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Disciplina: Tendências em Recursos Humanos (RHU20) Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:456089) ( peso.:3,00) Prova: 13052269 Nota da Prova: 6,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1. Para Chiavenato (1994), existe uma grande diferença entre gerenciar pessoas e gerenciar com pessoas. No primeiro caso, as pessoas são o objeto da gerência, são guiadas e controladas para alcançar determinados objetivos. No segundo caso, são o sujeito ativo da gerência, são elas que guiam e controlam para atingir os objetivos da organização e os objetivos pessoais. Observa-se que no segundo caso é necessário ao líder construir uma relação de trabalho participativa e autônoma. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- Líderes seguros terão maior dificuldade em gerenciar pessoas. II- Gerenciar com pessoas requer do líder mudança do foco nas atividades para o foco nas soluções. III- Gerenciar com pessoas requer a valorização do conhecimento e a necessidade de não somente dar ordens. IV- Gerenciar com pessoas altera a ênfase no controle para a ênfase na liberdade. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, I. Gerenciando pessoas. 2. ed. São Paulo: Makron Books, 1994. a) As sentenças II, III e IV estão corretas. b) Somente a sentença II está correta. c) As sentenças I e IV estão corretas. d) As sentenças I e III estão corretas. 2. A ferramentas, na cultura organizacional, demonstram fatores que trazem a retenção de talentos, pois sua implantação, muitas vezes, são radicais e necessita do desenvolvimento dos colaboradores. No entanto, a cultura é munida de crenças, objetivos e valores em que são apresentadas de maneira formal ou informal a todos da organização, para que possam ter como base o motivo da sua existência. Sobre a retenção de talentos junto à cultura organizacional, assinale a alternativa CORRETA: a) Os resultados alcançados devem ser compartilhados com todos os envolvidos da organização. b) A localização e a liderança autocrática são fatores positivos para a retenção de talentos nas organizações. c) Os gestores devem ter como única preocupação para reter talentos uma remuneração justa. d) A estabilidade de emprego aos colaboradores faz com que ele fique na empresa mesmo que o salário não seja justo. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTU1MQ==&action2=UkhVMjA=&action3=NDU2MDg5&action4=MjAxOS8y&action5=MjAxOS0wOS0yNVQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTMwNTIyNjk=#questao_1%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTU1MQ==&action2=UkhVMjA=&action3=NDU2MDg5&action4=MjAxOS8y&action5=MjAxOS0wOS0yNVQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTMwNTIyNjk=#questao_2%20aria-label= 3. Com o passar do tempo, a área de recursos humanos tem apresentado diversas mudanças relacionadas ao comportamento do gestor de pessoas, em que define um novo papel para atuar nas organizações. No entanto, ao citar mudanças na área de recursos humanos, podemos entender a evolução que as organizações tiveram com relação à valorização do indivíduo. Sobre o novo papel do gestor atual de recursos humanos, analise a alternativa CORRETA: a) Esse gestor dispõe da competitividade na remuneração, preocupação constante com o aumento do capital intelectual da organização. b) O gestor atual da área de recursos humanos traz consigo o conceito de diminuição das oportunidades de crescimento organizacional aos colaboradores. c) Esse gestor tem como única prioridade administrar os novos procedimentos empresariais sobre a legislação trabalhista. d) Esse gestor administra burocraticamente os papéis sem se importar com o desenvolvimento das pessoas junto à organização. 4. O endomarketing deve ser desenvolvido de modo estratégico pela organização, para que os funcionários se tornem mais comprometidos e motivados. Além disso, é necessário um clima organizacional favorável ao desenvolvimento da inovação e da criatividade. Para se atender a este propósito, alguns fatores contribuem para que a organização alcance seus objetivos. Dentro desse contexto, assinale a alternativa CORRETA: a) A democracia se refere à participação nas decisões somente pela cúpula administrativa. b) A postura interativa se refere a ver o funcionário somente como mão de obra e não como um parceiro de negócio. c) O foco se refere a atingir um objetivo. Assim, o endomarketing contribui para o alinhamento da estratégia organizacional e ajuda a identificar as necessidades dos colaboradores. d) A transparência da organização quanto aos custos e às despesas deve ser direcionada somente à direção da organização, sendo que a comunicação deve ser restrita ao nível estratégico. 5. Dentro das políticas de recursos humanos e suas especificidades, a competência é um fator essencial para obter um diferencial competitivo. No entanto, a soma de conhecimentos, habilidades e atitudes são competências individuais, que somadas à gestão por competência, tende a alcançar os objetivos tanto profissional quanto organizacional. Relacionado à competência, analise as sentenças a seguir: I- Competências técnicas: o profissional demonstra, por meio de suas experiências, ao fazer as atividades, habilidades e profissionalismo. II- Competências comportamentais: o profissional demonstra, por meio de suas características, um diferencial competitivo. III- Gestão por competência: o profissional demonstra por meio de sua especialização técnica, a capacidade de suprir suas demandas de trabalho. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II e III estão corretas. b) As sentenças I e III estão corretas. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTU1MQ==&action2=UkhVMjA=&action3=NDU2MDg5&action4=MjAxOS8y&action5=MjAxOS0wOS0yNVQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTMwNTIyNjk=#questao_3%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTU1MQ==&action2=UkhVMjA=&action3=NDU2MDg5&action4=MjAxOS8y&action5=MjAxOS0wOS0yNVQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTMwNTIyNjk=#questao_4%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTU1MQ==&action2=UkhVMjA=&action3=NDU2MDg5&action4=MjAxOS8y&action5=MjAxOS0wOS0yNVQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTMwNTIyNjk=#questao_5%20aria-label= c) Somente a sentença I está correta. d) As sentenças I e II estão corretas. 6. Liderar é atrair, inspirar e motivar os outros para um caminho partilhado e distintivo. Influenciar determinantemente as opções dos outros. Por isso, um verdadeiro líder vai para além da mera satisfação de interesses. O líder deve assumir responsabilidades com autoconfiança e humildade diante de clientes, empregados, fornecedores, parceiros e acionistas, sempre alinhado com os valores sociais dominantes, como a proteção do ambiente e a responsabilidade social. Com relação à visão de recrutador moderno, avalie as asserções a seguir: I- Dessa forma, líderes eficazes estão focados na concretização de resultados, com grandes atributos sinergéticos e interdependentes, com seguidores que o apoiam, resultados eticamente sustentáveis, estratégica e socialmente alinhados. PORQUE II- Uma liderança eficaz consiste em criar valores de forma eticamente sustentável para um vasto conjunto de pessoas, de maneira equilibrada. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/U6XWmC>. Acesso em: 28 jun. 2018. a) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. c) As asserções I e II são proposições falsas. d) As asserções I e II são proposições falsas, mas a II não é uma justificativa correta da I. 7. Segundo Gil(2000), a administração de recursos humanos teve seu início na década de 1960, quando essa expressão substituiu a antiga terminologia administração de pessoal e relações industriais. Essa antiga gestão percebia os funcionários como agentes passivos. Foi a partir da constatação da relevância do fator humano na empresa que houve o refinamento da ideologia da harmonização entre capital e trabalho. Sobre a atual gestão de pessoas, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. São Paulo: Atlas, 2000. a) Controlar rigidamente a carreira de funcionários. b) Busca-se o equilíbrio permanente entre as pessoas e a organização. c) Manter tudo que diz respeito ao RH em um clima cheio de mistérios e segredos. d) Conservar a imagem de RH como um departamento fechado e à parte da organização. 8. Um fator importante para a gestão de pessoas é obter uma rede de relacionamentos em que as pessoas cooperem umas com as outras. Essa gestão tem como objetivo https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTU1MQ==&action2=UkhVMjA=&action3=NDU2MDg5&action4=MjAxOS8y&action5=MjAxOS0wOS0yNVQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTMwNTIyNjk=#questao_6%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTU1MQ==&action2=UkhVMjA=&action3=NDU2MDg5&action4=MjAxOS8y&action5=MjAxOS0wOS0yNVQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTMwNTIyNjk=#questao_7%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTU1MQ==&action2=UkhVMjA=&action3=NDU2MDg5&action4=MjAxOS8y&action5=MjAxOS0wOS0yNVQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTMwNTIyNjk=#questao_8%20aria-label= adquirir uma saudável competição entre as equipes, reunindo um leque de oportunidades que formam a geração do conhecimento e inovação. Para isso acontecer, as equipes devem ser comprometidas com as pessoas e as organizações. Sobre a rede de relacionamento, analise as seguintes sentenças: I- Obter uma boa rede de relacionamento traz como potencialidades fatores de crescimento profissional. II- Para se obter um relacionamento interpessoal, deve se ter uma rede de relacionamento positiva. III- Atualmente, é dever do colaborador ter uma rede de relacionamento dentro das organizações para nela permanecer. IV- Somente por meio de uma rede de relacionamento é que se pode adquirir crescimento profissional. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I, III e IV estão corretas. b) As sentenças III e IV estão corretas. c) As sentenças I e II estão corretas. d) Somente a sentença II está correta. 