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Estratégias de Gestão e Organização Empresarial - Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário 1. Pergunta 1 /1 Como pode ser definido Gestão de Tarefas dentro de uma Organização? Correta (A) Ferramenta utilizada ... Mostrar outras opções 2. Pergunta 2 /1 Das áreas de gestão que formam uma Organização, tem uma delas que tem o papel de desempenhar a gestão de recursos para que a empresa possa desenvolver-se e maximizar seus lucros? Correta (A) Gestão de Recursos ... Mostrar outras opções 3. Pergunta 3 /1 Numa Organização, segundo Recursos Humanos, um dos principais patrimônios são: Correta (C) Pessoas Mostrar outras opções 4. Pergunta 4 /1 Relacione as métricas abaixo com os seus conceitos adequados: 1-Histograma; 2- Diagrama de Pareto; 3- Fluxograma de Processos; 4- Análise de SWOT; 5- 5W2H; 6- Cartas de Controle. ( ) ferramenta utilizada para análise estatística. Nela são registradas, mediante amostragem, os dados e como estão se comportando em um determinado processo; ( ) é uma representação gráfica que detalha todos os passos e uma determinada atividade; ( ) quando um projeto inicia é necessário criar controles que mostrem aos administradores uma imagem do produto ou serviço e sua evolução. ( ) demonstram através de gráficos o comportamento de um determinado produto ou serviço em um período específico. ( ) é uma ferramenta que auxilia na identificação de ocorrências e faz a relação causa e consequência/efeito. ( ) a sigla representa a análise de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. É uma técnica empregada para conhecer e definir os aspectos de um produto ou serviço. Correta (B) 1, 3, 5, 6, 2, 4; Mostrar outras opções 5. Pergunta 5 /1 Os sistemas internos de uma Organização são complexos e exigem eficiência. As Organizações trabalham com diversos tipos de ferramentas de gestão, com o intuito de mantê-las ativas e competitivas. Assinale a resposta correta, que apresenta as principais ferramentas para uma Gestão eficiente. Correta (C) Gestão de TI, Gestão de ... Mostrar outras opções 6. Pergunta 6 /1 Dentro da Organização existem diversas áreas, como: Produção, Comercial, Recursos Humanos e Financeira. Aqui citamos algumas, porém de grande relevância para a Organização. Dentro da área de Produção, podemos citar alguns departamentos, que são? Correta (D) Engenharia, Logística, ... Mostrar outras opções 7. Pergunta 7 /1 A área Administrativa tem um papel fundamental dentro da Organização, pois ela deve coordenar e orientar todas as áreas envolvidas, de acordo com os valores e metas estabelecidos. Diante disto, podemos dizer que a área Administrativa exerce que tipo de função, dentro da Organização? Correta (B) Função de liderança Mostrar outras opções 8. Pergunta 8 /1 Dentro das metodologias e técnicas utilizada pela Gestão da Qualidade, qual é a que se baseia em questionamentos, como exemplo: o que fazer; quanto vai custar; onde deve ser feito; entre outros. Correta (D) 5W2H Mostrar outras opções 9. Pergunta 9 /1 Podemos dizer que a área Comercial se divide em duas áreas, quais são? Correta (D) Marketing, Comercial ou ... Mostrar outras opções 10. Pergunta 10 /1 Relacione a coluna A com a coluna B: 1-Funcional; 2- Projetos; 3- Geográfico; 4- Produtos e Serviços; 5- Clientes. ( ) essa estrutura é utilizada quando uma organização possui um ou mais clientes diferenciados e concentra suas ações de acordo com essa demanda.; ( ) essa estrutura é muito utilizada em organizações que prestam serviços e possua uma descentralização em cada projeto produzido; ( ) utilizado para as empresas que possuem diversas ofertas de produtos e serviços; ( ) de todos os tipos esse é o mais comum, porque tem como principal característica o agrupamento das atividades específicas, com profissionais especializados na área e trabalhando juntos com o objetivo de realização uma determinada ação; ( ) é utilizada por empresas que possuem áreas de vendas em vários pontos/localidades. Correta (D) 5, 2, 4, 1, 3;
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