Controle Estatístico do Processo Discursiva

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Disciplina: Controle Estatístico do Processo (CGQ09) 
Avaliação: 
Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX ( Cod.:454656) ( 
peso.:4,00) 
Prova: 14188125 
Nota da 
Prova: 
9,00 
1. Uma peça "x" foi desenvolvida pela engenharia e tem a dimensão de projeto de 28 
mm mais um campo de tolerância de ± 2,00 mm. A empresa possui o processo "B" 
que poderia ser utilizado em sua fabricação. Calcule os índices Cp, Cpk, Pp e Ppk, 
analise-os e responda: 
 
a) Você indicaria esse processo para ser trabalhado? 
b) Você faria alguma recomendação? 
 
A seguir apresentamos os valores coletados referentes ao processo: 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTYyMw==&action2=Q0dRMDk=&action3=NDU0NjU2&action4=MjAxOS8y&action5=MjAxOS0xMS0yMVQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTQxODgxMjU=#questao_1%20aria-label=
 
Resposta Esperada: 
a) n = 5; d2 = 2,326; desvio padrão amostral = 1,11565; desvio padrão histórico (s)= 
1,047712274; LSE = 30; Pp = 3,817842071; LIE= 26; Ppk1 = 0,294610146; CP= 
3,58536; Ppk2 = 0,978003877; cpk1 = 0,27667 e cpk2 = 0,91845. 
 
Não recomendaria. 
 
b) Analisando o resultado do processo B verifica-se que o mesmo não atende às 
condições estipuladas no projeto, pois temos os Cpk1 e Cpk2, além de Ppk1 e Ppk2 não 
atingindo o valor mínimo de 1 (um), logo, o processo não é estável para esta peça X.
 
 
2. Carta de controle é um tipo de gráfico utilizado para o acompanhamento de um 
processo. Este gráfico determina estatisticamente uma faixa denominada limites de 
controle que é limitada pela linha superior (limite superior de controle) e uma linha 
inferior (limite inferior de controle), além de uma linha média. As cartas de controle 
têm uma aplicação muito grande nas empresas, sejam elas industriais ou de serviço. 
Descreva os locais nos quais elas podem ser utilizadas. 
Resposta Esperada: 
- Na linha de produção, como no controle de dimensões de peças obtidas pelos mais 
diversos processos de fabricação (estampagem, conformação, injeção de plástico, 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTYyMw==&action2=Q0dRMDk=&action3=NDU0NjU2&action4=MjAxOS8y&action5=MjAxOS0xMS0yMVQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTQxODgxMjU=#questao_2%20aria-label=
usinagem etc.). 
- Para controlar a produção horária de uma linha de produção. 
- No atendimento de um caixa de banco etc.