20 Apols 100% - Gestão de Segurança e Fraudes Corporativas

Prévia do material em texto

Questão 1 - Investigação de Riscos e Fraudes Corporativas 
“O tema da corrupção foi estudado pela sociologia e as ciências políticas, pela história e o 
direito. Mas é importante levar em consideração que o comportamento humano pode ter 
causas ao mesmo tempo biológicas, psicológicas, culturais e sociais, que interagem para 
influenciar e não são necessariamente disjuntivas. Em 2014, a revista científica Frontiers in 
Behavioral Neuroscience publicou o resultado de uma experiência na qual foi medida a 
condutividade da pele, que é uma medida de variação emocional geral, ao se oferecer um 
suborno, recebê-lo e esperar para ver se foi descoberta a trama corrupta na qual a pessoa 
estava envolvida. Um leilão foi simulado e as pessoas tiveram a possibilidade de subornar o 
leiloeiro para obter benefícios. Nas primeiras vezes, podiam subornar livremente, mas depois 
o perdedor podia exigir que a operação fosse inspecionada. Entre os resultados viu-se que 
tanto leiloeiros quanto corruptores eram menos corruptos quando sabiam que poderiam ser 
observados. Além disso, a atividade eletro-dérmica aumentou quando a pessoa decidiu de 
forma positiva, honesta e pró-social. O olhar do outro (ou o possível olhar do outro) é o que 
sanciona o oportunismo.” 
 
Fonte: El País – O cérebro corrupto. Disponível em: < 
https://brasil.elpais.com/brasil/2016/05/03/ciencia/1462289605_959427.html>. Acessado em: 
2 de outubro de 2019. 
 
No livro-base da disciplina, os autores afirmam que o fator indivíduo é um dos principais 
fatores das fraudes corporativas. Sobre isso, são dois os raciocínios possíveis a serem 
seguidos: (i) o de predisposição pessoal para a fraude; e (ii) o de adesão do indivíduo ao 
sistema cognitivo (Rocha Junior & Gizzi, 2018, p. 32). 
Fonte: ROCHA JUNIOR, F. A. R. M.; GIZZI, G. F. T. B. Fraudes Corporativas e Programas 
de Compliance. Curitiba: Intersaberes, 2018. 
 
A respeito do fator indivíduo, analise as assertivas, abaixo para, em seguida assinalar a 
alternativa correta: 
I - Uma análise científica sobre uma possível predisposição de um indivíduo ao ato 
fraudulento é factível do ponto de vista científico e, consequentemente, com pouca margem 
para críticas. Além disto, a partir de uma análise da adesão cognitiva do indivíduo que não 
apresentar a predisposição fraudulenta, é possível determinar que não haverá fraude, caso 
este mesmo indivíduo esteja em um ambiente onde impere a cultura corporativa pautada na 
ética, transparência e legalidade. Primeiro, podemos cientificamente partir de preconceitos 
acerca dos indivíduos flagrados em atos fraudulentos ou determinar um problema patológica 
neste indivíduo, e, segundo 
 
PORQUE 
 
 II - não há nenhum caso de pessoa sem predisposição à fraude e que esteja em um 
ambiente empresarial ético que cometa fraude corporativa. 
 
Quanto ao que foi dito nas proposições, marque a alternativa correta: 
Nota: 20.0 
 
A As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa da I. 
 
B As asserções I e II são proposições verdadeiras mas a II não é uma justificativa da I. 
 
C A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. 
 
D A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira 
 
E As asserções I e II são proposições falsas. 
Você acertou! 
: Intersaberes, 2018. 
A letra E é a alternativa correta, pois, segundo o livro-base: “Em relação ao primeiro, uma análise científica do tema 
limita-o aos casos exclusivamente patológicos. Isso porque qualquer outro critério para a definição da expressão 
incorreria em odiáveis prconceitos em relação àqueles que flagrássemos em atos fraudulentos. Ainda que essa 
metodologia seja compreensível na esfera psicanalítica – posto que é extremamente reconfortante se asseverar 
conhecimento sobre a honestidade ou desonestidade de alguém –, ela é absolutamente criticável de um ponto de vista 
científico, pois não há qualquer base para classificarmos previamente as pessoas entre aquelas que têm tal 
predisposição pessoal e aquelas que não a têm. Assim, essa categorização da tendência natural ou se refere aos casos 
de grave transtorno de personalidade [...] O segundo critério, referente à adesão cognitiva do indivíduo (sem 
predisposição para cometer fraude) ao sistema fraudulento, ainda que possa explicar uma expressiva quantidade de 
fraudes corporativas, inevitavelmente se prostaria diante da seguinte indagação: em um ambiente no qual imperasse 
uma cultura corporativa pautada na ética e calcada em transparência e legalidade, inexistiriam fraudes? [...] Essa 
teorização [...] é limitada, pois apesar de oferecer respostas para um considerável número de situações práticas, não 
explica as fraudes ocorridas em situações diferentes das exemplificadas.” (Rocha Junior & Gizzi, 2018, p. 32-33). 
Fonte: ROCHA JUNIOR, F. A. R. M.; GIZZI, G. F. T. B. Fraudes Corporativas e Programas de Compliance. Curitiba 
Questão 2 - Gestão de Operações de Segurança 
Para Clausewitz (1780-1831), considerado um dos maiores estrategistas militares e grande 
teórico da guerra, “A estratégia é o uso dos combates para atingir os objetivos da guerra; 
portanto, deve fornecer metas para toda a ação militar que corresponda às finalidades da 
guerra.” 
Sun Tzu (545 a.C.-470 a.C.), general, estrategista e filósofo chinês, defende que: “Todos os 
homens podem ver as táticas pelas quais eu conquisto, mas o que ninguém pode ver é a 
estratégia através da qual grandes vitórias são obtidas.” 
 
Fonte: TAMMENHAIN, ANTONIO C. Gestão de Operações de Segurança, estratégia e tática. 
1ª Ed. Curitiba: InterSaberes, 2019 (Capítulo 1). 
 
O texto contextualiza o pensamento desses dois grandes estrategistas militares sobre os 
conceitos de estratégia e tática e as frases citadas demonstram como essas duas disciplinas 
militares se complementam para a conquista dos objetivos gerais da guerra. A gestão 
estratégica empresarial atual vem adotando esses ensinamentos em seus planejamentos 
estratégicos e táticos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a analogia correta para a aplicação do pensamento 
de Clausewitz e de Sun Tzu no contexto empresarial. 
 
Nota: 20.0 
 
A A estratégia é o uso das operações para atingir os objetivos do negócio e deve fornecer metas para 
os processos críticos operacionais que correspondam aos objetivos estratégicos da organização. 
 
Você acertou! 
A alternativa correta é a A. A alternativa B está incorreta, pois está invertida a analogia aplicada nos 
termos estratégia e tática. A alternativa C está incorreta, pois apresenta o uso dos termos estratégia e tática, 
invertido. A alternativa D está incorreta, pois os termos estratégia e processos operacionais foram 
empregados de forma invertida nessa analogia. A alternativa E está incorreta, pois está invertida a 
analogia aplicada nos conceitos de estratégia do negócio e táticas e objetivos 
operacionais. 
 
