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Questão 1 
 
Dentro do comércio eletrônico, um aspecto bastante desenvolvido é a captura dos hábitos de 
compra dos consumidores. Das alternativas abaixo, qual melhor representa um benefício deste 
tipo de atividade? 
Escolha uma: 
a. Melhora a previsibilidade da demanda e o abastecimento da cadeia. Correto 
b. Reduz o tempo de navegação no site da empresa. 
c. Aumenta a quantidade de acessos dos consumidores. 
d. Incrementa o número de transações diárias de compra. 
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A resposta correta é: Melhora a previsibilidade da demanda e o abastecimento da cadeia. 
 
 
Questão 2 
 
Diz-se que o comércio eletrônico em B2B (Business-to-Business) facilita a vida das empresas. 
Assim, pode-se afirmar que 
Escolha uma: 
a. somente o custo da pré-venda fica simplificado e mais barato. 
b. o custo de cada uma das etapas do processo logístico fica diminuído. 
c. o custo da distribuição fica sensivelmente mais barato e rápido. 
d. a pré-venda e a operação de venda e pós-venda ficam mais simples, rápidas e baratas. 
Correto 
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A resposta correta é: a pré-venda e a operação de venda e pós-venda ficam mais simples, 
rápidas e baratas. 
 
 
 
 
 
 
Questão 3 
 
Em uma cadeia de suprimentos globalizada, as dificuldades de gestão além das questões 
técnicas e operacionais são: 
Escolha uma: 
a. as barreiras alfandegárias e trâmites burocráticos para nacionalização dos itens. Correto 
b. a conversão das moedas correntes dos países envolvidos na transação. 
c. a nacionalidade dos navios que transportam os materiais. 
d. o limite de parceiros comerciais. 
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A resposta correta é: as barreiras alfandegárias e trâmites burocráticos para nacionalização 
dos itens. 
 
 
Questão 4 
 
Muitas organizações chamadas verticais obtiveram grandes lucros no passado e muitas 
mantêm esse tipo de estrutura organizacional, que se caracteriza por 
Escolha uma: 
a. ampla possibilidade de crescimento interno e promoções. 
b. dificuldade em realização de tarefas por não haver difusão das informações. 
c. tarefas executadas com perfeição pelos especialistas. Correto 
d. grande poder aos gerentes e diretores. 
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A resposta correta é: tarefas executadas com perfeição pelos especialistas.