Fixação 03 - Teoria Geral da Administração - 2ª Tentiva

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08/03/2020 Fixação 03
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Teoria Geral da AdministraçãoTeoria Geral da Administração
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domingo, 8 Mar 2020, 20:47
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QuestãoQuestão 1
Correto
Teoria Administrativa surge de estudos do biólogo alemão Ludwig Von Bertalanfly
publicados entre 1950 e 1968 e busca formulações conceituais passíveis de
aplicação na realidade empírica. Essa teoria considera que interação significa que
os elementos estão em relação e que os comportamentos desses elementos
modificam-se quando há mudança na relação. O nome da teoria a que se refere o
enunciado é
Escolha uma:
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Teoria dos sistemas.
a. Teoria burocrática
b. Teoria Z
c. Teoria cientifica
d. Teoria do Desenvolvimento Organizacional
Os conteúdos necessários estão no capítulo 7 – Visão
Sistêmica da Administração pág.170 do livro da disciplina.
A teoria geral de sistemas (TGS) surgiu com os trabalhos do biólogo alemão Ludwig von
Bertalanffy, Publicados entre 1950 e 1968. No caso específico da Administração, a TGS
vem trazer, por meio de uma visão sistêmica, uma abordagem holística da organização,
sem esquecer das partes componentes desse todo e das interações entre as partes.
Ela procura estabelecer uma série de teorias e conceitos que sirvam para ser aplicados à
realidade empírica.
e. Teoria dos sistemas
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QuestãoQuestão 2
Correto
Pontos de vistas semelhantes surgiram em várias disciplinas da ciência, como
também problemas que não são entendíveis se analisar apenas as partes isoladas.
Essa correspondência é muito importante e indica uma mudança na atitude da
física, que passa a tentar achar uma teoria geral que sirva para todas as áreas da
ciência, tentando encontrar uma teoria exata nos campos não físicos da ciência.
Estas considerações levam ao postulado de uma nova disciplina, chamada de
“Teoria Geral dos Sistemas”, que deixa menos vago o conceito de “totalidade”.
Disponível em:http://www.infoescola.com/filosofia/sinteseteoriageraldossistemas/.
Acesso 9 mar. 2017.
Analise as afirmativas sobre os pressupostos da Teoria Geral de Sistemas.
I - Existe uma tendência para a integração das ciências naturais e sociais
II - A teoria dos sistemas constitui o modo mais abrangente de estudar os campos
não-físicos do conhecimento científico, como as ciências sociais.
III - A teoria dos sistemas desenvolve princípios unificadores que atravessam
verticalmente os universos particulares das diversas ciências envolvidas, visando
ao objetivo da unidade da ciência.
Assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Todas alternativas estão corretas .
a. somente as afirmativas I e III estão corretas
Os conteúdos necessários estão no capítulo 7 – Visão Sistêmica da Administração pág.
170 do livro da disciplina.
Os pressupostos da TGS são:
· A existência de tendência para que as ciências naturais e sociais integrem-se;
· A integração das ciências orientada no sentido da teoria dos sistemas;
· Constitui o modo mais abrangente de estudar os campos não físicos do
conhecimento científico, como as ciências sociais;
· Os princípios unificadores estabelecidos pela TGS visam criar uma unidade na
ciência e penetram nos universos das outras ciências;
· A TGS leva a educação científica a uma integração.
b. Todas alternativas estão corretas
c. somente as afirmativas I e II estão corretas.
d. somente as afirmativas II e III estão corretas.
e. somente a afirmativa II está correta.
http://www.infoescola.com/filosofia/sinteseteoriageraldossistemas/
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QuestãoQuestão 3
Correto
Algumas pessoas não compreendem a relação entre a teoria matemática e a
administração. A resposta para essas pessoas é que a teoria matemática traz
algumas formas de organizar informações na ajuda para tomadas de decisões.
