COMPILADO GERAL EMPREENDEDORISMO PROVA

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 DISERTATIVAS 
 
 P). Para se atribuir ou delegar autoridade é preciso considerar as competências de quem 
 a recebe. É extremamente interessante em Costa Neto (2007) uma historia contada sobre o 
 Marechal Montgomery, comandante das tropa inglesas na Segunda Guerra Mundial, na 
 classificação dos seus oficiais subordinados e as suas atribuições de responsabilidades. 
 Dizia o Marechal: “Os inteligentes e operosos recebiam missões na fre nte de batalha, em 
 que decisões críticas e rápidas precisam ser tomadas: os inteligentes e pouco operosos 
 recebiam funções estratégicas, que envolvem ações de longo prazo os pouco inteligentes e 
 pouco operosos recebiam funções burocráticas demais e de rotina”. Dos pouco inteligentes 
 e operosos o Marechal queria distância. 
 Esta pequena historia retrata como é delicada a atribuição de autoridade, papeis e 
 responsabilidades. Por isso a necessidade de se levar em conta os tipos de competências 
 técnicas, mencionadas em Costa Neto (2007). Diante deste quadro, mencione pelo menos 
 três tipos de competências explicando cada uma delas: 
 • competência técnica: capacidade intelectual, como resultado do aprendizado eficaz, com 
 capacidade de pensar estrategicamente e introduzir aperfeiçoamentos no trabalho; 
 • competência organizacional: capacidade de planejar e organizar o trabalho, gerenciando 
 tempo e espaço; 
 • competência comunicativa: capacidade de expressão e comunicação com o grupo; 
 • competência social: capacidade de criação de bons relacionamentos, bem como de 
 transferência de conhecimento; 
 • competência comportamental: capacidade de iniciativa, criatividade e vontade de 
 aprender, sendo aberto a mudanças. 
 P). A administração e o empreendedorismo consideram de suma importância o papel do 
 ser humano e seu comportamento. Os recursos humanos são peça chave nos processos 
 organizacionais, bem como o modo como eles se relacionam. Quais são os fatores que 
 influenciam na geração ou não da motivação dos recursos humanos? 
 Fatores extrínsecos, geram satisfação física, mas não a motivação propriamente dita. 
 Fatores intrínsecos, ligados a tarefas do indivíduo, que geram desafios e um sentimento de 
 satisfação interior pelo sucesso alcançado, gerando motivação. 
 P). Segundo Costa Neto & Canuto (2010), de modo geral as empresas públicas e órgãos 
 públicos com pequenas adaptações e modificações, deveriam seguir as mesmas práticas e 
 orientações das empresas privadas. No entanto, o que se observa é algo diferente. Descreva 
 pelo menos três características que diferem estas práticas. 
 Gestores tem seus mandatos atrelados a questões políticas, o “dono” do negócio, o 
 Estado, parece sempre ser um pouco ausente e objetivos das instituições tem uma 
 aderência muito grande aos interesses políticos. 
 P). O empreendedor não é somente um fundador de novas empresas ou o construtor de 
 novos negócios. Ele é quem fareja as oportunidades e precisa ser muito rápido, 
 aproveitando as oportunidades fortuitas, antes que outros aventureiros o façam. O termo 
 empreendedor – do francês entrepreneur – significa aquele que assume riscos e começa 
 algo novo. Cite pelo menos cinco características de um empreendedor. 
 Iniciativa, persistência, autoconfiança, controle e otimismo. 
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 P). Cultura organizacional é um sistema sociocultural que revela a identidade da 
 organização através de padrões de comportamento. Alguns renomados autores definem 
 cultura organizacional como o conjunto de fenômenos resultantes da ação humana, 
 visualizada dentro de fronteiras de um sistema (SOUZA, 1978, p. 75). Cultura 
 organizacional é um instrumento de poder ou conjunto de representações imaginarias 
 sociais, que se constroem e reconstroem nas relações cotidianas dentro da organização e 
 que se expressam em termos de valores, normais, significados e interpretações, visando ao 
 sentido de direção e unidade, tornando a organização fonte de identidade e de 
 reconhecimento para seus membros (FREITAS, 2005, p 97). Um conjunto de pressupostos 
 básicos compartilhados que um grupo aprendeu ao lidar com seus problemas de 
 adaptação externa e de integração interna, e que funcionam suficientemente bem para 
 serem considerados validos e, por isso, ensinados a novos, membros como a forma correta 
 de perceber, pensar e sentir, em relações a esses problemas (SCHEIN, 1992, p. 12). 
 Entre os quatro tipos de culturas organizacionais existentes, aponte dois, explicando cada 
 um deles. 
 Cultura hierárquica: nesse tipo de cultura, a maior importância é dada a estabilidade, aos 
 valores e as normas associadas à burocracia. Regras e politicas mantem a organização 
 integrada. 
 Cultura de mercado ou racional: esse tipo de cultura, há uma orientação a partir de 
 tendências de mercado e bases seguras de clientes. O resultado é o objetivo principal para 
 que o negócio melhore a sua posição competitiva. 
 P). Perder um funcionário com características intraempreendedoras sai muito caro para 
 a empresa, pois e le tem a capacidade de integrar a capacidade tecnológica do produto e 
 transforma-lo em algo mercadologicamente viável. Ele constrói a imagem de um negócio 
 passível de bom êxito a partir de ideias fragmentadas. 
 Cite as competências do intraempreendedor. 
 Conhecimento do produto, conhecimento do negócio, conhecimento do setor. 
 Habilidades de liderança, habilidade de criar rede de contatos, habilidade administrativa e 
 habilidade de empreendedor. 
 P). Explique qual é a importância, para um futuro empresário, de se preparar um plano 
 de negócios antes de começar a empreender e diga quais são os pontos principais que 
 devem fazer parte desse plano. 
 Com um bom plano de negócio o empreendedor consegue programar e coordenar uma 
 sequência lógica de eventos, os quais, se bem-sucedidos, deverão conduzir ao alcance do 
 objetivo que se pretende, permitindo ao empreendedor situar-seno seu ambiente de 
 negócios. 
 Entre os pontos principais de um plano de negócio temos a descrição da empresa, analise 
 estratégica, produtos e serviços, plano operacional, plano de recursos humanos, analise 
 de mercado, estratégia de marketing e plano financeiro 
 P). A mudança organizacional é qualquer modificação ou transformação na forma como 
 uma organização funciona, seja na composição dos seus membros, ou nos recuros 
 utilizados ou nas tarefas executadas. As alterações produzidas pela mudança 
 organizacional podem se dar em qualquer um dos componentes organizacionais: pessoas, 
 trabalho, estrutura formal e cultura, ou na relação entre elas. Quais são os fatores que 
 contribuem para o sucesso da mudança organizacional? 
 Compreensão, comprometimento, competência, correção, comunicação e continuidade. 
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 P). O plano de negócio é um documento escrito que tem o objetivo de estruturar as 
 principais ideias e opções que o empreendedor devera avaliar para decidir quanto a 
 viabilidade da empresa a ser criada. 
 Quais são os passos para elaborar o plano de negócio? 
 • Analise completa do setor onde a nova empresa atuara (perfil do cliente, características 
 de mercado e concorrência e o cenário econômico, social e tecnológico) 
 