Fonte: TAMMENHAIN, ANTONIO C. Gestão de Operações de Segurança, estratégia e tática. 
1ª Ed. Curitiba: InterSaberes, 2019 (C 
 
 
 
B A tática é o uso das operações para atingir os objetivos do negócio e deve fornecer metas para os processos estratégicos que correspondam aos objetivos táticos da 
organização. 
 
C A estratégia refere-se ao planejamento das ações individuais em nível operacional, para atingir 
os objetivos intermediários, enquanto que a tática refere-se aos objetivos gerais que correspondem 
às finalidades do negócio. 
 
D Os concorrentes podem ver a estratégia pela qual são conquistados os objetivos empresariais, 
o que ninguém pode ver são os processos operacionais através dos quais grandes lucros são obtidos. 
 
E A concorrência pode conhecer a estratégia do negócio, mas o que ela jamais deve conhecer são 
as táticas e objetivos operacionaisatravés dos quais grandes lucros são obtidos. 
 
Questão 3 - Gestão de Operações de Segurança 
Sensação de segurança é um fator diretamente relacionado com uma necessidade primária, 
biológica e fisiológica e representa uma demanda que envolve um desejo instintivo, 
espontâneo e natural de integridade física e moral inerente à condição humana, não deve ser 
falsa, mas sempre menor ou igual à segurança efetiva, mesmo que essa igualdade seja 
quase utópica. 
 
Fonte: TAMMENHAIN, ANTONIO C. Gestão de Operações de Segurança, estratégia e tática. 
1ª Ed. Curitiba: InterSaberes, 2019 (Capítulos 1 e 3). 
 
Sobre a relação entre Segurança Efetiva e Sensação de Segurança, analise as 
afirmativas abaixo: 
I - Segurança Efetiva refere-se a todos os recursos, meios e processos disponibilizados e 
que garantem o nível desejado de segurança e de bem-estar de pessoas, de animais, do 
meio ambiente, de bens, de valores e de instalações protegidos pelo sistema. Tudo o que 
existe na organização e que de alguma maneira contribui para os objetivos da segurança 
compõe o que chamamos de segurança efetiva. O gestor de operações de segurança precisa 
ser capaz de conhecer precisamente esse potencial e avaliar exatamente qual é o potencial 
que todo o sistema tem para produzir segurança efetiva e sensação de segurança, 
 
PORQUE 
II - o esforço desse gestor deve ser realizado no sentido de garantir a segurança efetiva, 
reduzindo os riscos operacionais para níveis toleráveis, ao mesmo tempo em que é mostrada 
a maior parcela possível e autorizada dessa segurança para o público por ela protegido 
produzindo Sensação de Segurança, que é o sentimento de segurança, bem estar e 
tranquilidade do público protegido pelo sistema, em virtude da sua percepção dos recursos, 
meios e processos existentes em função da sua segurança e integridade física e moral. 
 
Fonte: TAMMENHAIN, ANTONIO C. Gestão de Operações de Segurança, estratégia e tática. 
1ª Ed. Curitiba: InterSaberes, 2019 (Capítulo 2). 
 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
Nota: 20.0 
 
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
Você acertou! 
A alternativa correta é a A. Segurança Efetiva e Sensação de Segurança são Fatores Críticos de 
Sucesso complementares nos processos operacionais de segurança organizacional. A sensação de 
segurança que as pessoas sentem depende de o quanto elas conseguem perceber da segurança efetiva, 
para ser empregada em benefício de seu bem-estar e de sua integridade física e moral. Assim, 
os planejamentos táticos e operacionais de um sistema de segurança devem ser elaborados, implantados 
e monitorados, sempre no sentido de produzir a segurança efetiva, de modo que seja percebida pelas 
pessoas por ela protegida, produzindo assim, a imprescindível sensação de segurança. Não faz sentido 
produzir segurança efetiva e não produzir sensação de segurança, da mesma forma, não faz sentido 
produzir sensação de segurança quando não existe segurança efetiva, a essa condição damos 
o nome de Falsa Sensação de Segurança. Então, a necessidade natural de sensação de segurança, 
justifica todos os esforços no sentido de produzir segurança efetiva. 
 
Fonte: TAMMENHAIN, ANTONIO C. Gestão de Operações de Segurança, estratégia e tática. 1ª Ed. Curitiba: InterSaberes, 2019 (Capítulo 2). 
 
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
 
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
E As asserções I e II são proposições falsas. 
 
Questão 4 - Investigação de Riscos e Fraudes Corporativas 
“O esquema Bernard Madoff foi mais sofisticado, pegando apenas milionários. Sua empresa 
oferecia oportunidade de investimentos que rendiam 1% ao mês - alto para os padrões 
internacionais, não tão alto que pudesse despertar suspeitas de golpe. Os fundos de Madoff 
não pagavam rendimentos todo mês. Os investidores acompanhavam o saldo através de 
extratos. Só obteriam o saldo completo se resgatassem o dinheiro e saíssem do fundo. 
 
Com os recursos que ia recebendo de novos clientes, Madoff ia pagando clientes que saíam 
da corrente. Esses recursos eram administrados por um fundo não ligado diretamente ao 
banco de Madoff, para ficar ao largo da fiscalização das autoridades. 
 
Estourou em 2009, levando prejuízo a muitos investidores, inclusive a brasileiros. No Brasil, 
seu fundo era vendido pelo Banco Safra e pelo Santander”. 
 
Fonte: ANDIF - Confira a história do maior golpe financeiro do Brasil. Disponível em: < 
https://andif.com.br/index.php?tipo=noticia&cod=526#.XZTXjm9jPIV>. Acesso em: 2 de 
outubro de 2019. 
 
Considerando os conteúdos do livro-base e a contextualização acima, as fraudes corporativas 
podem acarretar às empresas impactos negativos imediatos. 
 
A respeito dos impactos causados pelas fraudes corporativas analise os enunciados 
abaixo. 
 I - Diminuição dos custos operacionais da empresa. 
 
II - Extinção da empresa e consequentemente dos empregos por ela gerados. 
 
III - Perda de credibilidade da empresa diante de clientes, acionistas e investidores. 
 
IV - Aumento da tributação no setor em que a empresa opera. 
 
Agora, assinale a alternativa correta sobre os impactos decorrentes das fraudes 
corporativas. 
Nota: 20.0 
 
A Apenas as afirmativas I e II estão corretas 
 
B Apenas as afirmativas II e III estão corretas 
Você acertou! 
Apenas as afirmativas II e III estão corretas, baseadas no livro-base, onde o autor diz que 
“Não se podem negar os impactos negativos que fraudes como as ocorridas nos casos citados 
impõe às corporações, como a própria extinção da empresa e dos empregos gerados, o abalo 
na confiança de clientes, acionistas e investidores e, até mesmo, o abalo na credibilidade de 
todo um setor econômico. (Rocha Junior & Gizzi, 2018, p. 22). 
Fonte: ROCHA JUNIOR, F. A. R. M.; GIZZI, G. F. T. B. Fraudes Corporativas e Programas 
de Compliance. Curitiba: Intersaberes, 2018. 
 
C Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas 
 
D Apenas a afirmativa III está correta 
 
E Apenas a afirmativa I está correta 
 
 
Questão 5 - Investigação de Riscos e Fraudes Corporativas 
“Segundo dados do departamento de Justiça, o FBI (a Polícia Federal americana) investiga 
189 casos de grandes fraudes corporativas, sendo que 18 delas superam US$ 1 bilhão. 
O secretário do Tesouro dos Estados Unidos, Timothy Geithner, também esteve presente no 
anúncio da força-tarefa e disse que, além de combater casos de fraude, um dos objetivos do 
governo é realizar uma reforma profunda do sistema financeiro para resolver problemas que 
vêm sendo acumulados há anos. 
"Não é suficiente combater a fraude apenas quando ela ocorre. Não podemos esperar que os 
problemas apareçam para reagir", disse Geithner. 
Ele ressaltou que o Congresso analisa uma proposta para a reforma do setor bancário. 
"Buscamos uma reforma financeira integral para criar um sistema mais estável e seguro e 
aprofundar nossa estratégia de vigilância ao setor", disse.” 
 
Fonte: BBC - EUA criam força-tarefa para combater fraudes financeiras. Disponível em: < 
https://www.bbc.com/portuguese/noticias/2009/11/091117_fraude_eua_rc>. Acesso em 18 de 
outubro de 2019. 
 
O terceiro fator elencado pelo texto-base da disciplina para explicar as fraudes 
corporativas é o de “ausência de regras ou controladores eficazes”. Considerando o 
texto-base e a contextualização acima, assinale a alternativa correta sobre os motivos 
que explicam a ocorrência deste fator. 
 I - Pouca informação e divulgação preventiva. 
 
II - Desrespeito às leis encarado como comportamento comum.III - Despreparo e pouco treinamento específico das autoridades de polícia. 
 
IV - Falta de organismos dedicados à luta contra estes fenômenos. 
Nota 20 
 
A Apenas a afirmativa IV está correta 
 
B Apenas as afirmativas III e IV estão corretas 
A alternativa B está correta, pois como está no texto-base, “Por fim, a ausência de regras ou 
controladores eficazes são fatores que estariam ligados a “percepção do problema como não 
prioritário, despreparo e pouco treinamento específico das autoridades de polícia, escassa 
coordenação em nível nacional de ações contra fraudadores, falta de leis específicas e pouca 
clareza em algumas das existentes, falta de organismos dedicados à luta contra estes fenômenos. 
(Parodi, 2008, p. 5)” (p. 23). 
Fonte: ROCHA JUNIOR, F. A. R. M.; GIZZI, G. F. T. B. Fraudes Corporativas e Programas de 
Compliance. Curitiba: Intersaberes, 2018. 
 
C Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas 
 
D Apenas a afirmativa I está correta 
 
E Apenas a afirmativa III está correta 
 
 
 
Questão 6 - Gestão de Operações de Segurança 
Incidentes, acidentes e sinistros que “surgem do nada” e acontecem sem nenhum aviso, 
embora sejam raros, existem. Ainda assim, na maioria desses poucos casos, a análise 
posterior é capaz de mostrar que a situação poderia ter sido ao menos identificada antes do 
resultado final. Em geral, nesses raros eventos, a possibilidade de antecipação é mínima; no 
entanto, a capacidade de pronta resposta do sistema de segurança, dela depende muito 
pouco, mas ainda assim depende, pois, quanto antes o aviso de um problema futuro chegar, 
melhor será seu enfrentamento. 
 
Fonte: TAMMENHAIN, ANTONIO C. Gestão de Operações de Segurança, estratégia e tática. 
1ª Ed. Curitiba: InterSaberes, 2019 (Capítulo 3). 
 
Considere que capacidade de antecipação é o potencial de identificar uma cadeia de 
eventos que, se não interrompida, culminará na concretização de uma ameaça. Com 
base nisso e no texto acima, assinale a alternativa correta: 
Nota: 20.0 
 
A Em consequência da existência de ameaças com poucas chances de antecipação, a ação de 
pronta resposta aos incidentes que elas provavelmente irão gerar deve ter alta dependência 
da capacidade de antecipação do sistema de segurança. 
 
B Para a efetividade das ações de pronta resposta a incidentes com potencial de impacto 
sobre a estratégia do negócio, é necessário o desenvolvimento de um alto nível de capacidade 
de antecipação do sistema de segurança. 
 
C A principal função da capacidade de antecipação de um sistema de segurança é identificar 
e interromper uma cadeia de eventos antes que estes produzam seus efeitos negativos sobre 
a estratégia do negócio. 
Você acertou! 
A alternativa C é a correta, pois a principal função da capacidade de antecipação em um sistema 
de segurança, é impedir que as ameaças se concretizem e que os incidentes ocorram. 
A alternativa A está incorreta, pois a ação de pronta resposta a incidentes deve ter baixa 
dependência da capacidade de antecipação do sistema de segurança. 
A alternativa B está incorreta, pois a efetividade das ações de pronta resposta a incidentes 
não depende do alto nível de capacidade de antecipação do sistema de segurança. 
A alternativa D está incorreta, pois a principal função da capacidade de antecipação do sistema 
de segurança é identificar e interromper a cadeia de eventos que iria produzir um incidente. 
A alternativa E está incorreta, pois o Plano Tático de Segurança deve estruturar as ações 
de pronta resposta a incidentes, sem considerar a capacidade de antecipação do sistema. 
O Plano Tático deve elaborar as ações de pronta resposta considerando a pior hipótese de 
antecipação, que é a possibilidade de total falta de qualquer indicativo da iminência do incidente. 
 
Fonte: TAMMENHAIN, ANTONIO C. Gestão de Operações de Segurança, estratégia e tática. 
1ª Ed. Curitiba: InterSaberes, 2019 (Capítulo 3). 
 
D A principal função da capacidade de antecipação de um sistema de segurança é identificar 
uma cadeia de eventos para potencializar a pronta resposta, após a concretização de um 
incidente com potencial de impacto sobre a estratégia do negócio. 
 
E Um Plano Tático Operacional de Segurança deve estruturar as ações de pronta resposta 
a incidentes, sempre considerando que a capacidade de antecipação do sistema será 
capaz de alertar a iminência da concretização dos perigos. 
 
Questão 7 - Gestão de Operações de Segurança 
 O profissional de segurança precisa desenvolver duas habilidades que estão na base de todo 
o fundamento dos objetivos de segurança: capacidade de antecipação e capacidade de 
pronta resposta, para que o seu sistema de segurança esteja qualificado para se antecipar 
aos problemas, identificando os eventos que os antecedem e indicam que grandes perigos 
estão na iminência de se concretizarem e para agir prontamente diante de uma crise 
operacional, com resposta imediata e precisa, reduzindo a valores suportáveis o impacto 
sobre os objetivos estratégicos do negócio. Essas são duas condições essenciais para que o 
sistema de segurança atinja seus objetivos táticos e cumpra a contento, sua missão 
institucional. 
 
Fonte: TAMMENHAIN, ANTONIO C. Gestão de Operações de Segurança, estratégia e tática. 
1ª Ed. Curitiba: InterSaberes, 2019 (Capítulo 3). 
 