Para um gestor isso é muito importante para diminuir os riscos numa decisão. Não
é apenas inserir modelos matemáticos para avaliar riscos, porque esse tipo de
ferramenta normalmente custa caro, mas compreender a complexidade de
determinadas situações. Algo comum é quando ao analisar um problema, encontrar
situações desconhecidas e não conhecer todas as variáveis que a influenciam. Na
teoria matemática há um nome para essa situação, que é?
Escolha uma:
A resposta correta é: Problemas não estruturados.
a. Sistema Aberto
Gabarito: A resposta correta é problemas não
estruturados. Quando, ao tomar uma decisão, um gestor tem pleno conhecimento de todas
as variáveis que a influência ele tem um problema estruturado, normalmente o risco é muito
menor beirando a certeza. Ao contrário quando ele conhece um problema, mas não
consegue compreender ou identificar todas as variáveis que a influência o risco é muito
maior. Quanto maior for a quantidade de variáveis desconhecidas maior será a incerteza.
Chamamos isso de problema não estruturado.Cap.7.
b. Problemas não estruturados
c. Sistema Fechado
d. Problemas estruturados
e. Problemas desconhecidos
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QuestãoQuestão 4
Correto
Roberto é o diretor geral de uma empresa que produz jogos para smartphones. Até
o momento criaram dois jogos um de artes marciais e outro de corrida de
automóveis. A avaliação dos jogos é muito boa, porém o download diminuiu muito.
Aparentemente não há problemas internos, o valor cobrado é mais baixo que a
concorrência e os jogos concorrentes têm pior qualidade. Para compreender
melhor o que pode estar acontecendo contrataram uma consultoria que realizou
uma ampla pesquisa interna e externa. Seguem alguns resultados da pesquisa:
As pessoas desejam jogos com maior teor de estratégia
Uma nova tecnologia está sendo criada para os desenvolvedores de jogos
As pessoas desejam mais realidade aumentada
A economia mundial crescerá muito nos próximos anos
A compra de smartphones está diminuindo
As pessoas desejam ficar mais tempo em casa
Mundialmente haverá mais barreiras legais para a compra de smartphones
Os profissionais de TI estão mais desmotivados em exercer o seu trabalho
O salário médio dos profissionais de TI está aumentando
Há tendência de aumento nos impostos para quem comercializa jogos eletrônicos
O clima organizacional na empresa de Roberto não está bom
Os computadores usados na empresa são os melhores do mercado
O ambiente físico da empresa é perfeito
O resultado demonstrado apresenta muitas informações de diferentes esferas. Para
Roberto será difícil tomar uma decisão, mas é importante ele ter acesso a elas.
Essa situação demonstrada está de acordo com uma das correntes da teoria geral
da administração. Assinale abaixo a teoria que melhor explica a situação para
Roberto.
Escolha uma:
a. Administração Científica.
b. Teoria Comportamental.
c. Teoria Clássica da Administração.
Gabarito: A resposta correta é Teoria Geral de
Sistemas. Essa teoria tem como base a visão sistêmica. Nela o Gestor de qualquer
empresa deve possuir uma visão ampla e abrangente sobre o seu negócio. Ela tem como
característica que finitos elementos são interdependentes onde um influencia o outro. No
caso de uma empresa, qualquer situação pode influenciar seus resultados, e por isso,
devem ser avaliados. No enunciado a consultoria elencou vários elementos que podem
influenciar, em maior ou menor grau, os resultados da empresa.Cap.7.
d. Teoria Geral de Sistemas.
e. Teoria Estruturalista.
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A resposta correta é: Teoria Geral de Sistemas..
QuestãoQuestão 5
Correto
Uma grande empresa brasileira foi vendida para uma multinacional americana. Um
negócio envolvendo centenas de milhões de reais. Ao assumir, a nova diretoria
comentou que não haveria demissões, entretanto, uma consultoria seria contratada
para avaliar os processos e organograma da empresa.
Como resultado, a consultoria recomendou e a diretoria realizou mudanças amplas.
