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1. Em uma entrevista de emprego, o candidato 
provém de comportamentos e características, 
entre elas a ética profissional, sendo 
fundamental para o crescimento da vida 
profissional. Desse modo, o papel do gestor é 
obter a percepção e o compromisso de 
compreender e conhecer o candidato por meio 
de perguntas de acordo com o perfil desejado 
para a vaga. Sobre a ética profissional, assinale 
a alternativa CORRETA: 
 a) A ética profissional nas organizações é definida 
e aprovada em código de ética pela 
comunidade em que a empresa está inserida. 
 b) Ter ética profissional é agir de acordo com 
padrões definidos unicamente pela sociedade 
no todo. 
 c) A honestidade é fator ético, no entanto, essa 
característica se desfez diante de todas as 
atividades profissionais. 
 d) A ética profissional define-se em crescer 
profissionalmente sem prejudicar o próximo, 
cada profissão tem seu código de ética. 
 
 
2. Segundo Chiavenato (2010), há três critérios de 
medidas para avaliar o recrutamento. Com base 
nestes critérios, podemos dizer como é o 
processo de recrutamento, o número ou 
porcentagem de cargos preenchidos, número 
de entrevistas feitas, custo da entrevista, entre 
outros itens. Sobre o nome dado para estes três 
critérios, classifique V para as opções 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Medidas globais. 
( ) Medidas orientadas para o recrutador. 
( ) Medidas orientadas para o método 
utilizado para o recrutamento. 
( ) Medidas proporcionais. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a 
sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de 
pessoas. Rio de Janeiro: Campus, 2010. 
 a) F - F - F - V. 
 b) V - F - F - F. 
 c) V - V - V - F. 
 d) F - V - V - V. 
 
 
3. Alguns diferenciais tornam o profissional 
competitivo no mercado de trabalho: 
qualificação diferenciada e flexibilidade. 
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Quanto mais qualificado é o profissional, mais 
requerido no mercado ele será e a flexibilidade 
mostra quanto o profissional está disponível 
para mudanças e inovações dentro da carreira. 
Sobre as competências mais requeridas pelo 
mercado, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Especialização, percepção da diversidade 
cultural e de conhecimentos. 
II- Capacidade de trabalhar em equipes e 
gerenciamento de resultados. 
III- Aprendizagem continuada, busca de 
trabalho com significado, raciocínio criativo e 
resolução de problemas. 
IV - Desenvolvimento da conformidade e 
desorganização da carreira. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 c) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 d) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 
 
4. O recrutamento não deve ser uma atividade 
passiva de divulgação e espera de candidatos. 
Deve ser uma atividade ativa de despertar o 
interesse e atrair os melhores profissionais do 
mercado. Neste sentido, Fleury (2002) salienta 
que as questões mais importantes associadas 
ao processo de recrutamento e seleção dizem 
respeito a uma correta especificação. Sobre 
essa especificação, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 
FONTE: FLEURY, Maria Tereza Leme (Coord.). As 
pessoas na organização. São Paulo: Gente, 
2002. 
 a) Do local de moradia; do salário ofertado; das 
fontes de testes; do meio de acesso. 
 b) Do benefícios ofertados; das fontes de dados 
errôneos; da correta fonte de informações. 
 c) Da posição de trabalho; do salário e benefícios 
ofertados; das fontes de candidatos; do meio e 
da mensagem. 
 d) Da posição de trabalho; do salário maior; das 
fontes e locais de testes. 
 
 
5. O termo empregabilidade surgiu no Brasil por 
volta de 1995, em consequência das mudanças 
nas relações de trabalho que se intensificaram 
nos últimos anos. Sobre a que a 
empregabilidade está relacionada, assinale a 
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alternativa CORRETA: 
 
FONTE: MALSCHITZKY, N. Empregabilidade: um 
modelo para a instituição de ensino superior 
orientar e encaminhar a carreira profissional 
dos acadêmicos. Florianópolis: 2004. 
 a) Qualquer modalidade de trabalho, seja na 
montagem do próprio negócio ou na prestação 
de serviços como empregado de uma pequena, 
média ou grande empresa. 
 b) Apenas a prestação de serviço como 
empregado, não se aplicando a qualquer 
modalidade de trabalho. 
 c) Apenas a montagem do próprio negócio, não se 
aplicando a qualquer modalidade de trabalho. 
 d) Qualquer modalidade de trabalho, exceto em 
serviços como empregado de uma pequena, 
média ou grande empresa. 
 
 
6. São vários os chamados modelos operacionais 
de planejamento de recursos humanos: modelo 
baseado na procura estimada do produto ou 
serviço, modelo baseado em segmentos de 
cargos, modelo de substituição de postos-
chave, modelo baseado no fluxo de pessoal, 
modelo de planejamento operacional 
integrado. Sobre o modelo baseado em 
segmentos de cargos, analise as sentenças a 
seguir: 
 
I- Consiste em escolher um fator estratégico, 
como nível de vendas, volume de produção, 
plano de expansão que são variáveis que 
afetam as necessidades de pessoal. 
II- Estabelecem os níveis históricos e se 
determinam as forças de trabalho para cada 
unidade, projetando os níveis futuros através 
da correção com a projeção dos níveis 
históricos. 
III- Não apresenta limitações ligadas a aspectos 
quantitativos. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença II está correta. 
 b) As sentenças I e II estão corretas. 
 c) As sentenças I e III estão corretas. 
 d) As sentenças II e III estão corretas. 
 
