organização informal que se refere a crenças, valores, preconceitos, cerimônias, rituais e símbolos adotados ou valorizados pela organização.
IV - São componentes da organização informal: grupos informais, normas de conduta, cultura organizacional e clima organizacional.
Escolha uma:
a. V, V, F, F
b. V, V, F, V 
c. V, F, F, V
d. V, F, V, V
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Resposta: letra “b”.
Clima organizacional refere-se a sentimentos positivos, negativos ou de indiferença, produzidos pela organização sobre seus integrantes. Unidade 5 – Organização Informal
Questão 4
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Texto da questão
Considerando a visão estratégica de Michael Porter, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma:
a. Porter inicia a sua análise ao nível de uma indústria pluralista, dissecando as fórmulas de negócio para empresas diversificadas. 
b. Michael Porter é conhecido por estabelecer a ponte entre a teoria econômica da gestão e a sua prática, conseguindo transmitir a verdadeira essência da competição.
c. Michael Porter definiu os fundamentos da competição e da estratégia competitiva.
d. Porter afirma que a estrutura, a evolução e os meios pelos quais as empresas ganham e mantêm a sua vantagem competitiva são pontos fundamentais da competição.
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Resposta: letra “a”.
Porter inicia a sua análise ao nível de uma indústria singular, dissecando as fórmulas de negócio para empresas diversificadas. (Unidade 1 - Estratégia sob a Visão de Michael Porter)
Questão 5
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Texto da questão
O animador de uma dinâmica de grupo deve colocar a opinião pessoal para o grupo, a fim de facilitar a discussão dos problemas.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
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Resposta: Falso.
O animador não pode colocar a opinião pessoal para o grupo, pois ele deve estar totalmente voltado para a opinião dos participantes. Unidade 10 – Dinâmica de Grupo.
Questão 6
Correto
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Texto da questão
Em relação ao planejamento estratégico, julgue os itens abaixo e assinale a sequência correta.
I – No planejamento estratégico o gestor e sua equipe estabelecem os caminhos para a organização da empresa, a condução da liderança e o controle das atividades.
II – O que difere as empresas que crescem e conseguem competir no mercado em relação aos seus concorrentes é a sorte.
III - O objetivo do planejamento estratégico é fornecer aos gestores e suas equipes uma ferramenta de informações para a tomada de decisão.
IV - É com base no diagnóstico estratégico que a empresa irá se antecipar às mudanças e preparar-se para agir em seus ambientes internos e externos.
Escolha uma:
a. F, V, V, V
b. V, F, V, V 
c. F, F, V, V
d. F, V, V, F
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Resposta: letra “b”.
As empresas que crescem e conseguem competir no mercado possuem algo mais do que sorte e o que determina seu sucesso é a capacidade de se adaptar às mudanças do ambiente, antecipando-se aos seus concorrentes. (Unidade 1 - Estratégia sob a Visão de Michael Porter)
Questão 7
Incorreto
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Texto da questão
Quanto às definições de estratégia oferecidas por Henry Mintzberg, marque a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Dimensão.
b. Padronização.
c. Perspectiva. 
d. Não existe uma definição única
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Resposta: letra “d”.
Mintzberg não nos oferece uma definição única e fácil de estratégia, ao contrário, sugere várias definições, em particular: plano, padrão, posição, perspectiva e player. Unidade 2 - Estratégia sob a Visão de Henri Mintzberg.
Questão 8
Correto
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Texto da questão
Quanto à revisão das teorias da liderança realizada por Robbins, marque a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Na liderança transformacional, os líderes inspiram seus seguidores a ultrapassarem seus interesses próprios para o bem da empresa. 
b. Os líderes transacionais guiam ou motivam seus seguidores na direção de metas estabelecidas e também prestam atenção nas suas necessidades individuais.
c. A liderança visionária é aquela que não possui a capacidade de criar, mas sim de articular uma visão realista do futuro para o ambiente organizacional, a partir de acontecimentos presentes e passados.
d. Os líderes carismáticos possuem traços marcantes que os diferem de um líder não carismático. São considerados possuidores de fortes habilidades verbais, são agressivos, são compreensivos e dispostos ao trabalho.
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Resposta: letra “a”.
Item b: Os líderes transacionais guiam e motivam seus seguidores na direção de metas estabelecidas, explicando a eles quais são as exigências do papel e da tarefa em troca de recompensas pelos esforços realizados Unidade 4 - Estilos de Liderança
Item c: A liderança visionária é aquela que possui a capacidade de criar e articular uma visão realista do futuro para o ambiente organizacional, a partir de acontecimentos presentes e passados. Unidade 4 - Estilos de Liderança
Item d: Os líderes carismáticos têm três características marcantes que os diferem de um líder não carismático. São elas: confiança extremamente alta, domínio e fortes convicções em suas crenças. Unidade 4 – Estilos de Liderança
Questão 9
Correto
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Texto da questão
Inteligência emocional é simplesmente o uso racional das habilidades do indivíduo para que seus resultados sejam aperfeiçoados à medida que consegue ditar o comportamento e raciocínio. Marque Verdadeiro ou Falso.
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Verdadeiro
Falso 
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Resposta: Falso.
Inteligência emocional é simplesmente o uso racional das emoções, ou seja, é trabalhar as emoções a seu favor, para que seus resultados sejam aperfeiçoados à medida que consegue ditar o comportamento e raciocínio. Unidade 7 – Inteligência Emocional.
Questão 10
Correto
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Texto da questão
Sobre motivação, podemos afirmar que o comportamento é espontâneo e sem uma finalidade.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
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Resposta: Falso.
Comportamento não é espontâneo e nem isento de finalidade. Haverá sempre algum objetivo implícito ou explícito para justifica-lo. Unidade 3 - Motivação