Prointer Parcial leny

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP
CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL
POLO: PETROLINA-PE
ACADÊMICO: MARIA ELENI NETO – 
RA: 3390612416
TUTOR A DISTÂNCIA: LARESSA BATTINI
PROINTER II – RELATÓRIO PARCIAL
PETROLINA-PE
MAIO/ 2019
ACADÊMICO: MARIA ELENI NETO – 
RA: 3390612416
TUTOR A DISTÂNCIA: LARESSA BATTINI
PROINTER II – RELATÓRIO PARCIAL
Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia em Gestão Comercial do Centro de Educação a Distância - CEAD da Universidade Anhanguera UNIDERP, como requisito parcial para obtenção de nota na disciplina Prointer – Projeto Interdisciplinar.
PETROLINA-PE
MAIO/2019
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO.........................................................................................3
2. ORGANIZAÇÃO......................................................................................4
2.1 OQUE E UM EXECUTIVO......................................................................4
2.2 HABILIDADES DO EXECUTIVO............................................................5
3. ABSENTEÍSMO E ROTATIVIDADE........................................................5
4. HABILIDADE ORGANIZACIONAL..........................................................8
5. ANÁLISE SWOT......................................................................................9
6. ATITUDES DOS COLABORADORES DENTRO DA EMPRESA..........10
7. CONSIDERAÇÕES FINAIS...................................................................12
REFERENCIAS......................................................................................................13
1. INTRODUÇÃO
 No mundo corporativo, assume-se que todo mundo saiba exatamente o que é gestão. parte-se do pressuposto que qualquer pessoa conheça profundamente o termo, entendendo cada nuance que ele carrega. A humanidade é “gestora” faz muito tempo, ainda que o termo sequer existisse, poderíamos associá-lo à concepção tradicional de liderança. Foram técnicas rudimentares de gestão que permitiram que líderes construíssem cidades e impérios, que erguessem obras monumentais, como catedrais e castelos. até que, em meados do século xviii, o inglês Adam Smith e outros economistas começaram a estudar o aumento da produtividade por meio da divisão do trabalho. a partir daí a gestão assume caráter mais científico, focada no crescimento de organizações. Hoje no mundo vemos grandes indústrias de plásticos que tem tido um grande crescimento regular, impulsada, ao mesmo tempo pelo consumo dos países emergentes e pelos produtos mais técnicos nos países mais desenvolvidos. 
 A gestão de uma empresa pode ser definida como o reflexo de seu alto escalão, ou seja, o negócio inevitavelmente ganha a cara e a forma de seus empreendedores, tanto nas questões de cultura organizacional e valores, como na hora de tomar as decisões do dia a dia. por isso, é por meio do perfil da gestão de uma empresa que se consegue entender melhor quais os rumos ela seguirá. E importante o papel de um bom gestor dentro da organização, pois ele mudara os conceitos necessários para que a empresa venha a crescer.
 Para que um bom gestor dentro de uma empresa de plástico venha obter sucesso durante sua gestão e importante seguir conceitos que ajudará nas escolhas dentro da organização. Algumas ferramentas são de grande ajuda como a análise SWOT, que consiste no estudo do cenário interno e externo da realidade de uma organização.
2. ORGANIZAÇÃO DA EMPRESA (RELATÓRIO PARCIAL)
 Segundo Maximiano (1992)1 "uma organização é uma combinação de esforços individuais que tem por finalidade realizar propósitos coletivos. Por meio de uma organização torna-se possível perseguir e alcançar objetivos que seriam inatingíveis para uma pessoa. A empresa Deplástico ltda, e uma organização cuja sua atividade produtiva são embalagens plástica para alimentos, utilizando tecnologia de ponta na fabricação das embalagens e recipientes de plástico com qualidade. Tendo como missão oferecer um produto de segurança que não agrida ao meio ambiente durante seu descarte, nossa visão e se referência regional e nacional na fabricação de produtos de plástico, nossos valores e fazer melhor com integridade, qualidade, segurança, agilidade, respeito social e ambiental.
 Os conceitos relativos à organização fazem alusão ao termo sistema. Sistema este formado por pessoas, recursos financeiros, recursos materiais atuando de forma conjunto para o alcance de objetivos. De acordo com Chiavenato (2002) para que uma organização possa existir deve atender aos seguintes pré-requisitos: existirem pessoas aptas a se comunicarem; atuarem de forma conjunta; e atingirem um objetivo comum.