 • Levantamento completo das características do novo empreendimento (características do 
 produto/serviço, preço e condições de venda, formatação jurídica do empreendimento, 
 estrutura organizacional) 
 • Plano estratégico do novo empreendimento (definições de missão, visão e valores, 
 definição do negócio, determinação dos objetivos estratégicos de longo prazo, 
 estabelecimento da estratégia de negócio). 
 • Plano operacional do novo empreendimento (previsão de vendas, planejamento da 
 produção, previsão de despesas gerais e fluxo de caixa e balancete simulado) 
 • Resumo executivo (condensação e resumo de todas as informações já relatadas). 
 • revisão cuidados do conjunto do plano a fim de obter consonância (relação de todos os 
 custos, preços, previsões e despesas que compõem o plano, a fim de verificar sua 
 viabilidade e confiabilidade). 
 P). A cultura organizacional é um sistema sociocultural que revela a identidade da 
 organização através de padrões de comportamento. Quais são os três níveis de cultura 
o rg anizac ional? 
 Artefatos (Compreendem as estruturas e os processos organizacionais existentes na 
 corporação) 
 Calores (Compreendem as estratégicas, os objetivos e as filosofias adotos no dia a dia das 
 corporações). 
 Pressupostos (Compreendem as crenças, as percepções e os pensamentos, muitas vezes 
 até inconscientes. 
 P). A Função Planejamento é essencialmente uma função de tomada de decisão, gerando 
 reflexões que determinam os conceitos fundamentais da organização. Quais são as 
 preocupações corriqueiras da função planejamento? 
 Atendimento às políticas e diretrizes da organização, determinação odo que e como deve 
 ser feito, estabelecimento de cronogramas físicos e financeiros, prever recursos 
 necessários, antecipando-se a eventualidades, identificação de ameaças e oportunidades, 
 interação com a alta direção e revisar planejamentos e readequá-los. 
 XXX 
 NIVEIS 
 Estratégico (relacionado a decisões de médio e longo prazo associadas a questões com 
 alto grau de incerteza) 
 Tático (como desdobramento do nível tático, é associado a decisões de médio prazo, 
 buscando eficiência dos processos organizacionais) 
 Operacional (com decisões ade curto prazo, preocupa-se com ações dentro do dia a dia 
 das operações. 
XXX 
 
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 MUTIPLA ESCOLHA 
 
 P) Costa Neto e Canuto (2010) mencionam que o tipo psicológico de individuo influencia 
 na capacidade que ele tem de exercer uma liderança existindo uma teoria que classifica as 
 pessoas em quatro grandes tipos psicológicos. Dos tipos apresentados abaixo, qual das 
 alternativas está incorreta: 
 a) Tipo sensação/percepção 
 b) Tipo sensação/julgamento 
 c) Tipo intuição/sentimento 
 d) Tipo intuição/pensamento 
 e) Tipo intuição/pressentimento. 
 
 P) A avaliação de desempenho por objetivos é uma técnica muito prática. Nesse sistema, o 
 ge rente e cada funcionário ou equipe, em conjunto: 
 I – Definem metas de desempenho, tomando por base a descrição do cargo e as 
 competências desejadas. 
 II – Avaliam a realização desses objetivos depois de certo período. 
 III – Definem ações para o aprimoramento do desempenho. 
 IV Definem novas metas para o período seguinte. –
 
 Selecione a alternativa correta: 
 a) As afirmações I e II são verdadeiras 
 b) AS afirmações II e III são verdadeiras 
 c) As afirmações I, II, III e IV são verdadeiras 
 d) AS afirmações I, III e IV são verdadeiras 
 e) As afirmações II, III e IV são verdadeiras 
 
 P) Sobre a evolução do empreendedorismo, é correto afirmar que: 
 a) Na Idade Média, o termo empreender significava o indivíduo que gerenciava 
 grandes projetos de produção. 
 b) No século XVII, diversos países do mundo tinham criado politicas públicas que 
 incentivavam a economia criativa e a atividade empreendedora 
 c) No século XVII, os empreendedores foram confundidos com os gerentes ou 
 administradores (o que ainda hoje acontece) 
 d) No século XVIII, o empreendedor estabelecia um acordo contratual com o governo para 
 realizar algum serviço, fornecer produtos e, como geralmente os preços eram 
 prefixados, qualquer lucro ou prejuízo era só do empreendedor. 
 e) No século XX, o capitalista e o empreendedor foram diferenciados, devido ao início da 
 industrialização que ocorria no mundo. 
 
