Questões 10 QUESÕES NOTA 100 GESTAO DE SERVICO SOCIAL

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Questão 1/10 - Gestão de Serviço Sociais
Nos Temas 3 e 4 da Aula 2 falou- se, com base em Samira Kauchak je (2012) que no Estado brasileiro foram adotados ao longo de nossa história três modelos de gestão, sendo um deles o Patrimonialista, no qual o governante tomava o aparelho Estado como parte de seu patrimônio, utilizando-o em benefícios e de seus familiares. Apesar deste modelo ter sido datado na Primeira República, características dele ainda podem ser encontradas nos dias de hoje. Escolha a alternativa que representa duas de tais características : 
 
A) Participação social e democracia 
 
B) Nepotismo e participação social 
 
C) Alto índice de corrupção e excesso de normas 
 
X D) Nepotismo e clientelismo 
 
E) Coronelismo e Mandonismo 
Questão 1/10 - Gestão de Serviço Sociais
Sobre as perspectivas atuais na administração, apresentadas no Tema 5 da Aula 1, viu-se que na pós-modernidade muitas mudanças ocorreram no mundo, ocasionadas principalmente pelo avanço das tecnologias, rapidez nas comunicações e pela globalização, que mudou a nossa percepção de fronteiras. Neste sentido, analise as afirmações abaixo e elenque a alternativa que corresponde as assertivas corretas:
I. Devido às rápidas mudanças que ocorrem na pós-modernidade, impulsionadas pelas pesquisas na área de tecnologia, é necessário que o profissional que estará na função de administrador seja flexível para acompanhar tais mudanças.
II. O acesso à informação por meio de tecnologias gera pessoas cada vez mais informadas, e por isso, mais complexas e mais exigentes, exigindo do administrador uma maior habilidade para trabalhar com equipes e dirigir grupos de pessoas.
III. No contexto contemporâneo, as organizações mais atualizadas já trabalham com relações mais horizontalizadas e participativas, do que excessivamente hierarquizadas como requeria as abordagens clássicas da administração.
IV. A sofisticação das tecnologias requer que os profissionais estejam constantemente atualizados e incorporem no seu cotidiano tais inovações.
	
	A
	Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.
	
	B
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	C
	Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
	
	D
	Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
	
	E
	Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.
Questão 2/10 - Gestão de Serviço Sociais
No Tema 2 da Aula 1 falou-se sobre eficiência, eficácia e efetividade. Com base neste conteúdo, enumere a segunda coluna de acordo com a primeira, conforme o foco central de cada conceito, e escolha a alternativa que corresponde à ordem correta:
1) Eficiência     (   ) Foco nos objetivos
2) Eficácia        (   ) Foco nos impactos
3) Efetividade   (   ) Foco nos recursos
	
	A
	1, 2, 3
	
	B
	2, 1, 3
	
	C
	2, 3, 1
	
	D
	1, 3, 2
	
	E
	3, 2, 1
Questão 3/10 - Gestão de Serviço Sociais
No Tema 2 da Aula 1 foram apresentados os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade. Considerando tal conteúdo, numere corretamente cada item, sendo (1) para eficiência, (2) para eficácia e (3) para efetividade e escolha a alternativas que corresponde à ordem correta:
(    ) Tem maior ênfase nos benefícios gerados.
(    ) Tem como indicador de resultado o cumprimento de metas.
(    ) Preconiza a relação custo-benefício.
(    ) Seu resultado é medido pelas mudanças e efeitos positivos no meio.
(    ) Tem como foco produzir mais com menos recursos e menos tempo.
(    ) Seu resultado é medido pelo cumprimento de objetivos.
	
	A
	2, 3, 1, 1, 2, 3
	
	B
	1, 2, 3, 2, 1, 3
	
	C
	3, 2, 1, 3, 1, 2
	
	D
	2, 3, 1, 1, 3, 2
	
	E
	3, 1, 2, 3, 1, 2
Questão 4/10 - Gestão de Serviço Sociais
Viu-se nas Aulas 1 e 2 que há diversas abordagens e formas de gerir e administrar, mas que uma delas tem maior afinidade com o projeto ético-político do Serviço Social, por ser mais participativa e ter como foco a coletividade. Que abordagem é esta?
	