O texto contextualiza a importância das duas características obrigatórias dos 
processos de segurança, para garantir o alinhamento dos seus objetivos táticos com a 
estratégia do negócio. Com base no livro base da disciplina e no texto assinale a única 
alternativa correta. 
Nota: 20.0 
 
A Capacidade de Antecipação é o potencial que tem um sistema de segurança de agir em tempo 
útil para obter uma redução satisfatória do impacto da concretização de um perigo. 
 
B Capacidade de pronta resposta é o potencial que tem um sistema de segurança de identificar 
uma cadeia de eventos que, se não interrompida, culminará na concretização de um perigo. 
 
C O nível de capacidade de antecipação independe do nível de capacidade de pronta resposta e 
vice e versa, entretanto, em qualquer condição, ambas as características são obrigatórias para 
a conquista dos objetivos táticos de um sistema de segurança. 
Você acertou! 
A alternativa C é a correta. A alternativa A está incorreta, pois apresenta o conceito invertido com 
a alternativa B. A alternativa B está incorreta, pois apresenta o conceito invertido com a alternativa A. 
A alternativa D está incorreta, pois o desenvolvimento de capacidade de antecipação sempre será 
obrigatório e não depende do nível de capacidade de pronta resposta. Sempre será mais importante 
conseguir evitar que as ameaças se concretizem, do que saber responder a elas, pronta e apropriadamente. 
A alternativa E está incorreta, pois o desenvolvimento de capacidade de pronta resposta sempre 
será obrigatório e não depende do nível de capacidade de antecipação. Sempre será importante que 
o sistema mantenha a capacidade de pronta resposta desenvolvida, pois nunca será possível reduzir 
para zero a probabilidade de concretização de todas as ameaças. 
 
Fonte: TAMMENHAIN, ANTONIO C. Gestão de Operações de Segurança, estratégia e tática. 
1ª Ed. Curitiba: InterSaberes, 2019 (Capítulo 3). 
 
D Será desnecessário desenvolver algum nível de capacidade de antecipação quando for alto 
o nível de capacidade de pronta resposta, pois nessa condição, quando uma ameaça se 
concretiza, a resposta do sistema de segurança é imediata e apropriada. 
 
E Será desnecessário desenvolver algum nível de capacidade de pronta resposta quando 
for alto o nível de capacidade de antecipação de um sistema de segurança, pois nessa 
condição, a probabilidade de problemasdeverá ser baixa. 
 
Questão 8 - Gestão de Operações de Segurança 
O mercado de trabalho vem adotando o termo facilities para se referir a atividades que 
facilitam e colaboram para a manutenção da normalidade operacional das organizações e 
para a garantia das condições obrigatórias para a conquista de objetivos estratégicos. Por 
esse motivo, é justamente nos processos operacionais dessas facilities que podemos 
identificar as “marolas” que indicam futuras perturbações. (...) A somatória dos resultados das 
facilities é um ambiente ordenado, arrumado, saudável, disciplinado e seguro para a garantia 
da normalidade operacional em todos os processos críticos da organização. 
 
Fonte: TAMMENHAIN, ANTONIO C. Gestão de Operações de Segurança, estratégia e tática. 
1ª Ed. Curitiba: InterSaberes, 2019 (Capítulo 3). 
 
Sob a perspectiva da gestão de operações de segurança, considere como de maior interesse 
para os objetivos de segurança e essenciais para a garantia da normalidade operacional na 
organização, as seguintes facilities,: Recepção, Estacionamento, Manutenção, Limpeza e 
Conservação, Prevenção e Combate a Incêndio, Segurança. 
 
Sobre a relação entre os processos de Segurança e as demais Facilities, analise as 
afirmativas abaixo: 
 
I Quando o sistema de segurança constata que a desordem tende a se tornar crônica nas 
instalações cuja integridade está aos cuidados dos seus processos críticos operacionais, 
deve agir prontamente no sentido de colaborar para que seja reestabelecida a ordem, pois 
desordem gera desordem, indisciplina, insegurança e, consequentemente, um ambiente de 
motivação para intensões delituosas, 
 
PORQUE 
 
II é real a relação de causalidade entre desordem e delitos e é pelas sombras dessa 
perigosa condição que as delituosas intensões se sentem mais seguras para, contra a 
segurança, investir as forças de suas ameaças. Tão óbvio quanto simples é saber que no 
descuido de quem deve vigiar é que preferem agir aqueles que precisam ser vigiados. 
 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
Nota: 20.0 
 
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
Você acertou! 
A alternativa correta é a A. A gestão de operações de segurança em uma organização 
deve ser conduzida com a competência de visão holística, no sentido do entendimento de 
que em todos os processos administrativos e operacionais podem ser identificados fatores de 
risco relacionados com ameaças de alto impacto sobre os objetivos estratégicos do negócio. 
Isso inclui os resultados de todos os processos de facilities, que quando não são adequados, 
geram desordem e produzem um ambiente que potencializa a concretização de incidentes e 
 motiva as intensões delituosas. Então, quando o sistema de segurança constata essa perigosa 
condição de causalidade entre desordem e delitos, deve agir prontamente no sentido de 
colaborar para que seja reestabelecida a ordem nas instalações que estão sob seus cuidados. 
 
Fonte: TAMMENHAIN, ANTONIO C. Gestão de Operações de Segurança, estratégia e tática. 
 1ª Ed. Curitiba: InterSaberes, 2019 (Capítulo 3). 
 
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
 
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
E As asserções I e II são proposições falsas. 
 
Questão 9 - Investigação de Riscos e Fraudes Corporativas 
“O que é hoje conhecido, dentro da ciência econômica, como economia comportamental, 
nada mais é do que uma mistura de (alguma) psicologia com (muita) economia. O propósito é 
tão nobre quanto simples: utilizar os resultados empíricos bem estabelecidos na literatura de 
psicologia para enriquecer e melhorar a descrição do comportamento e dos processos 
decisórios dos indivíduos que povoam a teoria econômica.” 
 
Fonte: ALMEIDA, S. Economia comportamental e as contribuições de Richard Thaler – 
breve resumo. Jornal da USP. Disponível em: <https://jornal.usp.br/artigos/economia-
comportamental-e-as-contribuicoes-de-richard-thaler-breve-resumo/>. Acesso em 20 de 
outubro de 2019. 
 
Um outro modelo de análise utilizado para explicar as fraudes é o da economia 
comportamental. Sobre este modelo, assinale a alternativa que a define corretamente. 
Nota: 20.0 
 
A A economia comportamental é um método no qual se considera que todos os indivíduos 
têm informação completa e a partir disto maximizam seus retornos (utilidade) de forma racional. 
 
B É uma análise institucional que busca analisar se órgãos públicos estão desenhados 
corretamente para que haja o combate eficiente de possíveis fraudes corporativas. 
 
C É uma análise social na qual se busca em variáveis de desigualdade de renda e de 
oportunidades entender como os indivíduos se comportam, gerando mais ou menos fraudes. 
 
D É uma análise psicológica pela qual se enxerga o indivíduo como um ser racional que, 
a partir da gama de informações existentes, maximiza a sua utilidade. 
 
