Tecnologia da informação

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Acadêmico:
	Giselle Santana Mendes (1443911)
	
	Disciplina:
	Introdução às TICs (BIB04)
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:456763) ( peso.:1,50)
	Prova:
	14139129
	Nota da Prova:
	9,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	A Tecnologia da informação (TI) pode ser compreendida como um conjunto de recursos tecnológicos e computacionais para a geração e uso da informação, ou seja, o conjunto de recursos não humanos que desempenham uma ou mais tarefas de processamento das informações do Sistema de Informação, tal como coletar, transmitir, armazenar, recuperar, manipular e exibir dados. Um sistema de informação é baseado em alguns recursos principais. Referente aos principais recursos dos sistemas de informação, analise as sentenças a seguir:
I- Inicialmente, precisa-se de pessoas interessadas no uso dos sistemas de informação para que eles possam existir, sendo o recurso humano um dos recursos primordiais dos sistemas de informação.
II- Os principais recursos dos sistemas de informação são cinco: os recursos de hardware, software, dados, humanos e rede.
III- Os principais recursos dos sistemas de informação são quatro: os recursos de hardware, software, rede e dados.
IV- Os principais recursos dos sistemas de informação são entrada, processamento e saída.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença II está correta.
	 b)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença III está correta.
	 d)
	Somente a sentença IV está correta.
	2.
	Dado é um elemento do sistema de informação que pode ser um caractere ou número, ou seja, qualquer elemento identificado em sua forma bruta que por si só não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação. A partir do dado transformado, o executivo pode ter consigo um elemento de ação. A transformação/processamento destes dados brutos em algo com valor e significado se torna:
	 a)
	Informação.
	 b)
	Sistema.
	 c)
	SIG/EIS.
	 d)
	Conhecimento.
	3.
	Imagine o cenário a seguir: um acadêmico cursando a disciplina de Introdução às TIC da Uniasselvi utiliza o laboratório de informática para uma série de tarefas. Estes microcomputadores estão em rede local e possuem um processador de textos Word instalado no disco rígido do microcomputador que será usado pelo acadêmico para digitar os dados referentes à análise de um estudo de caso. Quando a análise é digitada, editada, corretamente formatada segundo as especificações descritas no manual de instruções do professor e conferida no resultado final obtido na tela, o estudante pode salvá-la em um pendrive e imprimir uma cópia em uma das impressoras da rede local do laboratório. O microcomputador possui o sistema operacional Windows instalado, além do processador de texto Word. Se o estudante tentar salvar a análise do estudo de caso utilizando um nome de arquivo que ele já tenha utilizado para salvar outro documento, o programa exibirá uma mensagem de advertência e esperará até receber um comando adicional. Nesse sentido, existem cinco recursos que fazem parte da arquitetura do computador, sendo eles: recursos de hardware, recursos de software, recursos de rede, recursos humanos e recursos de dados. Além disso, as atividades de controle, entrada, processamento, saída e armazenamento fazem parte desta arquitetura. Referente aos recursos de hardware, recursos de software, recursos de rede, recursos humanos e recursos de dados dos Sistemas de Informação (SI), assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Os recursos de hardware dizem respeito ao processador de texto Word, sistema operacional Windows.
	 b)
	Os recursos de rede dizem respeito à rede local do laboratório.
	 c)
	Os recursos humanos dizem respeito à análise de um estudo de caso e as especificações descritas no manual de instruções do professor.
	 d)
	Os recursos de software dizem respeito ao disco rígido, ao microcomputador e ao pendrive.
	4.
	Uma planilha eletrônica é uma folha de cálculo, disposta em forma tabular onde podem ser efetuados rapidamente vários tipos de cálculos matemáticos, simples ou complexos. De acordo com uma filosofia matricial, pode ser utilizada por qualquer pessoa de qualquer setor profissional que tenha necessidade de efetuar cálculos financeiros, estatísticos ou científicos. A planilha eletrônica foi uma aplicação que impulsionou o mercado de informática. Em sua evolução, a humanidade sempre tentou criar ferramentas para suprir as novas necessidades que foram surgindo.". Atualmente, temos uma infinidade de planilhas eletrônicas disponíveis para as pessoas trabalharem. Referente às opções e aplicações de planilhas eletrônicas, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Microsoft Office Excel.
