Caderno ADM - Gestão da Carreira [EAD Regular ETEPAC 2019 2]

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Gestão da Carreira 
Cristiane Costa 
Carlos Lapenda 
Daniela Glaete 
 
 
Curso Técnico em Administração 
Educação a Distância 
2020 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Gestão da Carreira 
Cristiane Costa 
Carlos Lapenda 
Daniela Glaete 
 
Curso Técnico em Administração 
 
 
Escola Técnica Estadual Professor Antônio Carlos Gomes da Costa 
 
Educação a Distância 
 
Recife 
 
2ed. | mar. 2020 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) de acordo com ISDB 
 
C837g 
Costa, Cristiane. 
Gestão da Carreira: Curso Técnico em Administração: Educação a distância / Cristiane Costa, 
Carlos Lapenda, Daniela Glaete. – 2.ed. – Recife: Escola Técnica Estadual Professor Antônio 
Carlos Gomes da Costa, 2020. 
47 p.: il. 
 
Inclui referências bibliográficas. 
Caderno eletrônico produzido em novembro de 2019 pela Escola Técnica Estadual Professor 
Antônio Carlos Gomes da Costa. 
 
1. Gestão de Carreira. 2. Orientação profissional. 3. Treinamento, desenvolvimento e 
educação. I. Título. 
CDU – 658.3(043.3) 
 
 
Elaborado por Hugo Carlos Cavalcanti | CRB-4 2129 
Professor(es) Autor(es) 
Cristiane Costa 
Carlos Frederico Lapenda de Aquino 
Daniela Glaete 
 
Revisão 
Cristiane Costa 
Carlos Frederico Lapenda de Aquino 
Daniela Glaete 
 
Coordenação de Curso 
Letícia Alves de Melo 
 
Coordenação Design Educacional 
Deisiane Gomes Bazante 
 
Design Educacional 
Ana Cristina do Amaral e Silva Jaeger 
Fernanda Paiva Furtado da Silveira 
Izabela Pereira Cavalcanti 
Jailson Miranda 
Roberto de Freitas Morais Sobrinho 
 
Descrição de imagens 
Sunnye Rose Carlos Gomes 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Catalogação e Normalização 
Hugo Cavalcanti (Crb-4 2129) 
 
Diagramação 
Jailson Miranda 
 
Coordenação Executiva 
George Bento Catunda 
Renata Marques de Otero 
Manoel Vanderley dos Santos Neto 
 
Coordenação Geral 
Maria de Araújo Medeiros Souza 
Maria de Lourdes Cordeiro Marques 
 
Secretaria Executiva de 
Educação Integral e Profissional 
 
Escola Técnica Estadual 
Professor Antônio Carlos Gomes da Costa 
 
Gerência de Educação a distância 
 
 
 
 
 
 
 
Sumário 
Introdução .............................................................................................................................................. 6 
1.Competência 01 | Elaborar um curriculum vitae de acordo com os padrões recomendados pelas 
empresas de recrutamento e seleção. ................................................................................................... 8 
1.1 O mundo contemporâneo e suas características ........................................................................................8 
1.2. A era da informação e a globalização ..................................................................................................... 10 
1.3 Carreira ..................................................................................................................................................... 13 
1.3.1 Autoconhecimento ............................................................................................................................... 14 
1.3.2 Estabeleça objetivos e metas ................................................................................................................ 15 
1.3.3 Crie estratégias ..................................................................................................................................... 16 
1.3.4 Ações congruentes ................................................................................................................................ 17 
1.3.5 Acredite em seu potencial .................................................................................................................... 17 
1.3.6 Desenvolvimento contínuo ................................................................................................................... 17 
1.3.7 Seja grato .............................................................................................................................................. 18 
1.4 Definição de plano de carreira ................................................................................................................. 18 
1.4.1 Gerações profissionais .......................................................................................................................... 19 
1.4.2 Competência ......................................................................................................................................... 21 
1.4.3 A utilização do currículo como diferencial competitivo ....................................................................... 23 
1.4.4 O que NÃO devemos fazer ao elaborar um currículo ........................................................................... 24 
1.4.5 Composição do currículo ...................................................................................................................... 25 
1.2.6 Carta de intenção ou apresentação ...................................................................................................... 27 
2.Competência 02 | Conhecer as boas práticas para participação em entrevistas de recrutamento e 
seleção .................................................................................................................................................. 29 
2.1 A empregabilidade ................................................................................................................................... 31 
2.2 Trabalhabilidade ...................................................................................................................................... 33 
2.3 A postura profissional como um diferencial competitivo ........................................................................ 34 
 
 
 
 
 
 
2.4 Marketing Pessoal .................................................................................................................................... 35 
Conclusão ............................................................................................................................................. 44 
Referências ........................................................................................................................................... 45 
Minicurrículo do Professor ................................................................................................................... 46 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6 
Introdução 
Olá, estudante! 
Muito provavelmente você já percebeu que a dinâmica do mercado de trabalho mudou 
bastante nas últimas décadas, se não foram sentidas por você, talvez por algum familiar ou colega. 
Observamos que certos fatores são responsáveis pelo surgimento de um novo perfil de profissional, 
mais flexível e antenado com as novas demandas do mercado. Vejamos alguns desses fatores: as 
organizações não se limitam mais as fronteiras dos países, vivemos em uma aldeia global; o respeito 
a diversidade de raça, credo, gênero, entre outros é um imperativo nos dias atuais; a exigência do 
aumento da qualidade e da produtividade, leva o profissional a capacitação frequente; a constatação 
da temporariedade, ou seja, tudo que vivemos é transitório, passageiro, leva-nos a estabelecer novas 
relações com as organizações, e dessa forma, estarmos preparados a possíveis rompimentos 
contratuais, estabelecendo assim, novos vínculos empregatícios, inclusive, através das novas 
possibilidades apresentadas pela reforma trabalhista. 
Todos os fatores apresentados anteriormente, nos conduz a refletir sobre como estamos 
construindo a nossa carreira. Vale pensar ainda, se estamos construindo uma carreira ou uma 
profissão. Você já parou para pensar na diferença entre os dois? Vejamos a definição da consultoria 
Catho: A profissão é aquilo queestá diretamente relacionado ao curso técnico ou da faculdade, ou 
seja, é a função que você irá desempenhar. Existe a profissão de engenheiro, médico, jornalista, 
designer, técnico em administração, técnico em logística, entre outras. 
A carreira, diferentemente da profissão, não é algo apenas funcional. Ela está ligada a um 
estilo vida, à forma como você quer exercer sua profissão. Sendo assim, a perspectiva de uma carreira 
de sucesso não é estática e vai depender muito dos seus objetivos em curto e longo prazo. São opções 
de carreira: ser considerado uma referência na sua área de atuação; ter flexibilidade de horários; 
receber um alto salário; ajudar no desenvolvimento de comunidades carentes; trabalhar com 
crianças; trabalhar numa área criativa, entre outras. A questão da carreira é algo mais amplo que você 
consegue alcançar ao longo de uma trajetória profissional. Ela está baseada principalmente nas suas 
aspirações pessoais em congruência com as experiências que você possui no mercado de trabalho. 
Nesta disciplina, iremos abordar a importância de se planejar a carreira e todos os fatores 
que implicam na construção da mesma. Na competência 1, estudaremos sobre como elaborar um 
curriculum vitae de acordo com os padrões recomendados pelas empresas de recrutamento e 
 
 
 
 
 
 
7 
seleção, já na competência 2, vamos conhecer as boas práticas para participação em entrevistas de 
recrutamento e seleção. 
Pelo pouco que já conversamos até aqui, creio que você já percebeu o quanto esta 
disciplina será de imensa importância para sua vida profissional. Portanto, vamos com afinco começar 
os estudos e seguir nesta viagem que só o conhecimento nos proporciona. Sucesso e bons estudos a 
todos (as)! 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Competência 01 
8 
1.Competência 01 | Elaborar um curriculum vitae de acordo com os 
padrões recomendados pelas empresas de recrutamento e seleção. 
Em nossa primeira competência estudaremos como elaborar um curriculum vitae de 
acordo com os padrões recomendados pelas empresas de recrutamento e seleção. Para isso, faz-se 
necessário a abordagem de alguns temas que são cruciais para este entendimento. 
Você pode se perguntar: mas porque não vamos direto ao assunto? A resposta é bem 
simples e todos nós estamos inseridos nesse contexto – as constantes mudanças observadas no 
mundo do trabalho, impulsionam mudanças em nossos conceitos e ações, ou seja, somos impelidos 
a MUDAR. Por esta razão, devemos entender o cenário que nos cerca. Analisaremos o macro 
(ambiente) para posteriormente analisarmos o micro (currículo). Vamos lá, então?! 
 
1.1 O mundo contemporâneo e suas características 
 
Certamente você já percebeu que o mundo em que vivemos muda constantemente. São 
inúmeras transformações vivenciadas na tecnologia, no mercado de trabalho e até mesmo nos 
costumes. Vejamos o exemplo da tecnologia: quando compramos um smartphone, temos o prazer 
do status que a possibilidade da compra nos proporciona. Porém, em pouco tempo aquela mesma 
marca que você adquiriu lança no mercado uma nova versão, e sentimos que já estamos 
ultrapassados. Você já passou por essa experiência? Quais produtos você já comprou e em pouco 
tempo tiveram suas versões modificadas? Modelos de telefones celulares utilizados em algumas 
décadas atrás, eles hoje continuam disponíveis no mercado? 
 