O organograma mudou quase por completo. Em torno de 80% dos processos foram
retirados e todos os restantes tiveram significantes alterações. Elementos como
missão, visão e valores organizacionais foram completamente mudados.
Qual o nome das mudanças ocorridas na empresa de acordo com o que é
considerada moderna gestão?
Escolha uma:
A resposta correta é: Reengenharia.
a. Learn organization
b. Empoderamento
c. Terceirização
d. Benchmarking
Gabarito: A resposta correta é reengenharia. Sua característica
é a mudança total, ou quase total, dos processos da empresa. Normalmente ela ocorre
quando há necessidade de grandes mudanças em uma empresa como no caso do
enunciado, quando é comprada por outra. Cap.9.
e. Reengenharia
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QuestãoQuestão 6
Correto
Assinale a opção referente à Teoria Geral da Administração que preenche
CORRETAMENTE a lacuna no texto abaixo:
A _________________________________ é uma corrente que parte do princípio
de que a administração é relativa e situacional, isto é, depende de circunstâncias
ambientais e tecnológicas da organização. Tal teoria explica que existe uma relação
funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas
para o alcance eficaz dos objetivos da organização. A Teoria descreve ainda que
não existe uma única maneira melhor de organizar; ao contrário, as organizações
precisam ser sistematicamente ajustadas às condições ambientais. Em suma, não
há nada de absoluto nos princípios gerais da administração. Os aspectos
universais e normativos devem ser substituídos pelo critério de ajustes constantes
entre cada organização e o seu ambiente e tecnologia.
Q753214Aplicada em: 2016 Banca: IF-RS Órgão: IF-RS Prova: Professor -
Administração
Escolha uma:
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Teoria da contingência.
a. Teoria de sistemas
Os conteúdos necessários estão no capítulo 8 – Visão
Contingencial da Administração pag. 186. Partindo da Teoria de Sistemas, a Teoria
Contingencial evolui para a visão da organização como um sistema dentro do sistema
maior, o ambiente é composto de subsistemas, procurando estudar as relações entre as
organizações e o ambiente, as relações entre seus componentes internos, estabelecendo
padrões para tais relações. Desta forma, a teoria surge do conceito de que nada é absoluto
e definitivo, recomendando que os desenhos organizacionais e os sistemas gerenciais
sejam definidos para cada situação específica.
b. Teoria da contingência
c. Teoria Clássica
d. Teoria Estruturalista
e. Teoria Neoclássica
https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/provas/if-rs-2016-if-rs-professor-administracao
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QuestãoQuestão 7
Correto
A administração japonesa trouxe novas filosofias e ferramentas para a
administração. O just-in-time causou redução de custos e otimização dos
processos de produção com sua filosofia de “fazer na hora”. A qualidade total,
como a conhecemos hoje, nasceu nesse país devido, principalmente, à sua
escassez de recursos naturais.
Uma outra filosofia criada no Japão está baseada no conceito de melhoria contínua
dos processos e pessoas e na busca por eficiência. Essa filosofia é chamada de:
Escolha uma:
A resposta correta é: Kaizen.
a. Espinha de Peixe
b. Controle Estatístico de Produção
c. Kanban
d. Cinco porquês
Gabarito: A resposta certa é Kaizen. O kanban é um método de
programação para a produção. E as outras opções abordam ferramentas na gestão da
qualidade. O kaizen é uma filosofia da gestão japonesa ligada aos valores da gestão da
qualidade como a busca pela melhoria contínua.Cap.9.
e. Kaizen
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QuestãoQuestão 8
Correto
De acordo com a Teoria Geral dos Sistemas - TGS, a visão sistêmica pode ser
aplicada a todas as coisas: seres humanos, árvores, animais, produtos
industrializados e empresas. Todos eles são constituídos por elementos que
interagem entre si. Esta é uma característica comum aos sistemas: a interação
entre seus elementos. A principal utilidade da TGS, pela sua visão sobre
interações, interdependências e cadeias de efeitos é a possibilidade de aplicação
prática à realidade. No que se refere às premissas básicas da Teoria dos Sistemas,
analise as afirmativas, marcando V para Verdadeiro e F para Falso.
