PROVA OBJETIVA RECRUTAMENTO

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27/11/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Beatriz Laurentino Alves Caetano (1574295)
Disciplina: Recrutamento e Seleção (RHU03)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:462102) ( peso.:3,00)
Prova: 14311006
Nota da Prova: 9,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Alguns diferenciais tornam o profissional competitivo no mercado de trabalho: qualificação diferenciada e
flexibilidade. Quanto mais qualificado é o profissional, mais requerido no mercado ele será e a flexibilidade mostra
quanto o profissional está disponível para mudanças e inovações dentro da carreira. Sobre as competências mais
requeridas pelo mercado, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Baixa especialização; percepção da diversidade cultural e de conhecimentos; capacidade de trabalhar em
home office; busca de trabalho com significado; coaching de rotinas lógicas.
 b) Baixa especialização; capacidade de trabalhar individualmente; gerenciamento do dinheiro; aprendizagem por
etapas; busca de trabalho individualizado; raciocínio criativo e resolução de problemas; autogerenciamento da
vida.
 c) Especialização; Percepção da diversidade cultural e de conhecimentos; capacidade de trabalhar em equipes;
gerenciamento de resultados; aprendizagem continuada; busca de trabalho com significado; raciocínio criativo e
resolução de problemas; desenvolvimento da liderança; autogerenciamento da carreira.
 d) Especialização; capacidade de trabalhar individualmente; gerenciamento de metas; aprendizagem por tempo;
raciocínio coorporativo; desenvolvimento da liderança; autogerenciamento da rotinas.
2. Ao dissertar sobre a diversidade cultural e a inclusão social, deparamo-nos com muitos preconceitos da sociedade
e das organizações, tornando-os formadores de discussões. Esse contexto pode criar grandes expectativas em
um processo de recrutamento e seleção de pessoas para área específica de uma organização. Sobre a
diversidade cultural e a inclusão social, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) As diversidades culturais são demonstradas por meio das culturas, raças, etnias, comunidade.
( ) A diversidade é um fator de desestímulo à sociedade que, infelizmente, diferencia uma pessoa da outra pela
sua cultura.
( ) As organizações e seus gestores tendem a buscar na inclusão social o rumo do preconceito cultural.
( ) A diversidade cultural e a inclusão social são uma fragilidade ainda muito presente em nosso país.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - V.
 b) F - F - V - V.
 c) F - V - V - F.
 d) V - F - V - F.
3. Em uma entrevista de emprego, o candidato provém de comportamentos e características, entre elas a ética
profissional, sendo fundamental para o crescimento da vida profissional. Desse modo, o papel do gestor é obter a
percepção e o compromisso de compreender e conhecer o candidato por meio de perguntas. Sobre a entrevista de
emprego, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Em uma entrevista de emprego, as informações pessoais do candidato devem ficar expostas a todos os
funcionários da organização.
 b) Em uma entrevista de emprego, o candidato deve ter características de acordo com o perfil desejado para o
cargo.
 c) A entrevista de emprego é um processo ultrapassado, as empresas não aplicam mais esse processo.
 d) Um comportamento eficaz para obter um bom resultado em um entrevista de emprego é a falta de
pontualidade.
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4. Segundo Lacombe (2011), existem alguns tópicos que devem ser evitados durante a entrevista de desligamento,
para que não criem uma situação constrangedora no momento da saída do colaborador. Além disso, o
entrevistador deve preparar a entrevista cuidadosamente, precisa ser conciso e deve colocar os assuntos de forma
clara e definitiva. Sobre a preparação da entrevista de desligamento, assinale a alternativa INCORRETA:
FONTE: LACOMBE, Francisco José Masset. Recursos humanos: princípios e tendências. 2. ed. São Paulo:
Saraiva, 2011.
 a) É importante frisar ao funcionário que será desligado que a entrevista é um procedimento normal, não irá
interferir em pagamentos ou referências futuras.
 b) Precisa buscar mostrar os pontos que ele está errado.
 c) Deve evitar debates e discussões acerca de fatos que ocorreram no passado e que levaram à decisão do
desligamento.
 d) Deve evitar humilhar o funcionário e ainda evitar comentários sobre desempenhos negativos.
5. O entendimento dos motivos que levam os colaboradores a trocar de emprego e/ou decidir por retornar ao
emprego tem instigado as organizações. Como ferramenta para contribuir com estas informações, utiliza-se a
Entrevista de Desligamento. Sobre a Entrevista de Desligamento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F
para as falsas:
( ) Mostra-se como importante instrumento para a gestão de pessoas.
( ) Trata-se de uma fonte para a empresa conhecer as causas do rompimento do vínculo empregatício.
( ) Devido ao alto absenteísmo, muitas organizações utilizam a Entrevista de Desligamento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V.
 b) F - V - V.
 c) V - V - F.
 d) V - F - V.