Figura 01 - Evolução dos aparelhos de celular 
Fonte: https://tecnologia.culturamix.com/blog/wp-content/uploads/2019/04/Evolu%C3%A7%C3%A3o-Dos-
Smartphones-6.jpg 
Descrição: vários celulares do modelo mais antigo passando para versões mais atualizadas. 
https://tecnologia.culturamix.com/blog/wp-content/uploads/2019/04/Evolu%C3%A7%C3%A3o-Dos-Smartphones-6.jpg
https://tecnologia.culturamix.com/blog/wp-content/uploads/2019/04/Evolu%C3%A7%C3%A3o-Dos-Smartphones-6.jpg
 
 
 
 
 
 
Competência 01 
9 
Podemos verificar que a mudança é uma constante em nossas vidas – percebemos essas 
mudanças em nós, na sociedade e nas organizações nas quais estamos inseridos, podemos verificar 
um exemplo dessa afirmação através da imagem acima, que aborda a evolução dos aparelhos 
celulares. Segundo, Vergara (2007, p.15): 
No início do século passado, falava-se que na era da eletricidade e do vapor, o que ocorria 
em um século passou a ocorrer em uma década; hoje, na era da informática e das 
telecomunicações, podemos dizer que o que acontecia em décadas passou a acontecer em 
segundos. O presente nos escapa da mão. 
Você já deve saber aonde queremos chegar com essas ideias sobre a mudança, mas ainda 
vamos conversar mais um pouco, e aproveitemos para refletir sobre a música “como uma onda” de 
Lulu Santos e Nelson Mota: 
 
Como Uma Onda 
Nada do que foi será 
De novo do jeito que já foi um dia 
Tudo passa, tudo sempre passará 
A vida vem em ondas, 
como um mar 
Num indo e vindo infinito 
Tudo que se vê não é 
Igual ao que a gente viu há um segundo 
tudo muda o tempo todo no mundo 
 
Não adianta fugir 
Nem mentir pra si mesmo agora 
Há tanta vida lá fora 
Aqui dentro sempre 
 
 
 
 
 
 
 
Competência 01 
10 
Como uma onda no mar 
Como uma onda no mar 
Como uma onda no mar 
 
 
1.2. A era da informação e a globalização 
A história nos mostra que a agricultura era a base da sociedade, uma vez que as atividades 
econômicas giravam em torno dela. Porém, alguns modelos de indústrias eram observados na Grécia 
e em Roma, mas nada que se assemelhasse a sociedade industrial, tal qual a conhecemos. 
O quadro 1 refere-se a algumas características dessas duas sociedades – a agrícola e a 
industrial, Vergara (2007): 
 
Sociedade agrícola Sociedade industrial 
Tirava sua energia de homens, animais, sol, vento, 
água. 
Tirava sua energia do carvão, do gás, do petróleo, 
de combustíveis fósseis. 
Famílias com seus membros bem unidos. Relações alteradas nas famílias. 
Canais de comunicação reservados a ricos e 
poderosos. 
Educação em massa. 
 Canais de comunicação abertos. 
 Separação entre produtor e consumidor. 
 
Padronização da organização do trabalho e 
especialização do trabalhador. 
 
Quadro 01 - diferença entre as sociedades agrícola e industrial 
Fonte: Adaptado de Vergara, 2007. 
 
 
Clique no Link abaixo 
https://www.youtube.com/watch?v=XFa73hlzR-4 e 
confira a música em um show ao vivo de Lulu Santos ou 
acesse através do QR code, ao lado. 
 
https://www.youtube.com/watch?v=XFa73hlzR-4
 
 
 
 
 
 
Competência 01 
11 
Você já assistiu ao filme tempos modernos? Caso tenha assistido, certamente já lembrou 
de como cada trabalhador tinha suas atividades bem definidas, ele era um especialista. Se não 
assistiu, assim que tiver tempo, assista, vale a pena! Abaixo segue o link do filme. Para fins ilustrativos 
os 18 primeiros minutos nos dão uma noção sobre a sociedade industrial do início do século XX. 
 
Silvia Vergara (2007), uma autora de referência na área de Gestão de Pessoas, a qual já 
citamos em nosso estudo, traz uma contribuição de valiosa importância para entendermos um pouco 
mais sobre como “a sociedade industrial foi o palco iluminado para a burocracia, uma forma de 
organização de trabalho que privilegia”: 
 
• A divisão do trabalho, visando a especialização; 
• Hierarquia, percebida como propulsora da eficiência; 
• A padronização, que, acredita, levar à previsibilidade de tudo, inclusive do 
comportamento humano; 
• A impessoalidade, pois na burocracia as regras existem para o cargo, 
independentemente de quem o ocupe; 
• A meritocracia, uma vez que os membros das burocracias, sendo especialistas 
treinados, fazem carreira de acordo com seus méritos; 
• O administrador que não é, necessariamente, o dono dos meios de produção; é um 
profissional contratado para administrar; 
• O contrato, a carreira, o salário e a aposentadoria. 
No filme tempos modernos, cujo link está disponível em nosso e-book, você pôde verificar 
que muitas dessas características foram apresentadas.Você lembra em qual parte do filme elas se 
apresentam? 
 
Filme Tempos Modernos 
https://www.youtube.com/watch?v=BiUbz6xfnnk 
clique no link acima ou através do QR code, ao lado. 
https://www.youtube.com/watch?v=BiUbz6xfnnk
 
 
 
 
 
 
Competência 01 
12 
Opa! Percebeu que já começamos a falar sobre carreira? Você deve estar ansioso (a), mas 
os assuntos até agora vistos são muito importantes para entendermos o cenário atual, e você vai 
verificar isso daqui a pouco. 
Conversamos sobre a sociedade agrícola e a sociedade industrial, bem como algumas de 
suas características. Porém, como já mencionamos sobre mudanças, você provavelmente deve estar 
se perguntando em qual sociedade vivemos. A sociedade em que vivemos chama-se sociedade da 
informação. Você imagina o porquê dessa sociedade se chamar assim? 
Silvia Vergara (2007) diz que: 
A sociedade da informação introduz movimentos interessantes, como a mudança do eixo do 
poder dos músculos para a mente e a identificação do conhecimento como recurso primeiro, 
em detrimento da terra, capital e trabalho braçal, que assumem papel secundário, ou seja, 
na sociedade da informação, temos o trabalhador intelectual, cujo trabalho exige esforço 
cerebral. 
Apesar de grandes avanços percebidos na sociedade da informação, Silvia Vergara (2007), 
ainda menciona que ela também tem seus problemas. Um exemplo é que o excesso de informação 
atrapalha e ainda não aprendemos a selecionar o que é, realmente, importante. 
Mas não podemos deixar de considerar as contribuições dessa sociedade. Que tal você 
arriscar e listar algumas dessas contribuições? Vamos tentar? 
Depois que você fez a sua lista, vamos verificar outras? Será que listamos pontos em 
comum? Vejamos: 
• Verificação de novos paradigmas; 
• Alta velocidade no modo como as informações circulam 
• Economia sem fronteiras 
• Globalização 
• Alta competitividade 
• Verificação de parcerias e alianças 
• Maior participação feminina e envelhecimento da população 
Essas são algumas das contribuições percebidas na sociedade da informação. 
Provavelmente você encontrará autores que abordem essas contribuições através de outras 
perspectivas, mas para nosso estudo, vamos considerar as expostas anteriormente. 
 
 
 
 
 
 
Competência 01 
13 
Fizemos uma viagem no tempo e verificamos como as sociedades evoluíram, desde a 
sociedade agrícola, passando pela sociedade industrial e cá estamos nós, na sociedade da informação. 
Percebemos que as mudanças refletem nos avanços das sociedades, embora também observamos 
alguns entraves. Ao estudarmos a influência dessas mudanças nas sociedades, chegou a hora de 
pensarmos como as mesmas nos afetam, afinal, pertencemos a esse contexto. No item a seguir, 
abordaremos algo que você já estava curioso (a) para estudar – a carreira. Vamos lá!? 
 
1.3 Carreira 
Segundo Dutra (2012), a carreira deve ser pensada como uma estrada que está sempre 
sendo construída pela pessoa e pela organização. Desse modo, se olharmos para frente, vamos 
sempre ver o caos a ser ordenado e, quando olharmos para trás, enxergaremos a estrada que já 
construímos. 
E você, já pensou na construção da sua estrada? 
Um dos aspectos mais importantes a serem pensados é que essa construção é de 
responsabilidade pessoal. Os profissionais que desejam ser bem-sucedidos e se destacarem no 
mercado devem buscar o crescimento contínuo e o desenvolvimento de sua carreira. Algumas 
atitudes como: possuir metas definidas, comunicação eficiente, leitura assídua, bons 
relacionamentos interpessoais, a prática de network, podem contribuir significativamente para este 
upgrade. 
 
 
SE LIGA AÍ 
Network ou Networking é uma palavra em inglês que indica a capacidade de 
estabelecer uma rede de contatos ou uma conexão com algo ou com alguém. 
Utilizamos esse termo no meio empresarial e refere-se a troca de informações 
ou conhecimentos em uma rede de contatos. Exemplo: Preciso aumentar minha 
participação em eventos a fim de fomentar o meu networking. 
 
Upgrade significa“atualização” ou “melhoria”, normalmente utilizado para 
atualizar uma versão antiga para uma mais recente de um determinado produto. 
No contexto empresarial, utilizamos como uma forma de atualização ou 
melhoria profissional ou até pessoal. Exemplo: Maria participou de um curso de 
relações interpessoais a fim de dar um upgrade em sua carreira. 
 
 
 
 
 
 
Competência 01 
14 
Vamos conferir algumas dicas sobre como alavancar a carreira, segundo o site 
IBCCOACHING: 
 
1.3.1 Autoconhecimento 
Conhecer a si mesmo é determinante para escrever sua história, com todas as 
experiências enriquecedoras, metas atingidas, projetos concretizados e vitórias alcançadas. O 
autoconhecimento é o caminho para obter clareza sobre suas reais convicções e motivações. Essa 
compreensão também se aplica à definição da carreira e o trajeto a ser trilhado, no qual esteja 
alinhado com seus valores e propósitos, pois sua carreira é parte fundamental na construção de sua 
vida e tudo se torna único. 
 
