Apol 2 gestão da inovação e tecnologia

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A = Identificação da necessidade ou oportunidade de mudança; Concepção da mudança a ser desenvolvida; Desenvolvimento da 
mudança; Implantação da mudança.
.
A = Qualidade de características funcionais intrínsecas ao produto; qualidade de característica funcionais temporais; qualidade de conformação; qualidade dos serviços associados ao produto; qualidade da interface do produto com o meio; qualidade de características subjetivas associadas ao produto; qualidade referente ao custo de ciclo de vida ao produto para o usuário .
D =
Semelhança nas funções, pois todas visam a obtenção de informações e a produção do conhecimento; a orientação para a tomada 
de decisão, com base nos resultados verificados; a fomentação de organizações em rede, mediante os direcionamentos; a garantia 
do suporte à criação de condições para inovação; a configuração de estruturas metodológicas flexíveis e de diferentes formas de 
internalização
D = Entradas do processo de inovação (input); os processos internos por meio dos quais a empresa realiza as entradas (throughput); as decorrências do processo de inovação (output); a relação do desempenho da empresa com essas dimensões do processo inovador.
D = Comunicação organizacional, liderança, trabalho em equipe, negociação & Cultura organizacional.