6. Cabe ao profissional de gestão de pessoas apontar algumas medidas que visem minimizar a perda de capital
humano, com o objetivo de evitar níveis de rotatividade. Isso porque, além de remuneração competitiva e pacote
de benefícios, outros fatores são essenciais para uma política de Retenção de Talentos. Sobre esses fatores,
analise as sentenças a seguir:
I- Cultura e imagem da empresa perante o mercado. 
II- Ambiente de trabalho saudável, com horário flexível e instalações adequadas.
III- Possibilidade de desenvolvimento de carreira. 
IV- Comunicação e clareza quanto aos objetivos.
V- Horários fixos de trabalho.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, III e V estão corretas.
 b) As sentenças II, IV e V estão corretas.
 c) As sentenças I, III, IV e V estão corretas.
 d) As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
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7. O processo de recrutamento é importante porque a qualidade dos empregados que atuam na organização
depende da qualidade dos candidatos recrutados. Sobre a definição de recrutamento, analise as sentenças a
seguir:
I- O processo de atrair candidatos com potencial para ocupar as vagas da empresa. 
II- O processo de selecionar candidatos com potencial para ocupar as vagas da empresa.
III- O processo de nomear candidatos com potencial para ocupar as vagas da empresa.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: FLEURY, Maria Tereza Leme (Coord.). As pessoas na organização. São Paulo: Gente, 2002.
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) As sentenças I e II estão corretas.
 c) Somente a sentença I está correta.
 d) As sentenças I e III estão corretas.
8. Uma atividade importante na empresa ao se contratar um novo colaborador é a integração. Para que a integração
do novo colaborador seja proveitosa e atinja o objetivo, devemos estar atentos a alguns sinais comportamentais.
Sobre o comportamento dos novos colaboradores, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Geralmente se sentem ansiosos e isso pode causar depressão.
( ) Precisam de uma especial atenção para se sentirem à vontade.
( ) Devem ser bem informados sobre a organização para que se sintam maisseguros.
( ) Devem se sentir motivados para o aprendizado organizacional, por isso não devemos deixar de envolvê-los,
mesmo que em momentos iniciais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - V.
 b) V - V - V - F.
 c) V - V - F - V.
 d) F - V - V - V.
9. Na seleção por competência, sugere-se a montagem de uma matriz de competência que permita visualizar com
mais clareza cada candidato. Essa matriz é uma espécie de resumo e pontuação geral de cada candidato, para
facilitar o processo de seleção. Sobre a matriz de competência, classifique V para as sentenças verdadeiras e F
para as falsas:
( ) A matriz de competência obriga o entrevistador a se concentrar nas exigências específicas do cargo e os
atributos que cada candidato avaliado pode apresentar. 
( ) Toda matriz de competência deve corresponder a um cargo específico para que possa ter utilidade. 
( ) O processo de montagem de uma matriz de competência exige nove etapas. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F.
 b) V - V - F.
 c) F - V - F.
 d) F - V - V.
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10. É sabido que o Mercado de Trabalho exerce influência sobre os candidatos. Com base em todas as influências do
Mercado de Trabalho sobre os recursos humanos e vice-versa, entende-se que acontecerão muitas mudanças que
alterarão a forma de trabalhar no mundo todo. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- Redução do nível de emprego industrial e gradativa sofisticação do emprego. 
II- Trabalho industrial cada vez mais braçal.
III- Conhecimento como o recurso mais importante. 
IV- Tendência à globalização.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. Rio de Janeiro: Campus, 2010.
 a) Somente a sentença IV está correta.
 b) As sentenças I e II estão corretas.
 c) As sentenças II e III estão corretas.
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas.
11. (ENADE, 2018) Para boa estruturação de um programa de treinamento e desenvolvimento é essencial
compreender a distinção entre as competências para liderança e as competências próprias da gestão.
Considerando as competências citadas, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As competências de liderança requerem habilidades de planejamento, decisão e atuação.
 b) As competências de gestão referem-se às habilidades de influenciar, inspirar, incentivar e conduzir equipes e
trabalhos.
 c) As competências de liderança incluem habilidades de inovar, criar e recriar técnicas e métodos.
 d) As competências de gestão dizem respeito às habilidades de planejar, organizar trabalhos, formar equipes,
tomar decisões, treinar e apoiar.
12. (ENADE, 2009) Considerando o desenvolvimento do processo de Recrutamento e Seleção por diversos atores - a
área que solicita a contratação, a equipe de Recursos Humanos e consultorias especializadas, de quem é a
responsabilidade da decisão de contratação?
 a) A responsabilidade da decisão é da área de Recursos Humanos, pois ela pode trazer os melhores candidatos,
ajustando a política de recrutamento e seleção para atrair talentos.
 b) A responsabilidade da decisão é da área que solicita a contratação, pois o pessoal de Recursos Humanos pode
não conseguir atender a todas as áreas com a rapidez necessária.
 c) A responsabilidade da decisão é da área que solicita a contratação, pois a chefia imediata conhece a função e
pode adequar os requisitos do cargo à cultura organizacional.
 d) A responsabilidade da decisão é da área de Recursos Humanos, pois ela tem condições de conhecer o perfil
necessário para o cargo e a cultura organizacional.