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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
PROCESSOS GERENCIAIS
LETHIERY SOUZA DA SILVA
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR
 (Baseado no case da Indústria Ferreira e Ferrari S.A)
PORTÃO- RS
2018
lethiery souza da silva
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDICIPLINAR
 (Baseado no case da Indústria Ferreira e Ferrari S.A)
Trabalho apresentado pelo Curso Processos Gerenciais da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas de: Gestão de Produção, Analise de Custos, Processos Logisticos, Microeconomia e Sistemas de informação Gerencial
PORTÃO-RS
2018
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO.............................................................................................................4
2 GESTÃO DE PRODUÇÃO.........................................................................................5
2.1 CAPACIDADE INSTALADA....................................................................................5
2.2 CAPACIDADE NOMINAL........................................................................................5
2.3 CAPACIDADE EFETIVA..........................................................................................5
2.4 CAPACIDADE REALIZADA....................................................................................5
2.5 NÚMERO DE FUNCIONÁRIOS................................................................................6 
3 ANÁLISE DE CUSTOS................................................................................................6
3.1 VALOR DA MARGEM DE CONTRIBUIÇÃO TOTAL..........................................6
3.2 VALOR DA MARGEM DE CONTRIBUIÇÃO UNITÁRIA.....................................6
4 PROCESSOS LOGÍSTICOS.......................................................................................6 
4.1 SISTEMA PUSH.........................................................................................................7
4.2 SISTEMA PULL......................................................................................................................7
5 MICROECONOMIA...................................................................................................8
6 SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS.....................................................9
7 CONCLUSÃO.............................................................................................................11
8 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS......................................................................12
1 INTRODUÇÃO
A boa gestão de uma empresa reflete diretamente na condução de suas ações e no desenvolvimento que a mesma pode alcançar ao longo dos tempos, agregando valor e promovendo possibilidade de crescimento aos seus colaboradores e na comunidade, na qual está esteja inserida. 
A presente produção textual, procurou fazer uma abordagem sobre as diferentes áreas da indústria Ferreira e Ferrari S.A, buscando apresentar possibilidades e analisando o contexto de produção, logística e desenvolvimento da gestão. Procurando refletir sobre como as empresas que possuem uma gestão centralizada podem buscar outras possibilidades no sistema de governança e assim facilitando e aprimorando a forma de gestão e crescimento da organização, sendo assim procuraremos apresentar estes elementos aqui propostos.
2 GESTÃO DE PRODUÇÃO
Confecção das Rodas: 6 min Turno: 10 horas ( 600 min)
Confecção das Bases: 9 min 25 dias uteis mensais
Montagem: 8 min Demanda mensal produção: 5000 unidades
Tempo total de Produção de cada unidade: 23 min Eficiência: 90 %
Tempo parada de manutenção: 45 min
 2.1 CAPACIDADE INSTALADA
 600 /23= 26,08 unidades ao dia
26,08 x 25 dias = 652 unidades mês 
2.2 CAPACIDADE NOMINAL
 (600 – 45)= 555
 (555/23) = 24,13 unidades ao dia
(24,13 x 25) = 603,25 unidades ao mês 
2.3 CAPACIDADE EFETIVA 
 24,13 x 0,9 = 21,71 unidades ao dia
603,25 x 0,9 = 542,93 unidades ao mês 
2.4 CAPACIDADE REALIZADA
21,71 – (45/23)
21,71 – 196 = 19,75 unidades ao dia
19,75 x 25 = 493,75 unidades ao mês 
2.5 NÚMERO DE FUNCIONÁRIOS 
(para atender a demanda de 5000 em 25 dias)
5000 / 25 = 200 unidades por dia
200 x 23 min = 4600 min por dia
(4600 / 555) = 8,28 funcionários 
3 ANÁLISE DE CUSTOS
Venda de sua produção (5.000 unidades) 
 Preço unitário de R$ 17,00
Matéria prima ao valor de 35.243,00
Energia elétrica ao valor de 20.507,00
3.1 VALOR DA MARGEM DE CONTRIBUIÇÃO TOTAL
(5000 x R$ 17,00) = 85.000,00
85.000,00 – (35.243,00 + 20.507,00) 
85.000,00 - 55.750,00 = 29.250,00 Margem de contribuição total
3.2 VALOR DA MARGEM DE CONTRIBUIÇÃO UNITÁRIA
(29.250,00 / 5000) = 5,85 Margem de contribuição unitária 
4 PROCESSOS LOGÍSTICOS 
O tipo de sistema usado para produzir um produto ou fornecer um serviço, destina-se a relação entre o consumidor e a empresa que fornece o produto: o método utilizado define como os produtos saem da indústria e chegam aos clientes. Os principais sistemas por serem considerados genéricos são o sistema puxado (pull) e o sistema empurrado (push).