2.1 OQUE E UM EXECUTIVO 
 O executivo é o profissional responsável por funções gerenciais importantes em uma empresa e possui conhecimentos profundos da área em que atua. Ele pode exercer suas atividades nos mais diversos setores, mercados e departamentos: multinacionais, mercado de artes, comunicação, administração, recursos humanos etc. Os executivos realizam o seu trabalho por meio de trabalho de outras pessoas. Eles tomam decisões, alocam recursos e dirigem as atividades de outros com intuito de atingir determinados objetivos. Eles trabalham em uma organização, a qual pode ser definida como uma unidade coordenada, composta de duas ou mais pessoas. 
 Todo executivo desempenha um papel de liderança este papel compreende a contratação, o treinamento, a motivação e a disciplina dos funcionários, atuar como líderes de uma unidade organizacional, formar e buscar manter contatos, monitorar, filtrar e disseminar informações, alocar recursos, lidar com distúrbios e procurar manter o fluxo de trabalho, negociar, inovar, planificar e controlar, e dirigir subordinados.
2.2 HABILIDADE DO EXECUTIVO
 Para que um bom executivo tenha sucesso na sua gestão, algumas habilidades são essenciais para sua profissão. Algumas dessas habilidade são as vendas: O talento nas vendas está ligado às habilidades de autoconfiança, poder de persuasão e negociação e à persistência. O bom vendedor é aquele que consegue transmitir confiança para o cliente de que o seu produto ou serviço é a solução que ele precisa naquele momento. E seu talento para negociar e persistir até fechar o negócio serão os diferenciais que farão as vendas da sua empresa alavancarem. O executivo deve tem a habilidade de atendimento: Complementar à habilidade vendas, o atendimento de excelência é um quesito fundamental para o sucesso empresarial. Sua empresa pode ter bons produtos ou serviços para oferecer, mas te aconselhamos a olhar a sua volta. Seus concorrentes também podem ter produtos e serviços similares aos seus. E um dos fatores que pode realmente diferenciar a sua empresa da deles é “aquele atendimento inesquecível. Ser líder e umas das habilidades que um bom executivo deve possuir: Há vida e sentido por detrás de uma rotina de trabalho, e o líder ideal é aquele que tem sensibilidade para gerir pessoas as considerando por inteiro. Gerenciando suas expectativas de forma a motivá-las. Principalmente, o executivo com verdadeiro talento para liderar é aquele que se comporta como sendo sempre o exemplo do que quer ver em sua equipe. E outras de suas habilidades estão interligadas em trabalho em equipe e ser um bom empreendedor. 
3. ABSENTEÍSMO E ROTATIVIDADE
 O absenteísmo, também denominado ausentismo, é uma expressão utilizada para designar as faltas ou ausências dos empregados ao trabalho, incluindo a famosa meia falta (quando o empregado vai trabalhar apenas na parte da tarde). Em um sentido mais amplo, é a soma dos períodos em que os empregados da organização se encontram ausentes do trabalho, seja por falta, seja por atraso, devido a algum motivo interveniente. 
  Para a organização é difícil atingir seus objetivos, se seus funcionários não comparecem para trabalhar, níveis de absenteísmo acima do normal, causam impacto direto sobre a eficiência e eficácia da empresa. Chiavenato (1997, p. 246 apud SOUZA, 2013, p. 04) ressalta que “Os trabalhadores são criaturassociais complexas, com sentimentos, desejos e temores, o comportamento no trabalho como o comportamento em qualquer lugar, é uma consequência de muitos, fatores motivacionais”
 Já a rotatividade também conhecida por turnover, está relacionada com a saída de funcionários de uma organização. As razões para o desligamento podem ser diversas; os indivíduos podem solicitar a sua demissão por descontentamento com alguma política da empresa, falta de motivação, ou busca de uma melhor colocação profissional. Quando a rotatividade é muito grande ou envolve a perda de pessoal valioso, pode prejudicar seriamente a eficiência da organização.
