Avaliação II (Objetiva) - Introdução às TICs

Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original

1.
	Dado é um elemento do sistema de informação que pode ser um caractere ou número, ou seja, qualquer elemento identificado em sua forma bruta que por si só não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação. A partir do dado transformado, o executivo pode ter consigo um elemento de ação. A transformação/processamento destes dados brutos em algo com valor e significado se torna:
	 a)
	Conhecimento.
	 b)
	SIG/EIS.
	 c)
	Sistema.
	 d)
	Informação.
	2.
	Cada vez mais as pessoas são inundadas por uma grande onda de informação e de dados, em todos os âmbitos da vida em sociedade. Portanto, as pessoas se veem em um grande oceano de informação digital, que na maioria das vezes não está devidamente representado e organizado. Além disso, conforme Portal do Bibliotecário (2017), "[...] os processos de busca e recuperação da informação são cada vez mais complicados. E nem sempre a pessoa está preparada ou tem a experiência necessária para elaborar as estratégias de busca. Que o levem ao encontro da informação que precisa. Uma das ferramentas atualmente mais usada para diminuir esse problema é a utilização dos Sistemas de Recomendação nos diferentes ambientes ou sistemas de informação". Diante disso, vemos que os sistemas são importantes tanto para as pessoas quanto para empresas. A diferença está no fato de que nas empresas temos dois tipos de natureza de dados/informação: uma operacional e outra gerencial, bem como as empresas trabalham os sistemas de informação em um triple de fundamentos, sendo: pessoas, organizações e processos. Referente ao triple de fundamentos que as organizações trabalham os sistemas de informação, analise as sentenças a seguir:
I- Os sistemas de informação dependem de pessoas, organizações e processos para que façam sentido e traga benefícios para as empresas.
II- Os sistemas de informação estão fundamentados no triple, bem como essa lógica está interligada e diretamente impactada entre cada uma das arestas desse relacionamento. 
III- Os sistemas devem ser construídos com base nas necessidades daqueles que desenvolvem esses sistemas. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: PORTAL DO BIBLIOTECÁRIO. Sistemas de Recomendação. Portal do Bibliotecário, dez. 2017. Disponível em: https://portaldobibliotecario.com/biblioteconomia/sistemas-de-recomendacao/. Acesso em: 27 jun. 2019.
	 a)
	Somente a sentença I está correta.
	 b)
	Somente a sentença III está correta.
	 c)
	Somente a sentença II está correta.
	 d)
	As sentenças I e II estão corretas.
	3.
	Segundo Sordi (2017), uma empresa utiliza coletores de dados, estrategicamente posicionados em suas linhas de produção, indicando as quantidades de peças produzidas e os refugos gerados para cada linha. Análises destes dados são realizadas periodicamente, visando indicar se há atrasos com relação à programação planejada e acionando ações corretivas quando necessário. A análise dos dados capturados da linha de produção, ao longo dos últimos anos, apontou um alto nível de refugo para uma determinada linha, num determinado período do ano. Os projetistas do produto em questão analisaram os dados de produção, confrontando-os com diversos outros dados externos e internos da empresa.  Descobriu-se que a periodicidade do aumento dos refugos coincidia com o período de maior umidade relativa do ar e que os materiais empregados na linha específica eram mais sensíveis a estes níveis de umidade do que se imaginava. Sobre os dados, as informações e os conhecimentos que podem ser identificados no que foi exposto, analise as sentenças a seguir:
I- "A quantidade de peças produzidas" e "as linhas de produção" são dados.
II- "Há atrasos com relação à programação planejada" e "acionando ações corretivas" são informações.
III- "Descobriu-se que a periodicidade do aumento dos refugos coincidia com o período de maior umidade relativa do ar e que os materiais empregados na linha específica eram mais sensíveis a estes níveis de umidade do que se imaginava" é conhecimento.
IV- "Ações corretivas" é conhecimento.
V- "Se há alto nível de refugo para uma determinada linha, num determinado período do ano" é informação e "refugos gerados para cada linha" é dado.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: SORDI, José Osvaldo de. Administração da Informação. Fundamentos e práticas para uma nova gestão do conhecimento. São Paulo: Saraiva, 2017.
	 a)
	As sentenças I, III e V estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças III, IV e V estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	4.