 
 
 
 
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 P) A quem se dirige um plano de negócios? 
 a) Somente ao empreendedor 
 b) Ao público-alvo do plano de negócios 
 c) Somente as incubadoras de empresas 
 d) Somente aos bancos e clientes do empreendedor 
 e) Somente aos sócios do empreendedor 
 
 P) A quem se destina um plano de negócios?a) Ao empreendedor, sua família e comunidade 
 b) Aos parceiros do empreendedor, bancos, investidores, cliente e sócios. 
 c) Somente às incubadoras de empresas 
 d) Somente aos bancos e clientes do empreendedor 
 e) Somente aos sócios do empreendedor. 
 
 P) Através de um conjunto de orientações, decisões e ações estratégicas, são determinados 
 planos de alto nível para o desempenho da empresa no longo prazo, a saber: 
 I – Utilização de novas atividades ou processos, desenvolvimento de novas competências, 
 desenvolvimento do capital humano, migração para novas tecnologias, reconfiguração dos 
 canais com os clientes, abordagem a oportunidade, e assim por diante. 
 II – Com a consolidação dessas premissas, constrói um processo de planejamento 
 estratégico que permite alavancar a organização em direção a situações futuras desejadas. 
 III – Planos que permitirão o controle posterior dos fatores ambientais, o direcionamento 
 dos recursos empresariais e a harmonização das relações das pessoas envolvidas. 
 Selecione a alternativa correta: 
 a) As afirmações I e II são verdadeiras 
 b) As afirmações II e III são verdadeiras 
 c) As afirmações I, II, III são verdadeiras 
 d) AS afirmações I e III são verdadeiras 
 e) Todas as afirmações estão incorretas. 
 
 P) Quanto a forma que o empreendedor trata uma oportunidade, é incorreto afirmar que: 
 a) O maior mito em relação a ideia é que ela deva ser única 
 b) O que realmente importa, sendo inédita ou inovadora, é que a ideia se transforme em 
 algo mercadológico que faça a empresa crescer. 
 c) As oportunidades podem ser únicas 
 d) Uma forma comum e corriqueira de se perder uma oportunidade acontece quando você 
 escuta um empreendedor dizer: “a minha ideia é única, não há nada como o meu 
 produto, por isso não posso falar a respeito”. 
 e) Através do isolamento de pessoas e processos cria-se uma leitura sistemática do 
 ambiente, gerando oportunidades. 
 
 
 
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 P) O empreendedor tem uma maneira peculiar de tratar a oportunidade. Em relação a 
 esse conceito é falso afirmar que 
 a) O maior mito em relação a ideia é que ela deva ser única 
 b) O que realmente importa é que uma ideia tem que ser, necessariamente, inédita ou 
 inovadora. 
 c) O mais importante em uma ideia é que ela se transforme em algo mercadológico que 
 faça a empresa crescer. 
 d) As oportunidades podem ser únicas. 
 e) Não existe produto único e perfeito, as ideias revolucionarias são muito raras, e a 
 concorrência sempre existira, seja direta, indireta ou potencial. 
 
 P) Instituições como o SEBRAE foram responsáveis pela consolidação do 
 empreendedorismo no Brasil. A sigla SEBRAE significa: 
 a) Serviço Brasileiro ao Empreendedorismo 
 b) Serviço Brasile iro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas . 
 c) Sede Brasileira do Empreendedorismo 
 d) Sede Empresarial Brasileira de Apoio ao Empreendedor 
 e) Sociedade Brasile ira de Empreendedorismo. 
 
 P) Leia as afirmativas abaixo que tratam do empreendedor: 
 I – Entre ser empregado ou empreendedor há uma única diferença: a decisão de qual 
 processo estrutural fazer parte. 
 II – Sendo empregado não é possível se empreender. 
 III – “Ser empreendedor” trata-se de atitude. A postura que o indivíduo assume revela o 
 talento empreendedor por meio da percepção, direção, dedicação e muito trabalho para 
 fazer acontecer. Onde houver o talento empreendedor, haverá a chance de novos negócios 
 diversificação e enriquecimento. 
 Diante do apresentado, é possível indicar que: 
 a) A afirmação I é falsa 
 b) A afirmação II é falsa 
 c) A afirmação III é falsa 
 d) As afirmações I e II são falsas 
 e) As afirmações II e III são falsas. 
 
 P) Normalmente os produtos possuem um ciclo de vida, passando por etapas clássicas de 
 desenvolvimento. Qual das alternativas abaixo aponta uma fase incorreta deste ciclo: 
 a) Etapa introdutória 
 b) Crescimento 
c) Maturação 
 d) Fortalecimento 
 e) Declínio. 
 