4.1 SISTEMA PUSH
No sistema empurrado (push) a quantidade a ser produzida é baseada em um plano de produção e as informações fluem da empresa para o mercado. Dessa forma o planejamento ocorre antes de a demanda ocorrer.
Figura 1 - Exemplo de sistema push
 Vantagens: Certeza de produção suficiente para suprir todos os pedidos, após levantamento correto e completo de informações, histórico de vendas e pesquisa geral de mercado.
 Desvantagens: como as previsões não são 100% precisas e possuem inúmeras variáveis, os produtos podem “sobrar” e não ter saída para o mercado, isso irá acarretar em custos para armazenar e manter os produtos em boas condições.
4.2 SISTEMA PULL
Já no sistema puxado (pull) a produção é baseada na demanda e as informações fluem em sentido oposto, saindo da demanda e indo até a empresa. Dessa forma, a quantidade de estoque é minimizada, já que a produção começa a partir do desejo do cliente.
Figura 2 - Exemplo de sistema pull
 Vantagens: Redução do desperdício, maior satisfação do consumidor devido a personalização do produto de acordo com o seu pedido.
 Desvantagens: pode ocorrer de o fornecedor não entregar o material necessário a tempo, comprometendo assim o cumprimento do pedido e gerando consumidores insatisfeitos.
Perante a isso, conclui-se de que a Indústria Ferreira e Ferrari S.A. usualmente utiliza o sistema pull, ou seja, o sistema puxado. 
5 MICROECONOMIA
A família Ferreira, tem por interesse saber como a demanda por seus carrinhos pode ser ampliada, sem precisar reduzir os custos dela. A análise da Demanda é muito importante para qualquer gestor, os gestores da Ferreira e Ferrari S/A, poderão ter uma postura mais proativa para conseguir deslocar a Curva da demanda para a direita (ou seja, tudo aquilo que eleva a demanda por uma mercadoria, sem que o preço dela tenha sido reduzido, como uma campanha de marketing bem-sucedida). 
Para a demanda ser ampliada, os Ferreira & Ferrari deverão compreender a lei da demanda e todos os motivos que provocam o seu deslocamento é fundamental para que eles possam elaborar um planejamento em quaisquer situações do cotidiano
Tendo em vista a presente intensão de expansão os gestores da empresa estão buscando opções para que a demanda por seus carrinhos seja ampliada, porém, sem que o preço do produto seja reduzido. Isso se torna possível se os filhos do Sr. Ferreira investirem em marketing, através de propagandas atrativas na televisão e/ou até mesmo atingindo um grande público através das redes sociais. Outra opção seria buscar um novo fornecedor de rodinhas que contabilize para que o custo final do carrinho seja reduzido, poderia ser estudada a viabilidade de fabricação própria das rodinhas, tendo um ganho e retorno mais em longo prazo, claro que está opção necessita de um investimento maior e deve ser avaliada previamente, levantando os prós e contras além de estudar todas asvariáveis do mercado.
 Para a demanda ser ampliada, a empresa. Ferreira & Ferrari deverá compreender a lei da demanda e todos os motivos que provocam o seu deslocamento, isso é fundamental para que eles possam elaborar um planejamento de sucesso em inúmeras situações do cotidiano.