 
A matriz SWOT ou matriz FOFA é uma ferramenta utilizada para análise de cenário ou 
ambiente e é utilizada para a elaboração do planejamento estratégico de uma organização. Vejamos 
a sigla (SWOT em inglês remetem as iniciais: strengths, weaknesses, opportunities e threats, que 
significam forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, respectivamente. Ou FOFA, em português: 
forças, oportunidades, fraquezas e ameaças). Mas podemos utilizá-lo de modo pessoal para agirmos 
estrategicamente em nossos pontos fracos e ameaças, bem como os pontos fortes e oportunidades. 
Vejamos a figura 2, que demonstra os pontos de análise Swot: 
 
Você sabia? 
 
 
 
 
 
 
Competência 01 
15 
Figura 02: Ferramenta de Análise Swot 
Fonte: https://rockcontent.com/blog/como-fazer-uma-analise-swot/ 
Descrição: quadro explicativo com os fatores positivos, negativos, internos e externos da SWOT ou FOFA. 
 
Uma vez que abordamos sobre autoconhecimento no item acima, que tal elaborarmos 
quais são nossas forças, oportunidades, fraquezas e pontos fracos? Certamente irá auxiliar você a 
refletir no que precisa melhorar e quais pontos você precisa manter e continuar a progredir. 
 
1.3.2 Estabeleça objetivos e metas 
É comum que muitas pessoas acabem confundindo metas com objetivos. E isso pode ser 
um grande problema, principalmente, na hora de criar um planejamento pessoal, profissional ou, até 
mesmo, empresarial. Por isso, definir seus objetivos e mensurar sua produtividade pode contribuir 
para o alcance das suas metas. 
Para que você seja capaz de entender e definir melhor cada um, saiba que: os objetivos 
dão as descrições concretas de onde você está e onde quer chegar, ou o que está tentando alcançar, 
é o propósito em si. No que tange a carreira profissional, ter um objetivo pode significar a implantação 
de um novo sistema dentro de uma empresa, por exemplo, com data de entrega estipulada. 
Já as metas, elas andam lado a lado aos objetivos. Porque se tratam de tarefas específicas 
que você precisa realizar para alcançar aquilo que deseja. Então elas podem ser temporais, ou seja, 
possuem um prazo específico para acontecer. Digamos que seu objetivo seja ficar rico, para isso, você 
precisará administrar melhor o seu dinheiro e ter uma fonte de renda extra nos próximos cinco anos. 
Após ter a clareza do que se almeja, será mais fácil definir as metas necessárias, bem 
como, a razão e os motivos que sustentam cada uma delas. Nesse segundo passo, portanto, é o 
momento de sair do campo de idealização e transcrever todos os objetivos desejados. 
Vale ressaltar ainda que, todas as metas devem haver prazos e datas muito bem 
definidas! 
https://rockcontent.com/blog/como-fazer-uma-analise-swot/
https://www.ibccoaching.com.br/portal/metas-e-objetivos/metas-objetivos-diferencas-exemplos/
 
 
 
 
 
 
Competência 01 
16 
 
1.3.3 Crie estratégias 
Além do desenvolvimentotécnico, você também tem aprimorado as habilidades 
comportamentais? Como você pode criar oportunidades para si? Apresentar projetos de impacto 
para a organização em que faz parte? Procurar uma empresa que atenda melhor os seus anseios? 
Iniciar um empreendimento próprio? 
Mas, como criar estratégias de sucesso? O primeiro passo é, sempre, definir seus 
objetivos. Defina a missão, visão e valores. Defina qual o propósito e onde pretende chegar na sua 
vida profissional. Depois disso, analise o mercado, quem são seus concorrentes, o que você precisa 
fazer para ser igual e melhor do que eles. 
Descubra quais são seus pontos fortes e fracos. Identifique quais são os fatores críticos 
do sucesso dos seus concorrentes e das pessoas que você admira. Dessa forma, você será capaz de 
fazer uma análise comparativa em relação a essa concorrência. Já vimos no item você sabia, sobre a 
análise SWOT.E você, já elaborou a sua? 
 
 
Percebeu que assim como fizemos uma matriz SWOT pessoal, também podemos 
desenvolver nossa missão, visão e valores? Que tal tentar? 
 
Você sabia? 
Segundo o Sbcoaching, Missão, visão e valores são 
conceitos estratégicos de gestão de empresas. Fazem parte 
do planejamento de um negócio e servem, depois, como 
uma bússola para orientar a busca de resultados. 
 
• Missão: É a razão pela qual a empresa existe. Em 
outras palavras, define seu foco de atuação. 
• Visão: É uma bússola que serve como um grande 
objetivo de longo prazo, ou seja, aonde a organização 
pretende chegar em determinado espaço de tempo. 
• Valores: É a forma como a empresa deve se portar no 
mercado e na sociedade, isto é, a maneira como 
pretende ser reconhecida. Essas ideias definem até 
mesmo a conduta dos colaboradores. 
 
 
 
 
 
 
Competência 01 
17 
1.3.4 Ações congruentes 
Ser uma pessoa congruente é falar, pensar, imaginar, agir de maneira semelhante. Se você 
falar pedra, imagine uma pedra, pense em uma pedra e aja como uma pedra. Se falar em riqueza, 
não pense em pobreza. Ser congruente é querer e agir de acordo com seus objetivos. Quando você 
pensa constantemente da mesma maneira, está praticando a fé [não apenas religiosa]. A fé, no 
sentido de acreditar em algo que ainda não está vendo, mas sabe que está a caminho. 
Você deseja ter sucesso no trabalho? Ter um resultado financeiro diferente? Então 
comece a agir de forma congruente com o que está pensando. E se, por acaso, você não gosta do que 
está pensando, mude seu pensamento e comece a agir de acordo com sua nova maneira de pensar. 
Assim conseguirá alcançar os resultados que deseja. 
 
1.3.5 Acredite em seu potencial 
Trabalhe sua autoestima para fortalecê-la. Acredite em você. Saiba que se quer, de 
verdade, fazer uma mudança, é preciso mudar a sua forma de pensar sobre si mesmo. Acredite que 
você é capaz de fazer absolutamente o que quiser. No caso da carreira profissional, se o desejo é 
crescer, aperfeiçoe seus conhecimentos. Estude, faça cursos, foque no seu trabalho. 
Este momento é determinante para se manter focado nas soluções, renovar-se para 
seguir em frente, e acima de tudo, ter a convicção de que você que é capaz de chegar onde deseja. 
Assim você conseguirá chegar lá. 
 
1.3.6 Desenvolvimento contínuo 
Atualmente, o que as empresas mais têm buscado é o envolvimento de seus 
colaboradores nas tarefas e objetivos da empresa. Profissionais satisfeitos acabam se tornando mais 
produtivos e geram mais resultados satisfatórios. 
Por isso, a busca pela qualidade se tornou algo constante, pela própria necessidade de 
realizar profundas mudanças nas estruturas organizacionais. Essas mudanças contemplam o 
investimento em programas de parcerias, incentivos à participação dos colaboradores, treinamento 
intensivo e, principalmente, a preocupação com a qualidade de vida dos funcionários, ou seja, você. 
https://www.ibccoaching.com.br/portal/lideranca-e-motivacao/dicas-poderosas-automotivacao-profissional/
 
 
 
 
 
 
Competência 01 
18 
O desenvolvimento contínuo é uma forma de aprendizagem que visa melhorar as 
habilidades e sanar as dificuldades. Uma qualificação profissional deve ser escolhida de acordo com 
suas necessidades e da empresa onde você trabalha. Leve em consideração o tempo que será 
investido e os objetivos que pretende alcançar. 
 
1.3.7 Seja grato 
As pessoas de sucesso, em todos os sentidos, são gratas. Seja grato pelo o que tem e pelo 
que é, seja grato pelas pessoas que contribuíram e contribuem com seu crescimento de alguma 
forma, seja grato por cada oportunidade oferecida pelas circunstâncias da vida. Declare gratidão e o 
poder lhe será dado! 
 
 
1.4 Definição de plano de carreira 
Passeamos pela trajetória histórica, vimos como alavancar a carreira, mas ainda não 
falamos sobre o plano de carreira em si. Verifiquemos a definicão de (LUCENA, 1999): “O plano de 
carreira está relacionado com os objetivos profissionais do indivíduo e suas aspirações pessoais de 
carreira. Portanto, estes são estabelecidos a partir dos interesses e expectativas do indivíduo.” Já o 
site (SBCOACHING, 2018) traz como definição o seguinte: “O plano de carreira é um instrumento 
utilizado por empresas e profissionais para projetar o crescimento e a evolução do colaborador na 
organização”. 
O plano de carreira geralmente é desenvolvido em empresas de grande porte, onde a 
área de Recursos Humanos atua de modo mais estruturado, além disso, essas empresas preocupam-
se sobremaneira em atrair e reter talentos, visto que o mercado atual não conta com a lealdade às 
organizações que os funcionários possuíam anteriormente – o sonho das pessoas de mais idade era 
 
As dicas listadas pela consultoria IBCCOACHING (para verificar o conteúdo 
completo clique no link: https://www.ibccoaching.com.br/portal/coaching-
carreira/conceito-carreira-profissional/ ), são apenas algumas, das inúmeras que 
podemos encontrar. Que tal você próprio pensar em outras? 
https://www.ibccoaching.com.br/portal/coaching-carreira/conceito-carreira-profissional/
https://www.ibccoaching.com.br/portal/coaching-carreira/conceito-carreira-profissional/
 
 
 
 
 
 
Competência 01 
19 
entrar em uma organização e só sair dela ao chegar na aposentadoria. Hoje, com o adentrar das novas 
gerações (a divisão da sociedade em gerações de acordo com a sociologia pode ser: Baby Boomers, 
X, Y e Z) ao mercado de trabalho, percebemos que elas permanecem, enquanto a relação for 
compatível com suas expectativas, caso contrário, eles perseguem seus objetivos em outras 
instituições. Ficou mais claro agora sobre o porquê de termos utilizado o termo “lealdade”? 
 