E A economia comportamental se pauta em um olhar do comportamento dos indivíduos 
levando em consideração o lado mais humano, menos preciso e menos controlado das ações. 
Você acertou! 
A alternativa correta é a E, pois como afirmam os autores “[...] tem-se desenvolvido um novo 
 olhar sobre o fenômeno do comportamento dos seres humanos, o qual leva em consideração 
o lado mais humano, menos preciso e menos controlado das ações, cujas diferentes matizes 
podem ser enfeixadas sob o epíteto da economia comportamental” (p. 47). 
Fonte: ROCHA JUNIOR, F. A. R. M.; GIZZI, G. F. T. B. Fraudes Corporativas e Programas de 
Compliance. Curitiba: Intersaberes, 2018. 
 
Questão 10 - Investigação de Riscos e Fraudes Corporativas 
“A grande discussão que vem à tona quando iniciamos um debate sobre as origens e as 
causas das fraudes negociais diz respeito à sua amplitude. Qual seria a capacidade humana 
para a desonestidade e a honestidade? A desonestidade seria restrita a poucas maçãs 
podres ou se constituiria em um fenômeno bem mais amplo? Em outras palavras:as fraudes 
estão restritas a pessoas que têm predisposição ou que estão imersas em ambientes 
corruptos, ou todas as pessoas podem eventualmente se envolver em fraudes?” (Rocha 
Junior & Gizzi, 2018, p. 42) 
 
Fonte: ROCHA JUNIOR, F. A. R. M.; GIZZI, G. F. T. B. Fraudes Corporativas e Programas 
de Compliance. Curitiba: Intersaberes, 2018. 
 
Um dos modelos de análise utilizados para estudar as fraudes corporativas é o da 
economia racional. Considerando a contextualização acima e o texto-base da 
disciplina, assinale a afirmativa correta sobre como conceituar a economia racional. 
Nota: 20.0 
 
A É a análise que se preocupa com a instituição reguladora para combater as fraudes corporativas. 
 
B Refere-se à análise societal dos fatores que determinam as fraudes corporativas. 
 
C É a deliberação intrapessoal da relação entre o “custo” e o “benefício” de um determinado 
comportamento. 
Você acertou! 
A alternativa correta é a C, pois como os autores afirmam: “a economia racional se refere à deliberação 
 intrapessoal da relação entre o “custo” e o “benefício” de um determinado comportamento” (p. 43). 
Fonte: ROCHA JUNIOR, F. A. R. M.; GIZZI, G. F. T. B. Fraudes Corporativas e Programas de 
Compliance. Curitiba: Intersaberes, 2018. 
 
D Refere-se a uma análise macroeconômica sobre o que leva um conjunto da sociedade a 
cometer fraudes em suas corporações 
 
E Diz respeito a uma análise não-individual sobre as consequências de um ato fraudulento. 
 
 
 
 
Questão 11 - Gestão de Operações de Segurança 
A gestão de segurança sempre estará relacionada com altosníveis de responsabilidade e sua 
complexidade amplia-se de acordo com a dificuldade dos processos críticos de segurança e 
dos demais processos operacionais, bem como do porte da organização. Para gerir um 
sistema de segurança, é essencial elaborar o planejamento dos seus processos críticos com 
uma estrutura organizada por áreas de atuação, de tal modo que exerça controle sobre todas 
as fontes de risco da organização. (TAMMENHAIN,2019) 
Com uma ótica espacial, o livro base da disciplina estabelece uma estrutura fragmentada para 
as operações de segurança, organizada com os seguintes processos críticos, ordenados com 
instruções específicas em Procedimentos Estruturados: Controle de Acesso, Segurança de 
Perímetro, Segurança Interna e Segurança de Operações Externas. 
 
Fonte: TAMMENHAIN, ANTONIO C. Gestão de Operações de Segurança, estratégia e tática. 
1ª Ed. Curitiba: InterSaberes, 2019 (Capítulo 4). 
 
Com base na contextualização acima e no livro base da disciplina, correlacione as 
colunas abaixo e depois assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
1 - Procedimentos estruturados 
 
2 - Controle de acesso 
 
3 - Segurança de perímetro 
 
4 - Segurança interna 
 
5 - Segurança de operações externas 
 
 
 
( ) Processo crítico de segurança com medidas de gestão de risco de ordem tática 
operacional de identificação, de análise e de avaliação de riscos e contextos operacionais e 
suas ameaças, externas ao ambiente da organização, estudo e elaboração de cenários em 
verdadeiras operações de inteligência corporativa. 
 
( ) O gestor de segurança precisa cuidar da integridade desse processo crítico de segurança, 
em toda a sua extensão, enquanto que o agressor só precisa descobrir e se preocupar em 
atacar apenas o seu ponto mais fraco. 
 
( ) Facilitam a elaboração do Plano Tático Operacional de Segurança, pois são seu elemento 
básico, aquele que define os requisitos operacionais de cada processo crítico de segurança e 
estabelece instruções específicas para a execução de cada tarefa. 
 
( ) A visualização desse processo crítico de segurança fica mais simples se, com uma ótica 
de gestão operacional, o separarmos em dois principais grupos de atenção: pessoas e 
veículos. 
 
( ) Processo crítico de segurança que possui como um dos seus componentes, a 
estruturação de linhas de defesa, de modo que uma linha de defesa só possa ser ameaçada 
se as anteriores já tiverem sido vencidas. 
Nota: 20.0 
 
A 5, 2, 5, 4, 3 
 
B 2, 1, 3, 5, 4 
 
C 5, 3, 4, 2, 1 
 
D 5, 3, 1, 2, 4 
Você acertou! 
Sequência correta alternativa D: 
Procedimento estruturado: ordena o desdobramento de todas as ações dos processos 
operacionais de segurança por meio de normas, instruções específicas e manuais de 
operações, definindo seus requisitos essenciais e facilitando a elaboração do Plano Tático de 
Segurança. 
Controle de Acesso: contempla ações que controlem o acesso de pessoas e tudo que 
elas podem portar e o acesso de veículos e tudo que eles podem transportar, até mesmo 
pessoas e animais. 
Em segurança física de instalações, além da análise e avaliação de toda a sua extensão, 
os pontos mais fracos do perímetro devem ser identificados pelo gestor desse sistema de 
defesa, pois será nesse ponto que acontecerá o ataque de um pretenso invasor. 
Linhas de defesa são meios físicos ou eletrônicos que, usados separadamente ou combinados, 
oferecem obstáculos para uma progressão não autorizada do exterior para o interior ou do 
 interior para o exterior das instalações protegidas. Assim, se imaginarmos uma invasão, 
 a primeira linha de defesa é o perímetro externo e a última é a barreira mais próxima do 
objetivo final da proteção. 
A Segurança de operações externas deve aplicar medidas de gestão de risco de ordem 
tática operacional de identificação, de análise e de avaliação de riscos e contextos 
operacionais externos e suas ameaças, estudo e elaboração de cenários em verdadeiras 
operações de inteligência corporativa, para a produção de sólidas informações que 
fundamentem o planejamento de roteiros, de distribuição fracionada, de horários, 
de meios de transporte, emprego de tecnologia de segurança remota de monitoramento, 
de rastreamento e de comunicação, além de acompanhamento por escolta armada, 
de apoio policial e até de treinamento e qualificação das equipes envolvidas. 
 
Fonte: TAMMENHAIN, ANTONIO C. Gestão de Operações de Segurança, estratégia e tática. 
1ª Ed. Curitiba: InterSaberes, 2019 (Capítulo 4). 
 
