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Disciplina: Recrutamento e Seleção (RHU03) Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:456836) ( peso.:1,50) Prova: Nota da Prova: 9,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. O mercado de trabalho é composto pelas oportunidades de trabalho oferecidas pelas diversas organizações e este mercado está em constantes mudanças. As alterações do mercado de trabalho são de grande importância para a economia. O Mercado de Trabalho impacta também sobre os candidatos. Acerca dos impactos proporcionados pelo mercado de trabalho em procura, analise as sentenças a seguir: I- Excesso de vagas e de oportunidades de emprego no mercado de trabalho. II- Os candidatos concorrem entre si para conseguir as poucas vagas que surgem, apresentando propostas salariais mais baixas ou candidatando-se a cargos inferiores as suas qualificações. III- As pessoas se predispõem a deixar seus empregos atuais em outras organizações, aumentando a rotatividade de pessoal. IV- Os funcionários sentem-se donos da situação e fazem reivindicações de melhores salários, benefícios e tornam-se mais indisciplinados, faltam e atrasam mais, aumentando o absenteísmo. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. Rio de Janeiro: Campus, 2010. a) As sentenças II e III estão corretas. b) Somente a sentença IV está correta. c) As sentenças I e II estão corretas. d) Somente a sentença II está correta. 2. Em uma entrevista de emprego, o candidato provém de comportamentos e características, entre elas a ética profissional, sendo fundamental para o crescimento da vida profissional. Desse modo, o papel do gestor é obter a percepção e o compromisso de compreender e conhecer o candidato por meio de perguntas de acordo com o perfil desejado para a vaga. Sobre a ética profissional, assinale a alternativa CORRETA: a) A ética profissional nas organizações é definida e aprovada em código de ética pela comunidade em que a empresa está inserida. b) Ter ética profissional é agir de acordo com padrões definidos unicamente pela sociedade no todo. c) A honestidade é fator ético, no entanto, essa característica se desfez diante de todas as atividades profissionais. d) A ética profissional define-se em crescer profissionalmente sem prejudicar o próximo, cada profissão tem seu código de ética. 3. São vários os chamados modelos operacionais de planejamento de recursos humanos: modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço, modelo baseado em segmentos de cargos, modelo de substituição de postos-chave, modelo baseado no fluxo de pessoal, modelo de planejamento operacional integrado. Sobre o modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço, analise as sentenças a seguir: I- A base da relação entre as duas variáveis - número de funcionários e procura do produto/serviço - é influenciada por variações na produtividade, tecnologia, disponibilidade interna e externa de recursos financeiros e disponibilidade de pessoas na organização. II- Qualquer acréscimo de produtividade decorrente de mudança na tecnologia poderá trazer uma redução na necessidade de pessoal ou redução do preço do produto ou serviço em questão. Como o contrário também acontece, um aumento de vendas aumenta a necessidade de pessoal. III- Este modelo torna-se ilimitado, porque não reduz a aspectos quantitativos. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença II está correta. b) As sentenças I e II estão corretas. c) As sentenças II e III estão corretas. d) As sentenças I e III estão corretas. 4. É por meio do recrutamento que as empresas divulgam e oferecem ao mercado de recursos humanos as oportunidades de emprego que pretendem preencher. O recrutamento externo pode e deve ser utilizado, quando a empresa não localizar internamente pessoas com potencial para ocupar a vaga. Sobre as principais formas de recrutamento externo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Anúncio em jornais e revistas especializadas. ( ) Agências de recrutamento. Contato com escolas e universidades. ( ) Cartazes ou anúncios em locais estratégicos. Apresentação de candidatos por indicação de colaboradores. ( ) Consulta aos arquivos/banco de candidatos. Recrutamento virtual. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. Rio de Janeiro: Campus, 2010. a) V - V - V - V. b) V - F - V - F. c) F - F - V - V. d) F - F - F - F. 5. Compreender os diversos modos de planejamento de recursos humanos e processo de provisão de pessoal é uma etapa importante dentro dos processos de gestão de pessoas. Engana-se quem acredita que o planejamento em recursos humanos diz respeito apenas à quantidade de pessoas necessárias às operações organizacionais. Sobre as bases do planejamento estratégico de recursos humanos, analise as opções a seguir: I- Demanda de produção. II- Nível de produtividade. III- Mercado interno de trabalho. IV- Mercado externo de trabalho. V- Mercado coletivo de trabalho. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. Rio de Janeiro: Campus, 2010. a) As opções I, II, III e IV estão corretas. b) Somente a opção V está correta. c) As opções I e II estão corretas. d) As opções II, III e V estão corretas. 6. O planejamento de recursos humanos é um conjunto de ações aliadas aos objetivos da empresa para melhorar a produtividade da equipe e seus resultados. Todos os modelos de planejamento se fundamentam em uma abordagem única, conforme salienta Chiavenato (2010), que procuram responder a algumas questões. Sobre essas questões, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Onde estamos agora? II- Aonde queremos chegar? III- Como sair daqui e chegar lá? IV- Como fizemos? Onde estamos agora? ( ) Analisar as condições externas e as condições organizacionais, bem como as características dos funcionários. ( ) Definir a visão e formular os objetivos de RH baseados na eficiência e equidade, de acordo com as dimensões básicas e os parceiros envolvidos. ( ) Definir a estratégia de RH, escolhendo as atividades necessárias e definindo os recursos necessários para levá-los adiante. ( ) Analisar os resultados pela avaliação das novas condições de acordo com os objetivos definidos e reiniciar o processo novamente. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. Rio de Janeiro: Campus, 2010. a) I - III - IV - II. b) I - II - III - IV. c) II - I - III - IV. d) III - IV - II - I. 7. São vários os chamados modelos operacionais de planejamento de recursos humanos: modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço, modelo baseado em segmentos de cargos, modelo de substituição de postos-chave, modelo baseado no fluxo de pessoal, modelo de planejamento operacional integrado. O modelo de planejamento operacional integrado, conforme Chiavenato (2010), é um modelo mais amplo e abrangente. Acerca deste modelo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Volume de produção planejado pela organização. ( ) Mudanças tecnológicas dentro da organização que alterem a produtividade do pessoal. ( ) Condições de oferta e procura no mercado e comportamento da clientela. ( ) Planejamento de carreiras fora da organização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. Rio de Janeiro: Campus, 2010. a) V - V - V - F. b) V - F - F - V. c) V - V - V - V. d) F - V - F - V. 8. São vários os chamados modelos operacionais de planejamento de recursos humanos: modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço, modelo baseado em segmentos de cargos, modelo de substituição de postos-chave, modelo baseado no fluxo de pessoal, modelo de planejamento operacional integrado. Sobre o modelo baseado em segmentos de cargos, analise as sentenças a seguir: I- Consiste em escolher um fator estratégico, como nível de vendas, volume de produção, plano de expansão que são variáveis que afetam as necessidades de pessoal. II- Estabelecem os níveis históricos e se determinam as forças de trabalho para cada unidade, projetando os níveis futuros através da correção com a projeção dos níveis históricos. III- Não apresenta limitações ligadas a aspectos quantitativos. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e II estão corretas. b) As sentenças I e III estão corretas. c) As sentenças II e III estão corretas. d) Somente a sentença II está correta. 9. A vasta procura por empregos, que ofereçam melhores salários e reconhecimento profissional, faz com que esse mercado se torne altamente competitivo. O Mercado de Trabalho é composto pelas ofertas de oportunidades de trabalho oferecidas pelas diversas organizações. Sobre o Mercado de Trabalho, analise as sentenças a seguir: I- O mercado de trabalho é composto pelas ofertas de oportunidades de trabalho oferecidas pelas diversas organizações e está em constantes mudanças. II- O mercado de trabalho não impacta diretamente nas práticas de gestão de pessoas. III- O mercado de trabalho impacta os candidatos, alterando a forma de trabalhar no mundo todo. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e II estão corretas. b) Somente a sentença II está correta. c) As sentenças II e III estão corretas. d) As sentenças I e III estão corretas. 10. O recrutamento não deve ser uma atividade passiva de divulgação e espera de candidatos. Deve ser uma atividade ativa de despertar o interesse e atrair os melhores profissionais do mercado. Acerca das questões mais importantes associadas ao processo de recrutamento e seleção, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) Da posição de trabalho. ( ) Do salário e benefícios ofertados. ( ) Das fontes de candidatos. ( ) Do meio e da mensagem. ( ) Do tipo de testes operacionais. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: FLEURY, Maria Tereza Leme (Coord.). As pessoas na organização. São Paulo: Gente, 2002. a) F - V - V - V - F. b) V - V - V - V - F. c) V - V - F - F - V. d) V - F - V - V - V. Parte inferior do formulário Parte inferior do formulário
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