	A
	Gestão Estratégica
	
	B
	Gestão Burocrática
	
	C
	Gestão Social
	
	D
	Gestão Patrimonialista
	
	E
	Gestão Gerencial
Questão 5/10 - Gestão de Serviço Sociais
No Tema 3 da Aula 2 apresentou-se que a administração gerencial se organiza a partir da sigla POCCC, bastante difundida na área organizacional. O que significa tal sigla:
	
	A
	Prever, organizar, codificar, controlar e comandar.
	
	B
	Prevenir, orientar, controlar, comandar e certificar.
	
	C
	Prever, orientar, controlar, comandar e codificar.
	
	D
	Prevenir, organizar, comandar, coordenar e controlar.
	
	E
	Prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.
Questão 6/10 - Gestão de Serviço Sociais
Afirmou-se no Tema 2 da Aula 2 que a gestão social teve seu surgimento demarcado em um período específico da história econômica mundial. Que momento foi esse?
	
	A
	Início do Estado Liberal
	
	B
	Surgimento do Neoliberalismo
	
	C
	Surgimento do modo capitalista de produção
	
	D
	Expansão do Welfare State
	
	E
	Surgimento do Welfare Mix
Questão 7/10 - Gestão de Serviço Sociais
No Tema 1 da Aula 1 apresentou-se que a administração como área do conhecimento tem seu início no século XX e que os primeiros modelos de administração, os quais ainda podem ser encontrados nos dias de hoje, eram inspirados nas organizações militares. Quais características demarcavam este tipo de administração?
	
	A
	Delegação de tarefas, participação dos trabalhadores, departamentalização, horizontalidade nas relações.
	
	B
	Departamentalização, organização linear, forte hierarquia, unidade de comando e planejamento.
	
	C
	Democratização das decisões, departamentalização, horizontalidade nas relações e planejamento.
	
	D
	Departamentalização, baixa organização hierárquica, comando compartilhado e controle.
	
	E
	Compartilhamento de decisões, forte hierarquia, planejamento e delegação de tarefas.
Questão 8/10 - Gestão de Serviço Sociais
No Tema 5 da Aula 3 falou-se que o Plano Plurianual (PPA) é uma peça orçamentária essencial no agendamento de um problema social a ser enfrentado, uma vez que nele consta um planejamento a médio prazo de um governo e se um assunto não está ali pautado, dificilmente poderá ser inserido na agenda pública. O PPA é elaborado com qual periodicidade?
	
	A
	Anualmente.
	
	B
	Bianualmente.
	
	C
	Trienalmente.
	
	D
	Quadrienalmente.
	
	E
	A cada dez anos.
Questão 9/10 - Gestão de Serviço Sociais
No Tema 1 da Aula 3 foram apresentados os princípios da administração pública, conforme previsto na Constituição Federal de 1988. Complete as lacunas e elenque a alternativa que corresponde a sequência correta das respostas:
I. O principio de ___________________ define que o agente público deve agir em prol da coletividade jamais pautado em interesses e valores pessoais.
II. O princípio de ___________________ estabelece que o agente público somente pode fazer o que está autorizado em lei.
III. O princípio de _______________________ define que o Estado precisa apresentar resultados positivos em menos tempo e com maior qualidade.
IV. O princípio de _____________________ define que todos os atos do Estado devem ser devidamente publicados e ser dada ampla divulgação a eles a qualquer cidadão interessado.
V. O princípio de _______________________ define que o agente público só deve fazer o que é ético.
	
	A
	Moralidade, legalidade, eficiência, impessoalidade e transparência.
	
	B
	Impessoalidade, legalidade, moralidade, publicidade e eficiência.
	
	C
	Legalidade, moralidade, eficiência, transparência e publicidade.
	
	D
	Impessoalidade, legalidade, eficiência, publicidade e moralidade.
	
	E
	Moralidade, legalidade, eficiência, transparência e publicidade.
Questão 10/10 - Gestão de Serviço Sociais
O modelo de Gestão _______________________ adotada no Brasil, apresentado no Tema 4 da Aula 2, tem como principais características o uso do Estado em favor da classe dominante e dos interesses pessoais, servidores públicos pouco especializados e pouco profissionalizados, ausência de normas e regras para a atuação estatal, troca de favores e teve como consequência o acirramento das desigualdadessociais. Elenque a alternativa que preenche corretamente a lacuna:
	
	A
	Gerencial
	
	B
	Social
	
	C
	Estratégica
	
	D
	Patrimonialista
	
	E
	Técnico-burocrática