E 1, 2, 4, 3, 5 
 
Questão 12 - Gestão de Operações de Segurança 
Linhas de defesa são meios físicos ou eletrônicos que oferecem obstáculos para uma 
progressão não autorizada do exterior para o interior das instalações protegidas. Se 
imaginarmos uma invasão, a primeira linha de defesa é o perímetro externo e a última é a 
barreira mais próxima do objetivo final da proteção. O nível de segurança interna depende da 
quantidade e da distribuição tática das linhas de defesa entre a primeira e a última linha de 
defesa, tanto no sentido de quem tenta entrar como no sentido de quem tenta sair. Na 
analogia dos círculos concêntricos o plano tático de segurança deve ser estruturado de modo 
que uma linha de defesa só possa ser ameaçada se as anteriores já tiverem sido vencidas. 
 
Fonte: TAMMENHAIN, ANTONIO C. Gestão de Operações de Segurança, estratégia e tática. 
1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2019 (Capítulo 4). 
Com base no texto e no livro base da disciplina, analise a figura: 
 
Considere o caso hipotético de um sistema de segurança de uma fábrica de aparelhos 
celulares de última geração, correlacione as colunas abaixo e, depois, assinale a alternativa 
que apresenta a sequência correta para as linhas de defesa dessa fábrica: 
 1 - Primeira linha de defesa 
 2 - Segunda linha de defesa 
 3 - Terceira linha de defesa 
 4 - Última linha de defesa 
 
( ) Fragmentação de áreas internas com setores de acesso restrito, controle de circulação 
interna, perímetros internos com portaria e controle de acesso, câmeras de vigilância e ronda 
com vigilante armado com armamento não letal. 
 
( ) Porta de aço com sistema de controle de acesso eletrônico, sensor de abertura, 
monitoramento de imagem em tempo real e sistema de alarme com sensor de presença 
interna. 
 
( ) Perímetro da fábrica com muro de alvenaria, barreira de segurança eletrônica, câmeras de 
vigilância e ronda com vigilante 24 horas armado com armamento letal. 
 
( ) Perímetro do prédio do estoque de produto acabado, com paredes de concreto armado, 
sensores de abalo, barreira eletrônica, controle de acesso eletrônico, câmeras de vigilância, 
fragmentação e controle de circulação interna e porteiro 24 horas. 
Nota: 20.0 
 
A 3, 2, 1, 4 
 
B 2, 1, 3, 4 
 
C 2, 4, 1, 3 
Você acertou! 
Gabarito comentado: A alternativa correta é a C. 
1° linha de defesa: perímetro da empresa 
2° linha de defesa: fragmentação interna 
3° linha de defesa: perímetro interno do prédio de estoque de celulares 
4° linha de defesa: porta de acesso ao estoque de celulares 
 
Fonte: TAMMENHAIN, ANTONIO C. Gestão de Operações de Segurança, estratégia e tática. 
1ª Ed. Curitiba: InterSaberes, 2019 (Capítulo 4). 
 
D 3, 1, 2, 4 
 
E 1, 2, 4, 3 
 
Questão 13 - Investigação de Riscos e Fraudes Corporativas 
“[...] a desatenção às normas regulamentares e às diretrizes estabelecidas pelas políticas de 
compliance de uma empresa representa um grande nascedouro de fraudes, justamente pela 
grande envergadura de tal problema” (p. 97). 
Fonte: ROCHA JUNIOR, F. A. R. M.; GIZZI, G. F. T. B. Fraudes Corporativas e Programas 
de Compliance. Curitiba: Intersaberes, 2018. 
Como pode ser vistona contextualização, um programa de compliance é fundamental 
para combater fraudes. Tendo como referência o texto-base, assinale a alternativa que 
define corretamente o que é o programa de compliance. 
Nota: 20.0 
 
A É um conjunto de esforços da iniciativa privada para garantir o cumprimento de exigências 
legais e regulamentares relacionadas às suas atividades, observando princípios éticos e de integridade. 
Você acertou! 
A alternativa A é a correta, pois como afirmam os autores: “pode ser definido como o conjunto de 
“esforços adotados pela iniciativa privada para garantir o cumprimento de exigências legais e 
regulamentares relacionadas às suas atividades e observar princípios éticos e de integridade corporativa” 
(Maeda, 2012, p. 167)” (p. 99). 
Fonte: ROCHA JUNIOR, F. A. R. M.; GIZZI, G. F. T. B. Fraudes Corporativas e Programas de 
Compliance. Curitiba: Intersaberes, 2018. 
 
B É um programa que visa maximizar a eficiência produtiva de uma empresa privada, 
visando a diminuição dos seus custos para aumentar seus lucros. 
 
C É um programa público de regulação em que agências reguladoras, tais como a ANP 
e a ANEEL, exigem uma série de comportamentos das empresas privadas do setor regulado. 
 
D É um programa de investimentos que empresas privadas fazem visando o aumento 
da sua nota de classificação de risco, e a partir disto conseguir empréstimos mais 
baratos junto a instituições financeiras. 
 
E Programa ético ofertado por uma série de empresas privadas de classificação de riscos 
 internacional com a finalidade de combater a corrupção de uma empresa e assim diminuir 
o seu custo para aquisição de crédito. 
 
Questão 14 - Gestão de Operações de Segurança 
Sob a ótica da prevenção de ameaças, no sentido de identificar seus pontos de maior 
vulnerabilidade, a função dos sistemas de segurança perimetral é somente uma: impedir a 
transposição não autorizada, nos dois sentidos, dos limites físicos da organização protegida. 
Assim, podemos concentrar todas as atenções da análise de risco na busca por pontos onde 
invasões ou saídas não autorizadas estejam facilitadas. 
 
Fonte: TAMMENHAIN, ANTONIO C. Gestão de Operações de Segurança, estratégia e tática. 
1ª Ed. Curitiba: InterSaberes, 2019 (Capítulo 4). 
 
Com base na contextualização acima e no livro base da disciplina, analise os 
enunciados abaixo e assinale a alternativa correta. 
 
I - Em segurança física de instalações, os pontos mais fracos do perímetro devem ser 
identificados pelo gestor desse sistema de defesa. Convém destacarmos que não basta 
identificar essas fraquezas, é preciso implantar ações para reforçar esses pontos mais fracos 
e para eliminar essas fraquezas. 
II - Para a avaliação do nível de segurança do perímetro, são irrelevantes as condições e o 
contexto das instalações da vizinhança e do entorno, tendo em vista que com relação às 
ameaças do meio externo, a segurança interna da organização nada pode fazer. 
III - O gestor de segurança deve cuidar da integridade de todo o perímetro, mas o agressor só 
precisa descobrir e se preocupar em atacar apenas o ponto mais fraco; por isso, é importante 
a integridade e qualidade de todos os dispositivos de segurança perimetral. 
IV - O gestor de segurança deve conhecer o potencial de contato com um agente infrator no 
posto de vigilância e seu nível de periculosidade, só assim poderá dar a devida qualificação e 
os meios adequados para que o vigilante de perímetro possa agir conforme o padrão que dele 
se espera. 
Nota: 20 
 
A Apenas as afirmativas I, III estão correta 
 
B Apenas as afirmativas II, IV estão corretas 
 
C Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas 
 
D Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas 
A alternativa correta é a D. A afirmativa II está incorreta, pois as condições das instalações da 
vizinhança e do entorno são sempre muito importantes para a avaliação do nível de risco na 
segurança de perímetro e o nível de ameaça que essas condições oferecem para a segurança interna 
podem variar das mais leves até as mais graves. A segurança interna sempre poderá adotar medidas 
que reduzem o impacto que podem sofrer das ameaças do ambiente, o que justifica a relevância da 
avaliação do contexto das instalações da vizinhança e do entorno. 
Fonte: TAMMENHAIN, ANTONIO C. Gestão de Operações de Segurança, estratégia e tática. 
1ª Ed. Curitiba: InterSaberes, 2019 (Capítulo 4). 
 