 
 
 
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 P) Dentre as vantagens do intraempreendedor, podemos destacar: 
 a) O reconhecimento pelo seu valor dentro da organização, que consequentemente 
 gera motivação substancial. 
 b) O sucesso e o alinhamento das estratégias empresariais com o mercado. 
 c) A habilidade de conhecer e explorar o potencial do produto e do mercado. 
 d) A possibilidade de trabalhar sem interferência e sem supervisão. 
 e) A possibilidade de ter ideias fragmentadas. 
 
 P) Técnica, gerencia e perfil são habilidades imprescindíveis ao empreendedor. Podemos 
 afirmar que a mais importante no processo é: 
 a) Técnica, porque é o know-how especifico da área mais o saber ouvir, falar e trabalhar 
 em público. 
 b) Gerencia, pois envolve o processo de criação, abertura e desenvolvimento de uma 
 empresa ou projeto. 
 c) Características pessoais, pois o empreendedor precisa ser disciplinado, criativo, estar 
 disposto a correr riscos e ser inovador 
 d) Estão corretas as alternativas a) e b) 
 e) Estão corretas as alternativas a), b) e c) 
 
 P) De acordo com Dornelas (2008), em qualquer definição sobre o empreendedor, 
 encontram-se pelo menos as características abaixo: 
 I – Tem iniciativa para criar um negócio e paixão pelo que faz. 
 II – Utiliza recursos disponíveis de forma criativa, transformando o ambiente onde vive. 
 III – Não aceita assumir riscos e a possibilidade de fracassar. 
 Diante do que foi apresentado, podemos afirmar que: 
 a) Apenas a afirmação I é verdadeira 
 b) Apenas a afirmação II é verdadeira 
 c) Apenas a afirmação III é verdadeira 
 d) As afirmações I e II são verdadeiras 
 e) As afirmações II e III são verdadeiras. 
 
 P) O plano operacional apresenta informações como: 
 a) Preço, produto, praça e promoção. 
 b) Estratégia de preparação e desenvolvimento da equipe envolvida no projeto. 
 c) Lead, time, percentual de on time delivery, rotatividade de inventário, índice de 
 refugo, lead time de desenvolvimento de novos produtos e serviços.d) Segmentação de mercado em referência, abordando crescimento do setor, características 
 do consumidor, sazonalidade, concorrência, participação de mercado. 
 e) Elucidar os números de todas as ações planejadas como base para a comprovação de 
 projeções futuras. 
 
 
 
 
 
 
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 P) A administração é um conjunto de tarefas, devido ao fato de ser um processo. As 
 tarefas, na verdade, são as execuções das funções da Administração dentro de uma 
 corporação. Qual o papel do Administrador nesse processo? 
 a) O Administrador é a pessoa que executa a operação e se preocupa com a análise das 
 situações, resolução de problemas e com a eficácia e eficiência destas funções 
 b) O Administrador, ou empreendedor, é alguém que executa a operação de forma a 
 conquistar o lucro para a empresa. 
 c) O Administrador, ou o empreendedor, é o dono da empresa. 
 d) O Administrador tem papel primordial neste processo, dele depende o melhor 
 desempenho da administração. Ele deve ser alguém que executa a operação, e se 
 preocupa com a análise das situações, resolução de problemas e com a eficácia e a 
 eficiência destas funções. 
 e) O Administrador tem papel primordial neste processo, dele depende o melhor 
 desempenho da administração. Ele não deve ser alguém que executa a operação, 
 mas como aquele que se preocupa com a análise das situações, resolução de 
 problemas e com a eficácia destas funções. 
 
 P) Leia as afirmações abaixo que apresentam requisitos básicos para o processo 
 empreendedor: 
 I. Valor de uso, valor de troca, valor de propriedade e valor de restrição. 
 II. Identificação e análise de propriedade e desenvolvimento de planejamento. 
 III. Identificação e avaliação de oportunidades, desenvolvimento de um plano de 
 negócios e a captação de recursos. 
 IV. Gerenciamento da empresa ou do projeto. 
 Sobre os requisitos básicos para o processo empreendedor, está correto o que se apresenta 
 somente em: 
 a) I e II 
 b) I, II e IV 
c) III 
d) IV 
 e) III e IV 
 
 P) No final dos séculos XIX e XX, os gerentes e administradores foram frequentemente 
 confundidos com os empreendedores, isso ainda ocorre nos dias atuais, pois são vistos 
 como aqueles que administram os interesses dos capitalistas. Há diferenças entre 
 administradores e empreendedores que devem ser frisadas. Todo empreendedor, sem 
 exceção, deve ser um bom administrador, contudo, o empreendedor deve apresentar 
 características e atitudes que demonstram diferenças nas decisões de uma gestão 
 tradicionalista. Observe a lista de mitos sobre o “empreendedor” e assinale a alternativa 
 que corresponde à realidade e não ao mito: 
 a) O empreendedor são “Natos” e nascem para o sucesso. 
 b) Empreendedores são “Jogadores” e correm riscos altíssimos. 
 c) Os empreendedores são “Lobos solitários” e não conseguem trabalhar em grupo. 
 d) Os empreendedores correm riscos calculados, evitam riscos desnecessários e, se 
 possível, compartilham riscos com outras pessoas. 
 e) O empreendedorismo não pode ser aprendido por ser um dom. 
 
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 P) Segundo Costa Neto & Canuto (2010), o sucesso de uma mudança se dá quando são 
 considerados alguns fatores. Entre as alternativas abaixo, qual está incorreta? 
 a) Compreensão 
 b) Comprometimento 
 c) Correção 
 d) Incompetência. 
 e) Comunicação. 
 
