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Curso: Modular: Disciplina: Professor: Aluno: PROVA RA: Data: 06/06/2018 Cód. Prova: 299049 - Engenharia Civil 825522 - Gestão Projetos Debora de Camargo Cavalheiro INSTRUÇÕES 1)Esta prova contém 14 (quatorze) questões de múltipla escolha, com apenas uma alternativa correta no valor de 0,50. Portanto, o valor total da prova é igual a 7,0(sete). Legendas Alternativa Correta Alternativa Marcada Correta Alternativa Marcada Incorreta Rasurada Alternativa Rasurada QUESTÕES 1 ) O PMMM (Project Management Maturity Model) faz parte de um processo evolutivo da metodologia de análise de maturidade da gestão de projetos CMM (Capability Maturity Model). Algumas diferenças marcam a evolução PMMM como uma grande melhoria, uma delas é baseada em buscar as melhores referências e práticas realizadas pelas empresas do seu mercado em gestão de projetos. O objetivo é encontrar oportunidades e melhorias para os negócios da empresa. Desta forma podemos afirmar que o benchmarking promoveu a evolução de: A alternativa correta é: A ) Conhecimento básico B ) Definição de processos C ) Processo de melhoramento D ) Controle de processos E ) Melhoramento contínuo 2 ) A empresa PSA Peugeot Citroen, conhecida internacionalmente por transversalisar seus projetos, está desenvolvendo um novo veículo chamado Peugeot 209. Este veículo está sendo desenvolvido simultaneamente nos países Brasil, França e Marrocos. Os países Brasil e Marrocos têm questões de conforto a serem analisadas para integração local do projeto, ou seja, pequenas modificações a serem feitas para agradar os clientes locais. O Presidente Carlos Gomes decidiu que, por questões estratégicas, haverá modificações no lançamento do projeto para atender a todos os clientes em um único projeto, investindo em alto desempenho de componentes. Este projeto atende a modalidade de: Assinale a alternativa correta: A ) Tropicalização B ) Projeto de protótipo C ) Projeto e design novo D ) Projeto de otimização E ) Projeto de inovação 3 ) O gerenciamento de projeto é delineado por 10 áreas principais, dentre elas se destaca a gestão responsável por gerenciar atividades, definir sequenciamento de tarefas, realizar cobranças aos interlocutores dos projetos, acompanhar as tarefas/atividades do projeto para retroalimentar ações. Há uma área de gerenciamento de projetos que se ocupa por estas atividades: Este gerenciamento é: A ) Gestão de integração; B ) Gestão do tempo; C ) Gestão de pessoas; D ) Gestão de escopo; E ) Gestão de custos; 4 ) A indústria Cadeirapla confeccionou um cronograma para gerenciar o tempo e visualizar todas as atividades relacionadas ao projeto de uma cadeira. Este cronograma foi feito no MS-Project para melhor visualização das tarefas e o gráfico de Gantt. De acordo com o cronograma apresentado, podemos afirmar que o diagrama de Gantt permite: Assinale a alternativa correta: A ) Demonstrar tendências de recursos do projeto. B ) A identificação do tempo através de barras coloridas. C ) Demonstrar a quantidade de tarefas. D ) O desmembramento e visualização das atividades dos projetos em tarefas visualmente menores, permitindo uma visualização mais detalhada. E ) O desmembramento e visualização dos responsáveis pelas atividades, permitindo uma visualização mais detalhada. 5 ) Dentre as 10 áreas de gerenciamento de projetos, temos a área responsável pelo processo de gerenciamento de custos, processo este de suma importância para o bom andamento de um projeto. Dentre os processos pertinentes ao gerenciamento de custos, temos I - Orçamentação; II - Estimativa de custos; III - Planejamento do gerenciamento de custos. É correto o que se afirma em: A ) I B ) I e III C ) I e II D ) III E ) I, II e III 6 ) A empresa Martech está desenvolvendo um projeto de um novo sistema para a Aeronáutica do Brasil. Visto que a ideia é modernizar todo o sistema de rastreabilidade dos aviões, o nível estratégico da empresa se deparou com os seguintes conflitos no projeto: Pela quantidade a ser comprada, o rastreador apresentará um preço elevado. O fornecedor de leitores de radiofrequência irá atrasar a entrega em dois meses. No escopo do projeto, a qualidade e a quantidade de torres para captação de sinal estão comprometidas. Este caso apresenta: Assinale a alternativa correta. A ) Restrição dupla B ) Restrição externa C ) Restrição