E As afirmativas I, II, III e IV estão corretas 
 
Questão 15 - Investigação de Riscos e Fraudes Corporativas 
“Conforme exposto quando da análise realizada do Global Fraud Report, no capítulo 1, a 
maior incidência de fraudes corporativas diz respeito à apropriação de ativos físicos no âmbito 
das empresas. Um total de 22% das empresas investigadas pela pesquisa foram afetadas por 
condutas fraudulentas no período pesquisado e 62% manifestaram se sentir vulneráveis à 
ocorrência dessa modalidade de ilícito” (Rocha Junior & Gizzi, 2018, p. 76). 
 
Fonte: ROCHA JUNIOR, F. A. R. M.; GIZZI, G. F. T. B. Fraudes Corporativas e Programas 
de Compliance. Curitiba: Intersaberes, 2018. 
 
A apropriação indébita é uma das principais fraudes que ocorrem na vida corporativa. 
Levando em consideração a contextualização acima e o texto-base, analise as 
proposições abaixo. 
 I - A posse ou detenção da coisa pelo funcionário a título precário, o que pode ocorrer 
com um empréstimo de um veículo da empresa. 
 
II - A consciência de que o funcionário está ficando com algo que não lhe pertence e a 
vontade de que isso efetivamente se realize. 
 
III - O empréstimo de um bem da empresa com a anuência do gestor ou dono da 
referida empresa. 
 
IV - A posse de um bem por um funcionário sem ele estar consciente de que está 
indevidamente se apropriando de um objeto. 
 
Assinale a alternativa correta sobre as exigências para que este crime seja cometido. 
Nota: 20.0 
 
A Apenas as afirmativas I e II estão corretas 
Você acertou! 
A alternativa correta é a letra A, pois como está no texto: “[...] chegamos às seguintes exigências 
para que o crime seja cometido: > a posse ou detenção da coisa pelo colaborador a título precário, 
o que pode ocorrer com o empréstimo de um veículo ou de um scanner de mão, por exemplo, para o 
desempenho de determinada tarefa; > a coisa pertencer à empresa ou a terceiro, como nas hipóteses 
de outsourcing de determinado serviço dentro da empresa; > a apropriação por parte do colaborador 
que, após a posse precária, não devolve o bem que lhe fora cedido em virtude da tarefa que deveria 
empreender; > o dolo na realização da conduta [...] a não insignificância da coisa, ou seja, a coisa 
deve ter um valor tal que justifique a intervenção da esfera penal” (p. 78) 
Fonte: ROCHA JUNIOR, F. A. R. M.; GIZZI, G. F. T. B. Fraudes Corporativas e Programas de 
Compliance. Curitiba: Intersaberes, 2018. 
 
B Apenas as afirmativas II e III estão corretas 
 
C Apenas a afirmativa I está correta 
 
D As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 
E Apenas a afirmativa IV está correta 
 
Questão 16 - Investigação de Riscos e Fraudes Corporativas 
“Essa convenção foi firmada em Caracas, na Venezuela, em 29 de março de 1996, e ocorreu 
no âmbito da Organização dos Estados Americanos (OEA). Foi aprovada no Brasil por meio 
do Decreto Legislativo n. 152, de 25 de junho de 2002, e posteriormente promulgada por meio 
do Decreto Presidencial n. 4.410, de 7 de outubro de 2002”. 
 
Fonte: ROCHA JUNIOR, F. A. R. M.; GIZZI, G. F. T. B. Fraudes Corporativas e Programas de 
Compliance. Curitiba: Intersaberes, 2018. 
 
Como mostra a contextualização, a Convenção Interamericana contra a Corrupção foi 
promulgada no âmbito da OEA. A partir do texto-base, assinale a alternativa corretasobre o principal objetivo desta convenção. 
Nota: 20.0 
 
A Estabelecer o que é caracterizado como corrupção, especificamente, no Brasil. 
 
B Combater a corrupção de empresas latino-americanas em solo estadunidense. 
 
C Formular um conjunto de leis brasileiras com o objetivo de garantir que não haja fraudes 
em solo venezuelano. 
 
D Retirar as empresas do Brasil de qualquer esquema de corrupção que estejam ativas na 
América do Sul. 
 
E Consiste na aplicação conjunta de medidas preventivas de combate à corrupção pelos Estados 
signatários. 
Você acertou! 
a alternativa correta é a letra E, pois, como disseram os autores: “O principal objetivo dessa convenção 
da OEA consiste na aplicação conjunta de medidas preventivas de combate à corrupção pelos Estados 
signatários” (p. 109). 
 
Fonte: ROCHA JUNIOR, F. A. R. M.; GIZZI, G. F. T. B. Fraudes Corporativas e Programas de 
Compliance. Curitiba: Intersaberes, 2018. 
 
Questão 17- Investigação de Riscos e Fraudes Corporativas 
“Após informações levantadas na década de 1970, pela Securities Exchange Commission 
(SEC) – órgão norte-americano equivalente à brasileira Comissão de Valores Mobiliários 
(CVM) –, descobriu-se que há uma situação de corrupção generalizada praticada por 
empresas estadunidenses. Por isso, o legislador federal daquele país, preocupado com o 
impacto negativo que esse fato geraria na credibilidade financeira de tais organizações, 
elaborou uma lei para combater tal prática, a qual foi denominada Foreign Corrupt Practices 
Act (FCPA), publicada em 1977”. (ADAPTADO). 
 
Fonte: ROCHA JUNIOR, F. A. R. M.; GIZZI, G. F. T. B. Fraudes Corporativas e Programas de 
Compliance. Curitiba: Intersaberes, 2018. 
 
Como mostra a contextualização acima, a FCPA é uma lei importante nos EUA para o 
combate das fraudes corporativas. Levando isto em consideração, juntamente com o 
texto-base da disciplina, assinale a alternativa correta sobre qual é o principal objetivo 
desta lei. 
Nota: 20.0 
 
A É combater a corrupção ocorrida nas empresas brasileiras que atuam no próprio território do Brasil. 
 
B É financiar programas de compliance nas empresas estadunidenses que atuam no setor petrolífero. 
 
C É instituir uma carta de princípios anticorrupção para as empresas que atuam no mercado 
estadunidense. 
 