9. Nas organizações, as mudanças são constantes. Assim, é preciso que as empresas sempre estejam atualizadas sobre novas formas de gestão, novas tecnologias, novos processos, entre outros. Essas transformações estão relacionadas também ao contexto social, no qual as pessoas estão inseridas. Sobre as mudanças e as transformações, analise as sentenças a seguir: I- As transformações sociais e as mudanças influenciam na forma de gestão das empresas, bem como na gestão de pessoas, pois existe a relação entre a sociedade e a estrutura interna das organizações. II- As transformações sociais e as mudanças não têm relação nenhuma com a gestão interna das organizações, pois uma não influencia a outra. III- As transformações sociais e as mudanças ocorrem somente na empresa, tendo a cultura um impacto direto sobre as pessoas e sobre as organizações. IV- As transformações sociais e as mudanças influenciam somente as pessoas e não as empresas, pois são duas coisas diferentes dentro do sistema de gestão. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II e III estão corretas. b) As sentenças I e IV estão corretas. c) Somente a sentença I está correta. d) Somente a sentença III está correta. 10. O estudo do fator humano se deu com o grande número de rotatividade e absenteísmo dentro das organizações, ou seja, as pessoas que entram e saem das empresas sem motivos ou que faltam desnecessariamente por motivos banais, resultando em baixa produtividade, desmotivação, multiplicação dos acidentes, entre outros. Com relação a essas fragilidades, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTU1MQ==&action2=UkhVMjA=&action3=NDU2MDg5&action4=MjAxOS8y&action5=MjAxOS0wOS0yNVQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTMwNTIyNjk=#questao_9%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTU1MQ==&action2=UkhVMjA=&action3=NDU2MDg5&action4=MjAxOS8y&action5=MjAxOS0wOS0yNVQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTMwNTIyNjk=#questao_10%20aria-label= ( ) Atualmente, o estresse relacionado às pessoas é uma das fragilidades que fazem o profissional se afastar das organizações. ( ) As relações interpessoais fazem com que as pessoas obtenham qualidade de vida no trabalho. Consequentemente, ganham na produtividade. ( ) As pessoas estão cada vez mais individualistas em suas funções, e as organizações, com a gestão de pessoas, não devem se preocupar. ( ) As mudanças nas relações interpessoais trouxeram para as organizações condições de interagir com os indivíduos, trazendo a satisfação no trabalho. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - V. b) V - V - F - F. c) F - F - V - V. d) V - F - V - F. 11. (ENADE, 2012) O papel da cultura organizacional na influência do comportamento dos empregados parece ganhar uma importância cada vez maior no ambiente de trabalho. À medida que as organizações expandiram a amplitude de controle, achataram a estrutura, introduziram o trabalho em equipe, reduziram a formalização e deram mais autonomia aos funcionários, e os valores compartilhados, decorrentes de uma cultura organizacional forte, asseguraram que todas as pessoas fossem na mesma direção. FONTE: ROBBINS, S. Comportamento Organizacional. São Paulo: Prentice Hall, 2002. Considerando o texto e a existência de uma relação direta entre cultura e comportamento organizacional, avalie as afirmações a seguir: I- A cultura é positiva para os empregados, pois ela indica como as coisas devem ser feitas e o que é importante, isto é, contribui para a formação do comportamento organizacional. II- As empresas desenvolvem um conjunto básico de premissas, convicções e regras que dirigem o comportamento organizacional. III- O sincronismo da cultura organizacional com o comportamento organizacional resulta em clima favorável à efetivação dos objetivos da organização e dos próprios empregados. É correto o que se afirma em: a) I, II e III. b) III, apenas. c) II e III, apenas. d) I e II, apenas. 12. (ENADE, 2015) Atualmente, um dos aspectos a ser observado para uma empresa tornar-se competitiva é a necessidade de que seus recursos humanos apresentem elevados níveis de produtividade, o que depende de capacitação, motivação e https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTU1MQ==&action2=UkhVMjA=&action3=NDU2MDg5&action4=MjAxOS8y&action5=MjAxOS0wOS0yNVQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTMwNTIyNjk=#questao_11%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTU1MQ==&action2=UkhVMjA=&action3=NDU2MDg5&action4=MjAxOS8y&action5=MjAxOS0wOS0yNVQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTMwNTIyNjk=#questao_12%20aria-label= liderança. Ciente dessa necessidade, uma empresa contratou uma consultoria para analisar seus recursos humanos, visto que o respectivo departamento vem executando, exclusivamente, rotinas de departamento pessoal. Considerando esse contexto, avalie as estratégias sugeridas pela consultoria à empresa descritas nas afirmações a seguir: I- Adotar empowerment, descentralizando ospoderes, proporcionando autonomia aos funcionários para tomar decisões, que tradicionalmente têm sido confiadas aos chefes. II- Realizar downsizing, para terceirizar algumas atividades que não fazem parte do negócio principal da empresa. III- Buscar liderança autocrática para motivar os colaboradores. É correto o que se afirma em: a) I e II, apenas. b) I, apenas. c) II e III, apenas. d) III, apenas.
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