DATABASE MARKETING EXERCICIOS 02

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Disciplina: GST1793 - DATABASE MARKETING 
	201602833796
	 1a Questão
	
	
	
	
	Com base nos conceitos e definições dentro da área da Tecnologia e Informação:
(1) Os Dados
(2) A informação
(3) O conhecimento
Faça a correta associação entre os itens e as suas respectivas descrições, marcando a seguir a opção que apresenta a correta sequência dos itens:
(   ) Abstração interior, algo que foi vivenciado, experimentado.
(   ) São fatos brutos, ainda não organizados nem processados.
(   ) Resultado da coleta e da organização.
		
	 
	3-1-2
	
	3-2-1
	
	2-3-1
	
	1-2-3
	
	2-1-3
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Com base nos conceitos sobre Sistemas de Informações, qual alternativa abaixo está CORRETA em relação ao ambiente de aplicação Analítico de uma empresa?
		
	
	Atualizações e consultas em grande número.
	
	Baseado em transações.
	 
	Dados históricos são relevantes.
	
	Dão suporte às funções de sistemas administrativos.
	
	Voltado para velocidade e automação de funções "repetitivas".
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Disposição das partes ou dos elementos de um todo, coordenados entre si, e que funcionam como uma estrutura organizada. Esta descrição refere-se a:
		
	
	Processo.
	 
	Sistema.
	
	Conhecimento.
	
	Banco de dados.
	
	Coleção de partes.
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Um gerente precisa ter um resumo das informações de vendas de acordo com a linha de produtos que tem disponível em uma base adequada no momento em que decisões de compra precisam ser tomadas. O tipo mais provável de sistema de informação que forneceria este tipo de informação seria classificado como um:
		
	
	Sistema de controle de processos
	 
	Sistema de informação gerencial
	
	Sistema de apoio à decisão
	
	Nenhuma das anteriores
	
	Sistema de processamento de transações
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Considerando os conceitos e definições dentro da área da Tecnologia e Informação, coloque F (Falso) ou V (verdadeiro) nas afirmativas e assinale a alternativa correta.
(   ) Sistema é a disposição das partes ou dos elementos de um todo, coordenados entre si, e que funcionam como uma estrutura organizada. Ou seja, um conjunto de elementos inter-relacionados que interagem no desempenho de uma função.
(   ) O processo de construção da informação envolve os dados, que representam a "matéria-prima" bruta, a partir dos quais os processos criam conhecimento e, finalmente, estas são interpretadas para gerar informação.
(    ) Entrada, processamento e saída representam os elementos básicos de um sistema.
		
	
	(F)(F)(F)
	
	(F)(V)(F)
	 
	(V)(F)(V)
	
	(V)(F)(F)
	
	(F)(V)(V)
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Um sistema de informação computadorizado utiliza pessoas, hardware, software, redes de telecomunicações, técnicas de administração de dados computadorizadas e outras formas de tecnologia de informação (TI) para transformar recursos de dados em produtos de informação.
Marque F (Falso) ou V (verdadeiro) nas afirmativas e assinale a alternativa correta.
(   ) O Recurso de Rede é um meio de comunicação e armazenamento de dados.
(   ) O Recurso de dados é normalmente organizado em base de conhecimento e guarda conhecimento em uma multiplicidade de formas como fatos, regras e exemplos ilustrativos sobre práticas de negócio bem sucedidas.
(   ) O Recurso de Software compreende todos os dispositivos físicos e equipamentos utilizados no processamento de informações (máquinas e mídias).
		
	
	(V)(F)(V)
	 
	(F)(V)(F)
	
	(F)(V)(V)
	
	(V)(V)(F)
	
	(F)(F)(F)
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Com base na definição de Dado, Informação e Conhecimento, assinale a alternativa CORRETA.
		
	
	O processo de construção do dado envolve o conhecimento, que representa a "matéria-prima" bruta, a partir dos quais os processos criam as informações e, finalmente, estas são interpretadas para gerar o dado.
	
	O processo de construção da informação envolve o conhecimento, que representa a "matéria-prima" bruta, a partir dos quais os processos criam os dados e, finalmente, estas são interpretadas para gerar informação.
	
	O processo de construção da informação envolve os dados, que representam a "matéria-prima" bruta, a partir dos quais os processos criam conhecimento e, finalmente, estas são interpretadas para gerar informação.
	
	O processo de construção do conhecimento envolve as informações, que representam a "matéria-prima" bruta, a partir dos quais os processos criam os dados e, finalmente, estas são interpretadas para gerar conhecimento.
	 