1.4.1 Gerações profissionais 
Vamos falar mais um pouco sobre gerações, confere aí: 
A consultoria DOT Digital Group, esclarece que “o momento socioeconômico e histórico 
influencia diretamente o comportamento das pessoas. É aí que entram as gerações, diferentes 
períodos da história que impactam na maneira como jovens e adultos consomem, trabalham e 
aprendem”. 
Observe as características das gerações nas figuras abaixo: 
 
Figura 03 - As características das gerações 
Fonte: http://www.temlugarparamim.com.br/juventudes-e-geracoes/ 
Descrição: quadro explicativo dividido em quatro colunas com as características da geração BB, X, Y e Z. 
 
Agora, na figura seguinte, vamos observar as características da geração Alpha que é a 
continuação da geração Z. 
http://www.temlugarparamim.com.br/juventudes-e-geracoes/
 
 
 
 
 
 
Competência 01 
20 
 
Figura 04 - Características da geração Alpha 
Fonte: https://ceudeborboletas.com.br/privacidade-e-algo-que-as-criancas-da-geracao-alpha-nao-conhecem-no-
mundo-virtual/ 
Descrição: quadro explicativo com título em vertical com a seguinte frase: Depois da Z vem a... Geração Alpha, nascidos 
a parir de 2010. Na vertical várias figuras e ao lado as características da geração Alpha. 
 
Depois de analisar as figuras sobre as diferentes gerações, você conseguiu identificara 
qual delas pertence? 
No campo da administração, percebemos que a responsabilidade pela elaboração do 
plano de carreira passou da organização para a própria pessoa, essa nova demanda deu origem a 
transferência de responsabilidade e interesse, porém, estabeleceu a necessidade de uma grande 
identidade entre os colaboradores das organizações e a própria organização, (ARAÚJO, 2006). Um 
bom exemplo para verificarmos essa afirmação é quando conversamos com pessoas de mais idade e 
as questionamos sobre quem eram os responsáveis pelo seu desenvolvimento profissional – se elas 
próprias ou as organizações. Em outras palavras, “quem custeava os cursos e treinamentos realizados 
na época em que trabalhavam”? 
Atualmente, muitas organizações possuem planos de carreira para seus colaboradores, o 
ideal é que as nossas expectativas pessoais sobre nossos planos de carreira, coincidam com os da 
empresa, dessa forma, poderemos observar uma maior probabilidade do indivíduo permanecer 
motivado. 
E aí, você trabalha ou trabalhou em alguma empresa que possua plano de carreira? 
Com todas as mudanças que ocorreram na sociedade ao longo dos tempos, percebemos 
que o homem, também, precisa adequar-se a essas tendências, mostrando-se flexível e atento às 
https://ceudeborboletas.com.br/privacidade-e-algo-que-as-criancas-da-geracao-alpha-nao-conhecem-no-mundo-virtual/
https://ceudeborboletas.com.br/privacidade-e-algo-que-as-criancas-da-geracao-alpha-nao-conhecem-no-mundo-virtual/
 
 
 
 
 
 
Competência 01 
21 
novas demandas do mercado. Um exemplo desta afirmação é a alteração do perfil do profissional do 
século XXI. Novas competências agora se fazem necessárias. Vamos estudar um pouco sobre elas, 
mas antes verifiquemos sua definição. 
 
1.4.2 Competência 
Para a Administração, podemos dizer de um modo mais sucinto, que competências 
referem-se ao conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes. Verifiquemos mais alguns 
conceitos: 
Para Neize Deluiz (2019) 
• Competência é a capacidade de uma pessoa de gerar resultados dentro dos objetivos 
organizacionais 
Para José Antônio Monteiro Hipólito e Cassiano Machado Silva (2019), competência é: 
• Conjunto de conhecimentos, habilidades, atitudes que afetam a maior parte do 
trabalho de uma pessoa, e que se relacionam com o desempenho no trabalho; a 
competência pode ser mensurada, quando comparada com padrões estabelecidos e 
desenvolvidos por meio de treinamento. 
 
Segundo, Maria Tereza Leme Fleury e Afonso Fleury (2019), “competência é uma palavra 
que pode ter significados diferentes dentro do mundo corporativo, porém, todos concordam que 
tratam-se de capacidades que os colaboradores devem ter para auxiliar a empresa a desenvolver um 
diferencial competitivo. Na prática, nem todos os colaboradores chegam à empresa com as 
competências necessárias para desenvolver seus trabalhos, mas é papel da organização criar cenários 
para que o colaborador possa aprimorar seus conhecimentos, habilidades e atitudes”. 
Mas o que seriam esses conhecimentos, habilidades e atitudes? Observe a figura abaixo: 
 
 
 
 
 
 
Competência 01 
22 
 
Figura 05 - Composição da Competência 
Fonte: https://jorgenca.blogspot.com/2015/06/conhecimento-habilidade-atitude.html 
Descrição: quadro com o título competência e abaixo três colunas: conhecimento, habilidade e atitude. 
 
Conforme a figura acima, vamos agora entender melhor sobre cada uma dessas 
características que podem ser desenvolvidas pelo indivíduo numa organização: 
 
• Conhecimento é o saber, é o que aprendemos nas escolas, nas universidades, na vida, 
em nossa bagagem, nos livros, no trabalho. Sabemos de muitas coisas, mas não 
utilizamos tudo o que sabemos. 
• Habilidade é o saber fazer, é tudo o que de fato utilizamos dos conhecimentos que 
detemos em nossos “arquivos” no dia-a-dia. 
• Atitude é o que nos leva a decidir se iremos ou não exercitar nossa habilidade de um 
determinado conhecimento, ela é o querer fazer. 
Percebeu como o CHA (Conhecimentos, Habilidades e Atitudes) está diretamente 
relacionado ao nosso cotidiano. Conversamos sobre carreira e competência, agora, que tal fazermos 
uma ligação entre esses dois pontos? Vamos lá?! 
Para que possamos construir uma carreira, faz-se necessário o aprimoramento de nossas 
competências. Lembra que comparamos a carreira a uma estrada em construção? Nessa estrada, 
trabalharemos arduamente aplicando o que aprendemos e através dessa atividade vamos adquirir 
maior experiência. 
Vamos aprofundar! 
https://jorgenca.blogspot.com/2015/06/conhecimento-habilidade-atitude.html
 
 
 
 
 
 
Competência 01 
23 
 
 
A relação entre o currículo e isso tudo que vimos é o que vamos estudar no próximo 
tópico! 
 
1.4.3 A utilização do currículo como diferencial competitivo 
A autora Barduchi, (2009) nos leva à reflexão quando nos diz que “aquilo que você faz, 
escreve ou fala revela a sua forma de ser”. A todo instante você está sendo percebido e também 
percebe outras pessoas. Você já parou para pensar nisso? 
Em relação ao mercado de trabalho não seria diferente, concorda? Quando nos 
colocamos à disposição nesse mercado, ficamos em uma vitrine, onde nossos talentos e nossas 
fragilidades encontram-se visíveis. Ao elaborar um currículo, alguns cuidados especiais se fazem 
necessários. Segundo a referida autora, são eles: 
• Na apresentação impressa ou digital; 
• Na forma de escrever; 
• Na apresentação de si próprio; 
• Na redação das experiências profissionais. 
 
 
Alguns autores referem-se a expressão “carreira proteana”. Hall (1996) criou a 
expressão “carreira proteana”, a partir da compreensão de carreira como uma 
série de experiências e de aprendizados pessoais, relacionados ao trabalho ao 
longo da vida. Esse conceito de carreira proteana foi apresentado como um 
contraponto à carreira organizacional estruturada no tempo e no espaço. O 
termo é derivado do deus Proteu que, na mitologia grega, possuía a habilidade 
de mudar de forma ao comando de sua vontade. Nesta perspectiva, a carreira 
proteana seria descrita como um processo gerenciado pela pessoa, que deverá 
ter flexibilidade, e não pela organização. As escolhas pessoais de carreira e a 
busca de autorrealização da pessoa proteana são os elementos integrativos e 
unificadores em sua vida. Nessa carreira, o critério de sucesso é interno (sucesso 
psicológico), baseado em critérios pessoais e não externo. Em resumo, a carreira 
proteana é desenhada mais pelo indivíduo que pela organização, e pode ser 
redirecionada de tempos em tempos para atender às necessidades da pessoa 
(Hall, 1996). 
 
 
 
 
 
 
Competência 01 
24 
O currículo precisa ser bastante atraente para causar curiosidade em quem o recebe. Ou 
seja, o selecionador precisar querer conhecer você, a fim de verificar pessoalmente todas as 
informações contidas no mesmo. Os cuidados acima mencionados são essenciais para criar interesse 
no selecionador. 
Então, vamos conhecer um pouco mais sobre essa ferramenta? 
Segundo o dicionário Priberam, Curriculum vitae é uma locução latina que significa 
“percurso de vida”. Quando refletimos, esse signicado faz todo sentido, não acha? 
Nós, brasileiros, aportuguesamos e abreviamos essa locução para currículo. 
A primeira coisa que devemos considerar é que não existe uma receita pronta ou fórmula 
para a eleboração do currículo. Devemos estar atentos(as) as tendências. Um exemplo disso é a foto. 
Tempos atrás, a foto 3x4 era de fundamental importância no currículo, hoje, este item apenas se faz 
necessário quando solicitado pela empresa. Outro item constante nos currículos antigos, era a 
apresentação de toda a documentação do candidato, atualmente, sabemos que não é mais 
necessário. 
Percebemos muitas vezes que profissionais competentes não conseguem boas 
oportunidades porque não sabem “vender” uma boa imagem. Não podemos esquecer que o principal 
objetivo do currículo, ainda de acordocom a autora Barduchi “é despertar o interesse do selecionador 
para que você seja chamado para a entrevista. Outro objetivo é “vender” a imagem de profissional 
competente que poderá contribuir para o desenvolvimento da empresa e alcançar seus objetivos”. 
 