	Vivencia-se o fenômeno da globalização e do poder da internet juntamente ao impacto da velocidade com que as informações circulam no mundo. Diante de todo esse cenário, os sistemas de informação se tornaram partes fundamentais para os indivíduos e, principalmente, para as organizações. Nesse sentido, é possível observar a dificuldade encontrada em acompanhar todos os movimentos de mercado, bem como gerenciar o volume de informações criadas. Diante desse cenário, é necessário fazer uso de estratégias para se manter competitivo. Referente à vantagem competitiva e os sistemas de informação estratégicos baseados na estratégia corporativa, assinale a alternativa INCORRETA:
	 a)
	A vantagem competitiva que uma organização pode ter, utilizando sistemas de informação, diz respeito às tecnologias adotadas para garantir a inovação tecnológica.
	  b)
	As tecnologias são utilizadas para que produtos e/ou serviços sejam desenvolvidos para ampliar as forças competitivas que garantem sucesso à organização.
	 c)
	Concorrentes, clientes, fornecedores, novos concorrentes potenciais e empresas que oferecem produtos ou serviços semelhantes são as cinco principais forças.
	 d)
	São cinco as principais forças que visam reduzir os competitivos.
	5.
	Imagine o cenário a seguir: um acadêmico cursando a disciplina de Introdução às TIC da Uniasselvi utiliza o laboratório de informática para uma série de tarefas. Estes microcomputadores estão em rede local e possuem um processador de textos Word instalado no disco rígido do microcomputador, que será usado pelo acadêmico para digitar os dados referentes à análise de um estudo de caso. Quando a análise é digitada, editada, corretamente formatada segundo as especificações descritas no manual de instruções do professor e conferida no resultado final obtido na tela, o estudante pode salvá-la em um pendrive e imprimir uma cópia em uma das impressoras da rede local do laboratório. Se o acadêmico tentar salvar a análise do estudo de caso utilizando um nome de arquivo que ele já tenha utilizado para salvar outro documento, o programa exibirá uma mensagem de advertência e esperará até receber um comando adicional. Nesse sentido, existem cinco recursos que fazem parte da arquitetura do computador, sendo eles: recursos de hardware, recursos de software, recursos de rede, recursos humanos e recursos de dados. Além disso, as atividades de controle, entrada, processamento, saída e armazenamento fazem parte desta arquitetura. Sobre as atividades de entrada, de controle, de saída, de processamento e armazenamento dos Sistemas de Informação (SI), assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As atividades de armazenamento dizem respeito à parte do texto que fala que "o estudante pode salvá-la num pendrive".
	 b)
	As atividades de processamento referem-se ao texto na tela, impressão em uma das impressoras da rede local no laboratório.
	 c)
	As atividades de entrada referem-se à parte do texto que fala: "Se o estudante tentar salvar a análise do estudo de caso utilizando um nome de arquivo que ele já tenha utilizado para salvar outro documento, o programa exibirá uma mensagem de advertência e esperará até receber um comando adicional."
	 d)
	As atividades de saída dizem respeito a editar, bem como formatar corretamente, segundo as especificações descritas no manual de instruções do professor.
6.
	Cada vez mais as pessoas são inundadas por uma grande onda de informação e de dados, em todos os âmbitos da vida em sociedade. Portanto, as pessoas se veem um grande oceano de informação digital, que na maioria das vezes não está devidamente representado e organizado. Além disso, conforme Portal do Bibliotecário (2017), "[...] os processos de busca e recuperação da informação são cada vez mais complicados. E nem sempre a pessoa está preparada ou tem a experiência necessária para elaborar as estratégias de busca que o levem ao encontro da informação que precisa. Uma das ferramentas atualmente mais usada para diminuir esse problema é a utilização dos Sistemas de Recomendação nos diferentes ambientes ou sistemas de informação". Diante disso, vemos que os sistemas são importantes tanto para as pessoas quanto para empresas. A diferença está no fato de que nas empresas temos dois tipos de natureza de dados/informação: uma operacional e outra gerencial, bem como as empresas trabalham os sistemas de informação em um triple de fundamentos, sendo: pessoas, organizações e processos. Quanto à natureza da informação operacional e à natureza informação gerencial, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: PORTAL DO BIBLIOTECÁRIO. Sistemas de Recomendação. Portal do Bibliotecário, dez. 2017. Disponível em: https://portaldobibliotecario.com/biblioteconomia/sistemas-de-recomendacao/. Acesso em: 27 jun. 2019.
	 a)
	As informações operacionais possibilitam aos gestores analisar os fatos.
	 b)
	As informações gerenciais dizem respeito às informações relacionadas ao processamento de tarefas transacionais do chão de fábrica.
	 c)
	As informações gerenciais possibilitam que os gestores tomem decisões mais assertivas.
	 d)
	As informações operacionais são as informações sumarizadas e os relatórios.