 
7. São vários os chamados modelos operacionais 
de planejamento de recursos humanos: modelo 
baseado na procura estimada do produto ou 
serviço, modelo baseado em segmentos de 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTcwNg==&action2=UkhVMDM=&action3=NjM5MzQ3&action4=MjAyMC8x&prova=MTk4NjYwMDM=#questao_6%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTcwNg==&action2=UkhVMDM=&action3=NjM5MzQ3&action4=MjAyMC8x&prova=MTk4NjYwMDM=#questao_7%20aria-label=
cargos, modelo de substituição de postos-
chave, modelo baseado no fluxo de pessoal, 
modelo de planejamento operacional 
integrado. Sobre o modelo baseado na procura 
estimada do produto ou serviço, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- A base da relação entre as duas variáveis - 
número de funcionários e procura do 
produto/serviço - é influenciada por variações 
na produtividade, tecnologia, disponibilidade 
interna e externa de recursos financeiros e 
disponibilidade de pessoas na organização. 
II- Qualquer acréscimo de produtividade 
decorrente de mudança na tecnologia poderá 
trazer uma redução na necessidade de pessoal 
ou redução do preço do produto ou serviço em 
questão. Como o contrário também acontece, 
um aumento de vendas aumenta a necessidade 
de pessoal. 
III- Este modelo torna-se ilimitado, porque não 
reduz a aspectos quantitativos. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e II estão corretas. 
 b) As sentenças II e IIIestão corretas. 
 c) Somente a sentença II está correta. 
 d) As sentenças I e III estão corretas. 
 
 
8. As pessoas e as organizações não nascem 
juntas. As organizações escolhem as pessoas 
que desejam como colaboradores e as pessoas 
escolhem as organizações onde desejam aplicar 
seus esforços e competências. Logo, isso é uma 
escolha recíproca. Sobre o recrutamento, 
analise as sentenças a seguir: 
 
I- O recrutamento é o processo pelo qual a 
organização atrai candidatos para abastecer 
seu quadro de pessoal. 
II- Trata-se de um processo de comunicação 
onde as empresas divulgam as oportunidades, a 
fim de atrair candidatos. 
III- Quanto melhor for o recrutamento, menos 
candidatos teremos para o processo seletivo. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e II estão corretas. 
 b) As sentenças I e III estão corretas. 
 c) Somente a sentença II está correta. 
 d) As sentenças II e III estão corretas. 
 
 
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9. O Mercado de Trabalho é dinâmico e sofre 
contínuas mudanças. Estas mudanças refletem 
nas práticas de recursos humanos. Sobre o 
Mercado de Trabalho, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A empregabilidade está relacionada a 
qualquer modalidade de trabalho, seja na 
montagem do próprio negócio ou na prestação 
de serviço como empregado de uma empresa. 
( ) A informalidade e o desemprego são taxas 
que anualmente são pesquisadas e divulgadas 
pelo IBGE, mas não são indicadores 
importantes para os processos gerais do país. 
( ) É importante ficar atento para as carreiras 
que estão propensas ao crescimento, devido à 
alta tecnologia. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a 
sequência CORRETA: 
 a) V - V - V. 
 b) F - V - V. 
 c) V - V - F. 
 d) V - F - V. 
 
 
10. O planejamento de recursos humanos é um 
conjunto de ações aliadas aos objetivos da 
empresa para melhorar a produtividade da 
equipe e seus resultados. Todos os modelos de 
planejamento se fundamentam em uma 
abordagem única, conforme salienta 
Chiavenato (2010), que procuram responder a 
algumas questões. Sobre essas questões, 
associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Onde estamos agora? 
II- Aonde queremos chegar? 
III- Como sair daqui e chegar lá? 
IV- Como fizemos? Onde estamos agora? 
 
( ) Analisar as condições externas e as 
condições organizacionais, bem como as 
características dos funcionários. 
( ) Definir a visão e formular os objetivos de 
RH baseados na eficiência e equidade, de 
acordo com as dimensões básicas e os parceiros 
envolvidos. 
( ) Definir a estratégia de RH, escolhendo as 
atividades necessárias e definindo os recursos 
necessários para levá-los adiante. 
( ) Analisar os resultados pela avaliação das 
novas condições de acordo com os objetivos 
definidos e reiniciar o processo novamente. 
 
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Assinale a alternativa que apresenta a 
sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de 
pessoas. Rio de Janeiro: Campus, 2010. 
 a) I - II - III - IV. 
 b) II - I - III - IV. 
 c) III - IV - II - I. 
 d) I - III - IV - II.