Tendências em Recursos Humanos - Avaliação Final (Objetiva)

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Disciplina: Tendências em Recursos Humanos (RHU20) 
Avaliação: 
Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:448827) ( 
peso.:3,00) 
Prova: 11560365 
Nota da 
Prova: 
6,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. As organizações devem estimular as pessoas a desempenharem suas atividades da 
melhor forma e, para tanto, buscam estimular as pessoas através de premiações, na 
maioria das vezes individuais, ao mesmo tempo em que buscam o trabalho 
colaborativo e em equipe. 
Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O estímulo das organizações, para aumentar a competitividade, pode 
desestimular a criatividade, quando o trabalho é feito em equipe. 
( ) Quando um ambiente oferece confiança, existe um aumento das incertezas 
relacionado ao medo de agir. 
( ) Por parte das organizações, existe o estímulo para que as pessoas cooperem e 
trabalhem em equipe, mas as empresas premiam os funcionários de forma individual. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - V. 
 b) V - V - F. 
 c) V - F - V. 
 d) F - F - V. 
 
2. Um fator importante para a gestão de pessoas é obter uma rede de relacionamentos 
em que as pessoas cooperem umas com as outras. Essa gestão tem como objetivo 
adquirir uma saudável competição entre as equipes, reunindo um leque de 
oportunidades que formam a geração do conhecimento e inovação. Para isso 
acontecer, as equipes devem ser comprometidas com as pessoas e as organizações. 
Sobre a rede de relacionamento, analise as seguintes sentenças: 
 
I- Obter uma boa rede de relacionamento traz como potencialidades fatores de 
crescimento profissional. 
II- Para se obter um relacionamento interpessoal, deve se ter uma rede de 
relacionamento positiva. 
III- Atualmente, é dever do colaborador ter uma rede de relacionamento dentro das 
organizações para nela permanecer. 
IV- Somente por meio de uma rede de relacionamento é que se pode adquirir 
crescimento profissional. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e II estão corretas. 
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças III e IV estão corretas. 
 d) Somente a sentença II está correta. 
 
3. Para a avaliação no processo de seleção, é fundamental que haja profissionais 
capazes de analisar e avaliar os melhores candidatos a serem escolhidos para fazer 
parte da equipe de trabalho de uma organização. Esse profissional segue algumas 
etapas do processo de avaliação antes de enfatizar a contratação. Sobre as etapas do 
processo de avaliação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) Quando existem vários candidatos à vaga, o gestor faz uma triagem de acordo 
com o perfil desejado. 
( ) Algumas organizações têm como processo de avaliação fazer dinâmicas de 
grupo, obtendo observações de acordo com o perfil desejado. 
( ) É fundamental que as organizações façam entrevistas de várias maneiras, 
inclusive por competências. 
( ) Para uma avaliação se tornar eficaz, o contratante deverá contratar apenas com 
base na própria imagem. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - V - F. 
 b) V - V - F - F. 
 c) V - F - V - F. 
 d) F - F - V - V. 
 
4. Devido ao crescimento econômico e às diversas mudanças organizacionais, o gestor 
de pessoas vem compartilhando objetivos com as pessoas. Esses objetivos são tanto 
organizacionais quanto individuais. Sobre o exposto, assinale a alternativa 
INCORRETA: 
 a) O gestor de pessoas participa constantemente da produtividade e da lucratividade 
da empresa. 
 b) O objetivo de se obter a boa imagem do mercado é fator desnecessário para as 
organizações. 
 c) Obter novos cliente e novos mercados faz parte dos objetivos organizacionais. 
 d) A busca pela competitividade e crescimento sustentado é um dos maiores 
objetivos organizacionais. 
 