(    ) VisiCalc.
(    ) OpenOffice Writer.
(    ) Lotus 123.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/informatica/conhecendo-os-processadores-de-texto/67311. Acesso em: 30 abr. 2019.
	 a)
	F - F - V - V.
	 b)
	V - V - V - F.
	 c)
	V - V - F - F.
	 d)
	V - V - F - V.
	5.
	Os sistemas trabalham com o objetivo único de facilitar a gestão dos processos de uma organização, facilitando as atividades do ser humano e dar o poder de decisão com base em dados seguros e assertivos, aumentando a capacidade de acerto. Os sistemas de informação trouxeram a capacidade de processar um grande volume de informações e gerar decisões estratégicas, com base nesses levantamentos automatizados. Nesse sentido, as empresas precisam de sistemas que consigam atender suas necessidades, bem como obter vantagem competitiva. São seis expectativas básicas que os sistemas precisam atingir para serem efetivos. Referente às seis expectativas básicas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Os sistemas precisam suprir as reais carências dos usuários, tendo como foco a experiência de uso e as suas necessidades.
(    ) Os sistemas precisam apoiar usuários em todo momento, atendendo as suas reais necessidades.
(    ) Os sistemas  precisam apoiar as necessidades da empresa sem levar em consideração o custo x benefício.
(    ) Os sistemas precisam estar adaptados para as tecnologias emergentes, mesmo quando elas não forem de encontro às estratégias de negócio da organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - V.
	 b)
	F - F - V - F.
	 c)
	V - V - F - F.
	 d)
	V - F - V - V.
	6.
	Segundo Sordi (2017), uma empresa utiliza coletores de dados, estrategicamente posicionados em suas linhas de produção, indicando as quantidades de peças produzidas e os refugos gerados para cada linha. Análises destes dados são realizadas periodicamente, visando indicar se há atrasos com relação à programação planejada e acionando ações corretivas quando necessário. A análise dos dados capturados da linha de produção, ao longo dos últimos anos, apontou um alto nível de refugo para uma determinada linha, num determinado período do ano. Os projetistas do produto em questão analisaram os dados de produção, confrontando-os com diversos outros dados externos e internos da empresa.  Descobriu-se que a periodicidade do aumento dos refugos coincidia com o período de maior umidade relativa do ar e que os materiais empregados na linha específica eram mais sensíveis a estes níveis de umidade do que se imaginava. Sobre os dados, as informações e os conhecimentos que podem ser identificados no que foi exposto, analise as sentenças a seguir:
I- "A quantidade de peças produzidas" e "as linhas de produção" são dados.
II- "Há atrasos com relação à programação planejada" e "acionando ações corretivas" são informações.
III- "Descobriu-se que a periodicidade do aumento dos refugos coincidia com o período de maior umidade relativa do ar e que os materiais empregados na linha específica eram
mais sensíveis a estes níveis de umidade do que se imaginava" é conhecimento.
IV- "Ações corretivas" é conhecimento.
V- "Se há alto nível de refugo para uma determinada linha, num determinado período do ano" é informação e "refugos gerados para cada linha" é dado.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: SORDI, José Osvaldo de. Administração da Informação. Fundamentos e práticas para uma nova gestão do conhecimento. São Paulo: Saraiva, 2017.
	 a)
	As sentenças I, III e V estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças III, IV e V estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	7.