( ) Os sistemas existem dentro de sistemas; cada sistema é constituído de
subsistemas e faz parte de outro sistema de dimensão maior, e cada subsistema
pode ser divido em subsistemas menores;
( ) Os sistemas são abertos, isso é decorrência da premissa anterior, e cada
sistema existe dentro de um meio ambiente constituído por outros sistemas, todos
interagindo;
( ) As funções de um sistema dependem de sua estrutura. O sistema é constituído
com vários objetivos, e isso só é possível pela sua interação com outros sistemas
dentro do meio ambiente.
A sequência correta para as afirmativas acima é:
Escolha uma:
A resposta correta é: V, V, F..
a. V, F, V.
b. F, F, V.
Resposta Correta: V, V, F. A terceira afirmativa é falsa, a premissa
correta seria a seguinte: “As funções de um sistema dependem de sua estrutura. O sistema
é constituído com um objetivo ou fim específico, que é o seu papel na interação com outros
sistemas dentro do meio ambiente”. Capítulo 7.1.1 Origens, conceitos e as organizações.
c. V, V, F.
d. V, V, V.
e. F, F, F.
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QuestãoQuestão 9
Correto
Considerado um mestre do gerenciamento de qualidade no mundo todo, William
Edward Deming foi o responsável por grande parte dos avanços nesta área que
levaram as indústrias japonesas a um crescimento incrível no período do pós-
guerra.
Em 1982 ele publicou um livro que trata sobre m método de administração de
qualidade na qual expôs 14 princípios. (Adaptado).
Disponível em http://www.infoescola.com/biografias/william-edward-deming/.
Acesso 12 mar. 2017.
Complete a lacuna:
Para Deming, quem determina a qualidade dos produtos não são apenas as
especificações técnicas dos produtos, e, sim, as necessidades e exigências do
________, aliados a uma utilização de ferramentas de controle estatístico de
qualidade e à seleção criteriosa dos fornecedores da empresa.
Escolha uma:
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Consumidor.
Os conteúdos necessários estão no capítulo 9 – Gestão moderna
da Administração pg. 201.
Para Deming, quem determina a qualidade dos produtos não são apenas as especificações
técnicas dos produtos, e, sim, as necessidades e exigências do consumidor, aliados a uma
utilização de ferramentas de controle estatístico de qualidade e à seleção criteriosa dos
fornecedores da empresa.
a. Consumidor
b. Concorrente
c. Empresário
d. Gerente
e. Funcionário
http://www.infoescola.com/biografias/william-edward-deming/
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QuestãoQuestão 10
Correto
A partir da década de 1970, com o crescimento da economia globalizada, a
situação econômica do mundo passou por grandes mudanças, o que fez com que
as empresas buscassem por modelos de gestão que trouxessem resultados
práticos em termos de competitividade em relação aos seus concorrentes, pois os
clientes buscavam produtos mais baratos, mais eficientes e de melhor qualidade.
Ao final da Segundaguerra Mundial, a necessidade de reconstrução do país, levou
o Japão a criar um modelo de empresa econômico e diferenciado, trazendo assim
vários conceitos importantes que foram incorporados às práticas administrativas e
importantes até os dias atuais. Devido a necessidade de conseguir exportar os
seus produtos o Japão começou a se aprofundar nas questões de:
Escolha uma:
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Qualidade.
a. Tarefas
b. Ambiente
Os conteúdos necessários estão no capítulo 9 – Gestão moderna da
Administração pg. 201
A necessidade de aumentar a qualidade dos produtos japoneses para que pudessem
entrar nos mercados internacionais
c. Qualidade
d. Estrutura
e. Pessoas