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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS II
ATIVIDADE AULA 05
01 - Conceitue e Caracterize Pesquisa Salarial; 
Resposta: É uma atividade de investigação no mercado de trabalho, que muitas empresas praticam para levantar dados sobre cargos, salários, benefícios e assim por diante. Para Zimpeck, a pesquisa de salários tem por objetivo obter elementos de comparação entre os níveis de remuneração pagos pela empresa e os pagos por um conjunto de organizações da comunidade, para funções semelhantes nos seus requisitos e natureza. Para França, pesquisa salarial caracteriza-se pelas informações levantadas pela pesquisa de salários, que permitem uma decisão consciente acerca do posicionamento salarial da organização em relação ao mercado. Para Carvalho, a pesquisa salarial tem de produzir um resultado que contemple o caro e o salário. Chiavenato completa que, para a elaboração da pesquisa salarial tem que proceder em conformidade com as virtudes estabelecidas pela metodologia da pesquisa: precisão, veracidade e honestidade. Ou seja, para realizar a pesquisa salarial, sua empresa escolhe quais empresas irão participar da pesquisa e assim, irá se buscar as informações para atender as suas necessidades. A pesquisa salarial tradicional prioriza o termo cargo, por isso, perdem um pouco a confiabilidade, pois se vive a era do foco nas competências e nos resultados e não apenas nos cargos, pode estar separado por: segmento: indústria, comércio e serviços.
Por porte: pequeno, médio ou grande
Segmento de mercado: plásticos, metalomecânicos, hospitalar, ou por uma seleção de empresas: a empresa participante escolhe com quem se comparar.
02 - A partir da leitura da aula, quais observações são necessárias em relação à Pesquisa Salarial? Pode se dizer que Pesquisa Salarial É modismo ou Necessidade?
Resposta: Algumas observações são necessárias na pesquisa salarial, como a de não se fazer pesquisas em regiões muitos distantes de onde a empresa está situada, esse fator geográfico deve ser levado em consideração, outras observações a serem levadas em consideração são: o ramo de atividade, estrutura organizacional, política salarial, entre outros. A pesquisa salarial é uma necessidade, pois, é um instrumento muito utilizado em tempos de altos índices inflacionários, assim sendo muito eficaz para tomar as melhores decisões e definir políticas eficazes de salários na empresa.
03 - Comente pelo menos 02 métodos para pesquisar salários e fale da eficiência desse método.
Resposta: 
1-Questionários: Para que esse método tenha eficiência e eficácia, é necessário a organização estar de posse das descrições e perfis do cargo em análise, um questionário de coleta contendo detalhadamente as informações necessárias para a pesquisa, para que a empresa possa analisar a competitividade da remuneração em relação a um determinado mercado.
 
2- Reuniões com especialista em salários: A eficiência e eficácia será analisada nesse método, e para isso uma reunião entre a empresa e consultores especializados deve existir afim de detalhar descrições e perfis dos cargos envolvidos na pesquisa e salários destinados a esses cargos, definido também o porte e o segmento de atividade da empresa.
04 – A pesquisa salarial é uma ação exclusiva de empresas que possui grande número de cargos? Essa ação de pesquisa pode ser utilizada por organizações de pequeno porte? Microempresas? Justifique 
Resposta: A pesquisa salarial não é uma ação somente das grandes empresas, as pequenas e microempresas também podem, e devem utilizar essa ferramenta para poder manter um equilíbrio interno, com essas pesquisas a pequena e microempresa podem avaliar se elas tem como manter determinado cargo, quantos funcionários ela pode contratar, a pesquisa de salário auxilia nessas tomadas de decisões, seja uma grande, média ou pequena empresa, porém essas comparações devem ser feitas em empresas semelhantes, a microempresa deve fazer essa pesquisa em microempresas a de grande porte se comparar com de grande porte.