1.4.4 O que NÃO devemos fazer ao elaborar um currículo 
Ainda utilizando as dicas da autora Barduchi (2010), vamos verificar alguns pontos que 
devem ser desconsiderados ao elaborar um currículo: 
• Não use currículos pré-fabricados, comprados em papelarias e bancas de jornal. 
• Não é necessário escrever o título: currículo, curriculum ou Curriculum vitae, pois o 
formato do documento já evidencia que é um currículo! 
 
Para guardar na memória 
O principal objetivo do currículo é despertar o interesse do selecionador para 
que você seja chamado para a entrevista. Outro objetivo é “vender” a imagem 
de profissional competente que poderá contribuir para o desenvolvimento da 
empresa e alcançar seus objetivos. 
 
 
 
 
 
 
 
Competência 01 
25 
• Não cite vários objetivos. Não mencione que “qualquer área serve”, pois você poderá 
ser interpretado como um profissional que não sabe exatamente o que quer. 
• Não há a necessidade de citar os números de documentos nem de anexar cópia de 
documentos, certificados, diplomas, cartas de apresentação. Você precisa apresentá-
los somente quando solicitado, e geralmente isso é feito no processo de admissão. 
• Não mencione o salário pretendido; faça-o somente se for solicitado. 
• Não cite todo o histórico escolar: maternal, ensino fundamental, ensino médio; isso 
é desnecessário, pois, se você cursou o ensino médio, é evidente que passou pelo 
ensino fundamental. Cite somente o curso mais recente. 
• Não anexe foto; faça-o apenas quando a for solicitada. 
• Não há necessidade de mencionar o motivo dos desligamentos nas empresas em que 
trabalhou; você poderá ser questionado a respeito no momento da entrevista. 
• Não use desenhos, molduras ou formas gráficas. 
Uma vez que verificamos o que não devemos fazer ao elaborar um currículo, vamos agora 
estudar quais itens deverão compor o mesmo. 
 
1.4.5 Composição do currículo 
Os itens que deverão compor um currículo são: dados pessoais, objetivos, formação, 
experiência profissional, cursos e outras informações. Vamos explicar cada um deles, através do 
quadro 2: 
 
 
 
 
 
 
Competência 01 
26 
 
Dados pessoais 
• Nome completo, endereço, telefone (se for para recados, informar o nome do 
responsável), telefone celular e e-mail. 
Objetivos 
• Neste item você deixará claro a área pretendida ou os cargos para os quais está 
qualificado. 
Formação 
• Escolaridade. Lembre-se que devemos abordar sempre o mais recente: se você 
terminou o ensino médio, acrescente apenas ele. Mas se você possui uma 
especialização, deverá adicionar a especialização e a graduação. Cursos técnicos são 
muito bem vistos no mercado de trabalho, não esqueça de mencionar o seu, mesmo 
que em andamento. Nesse item o mês/ano de conclusão dos cursos são imprescindíveis. 
Experiência profissional 
• Aqui você vai acrescentar as empresas as quais trabalhou a partir da mais recente para 
a mais antiga. Ao lado do nome da empresa, mencionar a data de admissão e demissão 
(se ainda estiver trabalhando ao invés da data de demissão, colocar “atual”. Na 
sequência, expor os cargos ocupados e um breve resumo sobre suas atividades (no 
máximo três linhas). Se você apresentou contribuições importantes para a empresa, 
mencione. 
Cursos 
• Aqui você irá mencionar os cursos de longa e curta duração aos quais tenha participado, 
se houver relevância para o cargo pretendido, além de cursos de idiomas se houver. 
Outras informações 
• Realização de trabalhos voluntários, participação de atividades associativas 
profissionais, viagens ou experiências internacionais que tenham relevância ou 
contribuam na sua vida profissional. 
 
Quadro 02: composição do currículo 
Fonte: O autor 
 
 
 
 
 
 
 
Competência 01 
27 
Além dos itens especificados anteriormente, lembre-se que acrescentar dados que não 
condizam com a realidade podem ser considerados como crime de falsidade ideológica. As 
informações contidas no currículo devem ser verídicas e estarem dispostas sempre de forma clara e 
objetiva. 
Caso você ainda não tenha experiência profissional, não invente nenhum dado. Forneça 
seus dados pessoais, seu objetivo, sua escolaridade (concluída e em curso) e cursos que 
eventualmente tenha realizado. Caso participe de alguma atividade voluntária acrescente-a ao 
currículo, ela pode ser mais uma informação importante a seu respeito. 
Um outro ponto importante ao elaborar o currículo é a formatação. Utilize fontes de 
digitação que sejam agradáveis a leitura como a Times New Roman 12 ou a Arial 11. O texto deve ter 
alinhamento justificado e as margens nas seguintes medidas: superior e esquerda com 3 cm; inferior 
e direita com 2 cm. 
Ao preparar o currículo tenha em mãos todos os certificados, diplomas e se já for um 
profissional experiente, também a carteira de trabalho e previdência social (CTPS), pois você irá 
precisar das datas de conclusão dos cursos, datas de admissão e demissão, bem como das últimas 
experiências profissionais. 
Agora que você já sabe como elaborar um currículo, esse importante documento que 
representa a sua vida profissional, vamos entender melhor sobre a carta de intenção ou apresentação 
no tópico seguinte. 
 
1.2.6 Carta de intenção ou apresentação 
A carta de intenção ou apresentação não é um item obrigatório, porém quando bem 
elaborada pode ser um diferencial em relação a outros candidatos. Nela, será observado, 
principalmente se o candidato conhece a linguagem da área ou jargão técnico da profissão que atua. 
Segundo a autora Barduchi (2010), a carta deve ser resumida, com frases curtas, e 
impressa em papel de boa qualidade. A autora nos oferece uma sugestão para a elaboração dos 
parágrafos da carta de intenção: 
• Primeiro parágrafo: mencione por que você quer trabalhar na empresa (aqui vale 
pesquisar na internet sobre a cultura da empresa, se ela já ganhou alguma premiação 
etc.) 
 
 
 
 
 
 
Competência 01 
28 
• Segundo parágrafo: conte de que forma poderá contribuir para a empresa – sua 
disposição, potencial e competências para colaborar com a organização. 
• Terceiro parágrafo: cite os aspectos do seu currículo que quer enfatizar ou 
complemente com alguma informação não mencionada nele. 
Prezado estudante, chegamos ao final da competência 1. Aqui, fizemos uma viagem no 
tempo e percebemos como as mudanças são importantes para a formação das sociedades. Vimos 
também sobre o conceito de carreira e como podemos desenvolvê-la da melhor forma. Estudamos 
ainda, os diferentes comportamentos das gerações que constituem a sociedade e por fim, 
aprendemos como elaborar um currículo de modo a ganharmos maior visibilidade no mercado de 
trabalho. 
Ao estudarmos esses assuntos, percebemos que quando as sociedades mudam, as 
organizações acompanham essas modificações e novas demandas são criadas. Um exemplo disso é 
observado na elaboração do currículo que passou por alterações ao longo do tempo. Mas 
continuaremos essa conversa na próxima competência. Espero que tenha aproveitado os assuntos e, 
se ainda tiver dúvidas, releia-os quantas vezes achar necessário. Participe dos fóruns e realize as 
atividades das disciplinas. 
Na competência 2, iremos conhecer as boas práticas para participação em entrevistas de 
recrutamento e seleção. Vamos lá?! 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Competência 02 
29 
2.Competência 02 | Conhecer as boas práticas para participação em 
entrevistas de recrutamento e seleção 
A gestão de carreira é uma atividade atrelada ao Planejamento de carreira, uma vez que 
reorganiza os possíveis desvios fora do tracejado no planejamento. Achou confuso? Vamos a algumas 
definições e certamente você se sentirá mais confortávelem nossa conversa. São elas: 
 
• Plano de carreira –“É o instrumento que define as trajetórias de possibilidades de 
crescimento na empresa, [...] bem como a definição das políticas de crescimento, é 
da responsabilidade da empresa” (PONTES, 2011, p. 338), ou seja, a empresa precisa 
desenhar e divulgar a trajetória que o colaborador pode ter dentro da mesma, 
podendo ser baseada no cargo, competências ou habilidades. Neste caso a empresa 
ajuda os colaboradores através de subsídios para atualização profissional, 
acompanhando a evolução por meio de avaliação de desempenho periódica e 
reunião com o superior imediato para desenvolvimento do PDI (plano de 
desenvolvimento individual). 
• Planejamento de carreira - “É o estabelecimento do plano de desenvolvimento 
individual com os funcionários, [...] e da responsabilidade do indivíduo (PONTES, 
2011, p. 338), ou seja, a pessoa descobre sua vocação, busca formação técnica e 
comportamental na área, efetua marketing pessoal para conseguir uma boa 
colocação no mercado de trabalho, e continua se atualizando na busca de 
crescimento profissional dentro da mesma empresa ou em outra. 
Em resumo, o plano de carreira é de responsabilidade da empresa e o planejamento de 
carreira é de responsabilidade do profissional (do indivíduo). O ideal é que os objetivos de ambos 
coincidam para a satisfação geral e, consequentemente obtenção dos resultados almejados. 
A gestão de carreira, é como a carreira será administrada. No planejamento, o indivíduo 
pensa e elabora metas e objetivos para o futuro de sua carreira, porém, no decorrer de seu percurso 
profissional e até pessoal, podem acontecer “desvios”. 
 