	O processo de construção do conhecimento envolve os dados, que representam a "matéria-prima" bruta, a partir dos quais os processos criam informações e, finalmente, estas são interpretadas para gerar conhecimento.
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Um sistema de informação computadorizado utiliza pessoas, hardware, software, redes de telecomunicações, técnicas de administração de dados computadorizadas e outras formas de tecnologia de informação (TI) para transformar recursos de dados em produtos de informação:
(1) Recursos Humanos
(2) Recursos de software 
(3) Recursos de hardware
 Faça a correta associação entre os itens e as suas respectivas descrições, marcando a seguir a opção que apresenta a correta sequência dos itens:
(   ) Máquinas e mídias.
(   ) Usuários finais e especialistas em SI.
(   ) Programas e procedimentos.
		
	
	1-2-3
	
	3-2-1
	 
	3-1-2
	
	2-3-1
	
	2-1-3
	
	 9a Questão
	
	
	
	
	Quanto aos conceitos abordados sobre sistemas de informação, qual das afirmativas abaixo não estaria correta?
		
	
	É uma conjugação organizada de pessoas, hardware, software, redes de comunicações e recursos de banco de dados
	
	Os requisitos são definidos pelos usuários do sistema
	
	Possui mecanismos de feedback
	 
	É sempre computadorizado
	
	É um sistema que coleta, transforma e dissemina informações em uma organização
	
	 10a Questão
	
	
	
	
	O sistema constituído de pessoas, equipamentos e procedimentos dedicados a coletar, classificar, analisar, avaliar e distribuir as informações necessárias de maneira precisa e oportuna para aqueles que tomam as decisões de marketing, chama-se:
		
	
	Sistema de inteligência de marketing.
	
	Data mining.
	 
	CRM.
	
	Sistema comercial.
	 
	Sistema de informações de marketing.
	
	 11a Questão
	
	
	
	
	Os Sistemas de Informação desempenham papéis administrativos e operacionais importantes em empresas e em outras organizações.
Marque F (Falso) ou V (verdadeiro) nas afirmativas referentes aos SISTEMAS ESTRATÉGICOS e assinale a alternativa CORRETA.
(   ) Visam a atender à demanda da direção das empresas (diretores, vice-presidentes e presidentes), auxiliando no planejamento a longo prazo e a ajustar a estrutura atual da empresa em resposta às mudanças que ocorrem em seu ambiente.
(   ) São utilizados na automação de tarefas repetitivas.
(   ) Auxilia o controle das operações, estando intimamente ligado ao dia a dia das empresas.
		
	
	(F)(V)(V)
	 
	(V)(V)(F)
	
	(F)(F)(F)
	 
	(V)(F)(F)
	
	(F)(V)(F)
	
	 12a Questão
	
	
	
	
	Com base no conceito do modelo de um sistema de informação, qual alternativa abaixo está CORRETA em relação aos recursos de um sistema de informação?
		
	 
	O Recurso de dados é normalmente organizado em base de conhecimento e guarda conhecimento em uma multiplicidade de formas como fatos, regras e exemplos ilustrativos sobre práticas de negócio bem sucedidas.
	
	O Sistema operacional Linux e Windows é um exemplo de Recurso de Dados.
	
	O Recurso de Rede é um meio de comunicação e armazenamentode dados.
	
	O Recurso Humano refere-se ao aos programas (que dirigem e controlam o hardware) como também os procedimentos (instruções de processamento que abrangem as estratégias, as políticas, os métodos e as regras para se usar um SIBC).
	
	O Recurso de Software Compreende todos os dispositivos físicos e equipamentos utilizados no processamento de informações (máquinas e mídias).
	
	 13a Questão
	
	
	
	
	Os Sistemas de Informação desempenham papéis administrativos e operacionais importantes em empresas e outras organizações. Portanto, os tipos de sistemas de informação podem ser classificados conceitualmente como:
(1) Sistemas de apoio às operações.
(2) Sistemas de apoio gerencial. 
(3) Sistemas estratégicos.
Faça a correta associação entre os itens e as suas respectivas descrições, marcando a seguir a opção que apresenta a correta sequência dos itens:
(   ) Responde questões como: Como está a evolução das vendas?
(   ) Responde questões como: Qual será o nível de emprego dentro de 3 anos?
(   ) Tem como papel Processar transações de modo eficiente e responder questões como: Quantas peças há em um determinado armazém?
		
	
	3-1-2
	
	3-2-1
	
	1-2-3
	
	2-1-3
	 
	2-3-1
	
	 14a Questão
	
	
	
	
	Os Sistemas de Informação são classificados em diferentes tipos. Dentro deste conceito, marque a alternativa CORRETA em relação ao Sistemas de apoio às OPERAÇÕES.
		
	 
	Responde questões como: Como está a evolução das vendas?
	
	Tem como objetivo oferecer suporte à tomada de decisões.
	
	Responde questões como: Qual será o nível de emprego dentro de 3 anos?
	 
	Tem como papel Processar transações de modo eficiente e responder questões como: Quantas peças há em um determinado armazém?
	
	Faz uso de informações não volátil em um banco de dados(Data warehouse).