 P) Segundo Chiavenato (2008), o mercado é o local, físico ou virtual, que favorece a 
 compra e venda de bens e serviços, compreendendo um conjunto de transações onde há a 
 procura e a oferta. O mercado pode se encontrar em duas situações: 
 a) Mercado em situação de oferta, mercado em situação de procura. 
 b) Mercado consumidor, mercado fornecedor. 
 c) Mercado de investimentos, mercado de futuro. 
 d) Mercado de compras, mercado de vendas. 
 e) Mercado de informações, mercado consumidor. 
 
 P) O movimento empreendedor brasileiro começou a consolidar-se em 1990, quando foi 
 criada a empresa Softex. Em relação a essa importante instituição, que fortemente 
 cooperou para a expansão do empreendedorismo no Brasil, é incorreto afirmar: 
 a) A Softex iniciou suas operações com a intenção de levar empresas de software para o 
 mercado externo através da capacitação em gestão e tecnologia. 
 b) Uma parceria criada entre a Softex, incubadoras de empresas e a universidade (cursos 
 de ciências da computação e informática) que desencadeou o interesse pelo tema 
 empreendedorismo no País. 
 c) Devido a influência da Softex, jargões hoje muito utilizados organizacionalmente eram 
 desconhecidos, como business plan (plano de negócios). 
 d) O programa Softex e Genesis (Geração de Nova Empresas de Software, 
 Informação e Serviços) foram criados para impedir as universidades de ensinar a 
 disciplina, consequentemente limitaram a geração de novas empresas de software 
 (start-ups). 
 e) O programa Brasil Empreendedor do Governo Federal, dirigido a capacitação de 
 6.000.000 de empreendedores, aconteceu de 1999 a 2002. 
 
 P) Chiavenato (2008) menciona que os novos negócios começam com ideias que irão ter 
 suas fontes nas seguintes categorias abaixo, exceto: 
 a) Na experiencia profissional. 
 b) Nos hobbies 
 c) Na descoberta acidental. 
 d) Na busca deliberada. 
 e) Na inspiração divina. 
 
 
 
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 P) Há ferramentas que podem possibilitar uma análise mais detalhada para um bom 
 planejamento, como a analise SWOT (Strength, Weaknesses, Opportunities and Trends), 
 que verifica as forças e fraquezas no ambiente interno e oportunidades e riscos no 
 ambiente externo da empresa. Sugere-se também o uso da Matriz BCG. Em relação a essa 
 matriz, pode-se afirmar que: 
 a) Faz a analise em dois grandes fatores, crescimento de mercado e participação 
 relativa de mercado. 
 b) Define itens como morango, mico, vaca leiteira e abacaxi.c) Esse modelo apresenta como fator único de sucesso a alta participação de mercado. 
 d) A BCG indica que o crescimento significa necessariamente atratividade constante do 
 mercado. 
 e) Em todos os casos, um “abacaxi” oferece a mesma renda de uma “vaca leiteira”. 
 
 P) Na evolução histórica, percebe-se que a empresa que almejava sucesso, considerava 
 como uma das primeiras medidas para melhoria de competividade: 
 a) Investimentos em qualidade 
 b) Boa administração 
 c) Investimentos em recursos humanos 
 d) Redução de custos 
 e) Diversidade de produtos. 
 
 P) Conforme Sobral e Gimba (2012), a liderança autentica pode ser concebida a partir de 
 quatro dimensões. Entre as opções abaixo, aponte a incorreta: 
 Autoconsciência. 
 a) Transparência 
 b) Perspectiva moral e ética. 
 c) Processamento balanceado 
 d) Autoconfiança. 
 
 P) Podemos afirmar que os requisitos básicos para o processo empreendedor são: 
 a) Valor de uso, valor de troca, valor de propriedade e valor de restrição 
 b) Identificar e analisar propriedade e desenvolver um planejamento. 
 c) Identificar e avaliar uma oportunidade, desenvolver um plano de negócios e captar 
 recursos. 
 d) Gerenciamento da empresa ou do projeto. 
 e) Estão corretas as alternativas c) e d). 
 
 P) Segundo Chiavenato (2008), as variáveis situadas no ambiente empresarial podem ser 
 macroambientais quando influenciam de modo geral na maioria das corporações e 
 microambientais , quando afetam um mercado especifico. Dentre as operações abaixo, qual 
 não apresenta uma característica de variáveis microambientais ? 
 a) Fornecedores 
 b) Clientes 
 c) Concorrentes 
 d) Agencias reguladoras 
 e) Variáveis tecnológicas. 
P E R G U N T A 1 
1. A Revolução Industrial foi marcada pela passagem da produção semiartesanal para a era da 
manufatura. Em que período aconteceu: 
 
b. Metade do século XVIII. 
P E R G U N T A 2 
1. A abordagem sistêmica considera o relacionamento entre o todo. Ela é contrária a qual ideia? 
 
c. Taylorista. 
P E R G U N T A 3 
1. Assinale a(s) alternativa(s) correta(s) de acordo com as afirmações abaixo: 
I. Eficiência está relacionada à melhor utilização dos recursos disponíveis para alcançar o 
melhor resultado. 
II. Eficácia está relacionada ao resultado não muito bom da corporação, possuindo uma ligação 
ruim com as áreas. 
III. O comando eficaz é sempre muito fácil de se conseguir na empresa, pois envolve 
habilidades pessoais, questões de liderança e motivação. 
IV. Função de segurança. 
 