 
 
 
 
 
Competência 02 
30 
Neste momento, o profissional deverá gerenciar sua carreira de modo a atingir os 
objetivos anteriormente planejados, mesmo que seja necessário criar outras metas para o alcance do 
objetivo inicial. 
Mas você deve estar a se perguntar: por que preciso desenvolver esses conceitos para 
conhecer sobre as boas práticas para a participação em entrevistas de recrutamento e seleção? 
Você concorda que o modo de chegarmos ao mercado de trabalho passa por esses 
processos (Recrutamento e Seleção)? Na competência anterior estudamos como elaborar um 
currículo com o propósito de ter maior visibilidade em um mercado tão competitivo. O currículo 
demonstra a sua trajetória profissional, na verdade, ele está (ou deveria estar) em permanente 
construção, uma vez que o mundo está em constante movimento e, provavelmente sua carreira 
também. 
Quando chegamos bem preparados e cientes do planejamento que traçamos para nossa 
vida pessoal e profissional na fase do recrutamento e da seleção, certamente demonstramos maior 
segurança em relação àqueles profissionais que ainda estão em dúvidas sobre suas carreiras. 
Agora que ficou mais clara a ligação entre os assuntos, e que um profissional ciente dos 
objetivos e metas torna-se mais seguro, vamos ver como esse profissional deverá prosseguir nos 
processos de recrutamento e seleção. Porém, antes vamos relembrar esses conceitos? 
• Recrutamento: para os autores (MILKOVICH E BOUDREAU, 2000), “é o processo de 
identificação e atração de um grupo de candidatos, entre os quais serão escolhidos 
alguns para posteriormente serem contratados para o emprego”. 
• Seleção: para o autor (ZOUAIN, 2003), “escolher e classificar os candidatos 
adequados”. 
 
Os conceitos anteriores são tão próximos que muitas vezes torna-se difícil sua separação. 
Por esta razão, alguns autores o consideram como um processo único que abastece as 
organizações com mão de obra qualificada. 
Antes de elaborarmos um currículo para participarmos de um processo de recrutamento 
e seleção, alguns pontos precisam ser pensados, entre eles a empregabilidade e a trabalhabilidade. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Competência 02 
31 
2.1 A empregabilidade 
A autora Barduchi, nos traz a seguinte contribuição: 
“A empregabilidade é a capacidade do indivíduo de conseguir novas oportunidades de 
emprego, manter-se empregado e também de conseguir promoções, por meio de seus 
conhecimentos, habilidades e atitudes”. 
Mediante essa definição, tenho certeza que você começou a pensar que a 
empregabilidade é um dos fatores que nos fazem chegar ao processo de recrutamento e seleção. 
Nossa velha conhecida, autora Barduchi, define os componentes da empregabilidade. São eles: 
 
• Como está o mercado de trabalho na área em que você atua? 
Conhecer a área de trabalho que você atua é de extrema importância, uma vez 
que através dessas informações você poderá elaborar novas metas para seu 
planejamento de carreira, a fim de atender as novas demandas do mercado. 
• Há a necessidade de formação no seu ramo de atividade? 
A formação técnica/acadêmica é fundamental na atualidade. Houve um tempo 
em que ela não era tão exigida, mas hoje é fator preponderante para a formação 
do profissional. 
• Você tem experiência no mercado? 
É através da experiência de mercado que conseguimos aliar a teoria à prática, 
além disso, a experiência permite ao profissional identificar as possíveis soluções 
de problemas e “implementá-las com maior grau de eficácia”. 
• Seu ramo de atividade está em evidência? 
De acordo com as necessidades do mercado, os diferentes ramos de atividade 
podem sofrer períodos de declínio ou ascensão. Cabe ao profissional identificar 
esses períodos e qualificar-se sempre. 
• Como andam suas competências gerais e especificas? 
“A empregabilidade exige profissionais especialistas e generalistas, que dominem 
uma ou mais áreas e consigam se movimentar sem grandes embaraços por várias 
outras”. 
 
 
 
 
 
 
Competência 02 
32 
• Como é sua rede de relacionamento, sua network? 
Você já sabe o que é a network e a importância dela para sua vida profissional. Por 
isso, deve se perguntar constantemente como anda essa sua rede de 
relacionamentos, que poderá auxiliá-lo em vários momentos de sua vida. Porém, 
vale salientar que não devemos pensar nessa rede de relacionamento apenas 
quando precisamos, saber fazer a manutenção dessa rede e saber servir também 
é primordial. 
• Quais são suas características de personalidade? 
Atualmente, as empresas não buscam apenas profissionais altamente qualificados 
tecnicamente. A inteligência emocional é ponto preponderante na análise do 
perfil do profissional, além disso, as características de personalidade que passam 
pela proatividade, pela capacidade de tomada de decisões em momentos de 
pressão e estresse emocional, pela persistência, pela empatia e pela capacidade 
de interagir com as diferenças, também são observadas. 
• Como estão sua aparência e sua postura? 
Você certamente já ouviu o velho ditado: “a primeira impressão é a que fica”. 
Claro que muitas vezes nos enganamos. O pré-julgamento é algo que os apelos 
sociais cada dia mais combatem. Devemos perceber as pessoas como elas são, e 
não como elas estão. Porém, em um primeiro contato, como em um processo de 
seleção, por exemplo, o selecionador precisa analisar o perfil do candidato através 
de alguns critérios. O cuidado com a aparência é um deles. Não podemos esquecer 
que a maioria das profissões, trabalham com o público. Ser neutro sempre é a 
melhor alternativa. 
• Como anda sua motivação? 
Sabemos que existem muitas barreiras ao longo de nossa vida profissional e 
pessoal. Porém, a motivação é esse fator que nos auxilia a enxergar essas 
dificuldades como forma de crescimento. O ideal é que aprendamos a ser 
resilientes. 
• Você se adapta facilmente às novas situações? 
 
 
 
 
 
 
Competência 02 
33 
“O profissional que possui um alto índice de empregabilidade consegue adaptar-
se ao meio com muita rapidez, minimizando o estresse gerado pelas mudanças, 
sejam elas longas e esperadas ou rápidas e abruptas”. 
 
Depois de estudarmos o conceito de empregabilidade e seus componentes, você pode 
questionar: se vivemos em um mundode mudanças e de certa instabilidade em relação ao mercado 
de trabalho, não deveríamos vivenciar um conceito que proporcionasse a autonomia profissional? É 
justamente por esse questionamento que iremos estudar sobre trabalhabilidade. Você já conhece 
esse termo? 
 
2.2 Trabalhabilidade 
Para a autora Krausz (1999), trabalhabilidade é desenvolver e renovar aquelas 
capacidades e habilidades que tenham um valor no mercado de trabalho, investindo em seu 
desenvolvimento pessoal e profissional, atualizando-se e administrando sua própria carreira. 
A trabalhabilidade, embora seja um conceito mais atual que a empregabilidade não a 
exclui. Podemos considerar que nossa empregabilidade precisa estar em alta, porém, devemos 
internalizar o conceito de trabalhabilidade, a fim de alcançar maior autonomia em nossa carreira. É 
necessário termos ciência que nossa carreira é um projeto pessoal, e para isso, investimento e 
desenvolvimento constantes são primordiais. 
Depois que conversamos sobre empregabilidade e trabalhabilidade é hora de pensar em 
uma postura adequada para a participação nos processos de recrutamento e seleção, uma vez que 
essa postura nos marca e pode evidenciar nossa maturidade profissional, levando-nos a uma maior 
visibilidade no mercado de trabalho. 
Você já refletiu como é sua postura profissional? 
 
Você sabia? 
“Resiliência é para a Física, a propriedade de um corpo de recuperar a sua forma 
original após sofrer choque ou de formação. De modo figurado é a capacidade de 
superar, de recuperar de adversidades”. Em nosso e-book (no mundo dos 
negócios em geral), nós utilizaremos o sentido figurado, uma vez que é uma 
característica desejada para os profissionais serem resilientes, a fim de enfrentar 
as adversidades da jornada. 
 
 
 
 
 
 
 
Competência 02 
34 
Vamos conversar sobre esse tema no próximo tópico. 
 
2.3 A postura profissional como um diferencial competitivo 
Para Andréia de Lima Brito, Coordenadora de Gestão de Pessoas no Instituto Dom José 
de Educação e Cultura (IDJ), postura profissional é o conjunto das características pessoais e as 
atitudes tomadas no ambiente de trabalho. A postura no trabalho é formada pela conduta ética, 
hábitos, habilidades, conhecimentos, comportamentos e atitudes. 
Você já ouviu o ditado popular: “costume de casa vai à praça? ” Ou seja, tendemos a 
transferir, ou levar conosco, os hábitos que temos em nosso lar ou entre pessoas de nossa maior 
intimidade. Nas organizações, por mais que nos sintamos em casa e à vontade com os colegas de 
trabalho, somos avaliados constantemente a respeito de nossa postura profissional. A falha na 
conduta profissional, muitas vezes, pode levar à demissão do funcionário, uma vez que o mesmo 
demonstrou não se adaptar à cultura organizacional. 
A consultoria Bonelli Recursos Humanos, traz algumas orientações importantes acerca de 
como manter uma postura profissional positiva. São elas: 
 
a) Mantenha o Bom Humor: 
 A cordialidade e a receptividade em relação às pessoas contribuem muito para 
um clima de trabalho agradável. Mesmo nos momentos de pressão, acredite!! As 
coisas vão melhorar, tudo vai passar, e uma postura bem-humorada favorece a 
criatividade na resolução dos problemas. 
 
b) Cuide da Sua Aparência: 
Esteja vestido adequadamente ao seu local de trabalho. Utilize roupas alinhadas 
e, no caso de mulheres, as maquiagens devem ser discretas. Mesmo que seu local 
de trabalho seja descontraído, esteja sempre com uma aparência limpa, arrumada 
e higiênica. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Competência 02 
35 
c) Cuidado com as Redes Sociais e com o uso do Celular durante o expediente: 
Cumpra seus prazos, entregue um trabalho de qualidade e esteja 100% focado 
naquilo que realiza. Perder tempo com redes sociais e com conversas particulares 
prejudica o desempenho e passa uma péssima impressão profissional. 
 
d) Seja Organizado: 
Mantenha seu local de trabalho limpo e ordenado. Leve esta dica tão a sério, a 
ponto de manter organizada também sua pasta de trabalho. Esse hábito, além de 
passar uma ótima impressão profissional, facilita que você encontre as 
informações quando precisar delas. 
 
e) Evite se envolver em fofocas ou intrigas: 
Sabe aquele seu colega que adora falar mal da empresa? Fique longe dele! Além 
desse tipo de comportamento contaminar o ambiente com uma péssima energia, 
prejudica em muito a motivação, gera insatisfação coletiva e, consequentemente, 
queda no desempenho. 
 