ATIVIDADE AULA 06
01 - Conceitue e Caracterize Liderança; 
Resposta: De acordo com fontes citadas pelos autores, a liderança parece ser a convocação de habilidades possuídas por uma maioria de pessoas, mas utilizada por uma minoria, é, porém, algo que pode ser aprendido por qualquer pessoa, ensinado a todos, não devendo ser negado a ninguém.
Bateman e Snell dizem que um líder é alguém que influencia os outros a atingir metas, quanto mais bem sucedida a realização de metas importantes, tanto mais evidente a liderança, para os autores, a liderança é uma característica pessoal que os gerentes, administradores, gestores ou qualquer profissional que lida com pessoas possui para realizar as coisas por meio de outras pessoas, pela afirmação dos autores, inicialmente podemos acreditar que a liderança é uma característica de pessoas com traços próprios de liderança, seria um dom, uma habilidade, para dirigir pessoas. Para Schermerhorn, a liderança não pode ser confundida com poder, pois a liderança é o processo de inspirar pessoas, ou seja, inspirar o trabalho de outras pessoas, para o autor liderança é uma função administrativa. Para Robins, um líder é uma pessoa que por suas ações, facilita o movimento de um grupo de pessoas rumo a uma meta comum ou compartilhada, liderança é um processo de influência.
Liderança é a atividade ou influência que uma pessoa ou profissional exerce sobre um grupo para alcançar resultados, a liderança é situacional.
02 – A liderança é um assunto comentado nos ambientes organizacionais, as vezes, de forma incorreta. À partir de nossas discussões nessa aula, você pensa que Todo Administrador é Líder? Justifique 
Resposta: Acredito que nem todo administrador é líder, mas ele pode se tornar um. Para isso ele precisa de empenho e dedicação pessoal, motivação, iniciativa, ser íntegro e ético, conhecer bem a empresa e seus liderados, os ramos de negócio que a empresa atua e os objetivos que são almejados, assim o administrador tem tudo para ser um líder, dando o máximo de si para transmitir confiança a seus liderados e ganhar credibilidade com seus superiores, sendo visto como um líder ideal para a organização.
03 - A partir da leitura da aula, responda: De que forma a Liderança pode ser vista como uma estratégia de RH e uma Vantagem competitiva? Justifique.
Resposta: Pode ser uma estratégia e uma vantagem competitiva, pode ser uma boa estratégia de RH para se conseguir alcançar metas importantes para a organização. Tudo isso pode acontece se o líder for capaz de lidar com pessoas, motivando-as e fazendo o ambiente de trabalho seja harmonioso, para que possam produzir mais e com melhor qualidade, tudo isso depende de como o líder utiliza e exerce sua liderança sobre o liderado.
04 - Caracterize as fontes de poder de liderança;
Resposta: Poder de recompensa: é a capacidade de influenciar pessoas ou conseguir com que as coisas ou as tarefas sejam realizadas mediante a promessa de recompensa que atenda às expectativas e às necessidades das pessoas A atração é dada pelo poder da recompensa financeira.
Poder coercitivo: é a capacidade de influenciar através da punição, da ameaça, das normas e regulamentos.
Poder legítimo: é a capacidade de influenciar pessoas e conseguir resultados através da autoridade concedida pelo cargo ocupado na organização.
ATIVIDADE AULA 07
01 - Quais os desafios do administrador frente à comunicação empresarial em se tratando da Administração de Recursos Humanos? Responda conceituando o assunto;
Resposta: A comunicação empresarial representa uma troca de mensagens entre líderes e liderados, entre empresa e clientes. Cabe ao administrador lembrar que o emissor tem expectativas, mas o receptor também. A comunicação empresarial na organização, necessita ser estruturada, planejada e eficaz para que possam fazer-se ouvidas e entendidas e para que as mensagens da organização possam ser percebidas, recebidas e entendidas com eficiência, assim a comunicação tem um papel significativo nesses aspectos. Portanto o desafio doadministrador frente a comunicação é muito importante, qualquer erro ou a mensagem transmitida for errada, pode ser fatal, ou acabar com sua empresa. Para ter sucesso depende de fatores técnicos, humanos, estruturais e culturais.