5. Atualmente, as pessoas têm sido consideradas como parceiras da organização, pois a 
preocupação em reter pessoas é um processo de desenvolvimento. Para tanto, esse 
processo requer participação de todas as pessoas que nela trabalha. Desse modo, essa 
parceria eleva a valorização dos funcionários, que passam a desenvolver ainda 
melhor suas atividades, sentindo-se motivados por fazer parte da organização. Com 
relação à parceria das pessoas com a organização, assinale a alternativa 
INCORRETA: 
 a) Cada vez mais as organizações têm desenvolvido seus profissionais para que se 
tornem pessoas capazes de alcançar os seus objetivos e das organizações. 
 b) Para que as organizações tenham as pessoas como parceiras, elas buscam 
gerenciar pessoas como tal e não como máquinas e/ou recursos. 
 c) Parceiros das organizações são pessoas excluídas nas atividades do 
cooperativismo, em que uma depende da outra. 
 d) É fundamental que as pessoas se sintam valorizadas para que possam fazer parte 
do contexto de serem parceiros da organização, fazendo parte de um todo. 
 
6. Seja qual for a organização, a cultura organizacional se faz presente. No entanto, 
para que os comportamentos exigidos sejam cumpridos, o gestor de pessoas 
proporciona o aprendizado socializando com seus funcionários, para que disponha de 
todas as informações sobre a cultura organizacional. Sobre a cultura organizacional, 
assinale a alternativa INCORRETA: 
 a) A socialização com os funcionários sobre a cultura organizacional aumenta a 
autoestima e a motivação das pessoas. 
 b) A cultura organizacional se refere à estrutura física da empresa, definido em 
espaço e/ou lugar. 
 c) Os produtos e serviços, missão da empresa, relacionamentos e crenças são fatores 
da cultura organizacional. 
 d) A visão positiva dos funcionários e o alcance dos objetivos em comum são fatores 
essenciais na cultura organizacional. 
 
7. É importante obter um bom relacionamento interpessoal com as pessoas e envolvê-
las junto aos processos das organizações. As relações interpessoais são identificadas 
por meio do ambiente de trabalho, pela falta de rotatividade de pessoas, absenteísmo, 
entre outros fatores que geram a motivação. Diante dessa identificação, o fator 
humano é essencial para as organizações. Sobre as relações interpessoais, classifique 
V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A gestão de pessoas deve se preocupar com o relacionamento interpessoal das 
pessoas para que se mantenham motivadas. 
( ) A falta do relacionamento interpessoal destaca-se diante de alguns assuntos 
psicológicos e acidentes de trabalho. 
( ) Um dos aspectos importantes para se obter um bom relacionamento interpessoal 
é o constante desenvolvimento das pessoas. 
( ) O relacionamento interpessoal nas organizações é importante, pois é o único 
recurso da empresa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - F - V. 
 b) V - F - V -F. 
 c) F - F - V - F. 
 d) V - V - V - F. 
 
8. A internacionalização de empresas pode ser vista como o processo pelo qual as 
organizações passam a atuar em mais de um país. Assim, suas ações vão além das 
fronteiras do país doméstico, ou seja, do país de origem da organização, e passam a 
atuar em países internacionais. O foco é que as empresas precisam se adequar a essas 
novas tendências de mercado, pois a concorrência cada vez mais acirrada é também 
cada vez mais internacional. Arruda, Goulart e Brasil (1996) apresentam cinco 
estratégias para que as empresas possam iniciar suas atividades em mercados 
internacionais. Sobre essas estratégias, classifique V para as sentenças verdadeiras e 
F para asfalsas: 
 
( ) Internacionalização, tendo como foco desenvolvimento da capacidade de 
exportação: esta estratégia se divide em três etapas, sendo elas o envolvimento 
experimental, envolvimento ativo e o envolvimento comprometido. 
( ) Internacionalização, para desenvolver a competitividade tecnológica: busca o 
desenvolvimento internacional baseado na tecnologia. 
( ) Internacionalização, para agregar parceiros: refere-se à cooperação internacional 
entre organizações. 
( ) Internacionalização, devido ao desenvolvimento de estratégias no mercado 
doméstico: é quando a empresa atua em mais de um país, mas o controle da empresa 
está centrado na empresa-mãe. 
( ) Internacionalização, devido à exposição no mercado internacional: são 
características de empresas americanas e que se apoiam principalmente no 
desenvolvimento no mercado externo. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: ARRUDA, C. A.; GOULART, L.; BRASIL, H. V. Estratégias de 
internacionalização: Competitividade e incrementalismo. In: FUNDAÇÃO DOM 
CABRAL. Internacionalização de empresas brasileiras. Rio de Janeiro: Qualitymark, 
1996. 
 a) V - V - V - V - F. 
 b) V - F - F - V - V. 
 c) V - F - V - V - F. 
 d) F - V - V - V - F. 
 