Essas orientações auxiliam na compreensão da utilização da conduta mais assertiva no 
ambiente de trabalho. Elas não negam a autenticidade do indivíduo, tampouco sua personalidade, 
porém, é incontestável que devemos ser flexíveis e profissionais adaptáveis as diferentes situações e 
ambientes aos quais transitamos. Esse comportamento, demonstra maturidade profissional. 
A questão da postura profissional nos leva a um assunto bastante importante e que 
também influencia em nossa avaliação ao participarmos de um processo de recrutamento e seleção: 
o marketing pessoal. 
 
2.4 Marketing Pessoal 
Segundo Barduchi, “o marketing pessoal é um recurso estratégico que possibilita o bom 
posicionamento do profissional, assim como um diferencial mercadológico que agrega valor à sua 
imagem”. 
 
 
 
 
 
 
Competência 02 
36 
Em outras palavras, o marketing pessoal está relacionado com a reputação do indivíduo, 
na verdade, como o indivíduo é visto e avaliado pelas pessoas, e esse quesito é de inteira 
responsabilidade pessoal. 
O Instituto Brasileiro de Coaching apresenta dicas para a construção de um eficaz 
marketing pessoal: 
 
• Autoconhecimento 
Conhecer a si mesmo é uma maneira eficiente de se auto desenvolver. Quem ganha no 
final é você mesmo, quem trabalha a sua volta, a empresa e sua vida pessoal. Liste quais são seus 
pontos fortes e fracos e identifique quais foram seus pensamentos e atitudes em relação a cada um 
deles. Faça isso não somente com as suas capacidades técnicas, mas com situações que envolvam 
inteligência emocional. Depois, reflita sobre qual seria o modo mais adequado de lidar com os 
problemas e de desenvolver ainda mais suas habilidades mais fortes. 
• Cuidados com a aparência 
Seja no trabalho ou fora dele, manter a aparência adequada ao contexto em que está é 
fundamental. Este é um dos itens mais importantes na hora de fazer seu marketing pessoal, pois suas 
vestimentas demonstram a imagem que você deseja passar para os outros. 
• Esteja em constante desenvolvimento 
Mesmo que você seja um excelente profissional, é sempre importante não cair na zona 
de conforto. Portanto, esteja em constante desenvolvimento e aprendizado: utilize seu tempo livre 
para investir em capacitação e adquirir novos conhecimentos, seja por meio de formações e 
treinamentos, aprendendo um novo idioma ou participando de palestras, workshops e programas de 
motivação. Lembre-se de que o conhecimento nunca é demais e que você sempre pode melhorar! 
• Desenvolva habilidades e aprimore suas competências 
Outro fator importante para o marketing pessoal está relacionado ao desenvolvimento 
de talentos, capacidades e habilidades que levem ao crescimento contínuo. Avalie seus pontos fortes, 
identifique aqueles que podem ser potencializados e também os que precisam de melhoria. 
• Observe sua postura 
Ter empatia também faz parte de uma estratégia de marketing pessoal. Tenha certeza de 
que está olhando nos olhos e fazendo uma escuta ativa da pessoa que está falando com você, ou seja, 
http://www.ibccoaching.com.br/portal/coaching-e-psicologia/o-processo-do-autoconhecimento/
http://www.ibccoaching.com.br/portal/importancia-do-desenvolvimento-continuo/
http://www.ibccoaching.com.br/portal/habilidades-interpessoais-de-um-gestor/
 
 
 
 
 
 
Competência 02 
37 
pare o que está fazendo e ouça com atenção. Pequenos gestos como esses demonstram dedicação e 
respeito pelo próximo. 
• Seja um profissionalagradável 
Para garantir um bom marketing pessoal, você precisa aprender a atrair e cativar seus 
colegas de trabalho, superiores e, principalmente, seus clientes. Para isso, demonstre simpatia, 
empatia e acolhimento. Seja uma pessoa com que os outros gostariam de conviver. 
• Seja solícito e esteja disposto a aprender 
A humildade é uma característica valiosa para qualquer profissional. A capacidade de 
ouvir, de aprender com os outros e de se dispor a ajudar são atitudes essenciais para ser visto com 
bons olhos na empresa onde você atua e no mercado como um todo. 
• Aceite desafios e assuma riscos 
Esta é uma atitude importantíssima para potencializar ainda mais seu marketing pessoal: 
não se contente com a rotina diária de trabalho e se proponha a ir cada vez mais além, aceitando 
novos desafios e assumindo todos os riscos e as responsabilidades que eles trazem. Exerça sua 
criatividade e proatividade! 
Busque por soluções novas para processos antigos, identifique possíveis focos de 
problema, aproveite oportunidades para estudar mais e entregar um trabalho melhor e reflita sobre 
maneiras diferentes de obter bons resultados. Comportamentos como esses demonstram que você 
é um profissional dedicado e disposto a dar o máximo de si todos os dias. 
• Seja a melhor versão de si mesmo 
Não importa quais sejam seus pontos para otimização, busque sempre ser a melhor 
versão possível de si mesmo. Analise seu investimento em marketing pessoal como uma maneira de 
se destacar e de evoluir profissionalmente e pessoalmente. 
A postura profissional e o marketing pessoal auxiliam o indivíduo a manter alta 
visibilidade no mercado de trabalho, uma vez que evidenciam sua ética, habilidades, competências, 
postura e relacionamentos interpessoais. Em um processo de recrutamento e seleção todas essas 
características são avaliadas, afinal, a empresa precisa garantir uma contratação mais assertiva 
possível. 
E você, como está fazendo seu marketing pessoal? 
 
 
 
 
 
 
Competência 02 
38 
Nosso marketing pessoal pode ser evidenciado não apenas presencialmente, sobretudo, 
nos tempos atuais, as redes sociais colaboram bastante para “vendermos” nossa imagem. Por isso a 
importância de sabermos utilizar as redes, uma vez que elas proporcionam uma grande exposição de 
nossa imagem. 
Você sabia que existe uma rede social voltada exclusivamente para interações 
profissionais? Ela chama-se Linkedin. 
 
 
Você já parou para refletir como é o seu comportamento nas redes sociais? O seu perfil 
em redes como o Facebook, Instagram, entre outros é atrativo para as empresas? Pense nisso, pois 
nesse momento alguma empresa pode estar avaliando o seu perfil! 
Certamente você já percebeu a relação de assuntos como postura profissional e 
marketing pessoal com o processo de recrutamento e seleção. 
Uma boa postura profissional e um marketing pessoal realizado com maturidade pode 
alavancar sua imagem perante o selecionador. Vamos verificar algumas dicas sobre como se 
comportar em uma entrevista de emprego (fase decisiva de um processo seletivo), segundo o Master 
Coach e presidente do Instituto brasileiro de coaching, José Roberto Marques: 
 
 
Falando nisso.... 
O que é o Linkedin? 
 
Com mais de 300 milhões de membros, o Linkedin é a maior rede social 
profissional que existe. Assim como as outras mídias sociais – Facebook, por 
exemplo – também possibilita interação. O diferencial é que, nessa rede social, 
essas interações podem influenciar a carreira, positiva e negativamente. 
A plataforma tem diversas finalidades e, atualmente, um papel 
considerável nas contratações. Em uma pesquisa de 2014, realizada pela empresa 
de softwares de contratação Jobvite, 79% dos recrutadores entrevistados 
disseram já ter contratado através do Linkedin. 
À medida em que a tecnologia toma cada vez mais espaços nas 
relações sociais e até nos processos de contratação, é de se esperar que a 
comunidade e o contato profissional no Linkedin cresçam. 
 
Saiba mais no site: https://www.napratica.org.br/como-funciona-o-linkedin/ 
 
https://www.napratica.org.br/como-funciona-o-linkedin/
 
 
 
 
 
 
Competência 02 
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I. Demonstre interesse 
Demonstrar interesse pela empresa e pela vaga ofertada é fundamental para se dar bem em 
uma entrevista. Para isso, procure estar munido de todas as informações relativas ao cargo 
oferecido, à organização, seus produtos e serviços, seu histórico, valores, entre outras 
informações que julgar necessárias. 
II. Seja sincero 
Esta é outra dica muito importante para os candidatos que participarão de um processo 
seletivo: procure ser o mais verdadeiro possível e não invente competências que não tem e 
nem experiências profissionais que não adquiriu. Mentir no processo seletivo pode te 
prejudicar futuramente, principalmente se for ocupar um cargo em que não está devidamente 
qualificado a exercer. 
Lembre-se de que os entrevistadores têm total competência para identificar quando você está 
sendo verdadeiro ou não. Portanto, tome cuidado para não manchar sua imagem profissional 
e perder uma valiosa oportunidade de trabalho. 
III. Seja pontual 
Ser pontual demonstra interesse, responsabilidade e comprometimento com a organização. 
O ideal é chegar com 15 minutos de antecedência e, se for atrasar por algum motivo, ligue e 
avise. Não há nada mais desagradável que ficar esperando por alguém que não vai aparecer. 
Evite chegar muito antes do horário combinado, pois você pode ficar muito tempo esperando, 
além do que, chegar muito cedo pode demonstrar ansiedade por parte do profissional. 
Lembre-se que uma entrevista não tem um horário específico para começar e terminar, ela 
varia de recrutador para recrutador. 
IV. Atenção ao seu vestuário 
Ainda que você seja jovem e descolado, é importante saber que existe o chamado dresscode 
empresarial, ou seja, um código de vestimentas que orienta sobre o que os profissionais 
devem usar ou não em seu trabalho. Cada empresa tem o seu código. Por isso, ao ser chamado 
para uma entrevista de emprego, escolha suas roupas corretamente, buscando sempre 
adequar-se a ele. 
http://www.jrmcoaching.com.br/blog/dress-code-empresarial-isto-existe-como-aplicar/
http://www.jrmcoaching.com.br/blog/dress-code-empresarial-isto-existe-como-aplicar/
 