a. I está correta. 
P E R G U N T A 4 
1. Assinale a(s) alternativa(s) correta(s) de acordo com as afirmações abaixo: 
I. Administração é um processo, conjunto de tarefas. 
II. A Administração só pode ocorrer em nível de diretoria. 
III. O administrador tem papel primordial no processo administrativo, na análise de situações e 
na resolução de problemas com eficácia e eficiência. 
 
c. Somente as alternativas I e III estão corretas. 
P E R G U N T A 5 
1. Baseado no equilíbrio entre meios e fins, no poder da burocracia e na impessoalidade. 
Estamos falando da escola: 
 
a. Estruturalismo. 
P E R G U N T A 6 
1. Contemporâneo de Taylor, trabalhou com o conhecido Sistema Taylorista-Fordista. Estamos 
falando de: 
 
c. Henry Ford. 
P E R G U N T A 7 
1. Costa Neto e Canuto (2010) descreve os pioneiros da Administração de acordo com suas 
abordagens. Assinale a alternativa correta: 
 
e. 
Aristóteles – distinguiu três formas de Administração pública: Monarquia, Aristocracia e 
Democracia. 
P E R G U N T A 8 
1. Em uma organização, pessoa jurídica quanto à sua função pode ser classificada como de 
direito público e de direito privado. Outra classificação de acordo com Costa Neto e Canuto 
(2010) é: 
 
d. Primeiro setor, segundo setor e terceiro setor. 
P E R G U N T A 9 
1. Henry Fayol determinou funções primordiais dentro das organizações. Podemos citar algumas 
delas: 
I. Função técnica. 
II. Função de afetividade e sociabilidade. 
III. Função de necessidade de participação de grupos informais. 
IV. Função de segurança. 
 
d. I e IV estão corretas. 
P E R G U N T A 1 0 
1. Segundo Costa Neto e Canuto o objetivo primordial de uma empresa é: 
 
b. Lucro e papel social. 
P E R G U N T A 1 
1. É considerado o principal expoente da Administração Científica: 
 
d. Frederik Taylor. 
P E R G U N T A 2 
1. Com relação à estrutura organizacional e funcional, quais as funções, de modo geral, de cada 
área? 
 
e. Marketing, operação ou produção e administração. 
P E R G U N T A 3 
1. O comando eficaz é sempre algo difícil de conseguir nas corporações, por sempre envolver 
habilidades pessoais. Isso é devido as quais questões? 
 
d. Liderança e motivação. 
P E R G U N T A 4 
1. Quais as funções da Administração? 
 
a. Planejamento, organização, direção e controle. 
 
 
 
P E R G U N T A 1 
1. Com relação à mudança organizacional, podemos citar alguns tipos: 
I. Mudança descontínua: períodos de desequilíbrio, reestruturações. 
II. Mudança sem planejamento: mudança sem programação. 
III. Macromudança: abrange toda a organização e suas relações com o macroambiente. 
 
a. As alternativas I e III estão corretas. 
P E R G U N T A 2 
1. Com relação à qualidade na tomada de decisões, podemos citar alguns fatores com alto grau 
de qualidade, que são eles: 
I. decisões economicamente pesados: leva em consideração aspectos econômicos; 
II. decisões consensuais: pautadas em critérios éticos; 
III. decisões inspiradas em paradigmas: considera a prática de benchmarking. 
 
c. As alternativas I e III estão corretas. 
P E R G U N T A 3 
1. Com relação às três lideranças mencionadas por Barreto et al. (2013) descritas abaixo, 
assinale a alternativa correta: 
I. Liderança carismática: Tem foco no futuro, assumindo riscos e influenciando a direção da 
organização; 
II. Liderança visionária: Tem foco no futuro, assumindo riscos e influenciando a direção da 
organização; 
III. Liderança transformacional: Relação bidirecional entre líder e liderados. 
 
b. As alternativas II e III estão corretas. 
P E R G U N T A 4 
1. Conforme autores ___________: Liderança tem a ver com inspiração e motivação entre líderes 
e liderados”. Estamos falando de: 
 
c. Barreto et al. 
P E R G U N T A 5 
1. Conforme autores, um líder precisa satisfazer as seguintes expectativas: 
I. Atuar como um agente de transformação na organização; 
II. Não desconsiderar a cultura herdada; 
III. Competência, ambição e integridade. 
 
d. Todas as alternativas estão corretas. 
P E R G U N T A 6 
1. Costa Neto e Canuto (2010) mencionam a abordagem de Frederick Herzberg sobre a influência 
de fatores que geram ou não motivação. Esses fatores são os seguintes: 
I. Fatores extrínsecos (interno ao indivíduo) não geram satisfação, mas há motivação. 
II. Fatores extrínsecos (interno ao indivíduo) geram satisfação (não há motivação). 
III. Fatores intrínsecos: ligados à tarefa do indivíduo, desafios e sentimento de satisfação. 
 
c. Somente a alternativa III está correta. 
P E R G U N T A 7 
1. De acordo com Mentzbuy (1988) quais são as 5Ps para a estratégia? 
I. Plano. 
II. Pretexto. 
III. Proposta. 
IV. Posição. 
V. Perspectiva. 
VI. Padrão. 
 