geral D ) Restrição composta E ) Restrição tripla 7 ) A indústria Rob-Som fabrica aparelhos de som para a indústria automotiva, e irá desenvolver um projeto juntamente com a montadora recém-chegada Chery para os novos carros a serem lançados em 2022. A equipe de projeto da Rob-Som é: Fagner Alceu Milton Gilberto Fernanda Na reunião de projetos, Alceu solicitou uma visão geral sobre o cronograma de atendimento do projeto. Gilberto apresentou o cronograma macro, mostrando a visão de pleno atendimento da demanda. Fagner apontou algumas dificuldades em negociação com fornecedores internacionais para compra de componentes. Milton sinalizou que o desenvolvimento do processo de fabricação precisará de investimentos para montagens automáticas. Fernanda verificou que a quantidade de recursos humanos na produção atende a expectativa do projeto sem necessidade de novas contratações. Visto o exposto, podemos afirmar que: Assinale a alternativa correta: A ) Alceu é o gerente de projetos. B ) Fagner é o gerente funcional. C ) Milton, Alceu e Fernanda fazem parte da equipe multifuncional operacional do projeto. D ) Milton, Fagner e Fernanda fazem parte da equipe multifuncional operacional do projeto. E ) Milton, Gilberto e Fernanda fazem parte da equipe multifuncional operacional do projeto. 8 ) A equipe de um projeto desempenha papel fundamental para o sucesso de um projeto. As atividades de uma equipe podem variar muito de acordo com o tamanho do projeto e principalmente o seguimento de atuação da organização, porém contamos com algumas atividades chaves do que chamamos de o “Papel da Equipe de Projetos”. Desta forma, podemos afirmar que um dos papéis da equipe de projetos é: I - A equipe de projeto deve conduzir todas as atividades envolvidas com a gestão do tempo. II - A equipe de projeto deve realizar o teste e instalação do produto. III - A equipe de projeto deve realizar organização e controle sobre todas as atividades do projeto. Está correto o que se afirma em: A ) I B ) I e III C ) I e II D ) II E ) I, II e III 9 ) A indústria Gurg fez uma aliança importante com a empresa de motores de caminhões Mant na Rússia, devido aos incentivos fiscais e mercado atraente, a empresa começou a montar modelos de caminhões para o Brasil com motores adaptados. Após o primeiro ano de vendas, os resultados de qualidade foram ruins devido à grande quantidade de quebras na suspensão dianteira e traseira dos caminhões comercializados no Brasil. O engenheiro Schanvic, ao vir ao Brasil, desenvolveu uma solução de suspensão adaptada às pistas brasileiras, porém, esta modificação demandaria modificações e variedades no estoque da empresa chinesa. Richard Brooks, presidente interino da Gurg, decidiu não realizar as modificações e continuar comercializando as motocicletas, pois os consumidores poderiam encontrar peças na reposição. Motivos: Alto custo. Variedade na linha de produção. Descrença sobre a possível diminuição de vendas. Os representantes da marca no Brasil alertaram a grande insatisfação e a baixa nas vendas. Desta forma, podemos afirmar que a tomada de decisão para este projeto teve: Assinale a alternativa correta: A ) Falta de apoio do governo devido a tributos. B ) Falha no desenvolvimento do produto feito para a Rússia. C) Falha no gerenciamento das partes interessadas. D ) Conflitos e resistências para o projeto no Brasil. E ) Visa somente o mercado Asiático. 10 ) A empresa Tornin está liderando um projeto para a grande incorporadora Gestap para entrega de máquinas e equipamentos voltados à usinagem. Uma das exigências da empresa Gestap é o atendimento do prazo de 120 dias para início da entrega dos produtos. O chefe de projeto da empresa Tornin chamou sua equipe multifuncional para definir o cronograma e verificar se a entrega será factível, para isso alguns passos devem ser imperativamente seguidos. O processo para a elaboração do cronograma adequado para um projeto é: Assinale a alternativa correta: A ) Definir o escopo, definir os processos industriais, definir os fornecedores, estimar recursos das atividades, estimar a duração das atividades e desenvolver o cronograma B ) Definir as atividades, sequenciar as atividades, estimar recursos das atividades, estimar a duração das atividades, desenvolver o cronograma e controlar o cronograma C ) Definir os objetivos, definir as atividades, estimar os custos, desenvolver