 
 
 
 
 
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Para homens (calça e camisa social, sapato), por exemplo, são sempre assertivos. Para 
mulheres (blusas sociais, sem decotes profundos ou transparências, saia na altura dos joelhos 
e não muito coladas, calças e sapatos não muito chamativos) são boas pedidas. 
Em alguns casos, uma peça jeans: camisete, camisa ou calça também podem ser combinadas 
com outras mais formais. Evite ir de vestido, de short, saias ou blusas curtas, bonés (porque 
tampam seu rosto), muitos adereços e maquiagem forte e também camisas de times 
esportivos ou da seleção. Ah, evite ainda usar muito perfume ou fragrâncias muito fortes 
também. 
Tudo é uma questão de bom senso e do perfil da empresa. Caso ela seja mais formal e exija 
roupas mais formais também, é importante se informar para que na entrevista você escolha 
a roupa adequada e deixe uma boa impressão. 
V. Informe-se sobre a empresa 
Antes de ir para sua primeira entrevista de emprego, procure na internet informações sobre 
a empresa. Visite o site da organização, informe-se sobre sua história, ramo de atuação, 
produtos e serviços e, desde já, vá pensando no que você poderá agregar de positivo a ela, 
pois esta pode ser uma pergunta do seu selecionador. 
VI. Pense positivo e valorize seus aprendizados 
Em nossa vida, tudo é uma oportunidade de aprendizado e crescimento. Com sua entrevista 
de emprego não é diferente. Portanto, procure pensar nela como uma chance de conhecer o 
mercado de trabalho, de entender melhor como as coisas funcionam, de saber o que os 
recrutadores esperam dos candidatos, de treinar para entrevistas e de mostrar um pouco do 
que aprendeuaté aqui. 
VII. Por isso, não se cobre tanto por não ser tão experiente ainda, lembre-se disso e compartilhe 
suas experiências na escola, na igreja, no bairro ou mesmo em família. Ressalte seus 
aprendizados como membro de uma equipe esportiva, as suas participações em gincanas, 
olímpiadas escolares e grupos de estudos da igreja, trabalhos voluntários ou ações em casa, 
como pagar as contas de casa e cuidar dos seus irmãos, por exemplo. 
VIII. Conheça seus pontos fortes e aqueles que precisam de melhoria 
 
 
 
 
 
 
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Em entrevistas de emprego, são bem comuns perguntas como: “Quais são suas principais 
habilidades? ”, “Quais são seus pontos fracos? ”, “Como você se vê profissionalmente no 
futuro? ”, “Onde pretende estar daqui a 5 ou 10 anos”. 
IX. Para responder a estas questões de maneira satisfatória, é importante que você se conheça e 
saiba quais são suas principais habilidades e talentos, além das fraquezas e o que pode ser 
melhorado. 
X. Procure fazer uma lista de suas competências e pontos que precisam de melhoria antes de 
participar da entrevista. Isso evita que você seja pego de surpresa e não saiba responder 
alguma pergunta específica sobre o seu perfil. 
XI. Faça um bom marketing pessoal 
Fazer um bom marketing pessoal é fundamental para ser visto com bons olhos pelos 
entrevistadores. O que significa “vender o seu peixe” da melhor maneira possível. O marketing 
pessoal está relacionado à: 
XII. Comunicação verbal efetiva – Seja claro e objetivo em suas respostas, tomando cuidado para 
não falar demais e ser cansativo ou falar pouco e deixar de mostrar suas qualidades e talentos; 
XIII. Linguagem corporal – a forma como você se comporta durante uma entrevista de emprego 
diz muito sobre você e sua personalidade. Por isso, fique atento a seus gestos e atitudes, e 
como eles podem ser interpretados pelos recrutadores. Mexer demais as mãos, por exemplo, 
pode demonstrar nervosismo e ansiedade. Por isso, o ideal é ter o total controle de seu corpo 
e tomar cuidado para não gesticular demais. 
XIV. Aparência física – O cuidado e zelo com sua aparência e vestimentas podem contribuir 
positivamente no momento da contratação. Por isso, cuide para que o seu “cartão de visitas” 
esteja bem apresentável. Escolha uma roupa adequada ao perfil da organização. Se for uma 
empresa mais formal, por exemplo, opte pelos terninhos para as mulheres, e trajes sociais 
para os homens. Procure manter o corte de cabelo e a barba em dia e evitar acessórios 
chamativos. Nestes casos, menos é sempre mais! 
XV. Experiência em outras empresas 
Comente os desafios e as diferentes situações vivenciadas em empresas que você já 
trabalhou. Dessa forma, o entrevistador entenderá um pouco mais a respeito de como você 
lida em momentos de estresse, pressão, relacionamento interpessoal, rotina e entrega de 
http://www.jrmcoaching.com.br/blog/desenvolvimento-pessoal/marketing-pessoal-dicas-para-promover-suas-habilidades/
 
 
 
 
 
 
Competência 02 
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prazos. Mas lembre-se: nunca faça comentários negativos ou pejorativos de empresas as 
quais trabalhou. 
XVI. Não minta 
Não tente aumentar ou mentir sobre nenhuma informação, isso é muito arriscado, pois você 
pode cair em contradição. O entrevistador é uma pessoa treinada para perceber justamente 
este tipo de manobra, o que pode afetar sua credibilidade profissional e as chances de 
conseguir o emprego. 
XVII. Fale sobre sua carreira profissional 
Apresente ao entrevistador, exemplos de como você exerce o seu trabalho, nesse caso, você 
pode citar alguma experiência profissional anterior, como determinado problema foi 
solucionado, quais resultados positivos você gerou para a empresa anterior, etc. Através 
dessa resposta, o entrevistador pode prever o seu tipo de comportamento profissional e como 
será a sua atuação na organização em questão. 
XVIII. Fale sobre as suas paixões 
É comum os entrevistadores perguntarem sobre as paixões dos candidatos, através de tais 
respostas, eles conseguem saber o que motiva o profissional a seguir em frente. Sendo assim, 
cite algumas das suas paixões e como elas podem influenciar positivamente na sua 
performance no trabalho. 
XIX. Evite falar demais 
Mesmo se a entrevista tiver um clima descontraído, evite falar demais sobre você. Esse tipo 
de conduta pode fazer com que você relate informações irrelevantes e que tirem o foco da 
entrevista, além da possibilidade de criar uma imagem de egocentrismo e causar uma 
impressão ruim ao entrevistador. 
XX. Esqueça a falsa modéstia 
Tem gente que acredita que ser um falso modesto fará com que o entrevistador veja o 
candidato como alguém simpático. Mas, tal tática já se tornou algo obsoleto e só reforça a 
falta de autoconhecimento por parte do candidato. Seja sincero ao falar de suas qualidades e 
também dos seus defeitos. Diminuir os seus feitos e as suas conquistas não demonstrará 
simpatia e sim, baixa autoestima. Não seja falso modesto na hora de falar de si mesmo. 
 
 
 
 
 
 
Competência 02 
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XXI. Fale de seus defeitos e limitações 
Temos defeitos e limitações, como todo ser humano tem. Durante a entrevista, não tente se 
passar por alguém livre de defeitos porque isso é uma prova autêntica de que você não tem 
sido sincero. Ao falar das suas limitações, fale o que tem feito para superá-las. Além de ser 
honesto e sincero, mostrará que você se conhece e busca ser uma pessoa melhor a cada dia. 
O objetivo desta competência é a sua compreensão sobre as práticas mais adequadas 
para a participação em processos de recrutamento e seleção. Estudamos sobre a empregabilidade e 
a trabalhabilidade e percebemos que em um mundo em constante transformação o conceito de 
trabalhabilidade proporciona uma maior autonomia em nossa carreira 
 Vimos a importância do cuidado com nossa imagem, e aprendemos também que o 
marketing pessoal é primordial para “vendê-la”. Devemos lembrar também, que todos esses 
processos devem ser permeados da verdade, uma vez que os profissionais que atuam na área de 
recrutamento e seleção são experientes e buscam profissionais éticos para integrarem o grupo que 
compõem a organização. 
 
 
 
 
 
 
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Conclusão 
Prezado, estudante! Chegamos ao final de nosso e-book e esperamos que você tenha 
compreendido a importância da gestão da carreira para o progresso profissional. Um aspecto 
marcante, é que a carreira é de responsabilidade do indivíduo, a organização será coparticipante 
desse processo, em outras palavras, caberá a você trilhar este caminho. 
Na competência 1, fizemos uma viagem no tempo e percebemos como as mudanças são 
importantes para a formação das sociedades. Vimos também sobre o conceito de carreira e como 
podemos desenvolvê-la da melhor forma. Estudamos ainda, os diferentes comportamentos das 
gerações que constituem a sociedade e por fim, aprendemos como elaborar um currículo de modo a 
ganharmos maior visibilidade no mercado de trabalho. 
Ao estudarmos esses assuntos, percebemos que quando as sociedades mudam, as 
organizações acompanham essas modificações e novas demandas são criadas. Um exemplo disso é 
observado na elaboração do currículo que passou por alterações ao longo do tempo. 
Na competência 2, estudamos sobre as práticas mais adequadas para a participação em 
processos de recrutamento e seleção. Conversamos sobre a empregabilidade e a trabalhabilidade e 
percebemos que em um mundo em constante transformação, a trabalhabilidade proporciona uma 
maior autonomia em nossa carreira 
 Observamos ainda, importância do cuidado com nossa imagem profissional, e 
aprendemos também que o marketing pessoal é primordial para “vendê-la”. Devemos lembrar 
sobretudo, que todos esses processos devem ser permeados da verdade, uma vez que os 
profissionais que atuam na área de recrutamento e seleção são experientes e buscam profissionais 
éticos para integrarem o grupo que compõem a organização. 
 
Sucesso,