	7.
	Um sistema de informação é um conjunto organizado de elementos, podendo ser pessoas, dados, atividades ou recursos materiais em geral. Estes elementos interagem entre si para processar informação e divulgá-la de forma adequada em função dos objetivos de uma organização. De forma geral, os sistemas de informação são organizados em três diferentes categorias: a abrangência organizacional, as principais áreas funcionais e o tipo de suporte que os sistemas de informação proporcionam. Referente às principais áreas funcionais, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Os sistemas de informação industrial trabalham com o planejamento, desenvolvimento e manutenção de máquinas e processos produtivos, sendo responsáveis por estabelecer metas, controlar o estoque e monitorar a disponibilidade da mão de obra disponível, propiciando uma visão ampla e controlada do sistema produtivo.
(    ) Os sistemas de vendas e marketing avaliam e monitoram os processos de vendas, bem como são responsáveis por avaliar o desempenho dos concorrentes de mercado. 
(    ) Os sistemas de finanças e contabilidade visam analisar os investimentos feitos pela organização a curto, médio e longo prazo. Ademais, fornece previsões financeiras com base nas tendências de mercado.
(    ) Os sistemas de recursos humanos gerenciam as pessoas e os postos de trabalho da empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - V - V.
	 b)
	V - F - V - F.
	 c)
	F - V - V - V.
	 d)
	V - V - F - F.
	8.
	"A Gestão da Informação refere-se às atividades relacionadas à informação, fazendo intersecção com as áreas de Ciência da Informação, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação e Gestão do Conhecimento. A Gestão da Informação é constituída por diversos processos, na intenção de construir a ligação entre a gestão estratégica e a aplicação da tecnologia da informação nas organizações, constatando qual informação interessa" (PORTAL DO BIBLIOTECÁRIO, 2017, p. 1). Essa gestão está baseada em quatro pilares principais: planejamento, organização, direção e controle. Referente a esses quatro pilares principais, assinale a alternativa INCORRETA:
FONTE: PORTAL DO BIBLIOTECÁRIO. Gestão da informação: uma breve introdução. Portal do Bibliotecário, mar. 2017. Disponível em: https://portaldobibliotecario.com/bibliotecario/gestao-da-informacao-uma-breve-introducao/. Acesso em: 27 jun. 2019.
	 a)
	O planejamento complementa o pilar da organização com a elaboração de atividades que farão uma equipe de pessoas alcançar o objetivo definido pela empresa.
	 b)
	O planejamento identifica as alternativas decisórias e o impacto de cada escolha para o negócio da organização.
	 c)
	O controle tem a capacidade de avaliar os esforços e os resultados obtidos na execução das atividades de um planejamento.
	 d)
	A direção envolve diretamente a interação entre as pessoas para o alcance dos objetivos e por meio de motivação e liderança.
	9.
	Os sistemas trabalham com o objetivo único de facilitar a gestão dos processos de uma organização, de facilitar as atividades do ser humano, dando o poder de decisão com base em dados seguros e assertivos, aumentando a capacidade de acerto. Os sistemas de informação trouxeram a capacidade de processar um grande volume de informações e gerar decisões estratégicas, com base nesses levantamentos automatizados. Nesse sentido, as empresas precisam de sistemas que consigam atender suas necessidades, bem como obter vantagem competitiva. São seis expectativas básicas que os sistemas precisam atingir para serem efetivos. Referente às seis expectativas básicas, analise as sentenças a seguir:
I- Os sistemas precisam suprir as reais carências dos usuários, tendo como foco a experiência de uso e as suas necessidades.
II- Os sistemas precisam apoiar usuários em todo momento, atendendo as suas reais necessidades.
III- Os sistemas precisam apoiar as necessidades da empresa sem levar em consideração o custo x benefício.
IV- Os sistemas precisam estar adaptados para as tecnologias emergentes, mesmo quando elas não forem de encontro às estratégias de negócio da organização.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença III está correta.
	 b)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença IV está correta.
	 d)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	10.
	Sistemas de informação possuem recursos que coletam, transformam e disseminam informações, auxiliando as organizações. Para que estes recursos funcionem, os sistemas utilizam alguns elementos. Como é chamado o elemento da informação que se tomado isoladamente não transmite nenhum conhecimento?
	 a)
	SIG/EIS.
	 b)
	Conhecimento.
	 c)
	Sistema.
	 d)
	Dado.