6 SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS
Buscando refletir sobre a “questão problema” relacionada aos sistemas gerenciais compreendemos que as possibilidades apresentadas pelos autores nos permitem visualizar várias alternativas, inclusive com relação a cadeia de suprimento, pois esta condição de analise se apresenta possível, tendo em vista que a cadeia de suprimentos e de fundamental importância no desenvolvimento das atividades da empresa. Mas entendemos que seja muito importante observar outras características presentes nesta organização, dificuldades relacionadas a produtividades, tendo perdas significativas na produção nos últimos meses, pela condição de funcionários necessários para produção e pela análise de complexidade do produto desenvolvido.
Entendemos que diante destas várias questões apresentadas aqui podemos identificar que o ponto mais importante a ser trabalhado parte da comunicação interna e gestão da organização, perante esta colocamos como sugestão a utilização do sistema ERP (Enterprise Resource Planning) e fundamentamos nossa escolha a partir do case Bosh segundo ARMELIN, SILVA & COLUCCI 2016, em que apresentam aspectos muito próximos do enfrentados na situação problema na indústria Ferreira e Ferrari S/A e que demostram uma alternativa viável para nos espelharmos nesta escolha como opção para esta empresa. 
 VANTAGENS
	Redução de custos, erros e fraudes;
 	Otimização das informações e sua qualidade;
	Otimização da tomada de decisão empresarial;
	Eliminar retrabalho de processos e informações redundantes ou desconexas;
	Redução do tempo de resposta e posicionamento da empresa ao mercado;
 	Redução do lead-time.
 DESVANTAGENS
Altos custos quanto á implementação, o que exige a análise custo benefício de forma mais objetiva;
Excesso de controle, o que poderá gerar resistência à mudança e em alguns casos até a desmotivação por parte de colaboradores resistentes ao novo;
Dependência do provedor do sistema escolhido, obrigando a empresa a uma análise criteriosa;
Imposição de padrões de tarefas de acordo com o sistema adotado. (PALAZZO,2006).
Com relação ao sistema funcional, acreditamos que não se encaixaria perfeitamente nesta empresa pois se trata de algo mais especifico, não englobando mais áreas como se entende ser necessário na indústria Ferreira e Ferrari S/A. nesta situação problema se constatou que várias etapas do processo necessitam de atenção como descrito anteriormente, por se tratar de um processo produtivo que demanda alguma complexidade e também por ter várias áreas afim interligadas ao processo como um todo.
7 CONCLUSÃO
Concluímos diante da breve analise desenvolvida sobre o case da empresa Ferreira & Ferrari S/A que as possibilidades de expansão as possíveis desde que os elementos apresentados neste trabalho sejam observados com maior profundidade e riqueza de detalhes tendo em vista que as propostas aqui observadas foram muito simplificadas, inclusive pelo fato de poucos dados para análise que tínhamos. Outro ponto importante que destacamos é fato de ao longo de muito tempo a empresa teve uma governança centralizada em uma única pessoa, fato este que prejudicou o processo de sucessão pela falta de conhecimentos que os sucessores tinham com relação ao processo produtivo e o funcionamento da empresa.
Gostaríamos destacar um último quesito que trata diretamente com gestão da produção, tendo em vista que a questão de funcionários necessários para a produção da empresa poderia estar ligado não diretamente a intensão de crescimento mas sim ao corte de pessoal, principalmente pelo fato do atual momento vivido na economia, e desta forma chegamos a algumas conclusões mais especificas, pois entendemos que seja necessário e de grande relevância a otimização do trabalho nas empresa , pela necessidade da melhor utilização dos recurso, tanto de matéria prima como de pessoas. Sendo assim finalizamos entendendo e com maior possibilidade de reflexão sobre estas temáticas tão importantes no dia a dia das empresas. 
 
8 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
ARMELIN, Danylo Augusto; SILVA, Simone Cecília Pelegrini; COLUCCI, Claudio. Sistemas de Informação Gerencial. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. p. 236.
FERREIRA, L. Gestão da produção. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. 
 FERREIRA, L. Processos Logísticos, 1ª ed., Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. 
PROENÇA, F. R.; MOREIRA, E. G.; DOMINGUES, J. J.; KNUTH, V. Gestão de custos. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2014.	
 RETAMIRO, W. Microeconomia. Londrina: Distribuidora Educacional S.A., 2016
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