d. As alternativas I, II, IV, V e VI estão corretas. 
P E R G U N T A 8 
1. Estratégiafoi definida por diversos autores, conforme visto em Nicolau (2001). Qual definição 
abaixo está relacionada com seu autor? 
“O guru das estratégias, tem-se que estratégia competitiva são ações ofensivas ou defensivas 
para criar uma posição defensível numa indústria, para enfrentar com sucesso as forças 
competitivas e assim obter um retorno maior sobre o investimento”. 
 
d. Porter (1989). 
0,25 pontos 
P E R G U N T A 9 
1. Situadas num contexto, a empresa denomina-se Ambiente de Negócio. Segundo Chiavenato 
(2008) as variáveis nesse ambiente podem ser macroambientais e microambientais. As 
variáveis citadas abaixo são: 
I. Variáveis legais. 
II. Variáveis demográficas. 
III. Agência reguladora. 
IV. Concorrentes. 
V. Variáveis culturais. 
 
e. As alternativas III e IV são variáveis microambientais e as alternativas I, II e V são 
macroambientais. 
P E R G U N T A 1 0 
1. Sobral e Gimba (2012) mencionam um novo tipo de liderança conhecida como Liderança 
Autêntica. Essa liderança foi concebida a partir de quatro dimensões que são: 
I. Autoconsciência: consciência por parte da liderança, sobre fraqueza e potencialidade; 
II. Transparência: conhecimento dos desejos do líder por parte dos liderados; 
III. Perspectiva moral e ética: relaciona-se à consideração dada a opinião dos liderados; 
IV. Processamento balanceado: relaciona-se à consideração dada, por parte da liderança a 
valores morais e éticos. 
 
d. As alternativas I e II 
estão corretas. 
P E R G U N T A 1 
A Cultura Organizacional pode ser dividida em níveis, que são elas: 
 
e. Artefatos, Valores e Pressupostos. 
P E R G U N T A 2 
Com relação à qualidade na tomada de decisão, qual alternativa está 
relacionada aos aspectos econômicos? 
 
c. Decisões Economicamente Pesadas. 
P E R G U N T A 3 
Quais são o três tipos gerais de negócios na cadeia de transações? 
 
c. 
Negócio Industrial, Negócio Comercial e Negócio de 
Prestação de Serviços. 
P E R G U N T A 4 
Uma das características da liderança transformacional é: 
 
a. Estímulo intelectual. 
 
 
 
P E R G U N T A 1 
1. Com relação ao ambiente competitivo de uma organização, quais os elementos básicos que o 
alicerçam? 
I. Criatividade e inflexibilidade. 
II. Intuição e criatividade. 
III. Adaptação e flexibilidade. 
IV. Criatividade e adaptação. 
Está correto o que se afirma em: 
 
c. II, III e IV. 
P E R G U N T A 2 
1. Com relação ao histórico do empreendedorismo: “[...] É uma oposição e ao mesmo tempo um 
complemento às relações humanas, concilia trabalho, produtividade, condições de trabalho e 
abordagem social da empresa”. Estamos nos referindo a: 
 
a. Escola Behaviorista. 
P E R G U N T A 3 
1. Conforme estudado no texto, empreendedorismo pode ser ensinado? Assinale abaixo a 
alternativa correta: 
 
d. O processo empreendedor pode ser ensinado e entendido por qualquer pessoa. 
P E R G U N T A 4 
1. De acordo com Dorneles (2008), as habilidades requeridas de um empreendedor podem ser 
classificadas em: 
 
a. Habilidades técnicas, gerenciais e características pessoais. 
P E R G U N T A 5 
1. Dentro de uma empresa, aquele colaborador que inova, identifica e cria oportunidades de 
negócio é chamado de: 
 
d. Intraempreendedor. 
P E R G U N T A 6 
1. Existem vários mitos sobre empreendedorismo, conforme Dornelas (2008). Assinale a 
alternativa correta: 
 
b. Empreendedores são natos, nascem para o sucesso. 
P E R G U N T A 7 
1. O empreendedor, além dos atributos do administrador, também possui características extras. 
Essas características podem ser identificadas conforme descritas abaixo: 
I. Decisão e responsabilidade. 
II. Volúvel e indecisão. 
III. Não aceitação dos riscos. 
IV. Ser voltado para a equipe. 
Está correto o que se afirma em: 
 
c. I e IV. 
P E R G U N T A 8 
1. O movimento do empreendedorismo no Brasil começou a tomar forma quando entidades como 
o SEBRAE e a Softex foram criadas. Em que década isso ocorreu? Assinale a alternativa 
correta: 
 
a. Década de 1990. 
P E R G U N T A 9 
1. O processo empreendedor é composto por fases, que são elas: 
I. 1ª fase: Identificar e avaliar uma oportunidade. 
II. 2ª fase: Ideias criativas. 
III. 3ª fase: Determinar e captar os recursos necessários. 
IV. 4ª fase: Gerenciar a empresa criada. 
Está correta a alternativa: 
 
b. I, III e IV. 
P E R G U N T A 1 0 
1. Para ajudar a vencer e a driblar a competitividade dos tempos modernos, o empreendedor 
deve focar nos quatro pilares da educação, que são: 
I. Aprender a conhecer. 
II. Aprender a fazer. 
III. Aprender a trabalhar individualmente. 
IV. Aprender a ser. 
Está correto o que se afirma em: 
 
b. I, II e IV. 
P E R G U N T A 1 
1. A revolução do empreendedorismo foi marcada por grandes inovações. Podemos citar como 
exemplo a criação do avião motorizado, a teoria geral da relatividade, o laser entre outros. Em 
que período isso ocorreu? 
 
c. Século XX. 
P E R G U N T A 2 
1. Com relação à estratégia competitiva, um autor (1998) diz: “[...] a estratégia será boa quando 
possibilitar entender melhor a necessidade dos clientes e criar valor para eles”. Estamos 
falando de qual autor? 
 
b. Ohmae. 
P E R G U N T A 3 
1. Com relação ao Processo Empreendedor, Dornelas (2008) afirma que: para que haja sucesso 
em um negócio são necessários: 
 
b. Talento, Tecnologia, Capital e Conhecimento. 
P E R G U N T A 4 
1. No aspectos do empreendedorismo, das afirmações abaixo, qual não se enquadra no aspecto 
individual? 
 
c. Não possui a capacidade de sonhar e de transformar esses sonhos em realidade. 
 
