COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES - QUESTIONÁRIO UNIDADE II

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COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES 5396-80_59801_R_20201 CONTEÚDO
Usuário josue.almeida1 @unipinterativa.edu.br
Curso COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 16/03/20 07:19
Enviado 16/03/20 07:20
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Resultados
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Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
b. 
Respostas: a.
b. 
c. 
d.
e. 
Feedback da
resposta:
A distorção é um fenômeno pelo qual transformamos a realidade para que ela se adapte à
nossa cultura, crenças, valores e até mesmo às nossas impressões e intenções
momentâneas. Uma das principais distorções é a chamada efeito de halo. Qual é a de�nição
correta?
Impressão da pessoa a partir de uma única característica.
As pessoas selecionam o que veem, ouvem e falam a partir de seus
antecedentes e de suas experiências.
Impressão da pessoa a partir de uma única característica.
Atribuição das características próprias a outra pessoa.
Juízo formado a respeito da pessoa, segundo a percepção do grupo ao
qual pertence.
Avaliação da pessoa a partir de comparação.
Correta: B 
Justi�cativa: No efeito de halo, a principal distorção de uma pessoa é julgar a
partir de uma única característica ou comportamento.
Pergunta 2
A percepção é algo fundamental no ser humano. É através dela que processamos
informações e fazemos juízo nos julgamentos. Segundo a unidade estudada, o que é
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
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josue.almeida1 @unipinterativa.edu.br 2
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Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
percepção?
É algo individual e in�ui na forma como as pessoas se comportam na
organização; é a base para o entendimento do comportamento humano.
A percepção é algo que diz respeito a como as pessoas percebem o
ambiente de trabalho.
É algo individual e in�ui na forma como as pessoas se comportam na
organização; é a base para o entendimento do comportamento humano.
É algo coletivo e diz muito respeito à maneira como o líder e o liderado se
relacionam.
Faz parte do ser humano, analisado de forma coletiva, jamais individual.
Todas as alternativas estão incorretas.
Correta: B 
Justi�cativa: A percepção é individual e, através da maneira que ela se expressa,
podemos compreender a complexidade do comportamento de uma pessoa
perante seu grupo de trabalho.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
A teoria à qual nos referimos procura explicar como as crenças e expectativas das pessoas
combinam-se aos estímulos para produzir algum tipo de força motivacional.  Que teoria é
esta?
Teoria de Vroom.
Teoria da equidade, de Stacy Adams.
Teoria do reforço.
Teoria de Herzberg.
Teoria de Edwin Locke.
Teoria de Vroom.
Correta: E 
Justi�cativa: Na teoria de Vroom, a explicação pertinente diz respeito a como as
crenças de um indivíduo podem combinar-se ao estímulo e, desta forma,
produzir um comportamento determinado.
Pergunta 4
A teoria da equidade, de Stacy Adams, diz que os trabalhadores avaliam o esforço que
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
dedicaram a uma atividade (entrada) e o que obtiveram com isto (resultado). Através de
qual dado eles estabelecem esta relação?
Através da comparação entre sua proporção de entrada e resultado com a
proporção de outros funcionários que consideram relevantes.
Através da conquista de objetivos especí�cos e do aprimoramento do
desempenho de objetivos mais complexos e, portanto, mais difíceis.
Através da comparação entre sua proporção de entrada e resultado com a
proporção de outros funcionários que consideram relevantes.
Quando o indivíduo dá uma resposta adequada, esta resposta deve ser
reforçada para que ela se repita.
Estabelecem a relação através das intenções expressas como metas e fonte
de motivação para o trabalho.
Todas as alternativas estão incorretas.
Correta: B 
Justi�cativa: É através da comparação de dados entre pessoas do mesmo
grupo que o indivíduo avalia seu esforço versus a recompensa que recebe por
ele.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Feedback
da
McGregor construiu a teoria X e Y após observar como um executivo tratava seus
funcionários. Ele, então, propôs duas visões distintas de ser humano: uma teoria X e outra
teoria Y. Ao que as teorias X e Y dizem respeito?
Para cada comportamento X de um funcionário, existe um Y, que busca a
resolução prática da situação.
A teoria X diz respeito aos sistemas utilizados em motivação, enquanto a Y,
aos demais subsistemas.
Dizem respeito aos diversos tipos de comportamentos observados no ser
humano e que podem ser julgados como X ou Y de acordo com o grau de
motivação.
Para cada comportamento X de um funcionário, existe um Y, que busca a
resolução prática da situação.
A teoria X representa um ponto de percepção a respeito de um fator
positivo, enquanto a Y representa um ponto negativo.
Todas as alternativas estão incorretas.
Correta: C 
Justi�cativa: McGregor aproveitou conceitos de teóricos anteriores e formulou
0,25 em 0,25 pontos
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resposta: que, para comportamento X visto como negativo, existia um comportamento Y
positivo a ser reforçado. Portanto, para cada comportamento, existe uma ação
positiva subsequente.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
c. 
Respostas: a. 
b.
c. 
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
Robbins (2008) diz que a percepção é o processo pelo qual as pessoas selecionam e
interpretam informações. Quais canais utilizamos para que estas impressões possam ser
selecionadas e interpretadas?