	Um sistema de informação pode ser definido tecnicamente como um conjunto de componentes inter-relacionados que coleta, processa, armazena e distribui informações destinadas ao suporte dado em organização. Uma das classificações dos sistemas de informação é referente ao tipo de suporte que os sistemas de informação proporcionam. Quanto ao tipo de suporte, analise as sentenças a seguir:
I- Sistemas de apoio às operações organizacionais tem o objetivo fundamental de processar transações, controlar processos e apoiar a colaboração entre pessoas, processos e sistemas. 
II- Sistemas de processamento de transações se referem a acompanhar as atividades executadas na empresa, caracterizando os sistemas transacionais. 
III- Sistemas de controle de processo são voltados para melhorar a comunicação entre as pessoas.
IV- Sistemas colaborativos controlam recursos físicos que estão em operação em um processo produtivo de uma empresa.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença III está correta.
	 b)
	Somente a sentença IV está correta.
	 c)
	Somente a sentença II está correta.
	 d)
	As sentenças I e II estão corretas.
	8.
	Cada vez mais as pessoas são inundadas por uma grande onda de informação e de dados, em todos os âmbitos da vida em sociedade. Portanto, as pessoas se veem em um grande oceano de informação digital, que na maioria das vezes não está devidamente representado e organizado. Além disso, conforme Portal do Bibliotecário (2017), "[...] os processos de busca e recuperação da informação são cada vez mais complicados. E nem sempre a pessoa está preparada ou tem a experiência necessária para elaborar as estratégias de busca, que o levem ao encontro da informação que precisa. Uma das ferramentas atualmente mais usada para diminuir esse problema é a utilização dos Sistemas de Recomendação nos diferentes ambientes ou sistemas de informação". Diante disso, vemos que os sistemas são importantes tanto para as pessoas quanto para empresas. A diferença está no fato de que nas empresas temos dois tipos de natureza de dados/informação: uma operacional e outra gerencial, bem como as empresas trabalham os sistemas de informação em um triple de fundamentos, sendo: pessoas, organizações e processos. Quanto à natureza da informação operacional e à natureza informação gerencial, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) As informações gerenciais são informações sumarizadas e relatórios.
(    ) As informações operacionais possibilitam aos gestores analisar os fatos.
(    ) As informações gerenciais dizem respeito às informações relacionadas ao processamento de tarefas transacionais do chão de fábrica.
(    ) As informações gerenciais possibilitam que os gestores tomem decisões mais assertivas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: PORTAL DO BIBLIOTECÁRIO. Sistemas de Recomendação. Portal do Bibliotecário, dez. 2017. Disponível em: https://portaldobibliotecario.com/biblioteconomia/sistemas-de-recomendacao/. Acesso em: 27 jun. 2019.
	 a)
	V - V - V - F.
	 b)
	F - V - V - F.
	 c)
	F - F - F - V.
	 d)
	V - F - F - V.
	9.
	Sistemas de informação possuem recursos que coletam, transformam e disseminam informações, auxiliando as organizações. Para que estes recursos funcionem, os sistemas utilizam alguns elementos. Como é chamado o elemento da informação que se tomado isoladamente não transmite nenhum conhecimento?
	 a)
	Dado.
	 b)
	Sistema.
	 c)
	SIG/EIS.
	 d)
	Conhecimento.
	10.
	No mercado atual, cada vez mais é necessário ter capacidade de produzir itens ou prestar serviços de qualidade, além de manter preço baixo e com agilidade. Ademais, a grande concorrência e as inovações tecnológicas otimizaram a rotina das empresas, exigindo que as organizações estejam se beneficiando do uso dos Sistemas de Informação. Para as organizações é necessário compreender as vantagens que os SI sob determinada condição podem trazer para a empresa. Sobre essas vantagens, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Reduzir custos operacionais. 
(    ) Melhorar a qualidade do serviço prestado.
(    ) Centralização das decisões tomadas na organização.
(    ) Aprimorar o acesso às informações com relatórios categorizados e de fácil acesso para seus usuários.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - F.
	 b)
	V - V - F - V.
	 c)
	V - V - V - F.
	 d)
	V - V - V - V.
Prova finalizada com 9 acert
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