02 - Caracterize as etapas que formam o processo de comunicação;
Resposta: Mensagem: é o resultado ou o produto físico e real da codificação do emissor, ou seja, é o que realmente vai ser entendido e percebido pelo receptor, seja por sinal, pela fala, pela escrita, ou outros meios de comunicação.
Canal: é o meio através da qual a mensagem viaja. É escolhido pela fonte, que determina que canais são formais e informais, canais formais são estabelecidos pela organização e transmitem mensagens pertinentes a sua atividade e ao trabalho de seus membros. Na organização, tradicionalmente, o canal de comunicação e a mensagem seguem a rede de autoridade. Outras formas de comunicação, social ou pessoal, seguem os canais informais da organização, isso quer dizer que, se a mensagem não for oficial e não se deseja transmitir uma mensagem de interesse da organização, ela se torna informal.
Receptor: é o ouvinte para quem a mensagem é dirigida. Porém, antes da mensagem ser recebida, os símbolos ou sinais dela devem ser entendidos pelo receptor, de forma limpa e clara, a isso denominamos decodificação da mensagem, assim como o codificador foi limitado por suas habilidades, atitudes, formação sociocultural e conhecimentos, o receptor é limitado da mesma maneira. Para Robbins, “ o conhecimento, atitudes e formação cultural do receptor, do codificador e do emissor, interferem na comunicação”.
03 – Em pleno séc. XXI, com toda evolução tecnológica, a comunicação ainda tem sido um dos maiores “gargalos” de uma gestão eficiente e eficaz. Como, em sua opinião, essa realidade pode ser mudada? Isso é possível? Justifique sua resposta. 
Resposta: é difícil afirmar que pode ser mudada, pois, a sociedade constantemente sofre mudanças, assim, as maneiras de se comunicar também vão mudando pelas mudanças constantes na tecnologia.
Toda empresa necessita de uma comunicação clara e objetiva com o intuito de melhorar a convivência entre setores e evitar erros, o não entendimento de poucas palavras literalmente pode significar a diferença entre a vida e morte da organização. Hoje na chamada sociedade da informação, novas formas de pensar, de agir e de comunicar, são introduzidas como hábitos corriqueiros, são inúmeras as formas de adquirir conhecimento, e assim, com a constante evolução tecnológica, pode-se melhorar a comunicação e assim a gestão pode se tornar mais eficiente e eficaz.
04 – O que mais atrapalha a comunicação empresarial, á partir de sua experiência nas organizações que já trabalhou? É difícil resolver esse problema nas organizações? Argumente. 
Resposta: Na comunicação empresarial, são muitos os fatores que atrapalham, um dos fatores que mais atrapalham é a falta de conhecimento, pois, não tendo o conhecimento específico da área de atuação. Muitas empresas tem deixado a desejar, muitos gerentes são competentes, mas atuam em organizações que não sabem ou não valorizam a comunicação eficaz, por experiência já presenciei fatos semelhantes, onde o líder tinha ideias inovadoras, mas a empresa não lhe dava liberdade e orçamento necessário para pôr em prática, assim faltando evidente comunicação empresarial, pois, com toda certeza com a prática dessas ideias a empresa só teria a ganhar, não é um problema difícil de se resolver nas organizações, é uma questão de os funcionários terem um treinamento todo voltado as diretrizes e ideias da empresa, assim a comunicação entre líder e liderados será muito mais simples e eficaz.
ATIVIDADE AULA 08
01 - Conceitue Motivação; Esse Conceito é um Modismo ou Necessidade? Justifique;
Resposta: Motivação é o que move uma pessoa para frente, é uma força ou conjunto de forças internas que impulsiona o indivíduo para agir, são as necessidades do indivíduo que o motiva para a busca de realizações, é a razão para o indivíduo viver, são os objetivos da pessoa que a direcionam a buscar recompensas, realizações e status. Acredito que esse conceito seja uma necessidade, pois, o indivíduo com motivação exerce sua função na organização com mais efetividade, alcança um melhor desempenho, mantém um bom relacionamento com seus colegas, assim obtendo resultados mais satisfatórios, de forma ética e positiva, assim conseguindo alcançar os objetivos propostos pela organização com plena eficiência.