 Geralmente as causas do absenteísmo estão relacionadas em motivos de
1. doença efetivamente comprovada – com atestado
médico;
2. doença não-comprovada – exemplo: gripe;
3. razões diversas de caráter familiar – doença, problemas financeiros etc;
4. atrasos involuntários por motivos de força maior;
5. faltas voluntárias por motivos pessoais;
6. dificuldades e problemas financeiros;
7. problemas de transporte;
8. baixa motivação para trabalhar;
9. supervisão precária da chefia;
10. políticas inadequadas da organização
 Já as causas da rotatividade têm seus motivos externos e interno
 1. Fenômenos externos
• Situação da oferta e procura de recursos humanos no
mercado;
• A conjuntura econômica;
• As oportunidades de empregos no mercado de
trabalho;
• Etc.
2. Fenômenos internos
• A política salarial da empresa;
• A política de benefícios da organização;
• O tipo de supervisão exercido sobre o pessoal;
• As oportunidades de crescimento profissional
oferecidas pela organização;
• O tipo de relacionamento humano dentro da
organização;
• As condições físicas ambientais de trabalho da
organização;
• O moral do pessoal da organização;
• A cultura organizacional da empresa;
• A política de recrutamento e seleção de recursos
humanos;
• Os critérios e programas de treinamento de recursos
humanos;
• A política disciplinar da organização;
• Os critérios de avaliação do desempenho;
• O grau de flexibilidade das políticas da organização;
• Etc.
 São diversos os fatores que contribuem para o absenteísmo dos colaboradores de uma organização. Um deles é a falta de líderes bem-preparados e experientes, que delegam tarefas de modo arbitrário e acabam afetando a qualidade do ambiente de trabalho. Por isso, é importante criar um bom programa de formação de líderes.
 Muitos motivos causa a existência da rotatividade (i) Problemas de relacionamento – falta de boa comunicação, onde todos devem ter respeito com o próximo, para buscar ao máximo um bom clima organizacional; (ii) Busca por melhores salários; (iii) Reconhecimento (ou falta dele) – falta de reconhecimento deixa os colaboradores desmotivados. Na maioria das vezes um elogio consegue motivar aquele funcionário que já não estava produzindo tanto, e ele se sente uma peça importante para a organização; (iv) Perspectiva de crescimento – o colaborador precisa ter estimativa de crescimento, pois se este não consegue enxergar um futuro promissor na empresa, procurará outra que dê essa perspectiva (GALVÃO, 2015, p. 01).
4. HABILIDADES ORGANIZACIONAL
 Segundo Katz, uma habilidade é a capacidade de transformar conhecimento em ação e que resulta em um desempenho desejado. Para Katz, existem três tipos de habilidades importantes para o desempenho administrativo bem-sucedido: as habilidades técnicas, as habilidades humanas e as habilidades conceituais.
 HABILIDADES TÉCNICAS: estão relacionadas com o fazer, isto é, com o trabalho com "coisas", como processos materiais ou objetos físicos e concretos e envolvem o uso de conhecimento especializado e facilidade na execução de técnicas (contabilidade, engenharia, programação).
 HABILIDADES HUMANAS: estão relacionadas com o trabalho com pessoas e referem-se à facilidade de relacionamento interpessoal e grupal. Envolvem a capacidade de comunicar, motivar, coordenar, liderar e resolver conflitos pessoais ou grupais (Saber trabalhar com pessoas e por meio das pessoas).
 HABILIDADES CONCEITUAIS: envolvem a visão da organização ou da unidade organizacional como um todo, a facilidade em trabalhar com ideias e conceitos, teorias e abstrações. Estão relacionadas com o pensar, com o raciocinar, com o diagnóstico das situações e com a formulação de alternativas de solução dos problemas. Na medida em que um administrador faz carreira e sobe na organização, ele precisa, cada vez mais, desenvolver as suas habilidades conceituais para não limitar a sua empregabilidade (conquistar e manter um emprego). 
 As pessoas são diferentes e cada uma possui sua própria habilidade, todos tem pontos fortes e fracos, uns possuem habilidades que os tornam superiores outros inferiores. Essas habilidades diferenciam as pessoas em relação a capacidade de executar diversas tarefas em seu cargo, mas para os estudos do comportamento, o importante é descobrir como os indivíduos usam suas habilidades e conhecimento em prol da organização e do desenvolvimento de seu trabalho.  As habilidades são compostas por dois conjuntos de fatores: as habilidades intelectuais e físicas. As Habilidades intelectuais são aquelas atividades relacionadas com raciocínio, que identifica a pessoa pela sua inteligência e fácil interpretação para resolução de problemas, são aqueles indivíduos que possuem agilidade de identificar e questionar fatores críticos. São a aptidão a compreensão verbal, a velocidade perspectiva, o raciocínio indutivo, o raciocínio dedutivo a visualização parcial e a memória. 
