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1a Questão Quem é o responsável principal pela condução do clima organizacional de uma empresa? A entidade sindical; A principal liderança: o presidente, o direitor presidente ou o empresário; A consultoria contratada para desenvolver pesquisas de clima; O gestor de Recursos Humanos; O executivo de RH do mais alto nível; Respondido em 13/11/2019 17:45:19 Explicação: A maior liderança é a responsável em primeira instância. 2a Questão Soares (2002), diz que o clima mapeia o ambiente interno que varia segundo a motivação dos agentes. Aprende suas reações imediatas, suas satisfações e suas insatisfações pessoais. Existe relação entre a cultura e o clima organizacional ? Marque a resposta correta. Sim, porque o clima é resultado do bom humor dos gerentes. Se os gerentes são autoritários o clima pode ser bom ou ruim. Sim, porque a cultura é reflexo do clima da organização. Conforme o grau de satisfação dos colaboradores a cultura pode ser modificada ou não. Não, porque os elementos que fazem parte da cultura organizacional são muito diferentes dos elementos chamados de variáveis que influenciam no clima da organização. Sim. O clima organizacional é de certa forma, o reflexo da cultura da organização, ou melhor, o reflexo dos efeitos dessa cultura, na organização como um todo. Não. A cultura é estática e o clima está sempre mudando, por isso não têm nenhum ponto de identificação. Respondido em 13/11/2019 17:46:42 Explicação: A cultura das empresas é a principal causa do clima organizacional. A cultura é um conjunto de crenças, valores, costumes, rituais, mitos, tabus, sentimentos e comportamentos compartilhados pelos membros de uma organização. Quando os profissionais não compartilham desse conjunto de crenças, há um impacto no clima, gerado pela insatisfação dos trabalhadores. Porém, quando os indivíduos compartilham das crenças da empresa, o clima organizacional é de satisfação. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 3a Questão A pesquisa de clima é uma ferramenta que auxilia a área de Recursos Humanos a atuar de forma estratégica possibilitando uma atuação alinhada às diretrizes da empresa. São objetivos da pesquisa de clima, EXCETO: - Aumentar a produtividade. - Obter alinhamento entre Cultura e Planejamento Estratégico da Organização. - Contratar profissionais com melhores perfis para os cargos da empresa. - Otimizar a comunicação no ambiente organizacional. - Diminuir o índice de rotatividade e absenteísmo. Respondido em 13/11/2019 17:48:03 Explicação: Atualmente a importância de se entender sobre clima perpassa pelo ambiente competitivo em que se encontram as organizações. As dificuldades com o clima organizacional aparecem mais claramente em processos de fusão, aquisição, terceirização, reengenharia, privatização, downsizing e automações. Gabarito Coment. 4a Questão As culturas organizacionais são baseadas? nas experiências vividas pelos funcionários e que fundamentam suas expectativas em relação ao local de trabalho. Responder em valores que são compartilhados pela maioria dos colaboradores e dos gerentes e fazem com que as normas norteiem o comportamento. nos tipos de segmentos de atuação da empresa e definem o perfil dos clientes. na visão do fundador e dos colaboradores que direcionam o tipo de posicionamento que a empresa adotará no mercado. nas estratégias de condução dos negócios, que norteiam a conduta de relacionamento com os clientes e concorrentes. Respondido em 13/11/2019 17:49:04 Explicação: Cultura é o conjunto de crenças, valores, costumes, rituais, mitos, tabus, sentimentos e comportamentos compartilhados pelos membros de uma organização. É o conjunto de atributos físicos e psicossociais de uma organização que caracterizam o seu modo de ser. Clima organizacional é o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, num dado momento. 5a Questão As organizações precisam ter noção dos impactos positivos que a gestão do clima organizacional propicia como estratégia de negócio. Em seguida há algumas ações que são essenciais dentro desse contexto, EXCETO: - apostar na gestão de clima como possibilidade de melhores resultados organizacionais. - ter políticas de recursos humanos bem definidas e sempre alinhadas às estratégias de negócio. - realizar pesquisa de clima em empresas de pequeno e médio porte não vale à pena. - desenvolver continuamente a cultura e o clima organizacional é uma tarefa árdua e os profissionais que estão à frente desses processos devem ter muita seriedade, coerência e prudência. - realizar ações em prol do clima organizacional com ética e transparência. Respondido em 13/11/2019 17:50:21 Explicação: A gestão do clima é a ferramenta utilizada para avaliar o grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, num dado momento. Esta avaliação considera os diferentes aspectos que influenciam a qualidade de vida no trabalho. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6a Questão Complete as lacunas dos textos abaixo e, ao final, assinale a opção que contenha a sequência correta. Entende-se como ______________ organizacional um conjunto de ideias, conhecimentos,formas de agir, pensar e sentir expressas em termos materiais ou não, que são partilhados por um grupo ou uma organização, com certa regularidade no tempo e no espaço. Compreende-se como________________organizacional um conjunto de percepções, opiniões e sentimentos que se expressam no comportamento de um grupo ou uma organização, em um determinado momento ou situação. ____________________ é um fenômeno organizacional de caráter mais profundo e de maior permanência que, em geral, requer mais tempo para mudar. ____________________organizacional é uma escolha de resposta à solução de problemas coletivos, cuja aceitação e adoção dependem de sua eficácia, avaliada e legitimada pelo grupo. ___________________ organizacional caracteriza-se como um fenômeno tipicamente psicossocial e mutável. Clima / cultura / cultura / clima / clima Cultura / clima / clima / clima / cultura. Cultura / clima / cultura / cultura / clima. Cultura / clima / clima / cultura / cultura. Clima / clima / cultura / cultura / clima. Respondido em 13/11/2019 17:52:23 Explicação: Cultura é o conjunto de crenças, valores, costumes, rituais, mitos, tabus, sentimentos e comportamentos compartilhados pelos membros de uma organização. É o conjunto de atributos físicos e psicossociais de uma organização que caracterizam o seu modo de ser. Clima organizacional é o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, num dado momento. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 7a Questão A auditoria cultural é uma ferramenta para: eliminar subculturas que possam ter sido criadas na organização. verificar se os comportamentos adotados pelos clientes estão sendo aplicados. estimular a aplicação do código de ética junto aos fornecedores. avaliar e compreender a cultura de uma organização. identificar desvios e perdas financeiras. Respondido em 13/11/2019 17:53:22 Explicação: Cultura é o conjunto de crenças, valores, costumes, rituais, mitos, tabus, sentimentos e comportamentos compartilhados pelos membros de uma organização. É o conjunto de atributos físicos e psicossociais de uma organização que caracterizam o seu modo de ser. Clima organizacional é o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, num dado momento. 8a Questão Sobre o clima organizacional está correto afirmar: É sinônimo de cultura organizacional. Tem origem nas Teorias da Administração Científica. Indica o grau de satisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente da organização. Por ser subjetiva, não se podeafirmar que exerça influência sobre o desempenho organizacional. Chamamos de ciclo temporal o estado de ânimo compartilhado em dado momento entre os colaboradores de uma organização. Respondido em 13/11/2019 17:54:02 Explicação: Cultura é o conjunto de crenças, valores, costumes, rituais, mitos, tabus, sentimentos e comportamentos compartilhados pelos membros de uma organização. É o conjunto de atributos físicos e psicossociais de uma organização que caracterizam o seu modo de ser. Clima organizacional é o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, num dado momento.
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