02 - O estudo da motivação é fundamental para o gestor de pessoas? Em quais aspectos? Justifique sua resposta.
Resposta: É muito importante que o papel do líder seja desempenhado com eficiência e dinamismo, para que possa atender as reais necessidades de cada colaborador para garantir sucesso na organização e em sua realização pessoal com perspectivas positivas de crescimento. Esse estudo é sim fundamenta em vários aspectos como exemplo o modo de liderança de um administrador, pois tudo gira em torno do líder, e ele estando motivado passa essa boa energia para seus colaboradores, sendo um grande desafio manter sua equipe sempre motivada, o líder tem que dar os resultados previstos, sendo esse um aspecto importantíssimo, pois quando esses resultados não são alcançados o primeiro culpado pelo fracasso e o líder.
03 - Qual deve ser o comportamento do gestor diante da falta de motivação dos colaboradores? Que atitude Tomar? Quais os Passos? Justifique
Resposta: O gestor deve descobrir qual é o motivo que está levando seus colaboradores a ficarem desmotivados, é muito importante o papel do líder nesses casos, ele tem que tomar atitudes com dinamismo para atender as reais necessidades de cada colaborador para garantir o sucesso de seus colaboradores e da organização e na realização pessoal de seus colaboradores, com perspectivas de crescimento, através das informações que ele colher sobre a situação desse colaborador desmotivado, ele poderá estudar a medida que irá tomar para motivar esse colaborador, o levando a ficar em total motivação, e assim, poder desempenhar com total eficiência sua função, pode-se tomar a atitude de disponibilizar treinamento que motive o colaborador, descobrindo quais a necessidades desse funcionário não foram atendidas, assim descobrindo o que está faltando para o melhor desempenho.
04 – Caracterize a HIERARQUA DE NECESSIDADES Segundo Maslow. 
Resposta: Fisiológicas: são as necessidades que estão na base da pirâmide, são as necessidades do físico, que as pessoas precisam satisfazer, para manter o seu organismo em pleno funcionamento, tais como, sono, sede, fome, sexo. Maslow defende que as pessoas procuram satisfazer essas necessidades, consideradas de nível mais baixo, antes de procurar satisfazer as dos níveis mais elevados. A satisfação dessas necessidades pela empresa se dá mediante as condições oferecidas aos funcionários para satisfazê-las, como: um bom salário, um bom horário de trabalho, dentre outros fatores.
Segurança: também denominada como necessidades psicológicas, são as necessidades que a pessoa procura satisfazer para a garantia de sua segurança e de sua vida. EX: proteção contra o frio, segurança no trabalho, segurança contra o perigo e a marginalidade. No ambiente de trabalho essas necessidades são atendidas mediante um ambiente de trabalho seguro e que proteja a vida e a pessoa no trabalho.
Sociais: são as necessidades de relacionamento, de convivência social, de sentir-se no grupo, de se relacionar. No ambiente de trabalho essas necessidades são atendidas mediante o relacionamento das pessoas nos grupos e o incentivo da organização na promoção de eventos que possibilitem a interação das pessoas.
De estima: são as necessidades que direcionam o comportamento da pessoa a desejar ser querida e a amar, de sentir-se bem e desejar a vida. É a própria autoestima da pessoa, talvez seja uma das necessidades mais difíceis de atender. A pessoa deseja ser entendida, carece de atenção e reconhecimento.
Autorrealização: também considerada como uma necessidadepsicológica, impulsiona a pessoa a procurar a realização pessoal. É a busca pelo prazer da realização: ser promovido, fazer uma viagem, liderar equipe, ser desafiado, realizar sonhos. É considerada também uma necessidade complexa. Está no nível mais elevado da pirâmide, poucas pessoas conseguem a plena realização em sua vida.
BOM ESTUDO!