D É o combate das práticas de corrupção ocorridas fora dos EUA e praticadas por agentes 
de empresas e entidades que tenham relação com esse país. 
Você acertou! 
A alternativa correta é a letra D, pois como afirmam os autores: “[...] o principal objetivo da FCPA 
é o combate das práticas de corrupção ocorridas fora dos Estados Unidos e praticadas por agentes de 
empresas e entidades que tenham relação com esse país” (p. 106). 
 
Fonte: ROCHA JUNIOR, F. A. R. M.; GIZZI, G. F. T. B. Fraudes Corporativas e Programas de 
Compliance. Curitiba: Intersaberes, 2018. 
 
E É prender em solo estadunidense qualquer indivíduo que cometer um ato de corrupção 
em seu próprio país. 
 
Questão 18 - Investigação de Riscos e Fraudes Corporativas 
“Essa convenção internacional foi assinada em 9 de dezembro de 2003, na cidade mexicana 
de Mérida, e é o tratado mais abrangente com relação ao tema combate à corrupção”. 
 
Fonte: ROCHA JUNIOR, F. A. R. M.; GIZZI, G. F. T. B. Fraudes Corporativas e Programas de 
Compliance. Curitiba: Intersaberes, 2018. 
 
Como vimos na contextualização acima, a Convenção da ONU contra a corrupção é o 
tratado mais abrangente que temos hoje. A partir do texto-base, analise as proposições 
abaixo sobre os principais objetivos desta convenção. 
I - Promover e fortalecer medidas para prevenir e combater eficientemente a prática de atos 
de corrupção. 
 
II - Promover, facilitar e apoiar a cooperação internacional e a assistência técnica na 
prevenção e na luta contra a corrupção, incluindo-se a recuperação de ativos. 
 
III - Promover a integridade, a obrigação de prestar contas e a devida gestão dos assuntos e 
dos bens públicos. 
 
IV - Criar uma instituição financeira internacional que regule a migração de capital de um país 
para outro, para assim ser possível indentificar fraudes financeiras. 
 
Assinale a alternativa correta. 
Nota: 20.0 
 
A Apenas as alternativas I, II e III estão corretas. 
Você acertou! 
a alternativa A está correta, pois, como mostram os autores, “os principais objetivos dessa convenção 
consistem em: Promover e fortalecer medidas para prevenir e combater mais eficaz e eficientemente 
a prática de atos de corrupção; Promover, facilitar e apoiar a cooperação internacional e a assistência 
técnica na prevenção e na luta contra a corrupção, incluindo-se a recuperação de ativos; Promover a 
 integridade, a obrigação de prestar contas e a devida gestão dos assuntos e dos bens públicos” (p. 112) 
 
Fonte: ROCHA JUNIOR, F. A. R. M.; GIZZI, G. F. T. B. Fraudes Corporativas e Programas de 
Compliance. Curitiba: Intersaberes, 2018. 
 
B Apenas as alternativas I e II estão corretas. 
 
C Apenas a alternativa III está correta. 
 
D Apenas a alternativa IV está correta. 
 
E Apenas as alternativas III e IV estão corretas. 
 
Questão 19 - Gestão de Operações de Segurança 
 Os processos operacionais mais complexos e de maior nível de impacto sobre os objetivos 
estratégicos do negócio, assim como os processos de segurança, exigem uma estratégia 
mais abrangente e obedecem à mesma dinâmica do planejamento estratégico de toda a 
organização, definindo seus próprios objetivos estratégicos, estabelecendo metas para seus 
processos operacionais, analisando criticamente seus resultados e intervindo pontual e 
oportunamente ao longo do curso desses processos. O modelo sugerido para essa estratégia 
da gestão dos processos operacionais de segurança organizacional contém sete 
componentes como apresenta a figura abaixo: 
 
Fonte: TAMMENHAIN, ANTONIO C. Gestão de Operações de Segurança, estratégia e tática. 
1ª Ed. Curitiba: InterSaberes, 2019 (Capítulo 5). 
 
De acordo com o livro base da disciplina, na figura apresentada, estão faltando três 
componentes do planejamento estratégico de um sistema de segurança. Assinale a única 
alternativa que contém os três componentes que completariam essa figura 
corretamente. 
Nota: 20.0 
 
A Gestão de crise – Gestão financeira - Gestão de contratos 
 
B Gestão de risco - Gestão de contratos - Gestão de crise 
 
C Gestão de risco - Gestão de crise - Plano tático operacional 
Você acertou! 
A alternativa C é a única correta, pois de acordo com a figura apresentada no livro base, 
não fazem parte dessa ilustração a gestão financeira, a gestão de contratos e a gestão de processos. 
 
Fonte: TAMMENHAIN, ANTONIO C. Gestão de Operações de Segurança, estratégia e tática. 
1ª Ed. Curitiba: InterSaberes, 2019 (Capítulo 5). 
 
D Gestão de contratos - Gestão de processos - Plano tático operacional 
 
E Gestão de crise - Gestão financeira - Gestão de risco 
 
Questão 20 - Gestão de Operações de Segurança 
Para aplicarmos os ensinamentos dessas duas definições de Carl von Clauzewitz sob a ótica 
da gestão estratégica, precisamos fazer a analogia com uma nova redação das definições de 
Tática e Estratégia, sem a conotação bélica e com a terminologia mais apropriada ao atual 
contexto empresarial. 
 
 “A tática lida com a forma da batalha individual, enquanto a estratégia lida com o seu uso”. 
 
“A estratégia é o uso dos combates para atingir os objetivos da guerra; portanto, deve 
fornecer metas para toda a ação militar que corresponda às finalidades da guerra” (Oetinger 
2002). 
 Fonte: TAMMENHAIN, ANTONIO C. Gestão de Operações de Segurança, estratégia e 
tática. 1ª Ed. Curitiba: InterSaberes, 2019 (Capítulo 5). 
 De acordo com o texto, assinale V(Verdadeiro) ou F (Falso) nas afirmativas sobre 
estratégia e tática em gestão empresarial. 
 
( ). “A estratégia lida com os processos críticos e a tática operacional usa seus resultados 
para conquistar os objetivos estratégicos do negócio”. 
 
( ) “A tática operacional lida com os processos críticos e a estratégia usa seus resultados 
para conquistar os objetivos estratégicos do negócio”. 
 
( ) “A tática operacional lida com o planejamento da estratégia e determina os objetivos 
estratégicos do negócio e a estratégia lida com o planejamento dos processos críticos 
operacionais e determina os objetivos táticos operacionais”. 
 
( ) “A estratégia é o uso das operações para atingir os objetivos do negócio; portanto, deve 
fornecer metas para todos os processos críticos que correspondam aos objetivos estratégicos 
do negócio”. 
 
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 
Nota: 20.0 
 
A V – V – V – V 
 
B V – V – F – V 
 
C F – V – F – V 
Você acertou! 
Gabarito comentado: A alternativa correta é a C. A primeira afirmação é falsa, pois apresenta 
 as funções de Estratégia e Tática invertidas. A terceira alternativa é falsa, pois apresenta as funções 
de Estratégia e Tática invertidas. 
 
Fonte: TAMMENHAIN, ANTONIO C. Gestão de Operações de Segurança, estratégia e tática. 
1ª Ed. Curitiba: InterSaberes, 2019 (Capítulo 4). 
 
D V – V – F – V 
 
E V – V – F – F