 Habilidades físicas são identificadas naquelas pessoas resistentes, que possuem equilíbrio e coordenação de seu próprio corpo. As habilidades físicas especificas ganham importância para se fazer trabalhos menos habilidosos e mais padronizados de forma bem-sucedida, o que deve ser analisado é o fato de que as exigências se diferem de acordo com as habilidades de cada um. O cargo e o trabalho devem ter uma ligação, deve ser de acordo com a habilidade que a pessoa possui. Não se deve colocar alguém com determinada característica intelectual para atuar em uma área que exija uma habilidade física.
5. ANÁLISE SWOT 
 A Análise SWOT é uma ferramenta utilizada para fazer análise ambiental, a base da gestão e do planejamento estratégico numa empresa ou instituição, pode ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenário. A técnica de análise SWOT foi elaborada pelo norte-americano Albert Humphrey, durante o desenvolvimento de um projeto de pesquisa na Universidade de Stanford entre as décadas de 1960 e 1970, usando dados da Fortune 500, uma revista que compõe um ranking das maiores empresas americanas.
 As Forças vantagens da empresa em relação aos concorrentes: Informações completas dos serviços prestados aos clientes, solidez financeira, produtos de qualidade. As Fraquezas desvantagens internas em relação as concorrentes: Altos custos de produção, má imagem, má localização, instalação inadequada, marca não reconhecida. As Oportunidades aspectos externos positivos que podem potenciar a vantagem competitiva da empresa: Bons preços e produtos de qualidade, falência do concorrente, mudanças nos gostos dos clientes. As Ameaças aspectos externos negativos que podem colocar em risco a vantagem competitiva da empresa: Novos competidores, baixos preços nos concorrentes, aumento excessivos das mercadorias, crise da economia, perda de trabalhadores fundamentais. 
 Os principais valores culturais de uma sociedade são expressos pela maneira como as pessoas veem os outros e se veem. Ao fazer uma análise estratégica de mercado no que toca os concorrentes é fundamnetal observar se estamos diante de um mercado pulverizado.
6. ATITUDES DOS COLABORADORES DENTRO DA EMPRESA
 Em todas as organizações existem colaboradores que são aquelas pessoas que executa as atividades predestinada para suas funções, algumas atitudes devem ser detectadas dentro das empresas, paraque ha mesma não venha a ter problema na produtividade, algumas atitudes devem ser observadas, como a satisfação dentro do trabalho. A satisfação no trabalho pode existir por motivos diferentes para cada pessoa, mas, no geral, está ligada à automotivação e à expectativa que se tem sobre o trabalho que exerce. na psicologia é considerado um estado emocional agradável resultante de um balanço entre o que se deseja e o que se recebe da profissão exercida. pode-se definir o conceito de satisfação no trabalho ainda, como o prazer que se tem ao compreender que a atividade exercida permite o atendimento de objetivos e valores importantes para a vida pessoal e organizacional. Estes conceitos são compostos por diversas variáveis que determinam a percepções de cada indivíduo e não podem ser definidos objetivamente, mas há um consenso quanto à necessidade de motivação e engajamento com a empresa para desencadear a satisfação com o trabalho. Envolvimento é o nome dado a uma condição interna dos indivíduos que integra suas estruturas subjetivas com impactos na qualidade dos desempenhos e no bem-estar dos indivíduos. O envolvimento é reconhecido como fenômeno, porém não é observável através de sinais claros, e sim de indícios indiretos. O Envolvimento no trabalho pelos colaboradores tem um papel fundamental dentro da empresa, pois alguns indivíduos envolvidos no trabalho apresentam correlação entre a qualidade do desempenho e emoções positivas, assim como revelam relação de reciprocidade entre o indivíduo e seu trabalho. O envolvimento não é uma característica, mas um estado interior no qual movimentos subjetivos e biológicos são integrados, produzindo ações hétero e auto produtivas. O envolvimento é uma condição indicadora de um ponto de equilíbrio entre as demandas desgastantes do trabalho e a realização de resultados para si mesmo e para outrem, a quem o trabalho serve. Comprometimento no trabalho significa ser leal aos propósitos de uma organização. É isso que ajuda um colaborador a manter seu foco e, consequentemente, atingir os resultados desejados.