o cronograma e controlar o cronograma D ) Definir o produto, definir o processo, estimar os custos, desenvolver o cronograma e controlar o cronograma E ) Definir os recursos humanos, definir os meios de comunicação, estimar os custos, definir os fornecedores, estimar recursos das atividades, estimar a duração das atividades e desenvolver o cronograma 11 ) Diversas ferramentas e técnicas podem ser utilizadas na identificação dos stakeholders em uma empresa. I - Reuniões; II - Entrevistas; III - Análise do organograma da empresa; IV - Consulta a empresas concorrentes; V - Redes sociais. Assinale a alternativa que assume as ferramentas/técnicas: A ) I, II, III e V - estão corretas B ) I, III, IV e V - estão corretas C ) I, II, IV e V - estão corretas D ) I, II e III - estão corretas E ) I, II, III e IV - estão corretas 12 ) A empresa Brasileira Sixcom, até 2014 atuava no mercado brasileiro concorrendo com grandes empresas internacionais na tecnologia de cabos de fibra ótica. O resultado do trabalho da Sixcom foi extremamente positivo, ao ponto que em 2017 a empresa abriu sua primeira filial de cabos de fibra ótica na Argentina. Os projetos inovadores na área fizeram a empresa liderar o mercado argentino até o ano de 2018. Analisando o texto exposto, podemos definir internacionalização como: Assinalar a alternativa correta. A ) É como um processo decrescente e continuado do envolvimento de uma empresa nas operações de seu país de origem B ) É como um processo crescente e continuado de envolvimento de uma empresa nas operações em outros países fora de sua base de origem C ) É como um processo crescente de envolvimento de uma empresa nas operações em outros países atuando em segmento diferente ao do país de origem D ) É um processo de venda da sua empresa para outras empresas que têm operações em outros países fora de sua base de origem E ) É como um processo crescente, porém, descontinuado de envolvimento de uma empresa nas operações estaduais de seu país de origem 13 ) O ciclo de vida de um produto pode representar o aprendizado a uma organização referente ao seu cliente, esses aprendizados estão sendo levados muito a sério (boas práticas), devido a indicação de tendência de novos produtos, vejamos: EMPRESA: FIAT, ITÁLIA Projeto: Fiat 500 eV 2013 À venda na primavera de 2013, o EV é uma versão totalmente elétrica da popular linha Fiat 500. Ele tem um motor elétrico de 100 hp, abastecido por baterias de lítio com 140 km de autonomia. A Fiat precisa provar que é uma empresa que olha para o futuro e dar outra razão para a compra do 500, além do estilo. Caso contrário, a curva de vendas despencará depois que a boa aparência cansar. O sucesso dependerá da capacidade da empresa de derrotar a ansiedade dos clientes no que diz respeito à autonomia do carro e do apoio dos governos, por meio de subsídios, aos veículos elétricos. Fonte: www.caranddriver.com. Acesso em: 20 jan. 2013 Podemos afirmar que as novas tendências de consumo refletiram no(as): A ) Novas tendências da indústria automotiva B ) Questões de apoio governamental a carros elétricos para investir no projeto C ) Planejamento do projeto do produto D ) Necessidade de ter projetos de carros elétricos para melhorar a imagem da empresa E ) Novo projeto de motores elétricos demonstra grande capacidade de tecnologia ao mundo 14 ) A empresa Murie Tecnologia da Informação fará um grande projeto junto a Empresa Tirulus, que industrializa copos, o grande objetivo do projeto é a modernização de seu sistema para melhorar o controle de estoques, Eduardo será o gerente de projetos junto com a equipe designada pela ABADIA para desenvolver este novo sistema voltado ao controle de estoque. Seguindo o planejamento oriundo das 10 áreas de gerenciamento de projetos, Eduardo ao estabelecer o cronograma identificou que com pequenas ações de trabalho, ele poderia aumentar a qualidade e diminuir o tempo de entrega do projeto. Após implementação das ações, o projeto foi entregue na data planejada 01/02/2018, porém com vários problemas para atendimento do prazo. Visto a diminuição de tempo e ações relacionadas à experiência de Eduardo, podemos afirmar que a empresa Murie trabalhou de maneira: Assinale a alternativa correta. A ) Eficiente B ) Eficaz C ) Persistente D ) Com visão de negócios E ) Com velocidade relativa
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