Exclusivamente o tato, o olfato, o paladar, a visão e a audição.
Especialmente a visão e a audição.
A percepção pode ser apurada somente através do que dizemos e
julgamos.
Exclusivamente o tato, o olfato, o paladar, a visão e a audição.
Utilizamos os canais sensoriais de níveis intelectuais somente - nossa
principal capacidade de abstração do mundo.
Todas as alternativas estão incorretas.
Correta: C 
Justi�cativa: Através do tato, do olfato, do paladar, da visão e da audição,
damos sentido ao ambiente ou ao modo como vemos objetos e situações.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Se a percepçãoconstitui a tomada de consciência de uma reação provocada pela sensação,
como podemos de�nir a sensação?
A sensação é um fato �siológico, já que se trata de uma resposta do
organismo aos estímulos.
A sensação é um fato �siológico, já que se trata de uma resposta do
organismo aos estímulos.
Sensação e percepção, nesta de�nição, podem ser consideradas como
sinônimos.
A sensação é um fator de interpretação psicológica perante um estímulo.
A sensação passa exclusivamente pelo intelecto, para depois chegar aos
canais perceptivos.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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e. 
Feedback
da
resposta:
Todas as alternativas estão incorretas.
Correta: A 
Justi�cativa: A sensação é anterior à percepção: a primeira é �siológica,
enquanto a percepção é a interpretação/resposta que damos a um estímulo.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
Segundo Robbins (2004), Herzberg partiu da ideia de que a relação de uma pessoa com o
seu trabalho é básica, e que essa atitude pode muito bem determinar o sucesso ou o
fracasso. Sua teoria baseia-se em dois fatores higiênicos e motivacionais. Qual sentença
abaixo de�ne melhor essa relação?
Os fatores motivacionais estão ligados à satisfação, enquanto os fatores
higiênicos estão ligados à insatisfação.
Os fatores higiênicos estão ligados à satisfação no ambiente de trabalho,
enquanto os fatores motivacionais estão ligados à insatisfação.
Os fatores motivacionais estão ligados à satisfação, enquanto os fatores
higiênicos estão ligados à insatisfação.
Os fatores higiênicos e motivacionais são idênticos; dependem somente do
ponto de vista do funcionário.
Herzberg cita que o principal fator é o motivacional, visto que está ligado a
questões que, de fato, podem motivar um colaborador.
Todas estão incorretas.
Correta: B 
Justi�cativa: Os fatores motivacionais estão intrinsecamente ligados ao que
deixa o colaborador satisfeito em seu ambiente de trabalho, enquanto os
fatores higiênicos estão ligados ao que pode, de fato, motivá-lo. Herzberg ainda
diz que se resolvermos os fatores de insatisfação, não necessariamente
levaremos o pro�ssional a fatores de satisfação.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
e.
Segundo Robbins (2004), a motivação consistiria na disposição para fazer alguma coisa e
seria condicionada pela capacidade de esta ação satisfazer a necessidade do indivíduo.
Temos diversas teorias que explicam fatores motivacionais nas empresas; dentre elas,
destaca-se a teoria de Maslow. Dentre um dos fatores motivacionais, temos a necessidade de
estima. Sobre ela, é verdadeiro a�rmar:
Diz respeito à nossa necessidade de nos sentirmos reconhecidos no
grupo, con�antes e úteis para alguém.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Segunda-feira, 16 de Março de 2020 07h20min30s GMT-03:00
Respostas: a.
b.
c. 
d. 
e.
Feedback
da
resposta:
É a necessidade e o desejo de se autorrealizar, de se desenvolver
plenamente.
São as necessidades básicas consideradas para a sobrevivência do
homem, como o sono e o alimento.
É a necessidade de estar livre do perigo físico.
São as necessidades de pertencer a um grupo social.
Diz respeito à nossa necessidade de nos sentirmos reconhecidos no
grupo, con�antes e úteis para alguém.
Correta: E 
Justi�cativa: Maslow classi�ca a necessidade de estima como sendo primordial
ao ser humano: ele precisa ser reconhecido como alguém importante para um
grupo ou uma equipe e sentir ser útil numa função ou tarefa.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Tema muito discutido nas organizações atualmente, a motivação é constantemente
abordada por líderes, e um dos seus principais questionamentos advém do fato de serem
complexos os fatores que motivam um indivíduo no trabalho. Maximiano (2000) relata dois
motivadores primordiais do ser humano. São eles:
Fatores internos, como interesses, e valores e externos, que são criados
pelo ambiente.
Fatores internos, como interesses, e valores e externos, que são criados
pelo ambiente.
Maximiano reforça que os dois fatores primordiais estão contidos nas
teorias de Maslow e Herzberg.
A motivação consistiria somente na disposição para fazer alguma coisa e
seria condicionada pela capacidade de esta ação satisfazer a necessidade do
indivíduo.
Fatores ligados à sensação e à percepção.
Todas as alternativas estão corretas.
Correta: A 
Justi�cativa: Os principais fatores descritos pelo autor dizem respeito aos
fatores internos, que são os formados por nossos valores, e os externos,
essencialmente estabelecidos pelo ambiente em que nos encontramos.
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