 “Comprometimento individual (aplicado) a um esforço conjunto. É isso que faz um time funcionar, uma empresa funcionar, uma sociedade funcionar, uma civilização funcionar”, explica Vince Lombardi, o primeiro treinador a vencer o Super Bowl (partida que define a principal liga de futebol americano).
 Em uma organização, esse comprometimento pode ser visto em muitas situações: quando um colaborador entrega as tarefas dentro do prazo, quando leva suas responsabilidades a sério, quando não falta, quando não chega atrasado, entre outras. Na prática, comprometer-se com o trabalho significa exigir de si o nível máximo de rendimento e de produtividade. Com essa mentalidade, o colaborador faz mais em menos tempo e se propõe não apenas a entregar o seu melhor, mas a se ver como um acelerador de crescimento da empresa.
 7. CONSIDERAÇÕES FINAIS
 A elaboração do Prointer Parcial foi de suma importância para meu desenvolvimento dentro da área de estudo, adquiri conhecimento inovadores de aprendizagem, consegui absolver uma visão mais ampla de um gestor para dentro de uma organização. Durante o desenvolvimento desse relatório parcial, descobri o quanto e importante o papel do executivo dentro da organização, e para ser um bom executivo deve ser um bom líder, ter sensibilidade para gerir as pessoas, saber o quanto a motivação dentro da empresa e fundamental para uma boa gestão. É preciso ter um conhecimento mais profundo na área que atua, para poder exercer suas atividades com excelência, o gestor tem um papel decisivo dentro da empresa com o comprometimento com sua equipe, repassando autoconfiança. Ser sempre inovador na área que atua, tem que estar apto as mudanças que venham a ocorrer na organização. Suas habilidades são imprescindíveis para sua gestão, ter uma boa visão dentro de suas expectativas para com a organização. Para ser um excelente gestor é importante gostar do que faz, amar sua equipe com dedicação e disciplina para poder obter resultados e sucessos.
REFERENCIAS
ANÁLISE SWOT – forças, fraquezas, ameaças e oportunidades do seu negócio. Disponível
em>https://www.agendor.com.br/blog/analise-swot-de-uma-empresa/ Acesso 28 de abril de 2019.
SITES:
http://www.gerenco.com.br/page3.html acesso 28 de abril de 2019
https://blog.runrun.it/o-que-e-gestao/ acesso 26 de abril de 2019
https://blog.egestor.com.br/a-importancia-da-gestao-para-o-sucesso-da-sua-empresa/ acesso 28 de abril de 2019
http://www.eumed.net/libros-gratis/2006b/mfnb2/1b.htm acesso 29 de abril de 2019
https://administradores.com.br/artigos/qual-papel-do-executivo acesso 29 de abril de 2019
https://www.guiadacarreira.com.br/carreira/como-se-tornar-um-executivo/ acesso 29 de abril de 2019
https://pesquisa-eaesp.fgv.br/sites/gvpesquisa.fgv.br/files/arquivos/tonelli_-_o_trabalho_dos_executivos_amudanca_que_nao_ocorreu.pdf acesso 29 de abril de 2019
https://www.daexe.com.br/2015/08/05/5-habilidades-que-um-executivo-deve-ter-para-o-sucesso-empresarial/ acesso 29 de abril de 2019
http://rhconsultsolutions.blogspot.com/2011/12/absenteismo-e-rotatividade.html acesso 30 de abril de 2019
https://www.scribd.com/document/362937632/204-OS-IMPACTOS-DO-ABSENTEA-SMO-E-ROTATIVIDADE-NAS-ORGANIZAA-A-ES-Um-estudo-de-caso-no-municA-pio-de-TrA%C2%AAs-Lagoas-MS acesso 30 de abril de 2019
https://administradores.com.br/artigos/o-que-e-competencia-e-habilidade acesso 30 de abril de 2019
https://consultoriaepp.webnode.com.br/consultoria/comportamento-organizacional/ acesso 30 de abril de 2019
http://www.mundocarreira.com.br/motivacao/entenda-o-real-conceito-de-satisfacao-trabalho/ acesso 01 de maio de 2019
https://www.sbcoaching.com.br/blog/atinja-objetivos/comprometimento/ acesso 01 de maio de 2019
http://www.institutovidaecarreira.com.br/site/o-envolvimento-no-trabalho/ acesso 02 de maio de 2019