P E R G U N T A 1 
1. A avaliação de desempenho é uma técnica muito prática. Nesse sistema, o gerente e cada 
funcionário ou equipe em conjunto definem: 
I. Definem metas de desempenho. 
II. Definem salários e contratação. 
III. Definem aprimoramento do desempenho. 
IV. Definem novos mitos. 
Assinale a alternativa correta: 
 
a. I, III, IV 
P E R G U N T A 2 
1. A função de Recursos Humanos compreende processos básicos que são: 
I. Aquisição de pessoas 
II. Aquisição de recursos (capital) 
III. Gestão do desempenho das pessoas 
IV. Manutenção de pessoas 
Assinale a alternativa correta: 
 
a. I, III, IV 
P E R G U N T A 3 
1. O Brainstorming, conhecido como “tempestade de ideias”, baseia-se no fato de as pessoas 
serem estimuladas a gerar novas ideias quando estão em grupo. O Brainstorming é executado 
conforme algumas regras. Assinale abaixo a alternativa incorreta: 
 
a. Deve haver críticas mútuas no grupo sobre as ideias que vêm à tona. 
P E R G U N T A 4 
1. O cargo é uma coleção de responsabilidades e tarefas que o funcionário deverá desempenhar 
e executar. Além disso, uma descrição de cargo contém quais informações? 
I. Posição do cargo na hierarquia. 
II. Qualificações obrigatórias, como diploma ou habilitações profissionais. 
III. Condições de trabalho, como riscos ou necessidades de usar equipamentos 
especializados. 
IV. Classe salarial. 
Assinale a alternativa correta: 
 
d. I, II, III, IV 
P E R G U N T A 5 
1. Os autores falam "...que a composição do corpo do plano de negócios começa por uma 
descrição da empresa, que explicitará o nível de organização do negócio, a história, a 
constituição jurídica, a situação atual e os projetos futuros, tanto para pesquisa e 
desenvolvimento como para atividades operacionais e financeiras”. Estamos falando de quais 
autores? 
Assinale a alternativa correta: 
 
d. Dornellas (2008) e Biagio (2005) 
P E R G U N T A 6 
1. Por meio do Marketing, a empresa demonstra sua capacidade em tornar o produto conhecido 
pelos clientes. De acordo com Biagio (2006): 
I. É a formaque a empresa tem de divulgar seus produtos para o cliente. 
II. Despertará em seus clientes a necessidade de adquirir produtos. 
III. A forma como a empresa se comunicará com seus consumidores. 
Está correto em afirmar: 
 
c. I, II, III 
P E R G U N T A 7 
1. Produção é como a empresa produz seus produtos ou presta seus serviços. A produção e a 
instalação de processos que afetarão diretamente a produção devem ser identificadas, 
planejadas e conduzidas sob condições controladas. Quais são essas condições? 
 
e. Todas as alternativas estão corretas. 
P E R G U N T A 8 
1. Segundo Chiavenato (2008), ”...O empreendedor que deseja desenvolver um produto ou um 
novo negócio deverá levar em consideração primeiramente qual etapa"? Assinale a alternativa 
correta: 
 
b. Oportunidade e ideia 
P E R G U N T A 9 
1. Segundo o autor “...Mercado é um grupo de consumidores que têm necessidades e interesses 
similares." Estamos falando de qual autor? 
 
c. Maximiano (2006) 
P E R G U N T A 1 0 
1. Tomada de decisões é uma constante na rotina de um empreendedor, como por exemplo, 
comprar ou alugar equipamentos e instalações, fixar preços e controlar estoques, entre outros. 
Estamos falando de? 
 
c. Plano financeiro 
 
PERGUNT A 1 
1. Mercado é o local, físico ou virtual que favorece a compra e venda de bens e 
serviços. Ele pode se encontrar em duas situações: mercado de oferta ou 
procura. Assinale abaixo a alternativa que corresponda ao mercado de oferta: 
 
d. Oferta maior que procura. 
PERGUNT A 2 
1. O empreendedor para ser bem sucedido precisa planejar o seu negócio, esse 
planejamento produz um resultado imediato: o plano. Baseado nessa 
afirmação, qual o propósito de se ter um plano? Assinale abaixo a alternativa 
correta: 
 
c. Previsão, programação e coordenação. 
PERGUNT A 3 
1. Os produtos possuem um ciclo de vida, passando por etapas clássicas de 
desenvolvimento. Maximiano (2006) apresenta cada etapa e suas 
características. Assinale a alternativa correta: 
 
d. Declínio: vendas decrescem lucros desaparecem. 
PERGUNT A 4 
1. Qual é um dos principais instrumentos para a manutenção, retenção e motivação dos 
funcionários dentro de uma empresa? Assinale a alternativa correta: 
 
b. Remuneração direta e indireta.