9. As exigências do mercado de trabalho estão cada vez mais acirradas. Procuram por 
pessoas com qualificações específicas ao cargo ou às funções. No entanto, as pessoas 
buscam adquirir conhecimentos e mostrar suas habilidades e as organizações tendem 
a aumentar o capital humano e intelectual. Sobre as exigências do mercado de 
trabalho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Vantagem competitiva é um dos fatores positivos para as organizações 
aumentarem o seu capital humano. 
( ) Manter as boas relações interpessoais é fator essencial para as pessoas 
integrarem-se nas organizações. 
( ) Os avanços tecnológicos contribuíram para que as organizações aumentassem o 
capital intelectual. 
( ) A globalização foi um fator que fragilizou os países diante da procura e da 
oferta no mercado de trabalho. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - F - V. 
 b) F - V - V - F. 
 c) V - V - V - F. 
 d) V - F - V - F. 
 
10. Para que possa ser desenvolvida a criatividade nos funcionários e nas pessoas de 
uma forma geral, é preciso incentivá-los. Existem algumas ferramentas que ajudam 
no desenvolvimento da inovação e da criatividade. Sobre essas ferramentas, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A informação é necessária para que as pessoas possam desenvolver suas 
habilidades, bem como incentivar a integração e a comunicação. 
( ) Os recursos devem estar disponíveis na hora em que as pessoas precisarem, para 
que possam usá-los a favor da criatividade. 
( ) Quebra de preconceitos se refere a identificar e eliminá-los, para que não se 
tornem uma barreira à inovação e à criatividade. 
( ) A ambiguidade se refere ao reconhecimento do funcionário quando este 
desenvolve uma tarefa ou inova algum processo ou serviço. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - V - F. 
 b) V - V - V - V. 
 c) V - F - V - F. 
 d) V - V - V - F. 
 
11. (ENADE, 2015) Atualmente, um dos aspectos a ser observado para uma empresa 
tornar-se competitiva é a necessidade de que seus recursos humanos apresentem 
elevados níveis de produtividade, o que depende de capacitação, motivação e 
liderança. Ciente dessa necessidade, uma empresa contratou uma consultoria para 
analisar seus recursos humanos, visto que o respectivo departamento vem 
executando, exclusivamente, rotinas de departamento pessoal. Considerando esse 
contexto, avalie as estratégias sugeridas pela consultoria à empresa descritas nas 
afirmações a seguir: 
 
I- Adotar empowerment, descentralizando os poderes, proporcionando autonomia 
aos funcionários para tomar decisões, que tradicionalmente têm sido confiadas aos 
chefes. 
II- Realizar downsizing, para terceirizar algumas atividades que não fazem parte do 
negócio principal da empresa. 
III- Buscar liderança autocrática para motivar os colaboradores. 
 
É correto o que se afirma em: 
 a) III, apenas. 
 b) II e III, apenas. 
 c) I, apenas. 
 d) I e II, apenas. 
 
12. (ENADE, 2009) Apesar de podermos reconhecer em cada organização um modelo 
particular de gestão de pessoas, um olhar mais cuidadoso perceberá padrões de 
adoção de práticas que são, na verdade, compartilhadas por comunidades de 
organizações. Nesse sentido, empresas compartilham práticas em diferentes 
demandas que, a princípio, exigiriam práticas específicas porque: 
 a) A cultura predominante recebe forte influência do sistema patriarcal e 
aristocrático, que privilegia o trabalho coletivo. 
 b) As práticas correntes permitem a identificação e o mapeamento dos ativos de 
conhecimento e de informações ligados a qualquer organização, seja ela com ou 
sem fins lucrativos. 
 c) Elas estariam submetidas a pressões institucionais, as quais levariam à difusão de 
práticas e à tendência de copiar, quando há incerteza ambiental, usando fórmulas 
adotadas por empresas de prestígio. 
 d) As práticas iguais dão vida aos dados, tornando-os utilizáveis e úteis, 
transformando-os em informação essencial ao desenvolvimento pessoal e 
comunitário.